Detalle guia
Fecha captura: 21/01/2026
Guia: 014155776562
Estado: DEVUELTA DESDE BOGOTA
Ciudad Origen: SOACHA
Ciudad Destino: MADRID - CUNDINAMARCA
Nombre Remitente: EFFI 4830 | TOPPINGCOMPRAS
Dirección Remitente: CL 56 ESTE 1-05 APT PISO 1 - LOCAL 101
Telefono Remitente: 3015017062
Nombre Destinatario: LUZ MARINA ORTEGA CASTRO
Dirección Destinatario: CRA 1E #17A-03. PRIMERO DE MAYO ETAPA 1
Telefono Destinatario: 3133099727
Unidades: 1
Peso: 1
Volumen: 1
Dice contener: 1 * JG 3PT DM MOSTAZA XXL. 1 * JG 3PT DM VINO TIN
Estimado Entrega: 22/01/2026
Dias cubrimiento: 1 (Cubrimiento especial)
Cuenta: 3-1-4898 PRINCIPAL BOGOTA
Estado de la Cuenta: ACTIVA - CORPORATIVO
Servicio: PAQUETE EXPRESS
Oficina produce: PRINCIPAL BOGOTA(1-1)
Bolsa de seguridad:
Auditada: NO
Kg cobrados Valor declarado Valor flete Flete variable Otros Total
1 10,000 5,630 2,000 0 7,630
RECOLECCION »
Fecha Recoleccion: 21/01/2026
Planilla de Recoleccion: -
Responsable:
Ruta Recolección:
Zona logistica:
Placa:
Rec. Caja FCO:
DESPACHO »
Fecha despacho: 21/01/2026
Relacion de Viaje: 1 - 3464470
Responsable: JUAN CAMILO-BENAVIDES VERGARA
REPARTO »
Fecha reparto: 28/01/2026
Planilla Reparto: 1 - 3088301
Placa: REC001
Responsable: NO TIENE-CODIGO ASIGNADO-0
Fecha entrega: 28/01/2026
Hora entrega: 19:27
Rec. Caja FCE:
Memo SAC: Pasa a estado DEVOLUCION por S.A.C se elabora guía REEMPLAZATORIA NUMERO 014156067879
Texto guía: -*-
Documentos: 486987
Rec. Caja RR:
Ruta:
Cajas Paquetes Sobres
224-MADRID 627-PE MADRID LA PROSPERIDAD 0-
Chute: 463
Zona logistica: Otros
Control cargue:
Responsable CC:
Intentos entrega: 1
Relación salida malla: 1-219495
Ver imagen
Citas
Novedades
NovOpNovSCNovCPRMasRepiteOPMasRepiteSC
033 DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR

FechaNovedadAclaracionEmpleado que Reg la NovedadFec GestionComentarioContactoOtra Guia?Fec CreacionFec SolucionUsuarioDcto
28/01/2026DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIRNOMBRE: DESTINATARIO SE REHUSA EN RECIBIR - ACLARACION: DESTINATARIO SE REHUSA EN RECIBIRJOSE CALLE-OPR125928/01/2026Regional(1 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia1-4-156067879 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO ENVIANET ASINC  28/01/2026 07:28:00 p. m. SAC2271-CPR-3088301
28/01/2026DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIRNOMBRE: DESTINATARIO SE REHUSA EN RECIBIR - ACLARACION: DESTINATARIO SE REHUSA EN RECIBIRJOSE CALLE-OPR125928/01/2026Devolucion automatica por soluciones atendidas no efectivas  28/01/2026 02:00:00 p. m. 28/01/2026 DIRTECNO1-CPR-3088301
28/01/2026DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIRNOMBRE: DESTINATARIO SE REHUSA EN RECIBIR - ACLARACION: DESTINATARIO SE REHUSA EN RECIBIRJOSE CALLE-OPR125928/01/2026Regional(1 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 1-4-155776562 por 1 unidades de 1 unidades,   28/01/2026 01:22:00 p. m. JEPATOMO1-CPR-3088301
28/01/2026DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIRNOMBRE: DESTINATARIO SE REHUSA EN RECIBIR - ACLARACION: DESTINATARIO SE REHUSA EN RECIBIRJOSE CALLE-OPR125928/01/2026LA NOVEDAD FUE REPORTADA AL CLIENTE REMITENTE A TRAVÉS DE LA PLATAFORMA EFFICOMMERCE QUE CORRESPONDE AL ÁREA DE SAC DEL CLIENTE. DESDE EL ÁREA DE EXPERIENCIA AL CLIENTE DE ENVIA ESTAREMOS ATENTOS A LA RESPUESTA Y A LA SOLUCIÓN EFECTIVA POR PARTE DEL ÁREA CORRESPONDIENTE.(N)MIYARETHC 28/01/2026 12:35:00 p. m. 0301CAST1-CPR-3088301
