| Fecha | Novedad | Aclaracion | Empleado que Reg la Novedad | Fec Gestion | Comentario | Contacto | Otra Guia? | Fec Creacion | Fec Solucion | Usuario | Dcto |
| 31/01/2026 | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | debido a algunos inconvenientes de carácter operativo | 1 | | | | | |
| | 3-CRV-1199994 |
| 29/01/2026 | DIRECCION DESTINATARIO NO EXISTE. | PARTE DE LA DIRECCION INCORRECTA: DIRECCION DESTINATARIO NO EXISTE | YULIANA HERRERA SEPULVEDA-OPE1 | 29/01/2026 | Devolucion automatica por soluciones atendidas no efectivas | | | 29/01/2026 02:02:00 p. m. |
29/01/2026
| DIRTECNO | 3-CPR-1448818 |
| 27/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR - ACLARACION: DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | MARIA ANGELICA RENDON MONTOYA-OP4115 | 29/01/2026 | Regional(3 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia1-4-155800211 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA ENVIA | | | 29/01/2026 01:05:00 a. m. |
| SERCLI3 | 3-CPR-1447953 |
| 27/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR - ACLARACION: DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | MARIA ANGELICA RENDON MONTOYA-OP4115 | 28/01/2026 | SE RECONFIRMA INTERÉS DEL CLIENTE. REPROGRAMAR ENTREGA. CARRERA 52 # 75 A 02 BARRIO SANTA MARÍA -. COLOMBI. 3504626860 JULIO CESAR | 699132 FENIX 1918 | | 28/01/2026 07:18:00 p. m. |
28/01/2026
| 0B1CRAMO | 3-CPR-1447953 |
| 27/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR - ACLARACION: DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | MARIA ANGELICA RENDON MONTOYA-OP4115 | 27/01/2026 | NOVEDAD REPORTADA A CLIENTE A TRAVES DE INTEGRACION WEB SERVICE | 1640 | | 27/01/2026 04:41:00 p. m. |
| SAC01_74 | 3-CPR-1447953 |
| 27/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR - ACLARACION: DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | MARIA ANGELICA RENDON MONTOYA-OP4115 | 27/01/2026 | NOVEDAD REPORTADA A CLIENTE A TRAVES DE INTEGRACION WEB SERVICE | 1638 | | 27/01/2026 04:39:00 p. m. |
| SAC01_74 | 3-CPR-1447953 |
| 27/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR - ACLARACION: DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | MARIA ANGELICA RENDON MONTOYA-OP4115 | 27/01/2026 | Regional(3 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 1-4-155800211 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 27/01/2026 12:43:00 p. m. |
| JOMALOVE | 3-CPR-1447953 |
| 24/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 12:36 : NOMBRE: Julio Csar ACLARACION: | PHX03 PANEL 18-PHX0318 | 26/01/2026 | Regional(3 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia1-4-155800211 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA ENVIA | | | 26/01/2026 08:54:00 a. m. |
| CMALLA03 | 3-CPR-1446900 |
| 24/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 12:36 : NOMBRE: Julio Csar ACLARACION: | PHX03 PANEL 18-PHX0318 | 26/01/2026 | NO SE HA REHUSADO A RECIBIR. CONFIRMA QUE HA ESTADO ESPERANDO EN LA DIRECCIÓN DE ENTREGA. POR FAVOR HACER INTENTO NUEVAMENTE. CARRERA 52 # 75 A 02 BARRIO SANTA MARÍA. 3504626860 JULIO CESAR | 699132 FENIX 0646 | | 26/01/2026 06:46:00 a. m. |
26/01/2026
| 0B1CRAMO | 3-CPR-1446900 |
| 24/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 12:36 : NOMBRE: Julio Csar ACLARACION: | PHX03 PANEL 18-PHX0318 | 24/01/2026 | Regional(3 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 1-4-155800211 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 24/01/2026 02:28:00 p. m. |
| crdaarac | 3-CPR-1446900 |
| 23/01/2026 | DESTINATARIO FIJA FECHA Y HORA DE RECIBO PARA EL DIA SIGUIENTE | 16:39 : PERSONA DA INFORMACION NOMBRE: paquete no encontrado en ruta HORA PROGRAMADA: 32 | PHX03 PANEL 18-PHX0318 | 24/01/2026 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 24/01/2026 09:01:00 a. m. |
24/01/2026
| 15238 | 3-CPR-1446425 |