| Fecha | Novedad | Aclaracion | Empleado que Reg la Novedad | Fec Gestion | Comentario | Contacto | Otra Guia? | Fec Creacion | Fec Solucion | Usuario | Dcto |
| 27/01/2026 | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | debido a algunos inconvenientes de carácter operativo | QUINTERO LOPEZ ANDRES FELIPE-15918 | 03/02/2026 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 03/02/2026 09:13:00 a. m. |
03/02/2026
| 17955 | 12-CRV-311709 |
| 21/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 16:32 : NOMBRE: Cliente No Revive Indica Que No Le Llego El Que El Pidio ACLARACION:Cliente | CASTRO MORENO FELIPE-S10725 | 26/01/2026 | Regional(12 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de gui1-4-155807664 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA ENVIA | | | 26/01/2026 02:11:00 p. m. |
| LINA | 12-CPR-578676 |
| 21/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 16:32 : NOMBRE: Cliente No Revive Indica Que No Le Llego El Que El Pidio ACLARACION:Cliente | CASTRO MORENO FELIPE-S10725 | 26/01/2026 | POR FAVOR GENERAR LA DEVOLUCION DE LA UNIDAD POR ANTIGUEDAD SIN UNA SOLUCION EFECTIVA(NS) | MONICA C 1239 | | 26/01/2026 12:39:00 p. m. |
26/01/2026
| C060GARC | 12-CPR-578676 |
| 21/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 16:32 : NOMBRE: Cliente No Revive Indica Que No Le Llego El Que El Pidio ACLARACION:Cliente | CASTRO MORENO FELIPE-S10725 | 21/01/2026 | SOLUCION NO EFECTIVA por:PEDIDO CANCELADO | | | 21/01/2026 09:06:00 p. m. |
| LINA | 12-CPR-578676 |
| 21/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 16:32 : NOMBRE: Cliente No Revive Indica Que No Le Llego El Que El Pidio ACLARACION:Cliente | CASTRO MORENO FELIPE-S10725 | 21/01/2026 | SOLUCION NO EFECTIVA por:NO RECIBE | | | 21/01/2026 06:33:00 p. m. |
| LINA | 12-CPR-578676 |
| 21/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 16:32 : NOMBRE: Cliente No Revive Indica Que No Le Llego El Que El Pidio ACLARACION:Cliente | CASTRO MORENO FELIPE-S10725 | 21/01/2026 | Regional(12 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 1-4-155807664 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 21/01/2026 06:33:00 p. m. |
| LIMADATI | 12-CPR-578676 |
| 21/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 16:32 : NOMBRE: Cliente No Revive Indica Que No Le Llego El Que El Pidio ACLARACION:Cliente | CASTRO MORENO FELIPE-S10725 | 21/01/2026 | EL CLIENTE INFORMA QUE SÍ ESTÁ INTERESADO EN RECIBIR EL PEDIDO Y ACLARA QUE NO HA SOLICITADO CANCELACIÓN NI RECHAZO. CARRERA 12 # 42B - 27. 3102863979 PABLO FERNÁNDEZ | | | 21/01/2026 06:33:00 p. m. |
| LIMADATI | 12-CPR-578676 |
| 21/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 16:32 : NOMBRE: Cliente No Revive Indica Que No Le Llego El Que El Pidio ACLARACION:Cliente | CASTRO MORENO FELIPE-S10725 | 21/01/2026 | EL CLIENTE INFORMA QUE SÍ ESTÁ INTERESADO EN RECIBIR EL PEDIDO Y ACLARA QUE NO HA SOLICITADO CANCELACIÓN NI RECHAZO. CARRERA 12 # 42B - 27. 3102863979 PABLO FERNÁNDEZ | 737656 DAYANA 1759 | | 21/01/2026 05:59:00 p. m. |
| 0B1CRAMO | 12-CPR-578676 |