| Fecha | Novedad | Aclaracion | Empleado que Reg la Novedad | Fec Gestion | Comentario | Contacto | Otra Guia? | Fec Creacion | Fec Solucion | Usuario | Dcto |
| 03/02/2026 | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | debido a algunos inconvenientes de carácter operativo | QUINTERO LOPEZ ANDRES FELIPE-15918 | | | | | |
| | 3-CRV-1200506 |
| 30/01/2026 | COORDINAR LA ENTREGA | CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: COORDINAR ENTREGA SE REALIZAN VARIAS LLAMADAS Y NO CONTESTAN | KELLY TATIANA PALACIO GUERRA-UNODOAM1 | 02/02/2026 | Regional(3 - Malla Caribe) Salida SIGMA con numero de guia-1-4-155790228 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA enviaNET | | | 02/02/2026 08:12:00 a. m. |
| UMALLA11 | 3-CPR-1449411 |
| 30/01/2026 | COORDINAR LA ENTREGA | CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: COORDINAR ENTREGA SE REALIZAN VARIAS LLAMADAS Y NO CONTESTAN | KELLY TATIANA PALACIO GUERRA-UNODOAM1 | 31/01/2026 | Devolucion automatica por soluciones atendidas no efectivas | | | 31/01/2026 11:01:00 a. m. |
31/01/2026
| DIRTECNO | 3-CPR-1449411 |
| 30/01/2026 | COORDINAR LA ENTREGA | CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: COORDINAR ENTREGA SE REALIZAN VARIAS LLAMADAS Y NO CONTESTAN | KELLY TATIANA PALACIO GUERRA-UNODOAM1 | 31/01/2026 | Regional(3 - Malla Caribe) Entrada SIGMA con numero de guia- 1-4-155790228 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 31/01/2026 10:30:00 a. m. |
| YOANGRPR | 3-CPR-1449411 |
| 30/01/2026 | COORDINAR LA ENTREGA | CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: COORDINAR ENTREGA SE REALIZAN VARIAS LLAMADAS Y NO CONTESTAN | KELLY TATIANA PALACIO GUERRA-UNODOAM1 | 30/01/2026 | NOVEDAD REPORTADA A CLIENTE A TRAVES DE INTEGRACION WEB SERVICE | OP 1646 | | 30/01/2026 04:47:00 p. m. |
| SAC01_74 | 3-CPR-1449411 |
| 30/01/2026 | COORDINAR LA ENTREGA | CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: COORDINAR ENTREGA SE REALIZAN VARIAS LLAMADAS Y NO CONTESTAN | KELLY TATIANA PALACIO GUERRA-UNODOAM1 | 30/01/2026 | NOVEDAD REPORTADA A CLIENTE A TRAVES DE INTEGRACION WEB SERVICE | OP 1645 | | 30/01/2026 04:45:00 p. m. |
| SAC01_74 | 3-CPR-1449411 |
| 30/01/2026 | COORDINAR LA ENTREGA | CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: COORDINAR ENTREGA SE REALIZAN VARIAS LLAMADAS Y NO CONTESTAN | KELLY TATIANA PALACIO GUERRA-UNODOAM1 | 30/01/2026 | SE COMUNICO CON EL CLIENTE QUE SU DIRECCION ES CORRECTA Y ESTA A LA ESPERA DE SU PEDIDO QUE SEA LO MAS PRONTO POSIBLE Y QUE ANTES DE IR LLAMAR E IR DE VERDAD Y ES CASO PARA HOY MISMO | 386411 DAYANARA 1610 | | 30/01/2026 04:11:00 p. m. |
| 0B1CRAMO | 3-CPR-1449411 |
| 29/01/2026 | COORDINAR LA ENTREGA | 12:51 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 2 ACLARACION: dice una direccion incorrecta | OMAR YECID FLORES SANDOVAL-UMALLA10 | 29/01/2026 | Regional(3 - Malla Caribe) Salida SIGMA con numero de guia-1-4-155790228 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA ENVIA | | | 29/01/2026 03:13:00 p. m. |
| UMALLA10 | 3-CPR-1448363 |
