| Fecha | Novedad | Aclaracion | Empleado que Reg la Novedad | Fec Gestion | Comentario | Contacto | Otra Guia? | Fec Creacion | Fec Solucion | Usuario | Dcto |
| 28/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 12:14 : NOMBRE: cliente ACLARACION:ya no le interesa producto por precio | CAMPOS LINARES JOSE REINEL-S07527 | 28/01/2026 | Regional(1 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia1-4-156068711 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO ENVIANET ASINC | | | 28/01/2026 10:09:00 p. m. |
| SAC167 | 1-CPR-3088148 |
| 28/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 12:14 : NOMBRE: cliente ACLARACION:ya no le interesa producto por precio | CAMPOS LINARES JOSE REINEL-S07527 | 28/01/2026 | Devolucion automatica por soluciones atendidas no efectivas | | | 28/01/2026 06:35:00 p. m. |
28/01/2026
| DIRTECNO | 1-CPR-3088148 |
| 28/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 12:14 : NOMBRE: cliente ACLARACION:ya no le interesa producto por precio | CAMPOS LINARES JOSE REINEL-S07527 | 28/01/2026 | Regional(1 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 1-4-155809026 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 28/01/2026 04:58:00 p. m. |
| anfecare | 1-CPR-3088148 |
| 28/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 12:14 : NOMBRE: cliente ACLARACION:ya no le interesa producto por precio | CAMPOS LINARES JOSE REINEL-S07527 | 28/01/2026 | LA NOVEDAD FUE REPORTADA AL CLIENTE REMITENTE A TRAVÉS DE LA PLATAFORMA EFFICOMMERCE QUE CORRESPONDE AL ÁREA DE SAC DEL CLIENTE. DESDE EL ÁREA DE EXPERIENCIA AL CLIENTE DE ENVIA ESTAREMOS ATENTOS A LA RESPUESTA Y A LA SOLUCIÓN EFECTIVA POR PARTE DEL ÁREA CORRESPONDIENTE.(N) | MIYARETHC | | 28/01/2026 12:35:00 p. m. |
| 0301CAST | 1-CPR-3088148 |
| 24/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 12:45 : NOMBRE: envo cancelado ACLARACION:envo cancelado | ECHEVERRY GONZALEZ JUAN DAVID-S14586 | 27/01/2026 | Regional(1 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia1-4-155809026 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA ENVIA | | | 27/01/2026 10:39:00 p. m. |
| SAC167 | 1-CPR-3085671 |
| 24/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 12:45 : NOMBRE: envo cancelado ACLARACION:envo cancelado | ECHEVERRY GONZALEZ JUAN DAVID-S14586 | 27/01/2026 | HOLA COMO ESTAS POR FAVOR AYÚDAME CON LA ENTREGA DEL PEDIDO LA CLIENTA ESPERA EL PEDIDO Y QUE LA LLAMES 3008282600 TE LO AGRADEZCO MUCHO BENDICIONES QUE TENGAS LINDO DIA. DESTINATARIO: INGRIS PAREDES. TELÉFONO: 3008282600. DIRECCIÓN: CUNDINAMARCA / BOGOTÁ D.C. / CARRERA 80I#72C-28. OFRECER EL DIA:2026-01-28 | JOSE DAVID HERNANDEZ HERR 0900 | | 27/01/2026 09:01:00 a. m. |
27/01/2026
| 4262RUIZ | 1-CPR-3085671 |
| 24/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 12:45 : NOMBRE: envo cancelado ACLARACION:envo cancelado | ECHEVERRY GONZALEZ JUAN DAVID-S14586 | 24/01/2026 | Regional(1 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 1-4-155809026 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 24/01/2026 01:41:00 p. m. |
| LUDATOCA | 1-CPR-3085671 |
| 23/01/2026 | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | Unidades en bodega | MARIN GONZALEZ JULIAN ANDRES-S07498 | 24/01/2026 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 24/01/2026 07:32:00 a. m. |
24/01/2026
| 16749 | 1-CTC-0 |
| 22/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 10:29 : NOMBRE: ingris ACLARACION:ewtafa | ECHEVERRY GONZALEZ JUAN DAVID-S14586 | 23/01/2026 | Regional(1 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia1-4-155809026 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA enviaNET | | | 23/01/2026 03:02:00 a. m. |
| sac249 | 1-CPR-3084293 |
| 22/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 10:29 : NOMBRE: ingris ACLARACION:ewtafa | ECHEVERRY GONZALEZ JUAN DAVID-S14586 | 22/01/2026 | CLIENTE ESTA A ALA ESPERA DE SU PEDIDO. DESTINATARIO: INGRIS PAREDES. TELÉFONO: 3008282600. DIRECCIÓN: CUNDINAMARCA / BOGOTÁ D.C. / CARRERA 80I#72C-28. OFRECER EL DIA:2026-01-24 | JOSE DAVID HERNANDEZ HERR 1720 | | 22/01/2026 05:20:00 p. m. |
22/01/2026
| 4262RUIZ | 1-CPR-3084293 |
| 22/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 10:29 : NOMBRE: ingris ACLARACION:ewtafa | ECHEVERRY GONZALEZ JUAN DAVID-S14586 | 22/01/2026 | Regional(1 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 1-4-155809026 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 22/01/2026 04:18:00 p. m. |
| CARJULVE | 1-CPR-3084293 |
| 22/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 10:29 : NOMBRE: ingris ACLARACION:ewtafa | ECHEVERRY GONZALEZ JUAN DAVID-S14586 | 22/01/2026 | LA NOVEDAD FUE REPORTADA AL CLIENTE REMITENTE A TRAVÉS DE LA PLATAFORMA EFFICOMMERCE QUE CORRESPONDE AL ÁREA DE SAC DEL CLIENTE. DESDE EL ÁREA DE EXPERIENCIA AL CLIENTE DE ENVIA ESTAREMOS ATENTOS A LA RESPUESTA Y A LA SOLUCIÓN EFECTIVA POR PARTE DEL ÁREA CORRESPONDIENTE. (N) | MIYARETHC | | 22/01/2026 11:23:00 a. m. |
| 0301CAST | 1-CPR-3084293 |
| 21/01/2026 | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | Unidades en bodega | MARIN GONZALEZ JULIAN ANDRES-S07498 | 22/01/2026 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 22/01/2026 08:23:00 a. m. |
22/01/2026
| 16749 | 1-CTC-0 |