| Fecha | Novedad | Aclaracion | Empleado que Reg la Novedad | Fec Gestion | Comentario | Contacto | Otra Guia? | Fec Creacion | Fec Solucion | Usuario | Dcto |
| 24/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: CLIENTE SE REHUSA EN RECIBIR - ACLARACION: CLIENTE SE REHUSA EN RECIBIR | JONATAN YASIMI MUÑOZ GOYENECHE-OPR1287 | 25/01/2026 | Regional(1 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia1-4-155960276 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO ENVIANET ASINC | | | 25/01/2026 11:54:00 p. m. |
| SAC167 | 1-CPR-3086190 |
| 24/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: CLIENTE SE REHUSA EN RECIBIR - ACLARACION: CLIENTE SE REHUSA EN RECIBIR | JONATAN YASIMI MUÑOZ GOYENECHE-OPR1287 | 24/01/2026 | Devolucion automatica por soluciones atendidas no efectivas | | | 24/01/2026 02:00:00 p. m. |
24/01/2026
| DIRTECNO | 1-CPR-3086190 |
| 24/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: CLIENTE SE REHUSA EN RECIBIR - ACLARACION: CLIENTE SE REHUSA EN RECIBIR | JONATAN YASIMI MUÑOZ GOYENECHE-OPR1287 | 24/01/2026 | LA NOVEDAD FUE REPORTADA AL CLIENTE REMITENTE A TRAVÉS DE MENSAJE AL NÚMERO QUE CORRESPONDE AL ÁREA DE SAC DEL CLIENTE. DESDE EL ÁREA DE EXPERIENCIA AL CLIENTE DE ENVIA ESTAREMOS ATENTOS A LA GESTIÓN Y A LA SOLUCIÓN EFECTIVA POR PARTE DEL ÁREA CORRESPONDIENTE. | MAJO 1146 | | 24/01/2026 11:46:00 a. m. |
| 3EC2PINE | 1-CPR-3086190 |
| 24/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: CLIENTE SE REHUSA EN RECIBIR - ACLARACION: CLIENTE SE REHUSA EN RECIBIR | JONATAN YASIMI MUÑOZ GOYENECHE-OPR1287 | 24/01/2026 | Regional(1 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 1-4-155802566 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 24/01/2026 11:24:00 a. m. |
| evsavapa | 1-CPR-3086190 |
| 22/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 19:39 : NOMBRE: don Fabio ya haba cancelado el pedido ACLARACION: | JAIME RAMIREZ-opr1198 | 23/01/2026 | Regional(1 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia1-4-155802566 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA ENVIA | | | 23/01/2026 02:31:00 a. m. |
| SAC222 | 1-CPR-3083776 |
| 22/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 19:39 : NOMBRE: don Fabio ya haba cancelado el pedido ACLARACION: | JAIME RAMIREZ-opr1198 | 22/01/2026 | POR FAVOR VOLVER A OFRECER ....CLIENTE EN ESPERA DE PEDIDO | MARCELA 1051 | | 22/01/2026 10:52:00 a. m. |
22/01/2026
| 3EC2PINE | 1-CPR-3083776 |
| 22/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 19:39 : NOMBRE: don Fabio ya haba cancelado el pedido ACLARACION: | JAIME RAMIREZ-opr1198 | 22/01/2026 | LA NOVEDAD FUE REPORTADA AL CLIENTE REMITENTE A TRAVÉS DE MENSAJE AL NÚMERO QUE CORRESPONDE AL ÁREA DE SAC DEL CLIENTE. DESDE EL ÁREA DE EXPERIENCIA AL CLIENTE DE ENVIA ESTAREMOS ATENTOS A LA GESTIÓN Y A LA SOLUCIÓN EFECTIVA POR PARTE DEL ÁREA CORRESPONDIENTE. | MAJO 1001 | | 22/01/2026 10:02:00 a. m. |
| 3EC2PINE | 1-CPR-3083776 |
| 21/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 19:39 : NOMBRE: don Fabio ya había cancelado el pedido ACLARACION: | | 22/01/2026 | PASA A NOVEDAD EN CPR | | | 22/01/2026 09:31:00 a. m. |
22/01/2026
| opr1198 | 1-CPR-3083776 |
| 21/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 19:39 : NOMBRE: don Fabio ya había cancelado el pedido ACLARACION: | | 22/01/2026 | Regional(1 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 1-4-155802566 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 22/01/2026 08:54:00 a. m. |
| evsavapa | 1-CPR-3083776 |
| 21/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 19:39 : NOMBRE: don Fabio ya había cancelado el pedido ACLARACION: | | 22/01/2026 | LA NOVEDAD FUE REPORTADA AL CLIENTE REMITENTE A TRAVÉS DE MENSAJE AL NÚMERO QUE CORRESPONDE AL ÁREA DE SAC DEL CLIENTE. DESDE EL ÁREA DE EXPERIENCIA AL CLIENTE DE ENVIA ESTAREMOS ATENTOS A LA GESTIÓN Y A LA SOLUCIÓN EFECTIVA POR PARTE DEL ÁREA CORRESPONDIENTE. | MAJO 0813 | | 22/01/2026 08:13:00 a. m. |
| 3EC2PINE | 1-CPR-3083776 |