| 29/01/2026 | COORDINAR LA ENTREGA | 12:51 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 2 ACLARACION: dice una direccion incorrecta | OMAR YECID FLORES SANDOVAL-UMALLA10 | 29/01/2026 | EL CLIENTE NOS COMUNICO QUE NO HAN IDO A LA VIVIENDA POR FAVOR IR DE VERDAD. SU DIRECCION ES CORECTA FAVOR LLAMAR LLAMAR ANTES DE IR O AL INSTANTE Y NO HACER ESPERAR AL CLIENTE Y ES CASO PARA HOY MISM | 386411 DAYANARA 0927 | | 29/01/2026 09:27:00 a. m. |
29/01/2026
| 0B1CRAMO | 3-CPR-1448363 |
| 29/01/2026 | COORDINAR LA ENTREGA | 12:51 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 2 ACLARACION: dice una direccion incorrecta | OMAR YECID FLORES SANDOVAL-UMALLA10 | 29/01/2026 | SOLUCION NO EFECTIVA por:SOLUCIONAR CORRECTAMENTE | | | 29/01/2026 08:59:00 a. m. |
| UMALLA10 | 3-CPR-1448363 |
| 28/01/2026 | COORDINAR LA ENTREGA | 12:51 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 2 ACLARACION: dice una direccion incorrecta | CORREA PINO CRISTIAN CAMILO-S12564 | 28/01/2026 | SE COMUNICO CON EL CLIENTE QUE SU DIRECCION ES CORRECTA Y ESTA A LA ESPERA DE SU PEDIDO QUE SEA LO MAS PRONTO POSIBLE Y QUE ANTES DE IR LLAMAR E IR DE VERDAD Y ES CASO PARA HOY MISMO | | | 28/01/2026 05:24:00 p. m. |
28/01/2026
| unodoam1 | 3-CPR-1448363 |
| 28/01/2026 | COORDINAR LA ENTREGA | 12:51 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 2 ACLARACION: dice una direccion incorrecta | CORREA PINO CRISTIAN CAMILO-S12564 | 28/01/2026 | Regional(3 - Malla Caribe) Entrada SIGMA con numero de guia- 1-4-155790228 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 28/01/2026 05:19:00 p. m. |
| OMYEFLSA | 3-CPR-1448363 |
| 28/01/2026 | COORDINAR LA ENTREGA | 12:51 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 2 ACLARACION: dice una direccion incorrecta | CORREA PINO CRISTIAN CAMILO-S12564 | 28/01/2026 | SE COMUNICO CON EL CLIENTE QUE SU DIRECCION ES CORRECTA Y ESTA A LA ESPERA DE SU PEDIDO QUE SEA LO MAS PRONTO POSIBLE Y QUE ANTES DE IR LLAMAR E IR DE VERDAD Y ES CASO PARA HOY MISMO | 386411 DAYANARA 1358 | | 28/01/2026 01:58:00 p. m. |
| 0B1CRAMO | 3-CPR-1448363 |
| 27/01/2026 | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | NO SALE A REPARTO CAPACIDAD MAXIMA NODO CARIBE | ARANGO TORO ALEJANDRO-13082 | 28/01/2026 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 28/01/2026 10:39:00 a. m. |
28/01/2026
| 13082 | 3-CTC-0 |
| 24/01/2026 | NO CONOCEN DESTINATARIO EN DIRECCION DESTINO. | 10:46 : NOMBRE: no la conocen ACLARACION: no la conocen | CORREA PINO CRISTIAN CAMILO-S12564 | 24/01/2026 | SE COMUNICO CON EL CLIENTE QUE SU DIRECCION ES CORRECTA Y ESTA A LA ESPERA DE SU PEDIDO QUE SEA LO MAS PRONTO POSIBLE Y QUE ANTES DE IR LLAMAR E IR DE VERDAD Y ES CASO PARA HOY MISMO CALLE 101 DA CR 83 34.. 3244227966 EDILMA HERRERA | | | 24/01/2026 03:44:00 p. m. |
24/01/2026
| YOANGRPR | 3-CPR-1446805 |
| 24/01/2026 | NO CONOCEN DESTINATARIO EN DIRECCION DESTINO. | 10:46 : NOMBRE: no la conocen ACLARACION: no la conocen | CORREA PINO CRISTIAN CAMILO-S12564 | 24/01/2026 | SE COMUNICO CON EL CLIENTE QUE SU DIRECCION ES CORRECTA Y ESTA A LA ESPERA DE SU PEDIDO QUE SEA LO MAS PRONTO POSIBLE Y QUE ANTES DE IR LLAMAR E IR DE VERDAD Y ES CASO PARA HOY MISMO CALLE 101 DA CR 83 34.. 3244227966 EDILMA HERRERA | 386411 DAYANARA 1055 | | 24/01/2026 10:56:00 a. m. |
| 0B1CRAMO | 3-CPR-1446805 |