Detalle guia
Fecha captura: 20/01/2026
Guia: 014155802222
Estado: DEVUELTA DESDE BOGOTA
Ciudad Origen: IBAGUE
Ciudad Destino: BOGOTA - D.C.
Nombre Remitente: LUCY VARGAS
Dirección Remitente: MZ C 21 RESERVAS DE CANTABRIA CANTABRIA ALPIDEZIRTIPLAZA
Telefono Remitente: 3204220309
Nombre Destinatario: AURA SOTO
Dirección Destinatario: CALLE 9 # 14 - 53
Telefono Destinatario: 3017538407
Unidades: 1
Peso: 1
Volumen: 1
Dice contener: PANTY FAJA X1 X 2
Estimado Entrega: 21/01/2026
Dias cubrimiento: 1 (Cubrimiento especial)
Cuenta: 2-1-4455 PRINCIPAL BOGOTA
Estado de la Cuenta: ACTIVA - CORPORATIVO
Servicio: PAQUETE EXPRESS
Oficina produce: PRINCIPAL BOGOTA(1-1)
Bolsa de seguridad:
Auditada: NO
Kg cobrados Valor declarado Valor flete Flete variable Otros Total
1 94,990 6,858 950 0 7,808
RECOLECCION »
Fecha Recoleccion: 20/01/2026
Planilla de Recoleccion: 1 - 4052677
Responsable: CRISTIAN ANDRES-FAJARDO FANDIÑO-0
Ruta Recolección: REC OLAYA
Zona logistica: Z.Logistica III
Placa: TTQ620
Rec. Caja FCO:
DESPACHO »
Fecha despacho: 03/02/2026
Relacion de Viaje: 8 - 345629
Responsable: DAVID STEVEN-LOZANO RAMIREZ
REPARTO »
Fecha reparto: 09/02/2026
Planilla Reparto: 1 - 3095174
Placa: UPR260
Responsable: KEVIN ANDRES-HERNANDEZ ZAQUE-0
Fecha entrega: 09/02/2026
Hora entrega: 11:03
Rec. Caja FCE:
Memo SAC: DEVUELTA CON LA MISMA GUIA _
Texto guía: SIN TEXTO GUIA
Documentos: 63155342
Rec. Caja RR:
Ruta:
Cajas Paquetes Sobres
1002- 410-PE SAN ANDRESITO 142-DE ESTANZUELA
Chute: 115
Zona logistica: DEVOLUCIONES
Control cargue: 2392035
Responsable CC: NO TIENE-CODIGO ASIGNADO-.
Intentos entrega: 1
Relación salida malla: 8-31325
Ver imagen
Citas
Novedades
NovOpNovSCNovCPRMasRepiteOPMasRepiteSC
278MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOSDESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR

FechaNovedadAclaracionEmpleado que Reg la NovedadFec GestionComentarioContactoOtra Guia?Fec CreacionFec SolucionUsuarioDcto
04/02/2026MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS debido a algunos inconvenientes de carácter operativoQUINTERO LOPEZ ANDRES FELIPE-1591809/02/2026SALE A REPARTO EN LA PLANILLA NUMERO 3095174  08/02/2026 12:00:00 p. m. 09/02/2026 MONR1058-CRV-345629
02/02/2026DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR16:22 : NOMBRE: luci ACLARACION:no esta onteresadaPARRA PARRA JEFERSON YAMIL-L0322103/02/2026Regional(8 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia1-4-155802222 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA ENVIA  03/02/2026 07:04:00 a. m. davidram8-CPR-417391
02/02/2026DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR16:22 : NOMBRE: luci ACLARACION:no esta onteresadaPARRA PARRA JEFERSON YAMIL-L0322103/02/2026Devolucion automatica por soluciones atendidas no efectivas  03/02/2026 04:32:00 a. m. 03/02/2026 DIRTECNO8-CPR-417391
02/02/2026DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR16:22 : NOMBRE: luci ACLARACION:no esta onteresadaPARRA PARRA JEFERSON YAMIL-L0322102/02/2026Regional(8 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 1-4-155802222 por 1 unidades de 1 unidades,   02/02/2026 06:51:00 p. m. dimamuhe8-CPR-417391
