| Fecha | Novedad | Aclaracion | Empleado que Reg la Novedad | Fec Gestion | Comentario | Contacto | Otra Guia? | Fec Creacion | Fec Solucion | Usuario | Dcto |
| 28/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: DESTINATARIO SE REHUSA EN RECIBIR - ACLARACION: DESTINATARIO SE REHUSA EN RECIBIR | JOSE CALLE-OPR1259 | 28/01/2026 | Regional(1 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia1-4-156067835 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO ENVIANET ASINC | | | 28/01/2026 07:16:00 p. m. |
| SAC227 | 1-CPR-3088301 |
| 28/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: DESTINATARIO SE REHUSA EN RECIBIR - ACLARACION: DESTINATARIO SE REHUSA EN RECIBIR | JOSE CALLE-OPR1259 | 28/01/2026 | Devolucion automatica por soluciones atendidas no efectivas | | | 28/01/2026 02:00:00 p. m. |
28/01/2026
| DIRTECNO | 1-CPR-3088301 |
| 28/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: DESTINATARIO SE REHUSA EN RECIBIR - ACLARACION: DESTINATARIO SE REHUSA EN RECIBIR | JOSE CALLE-OPR1259 | 28/01/2026 | Regional(1 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 1-4-155779276 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 28/01/2026 01:24:00 p. m. |
| JEPATOMO | 1-CPR-3088301 |
| 28/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: DESTINATARIO SE REHUSA EN RECIBIR - ACLARACION: DESTINATARIO SE REHUSA EN RECIBIR | JOSE CALLE-OPR1259 | 28/01/2026 | LA NOVEDAD FUE REPORTADA AL CLIENTE REMITENTE A TRAVÉS DE SLACK_CANAL_SOPORTE. ASESORSAC5MEDE@ENVIACOLVANES.COM.CO 3212149620. DESDE EL ÁREA DE EXPERIENCIA AL CLIENTE ESTAREMOS ATENTOS A LA GESTIÓN Y A LA SOLUCIÓN EFECTIVA POR PARTE DEL ÁREA CORRESPONDIENTE.(N) | HENRY S | | 28/01/2026 12:18:00 p. m. |
| 6892LEZA | 1-CPR-3088301 |
| 26/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 11:18 : NOMBRE: Abel ACLARACION:no est interesado en recibir el pedido | POSADA OSSA JOAN POOL-L09282 | 28/01/2026 | Regional(1 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia1-4-155779276 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA enviaNET | | | 28/01/2026 01:36:00 a. m. |
| SAC259 | 1-CPR-3086633 |
| 26/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 11:18 : NOMBRE: Abel ACLARACION:no est interesado en recibir el pedido | POSADA OSSA JOAN POOL-L09282 | 27/01/2026 | ENVIAR. OFRECER EL DIA:28/01/2026 | ALEXSANDRA 1136 | | 27/01/2026 11:37:00 a. m. |
27/01/2026
| 6892LEZA | 1-CPR-3086633 |
| 26/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 11:18 : NOMBRE: Abel ACLARACION:no est interesado en recibir el pedido | POSADA OSSA JOAN POOL-L09282 | 26/01/2026 | Regional(1 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 1-4-155779276 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 26/01/2026 04:11:00 p. m. |
| evsavapa | 1-CPR-3086633 |
| 26/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 11:18 : NOMBRE: Abel ACLARACION:no est interesado en recibir el pedido | POSADA OSSA JOAN POOL-L09282 | 26/01/2026 | LA NOVEDAD FUE REPORTADA AL CLIENTE REMITENTE A TRAVÉS DE SLACK_CANAL_SOPORTE. ASESORSAC5MEDE@ENVIACOLVANES.COM.CO 3212149620. DESDE EL ÁREA DE EXPERIENCIA AL CLIENTE ESTAREMOS ATENTOS A LA GESTIÓN Y A LA SOLUCIÓN EFECTIVA POR PARTE DEL ÁREA CORRESPONDIENTE.(N) | HENRY S | | 26/01/2026 12:19:00 p. m. |
| 6892LEZA | 1-CPR-3086633 |
| 24/01/2026 | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | Unidades en bodega | MARIN GONZALEZ JULIAN ANDRES-S07498 | 26/01/2026 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 26/01/2026 09:55:00 a. m. |
26/01/2026
| 16749 | 1-CTC-0 |
| 22/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 11:15 : NOMBRE: cliente informa que el bo ha pedido nada ACLARACION: | MENDEZ DUCUARA GUILLERMO ALFONSO-L17731 | 24/01/2026 | Regional(1 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia1-4-155779276 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA enviaNET | | | 24/01/2026 01:53:00 a. m. |
| sac222 | 1-CPR-3084288 |
| 22/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 11:15 : NOMBRE: cliente informa que el bo ha pedido nada ACLARACION: | MENDEZ DUCUARA GUILLERMO ALFONSO-L17731 | 23/01/2026 | ENVIAR. OFRECER EL DIA:24/01/2026 | ALEXSANDRA 1311 | | 23/01/2026 01:12:00 p. m. |
23/01/2026
| 6892LEZA | 1-CPR-3084288 |
| 22/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 11:15 : NOMBRE: cliente informa que el bo ha pedido nada ACLARACION: | MENDEZ DUCUARA GUILLERMO ALFONSO-L17731 | 22/01/2026 | Regional(1 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 1-4-155779276 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 22/01/2026 04:54:00 p. m. |
| CARJULVE | 1-CPR-3084288 |
| 22/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 11:15 : NOMBRE: cliente informa que el bo ha pedido nada ACLARACION: | MENDEZ DUCUARA GUILLERMO ALFONSO-L17731 | 22/01/2026 | LA NOVEDAD FUE REPORTADA AL CLIENTE REMITENTE A TRAVÉS DE SLACK_CANAL_SOPORTE. ASESORSAC5MEDE@ENVIACOLVANES.COM.CO 3212149620. DESDE EL ÁREA DE EXPERIENCIA AL CLIENTE ESTAREMOS ATENTOS A LA GESTIÓN Y A LA SOLUCIÓN EFECTIVA POR PARTE DEL ÁREA CORRESPONDIENTE.
CÍA. DESTINATARIO CONFIRMA SU DISPONIBILIDAD PARA RECIBIR(N) | HENRY S | | 22/01/2026 12:02:00 p. m. |
| 6892LEZA | 1-CPR-3084288 |
| 21/01/2026 | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | Unidades en bodega | MARIN GONZALEZ JULIAN ANDRES-S07498 | 22/01/2026 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 22/01/2026 08:21:00 a. m. |
22/01/2026
| 16749 | 1-CTC-0 |