31/01/2026DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR11:14 : NOMBRE: devolver al remitente ACLARACION:devolver al remitenteHOYOS HERNANDEZ OSCAR JAVIER-L0945531/01/2026DEVOLVER AL REMITENTE  31/01/2026 01:52:00 p. m. 31/01/2026 dastlora8-CPR-417306
31/01/2026DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR11:14 : NOMBRE: devolver al remitente ACLARACION:devolver al remitenteHOYOS HERNANDEZ OSCAR JAVIER-L0945531/01/2026DEVOLVER AL REMITENTE516518 ADMIN 1119 31/01/2026 11:23:00 a. m. 0B1CRAMO8-CPR-417306
29/01/2026DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR10:53 : NOMBRE: se rehusa a recibir ACLARACION:se rehusa a recibirHOYOS HERNANDEZ OSCAR JAVIER-L0945529/01/2026Regional(8 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia1-4-155802222 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA ENVIA  29/01/2026 03:55:00 p. m. DAVIDRAM8-CPR-416952
29/01/2026DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR10:53 : NOMBRE: se rehusa a recibir ACLARACION:se rehusa a recibirHOYOS HERNANDEZ OSCAR JAVIER-L0945529/01/2026CLIENTE CONFIRMA QUE PUEDE RECIBIR SU PEDIDO. FAVOR REALIZAR LA ENTREGA. ESTARÁ ATENTA A LA LLAMADA PARA SALIR A RECIBIR EL PEDIDO. SI VA A RECIBIR. MZ. C. 21 RESERVAS DE CANTABRIA. 3204220309 LUCY VARGAS516518 ADMIN 1156 29/01/2026 11:56:00 a. m. 29/01/2026 0B1CRAMO8-CPR-416952
29/01/2026DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR10:53 : NOMBRE: se rehusa a recibir ACLARACION:se rehusa a recibirHOYOS HERNANDEZ OSCAR JAVIER-L0945529/01/2026Regional(8 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 1-4-155802222 por 1 unidades de 1 unidades,   29/01/2026 11:17:00 a. m. dimamuhe8-CPR-416952
28/01/2026DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR11:06 : NOMBRE: se rehusa a recibir ACLARACION:se rehusa a recibirHOYOS HERNANDEZ OSCAR JAVIER-L0945528/01/2026CLIENTE CONFIRMA QUE PUEDE RECIBIR SU PEDIDO. FAVOR REALIZAR LA ENTREGA. ESTARÁ ATENTA A LA LLAMADA PARA SALIR A RECIBIR EL PEDIDO. SI VA A RECIBIR. MZ. C. 21 RESERVAS DE CANTABRIA. 3204220309 LUCY VARGAS  28/01/2026 11:51:00 a. m. 28/01/2026 dimamuhe8-CPR-416770
28/01/2026DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR11:06 : NOMBRE: se rehusa a recibir ACLARACION:se rehusa a recibirHOYOS HERNANDEZ OSCAR JAVIER-L0945528/01/2026CLIENTE CONFIRMA QUE PUEDE RECIBIR SU PEDIDO. FAVOR REALIZAR LA ENTREGA. ESTARÁ ATENTA A LA LLAMADA PARA SALIR A RECIBIR EL PEDIDO. SI VA A RECIBIR. MZ. C. 21 RESERVAS DE CANTABRIA. 3204220309 LUCY VARGAS516518 ADMIN 1140 28/01/2026 11:40:00 a. m. 0B1CRAMO8-CPR-416770
27/01/2026DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR10:55 : NOMBRE: se rehusa a recibir ACLARACION:se rehusa a recibirHOYOS HERNANDEZ OSCAR JAVIER-L0945527/01/2026CLIENTE CONFIRMA QUE PUEDE RECIBIR SU PEDIDO. FAVOR REALIZAR LA ENTREGA. ESTARÁ ATENTA A LA LLAMADA PARA SALIR A RECIBIR EL PEDIDO. SI VA A RECIBIR. MZ. C. 21 RESERVAS DE CANTABRIA. 3204220309 LUCY VARGAS  27/01/2026 12:01:00 p. m. 27/01/2026 dimamuhe8-CPR-416599
27/01/2026DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR10:55 : NOMBRE: se rehusa a recibir ACLARACION:se rehusa a recibirHOYOS HERNANDEZ OSCAR JAVIER-L0945527/01/2026CLIENTE CONFIRMA QUE PUEDE RECIBIR SU PEDIDO. FAVOR REALIZAR LA ENTREGA. ESTARÁ ATENTA A LA LLAMADA PARA SALIR A RECIBIR EL PEDIDO. SI VA A RECIBIR. MZ. C. 21 RESERVAS DE CANTABRIA. 3204220309 LUCY VARGAS516518 ADMIN 1116 27/01/2026 11:17:00 a. m. 0B1CRAMO8-CPR-416599
26/01/2026DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR09:42 : NOMBRE: u ACLARACION:no recibeHOYOS HERNANDEZ OSCAR JAVIER-L0945526/01/2026CLIENTE CONFIRMA QUE PUEDE RECIBIR HOY LUNES EN HORAS DE LA TARDE. FAVOR REALIZAR LA ENTREGA. ESTARÁ ATENTA A LA LLAMADA PARA SALIR A RECIBIR EL PEDIDO. SI VA A RECIBIR. MZ. C. 21 RESERVAS DE CANTABRIA. 3204220309 LUCY VARGAS  26/01/2026 10:29:00 a. m. 26/01/2026 dimamuhe8-CPR-416420
26/01/2026DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR09:42 : NOMBRE: u ACLARACION:no recibeHOYOS HERNANDEZ OSCAR JAVIER-L0945526/01/2026CLIENTE CONFIRMA QUE PUEDE RECIBIR HOY LUNES EN HORAS DE LA TARDE. FAVOR REALIZAR LA ENTREGA. ESTARÁ ATENTA A LA LLAMADA PARA SALIR A RECIBIR EL PEDIDO. SI VA A RECIBIR. MZ. C. 21 RESERVAS DE CANTABRIA. 3204220309 LUCY VARGAS516518 ADMIN 0946 26/01/2026 09:46:00 a. m. 0B1CRAMO8-CPR-416420
23/01/2026DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR13:34 : NOMBRE: lucy ACLARACION:la señora Lucy se rehsa a recibir el producto nunca permanece nunca deja dinero desde el da de ayer se le est marcando el celular nunca contesta nunca contesta citfono tampoco se rehsa guarda MedinaCASTILLO CUERVO OSCAR ANDRES-L1064226/01/2026Regional(8 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia1-4-155802222 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA ENVIA  26/01/2026 07:48:00 a. m. DIANAHER8-CPR-416062
23/01/2026DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR13:34 : NOMBRE: lucy ACLARACION:la señora Lucy se rehsa a recibir el producto nunca permanece nunca deja dinero desde el da de ayer se le est marcando el celular nunca contesta nunca contesta citfono tampoco se rehsa guarda MedinaCASTILLO CUERVO OSCAR ANDRES-L1064224/01/2026CLIENTE CONFIRMA QUE PUEDE RECIBIR HOY SÁBADO 24 EN HORAS DE LA TARDE. FAVOR REALIZAR LA ENTREGA. ESTARÁ ATENTA A LA LLAMADA PARA SALIR A RECIBIR EL PEDIDO. SI VA A RECIBIR. MZ. C. 21 RESERVAS DE CANTABRIA. AL PIE DE SURTIPL. 3204220309 LUCY VARGAS516518 ADMIN 0814 24/01/2026 08:14:00 a. m. 24/01/2026 0B1CRAMO8-CPR-416062
23/01/2026DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR13:34 : NOMBRE: lucy ACLARACION:la señora Lucy se rehsa a recibir el producto nunca permanece nunca deja dinero desde el da de ayer se le est marcando el celular nunca contesta nunca contesta citfono tampoco se rehsa guarda MedinaCASTILLO CUERVO OSCAR ANDRES-L1064223/01/2026Regional(8 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 1-4-155802222 por 1 unidades de 1 unidades,   23/01/2026 05:33:00 p. m. dastlora8-CPR-416062
23/01/2026DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR13:34 : NOMBRE: lucy ACLARACION:la señora Lucy se rehsa a recibir el producto nunca permanece nunca deja dinero desde el da de ayer se le est marcando el celular nunca contesta nunca contesta citfono tampoco se rehsa guarda MedinaCASTILLO CUERVO OSCAR ANDRES-L1064223/01/2026NOVEDAD REPORTADA A CLIENTE A TRAVES DE INTEGRACION WEB SERVICE 1648 23/01/2026 04:49:00 p. m. SAC01_748-CPR-416062
23/01/2026DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR13:34 : NOMBRE: lucy ACLARACION:la señora Lucy se rehsa a recibir el producto nunca permanece nunca deja dinero desde el da de ayer se le est marcando el celular nunca contesta nunca contesta citfono tampoco se rehsa guarda MedinaCASTILLO CUERVO OSCAR ANDRES-L1064223/01/2026NOVEDAD REPORTADA A CLIENTE A TRAVES DE INTEGRACION WEB SERVICE 1646 23/01/2026 04:47:00 p. m. SAC01_748-CPR-416062
22/01/2026DESTINATARIO NO TENIA PLATA PARA CANCELAR. REGRESAR MAÑANA.14:28 : NOMBRE SUMINISTRA INFORMACION: la señora Lucy no est no dej dinero nunca contest celularCASTILLO CUERVO OSCAR ANDRES-L1064223/01/2026SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO  23/01/2026 08:16:00 a. m. 23/01/2026 L094558-CPR-415911
Quejas
Notificacion en Recolección
Reg procesoOrdenPlanillaPlacaCodigoLeida porFecha leidaHora leida
13750074052677TTQ620L19042CRISTIAN ANDRES20/01/202616:18:00
Cargue agencias
Descargue agencias
Despacho
 Reg despRVPlacaVanFecha leidaHora leidaOrigenLeida porAutorizadaDes_ProcesoLeidasFotos
35257071 3463595  21/01/202617:16:48ONLINEPERTUZ CRESPO LEONARDO JOSEDIMAS BLANQUICETH DUMAR JESUSACT GUIA RV DESP1 +
Despachos errados
Descargue
Reg descRVPlacaFecha leidaHora leidaLeida porAutorizadaRutaObs_NoProcesadoNovedadDes_NovedadLeidasFec NovedadFotos
1 345629 no hay06/02/202611:10:18IPIA DIAZ JOHAN ESTEBANARBOLEDA GUTIERREZ ALBA MARIA1002NO SE ACTUALIZA POR ESTADO DIFERENTE - guia en estado 8 y es OP y cubri Urb Y NO SE ACTUALIZA  1  +
1 345629 no hay06/02/202611:23:24IPIA DIAZ JOHAN ESTEBANARBOLEDA GUTIERREZ ALBA MARIA1002NO SE ACTUALIZA POR ESTADO DIFERENTE - guia en estado 8 y es OP y cubri Urb Y NO SE ACTUALIZA  1  +
8 3463595 no hay22/01/202604:21:41MENDEZ MORA DEIVI STIWARROJAS DURAN JULIAN MAURICIO1002guia en estado 4 y cubri Urb  1  +
Vanes estacionarios
Reg procesoTipoVanUnidadesFecha leidaHora leidaLeida porEntregado
8ME - PEPE SANTA ANA CAÑAVERAL-INV022/01/202607:49  
8ME - PEPE SANTA ANA CAÑAVERAL-INV023/01/202618:16  
8ME - PEPE ENVIA BODEGA 08-INV002/02/202606:09  
8ME - PEPE SANTA ANA CAÑAVERAL-INV002/02/202606:58TORRES VERGARA LUIS ANGEL 
Movimientos de Reparto
RegionalRepFecha LeidaHora LeidaCodigoCargado PorCCPlanillaFec.Planilla / Fec.ProcPlacaOperadorSupervisorObservaciones
822/01/202607:54:04L10642CASTILLO CUERVO OSCAR ANDRES356796-AU415911-AU22/01/2026ESX556CASTILLO CUERVO OSCAR ANDRESHOYOS HERNANDEZ OSCAR JAVIER 
823/01/202607:13:31L10642CASTILLO CUERVO OSCAR ANDRES356960-AU416062-AU23/01/2026ESX556CASTILLO CUERVO OSCAR ANDRESHOYOS HERNANDEZ OSCAR JAVIER 
826/01/202609:30:46OSJAHOHEOSCAR JAVIER-HOYOS HERNANDEZ041642026/01/2026BOD008HOYOS HERNANDEZ OSCAR JAVIER  
827/01/202610:44:22osjahoheOSCAR JAVIER-HOYOS HERNANDEZ041659927/01/2026BOD008HOYOS HERNANDEZ OSCAR JAVIER  
828/01/202611:00:49nelsonvpNELSON MAURICIO-VARGAS PATIÑO041677028/01/2026BOD008HOYOS HERNANDEZ OSCAR JAVIER  
829/01/202610:47:37NELSONVPNELSON MAURICIO-VARGAS PATIÑO041695229/01/2026BOD008HOYOS HERNANDEZ OSCAR JAVIER  
831/01/202611:10:10nelsonvpNELSON MAURICIO-VARGAS PATIÑO041730631/01/2026BOD008HOYOS HERNANDEZ OSCAR JAVIER  
802/02/202607:38:42L03221PARRA PARRA JEFERSON YAMIL358217-AU417391-AU02/02/2026SZY339PARRA PARRA JEFERSON YAMILHOYOS HERNANDEZ OSCAR JAVIER 
109/02/202611:59:50MONR105LISBETH LEONILDE-VARGAS MORALES0309517409/02/2026UPR260HERNANDEZ ZAQUE KEVIN ANDRES  
Fotos SATO
Fotos MALLA
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