24/01/2026DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIRNOMBRE: CLIENTE SE REHUSA EN RECIBIR - ACLARACION: CLIENTE SE REHUSA EN RECIBIRJONATAN YASIMI MUÑOZ GOYENECHE-OPR128727/01/2026Regional(1 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia1-4-155776562 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA ENVIA  27/01/2026 08:45:00 p. m. SAC2271-CPR-3086190
24/01/2026DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIRNOMBRE: CLIENTE SE REHUSA EN RECIBIR - ACLARACION: CLIENTE SE REHUSA EN RECIBIRJONATAN YASIMI MUÑOZ GOYENECHE-OPR128727/01/2026CLIENTE INDICA POR LLAMADA QUE ELLA NO A CANCELADO SU PEDIDO EN NINGUN MOMENTO CLIENTE INDICA QUE SE LE DEJO ESPERANDO EL DIA QUE SEGUN IBAN A REALIZARLE LA ENTREGA DEL PEDIDO PEDIDO QUE ESTA ESPERANDO DESDE EL DIA 19 Y NO SE LE A LLEVADO PIDE QUE SE LE HAGA LA ENTREGA NUEVAMENTE EL DIA 27 01 26. DESTINATARIO: LUZ MARINA ORTEGA CASTRO. TELÉFONO: 3133099727. DIRECCIÓN: CUNDINAMARCA / MADRID / CRA 1E #17A-03. PRIMERO DE MAYO ETAPA 1. OFRECER EL DIA:2026-01-28MARIA JOSE T 0900 27/01/2026 09:00:00 a. m. 27/01/2026 4262RUIZ1-CPR-3086190
24/01/2026DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIRNOMBRE: CLIENTE SE REHUSA EN RECIBIR - ACLARACION: CLIENTE SE REHUSA EN RECIBIRJONATAN YASIMI MUÑOZ GOYENECHE-OPR128724/01/2026LA NOVEDAD FUE REPORTADA AL CLIENTE REMITENTE A TRAVÉS DE LA PLATAFORMA EFFICOMMERCE QUE CORRESPONDE AL ÁREA DE SAC DEL CLIENTE. DESDE EL ÁREA DE EXPERIENCIA AL CLIENTE DE ENVIA ESTAREMOS ATENTOS A LA RESPUESTA Y A LA SOLUCIÓN EFECTIVA POR PARTE DEL ÁREA CORRESPONDIENTE.(N)MIYARETHC 24/01/2026 11:23:00 a. m. 0301CAST1-CPR-3086190
24/01/2026DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIRNOMBRE: CLIENTE SE REHUSA EN RECIBIR - ACLARACION: CLIENTE SE REHUSA EN RECIBIRJONATAN YASIMI MUÑOZ GOYENECHE-OPR128724/01/2026Regional(1 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 1-4-155776562 por 1 unidades de 1 unidades,   24/01/2026 11:22:00 a. m. evsavapa1-CPR-3086190
22/01/2026DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR16:59 : NOMBRE: luz marina ACLARACION:quieres destapar el productoVILLADIEGO COGOLLO FABIO JESUS-L1814223/01/2026Regional(1 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia1-4-155776562 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA enviaNET  23/01/2026 06:32:00 p. m. SAC2691-CPR-3084415
22/01/2026DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR16:59 : NOMBRE: luz marina ACLARACION:quieres destapar el productoVILLADIEGO COGOLLO FABIO JESUS-L1814223/01/2026CLIENTE RECIBIR SU PEDIDO QUE ELLA NO LO HA CANCELADO PIDE QUE SE LE LLAME ANTES DE LA ENTREGA DEL PEDIDO PIDE QUE SE LE LLEVE NUEVAMENTE EL DIA LUNES 26 01 26. DESTINATARIO: LUZ MARINA ORTEGA CASTRO. TELÉFONO: 3133099727. DIRECCIÓN: CUNDINAMARCA / MADRID / CRA 1E #17A-03. PRIMERO DE MAYO ETAPA 1. OFRECER EL DIA:2026-01-26MARIA JOSE T 1420 23/01/2026 02:20:00 p. m. 23/01/2026 4262RUIZ1-CPR-3084415
22/01/2026DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR16:59 : NOMBRE: luz marina ACLARACION:quieres destapar el productoVILLADIEGO COGOLLO FABIO JESUS-L1814222/01/2026Regional(1 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 1-4-155776562 por 1 unidades de 1 unidades,   22/01/2026 06:24:00 p. m. CARJULVE1-CPR-3084415
22/01/2026DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR16:59 : NOMBRE: luz marina ACLARACION:quieres destapar el productoVILLADIEGO COGOLLO FABIO JESUS-L1814222/01/2026LA NOVEDAD FUE REPORTADA AL CLIENTE REMITENTE A TRAVÉS DE LA PLATAFORMA EFFICOMMERCE QUE CORRESPONDE AL ÁREA DE SAC DEL CLIENTE. DESDE EL ÁREA DE EXPERIENCIA AL CLIENTE DE ENVIA ESTAREMOS ATENTOS A LA RESPUESTA Y A LA SOLUCIÓN EFECTIVA POR PARTE DEL ÁREA CORRESPONDIENTE.(N)ALEX J 22/01/2026 05:21:00 p. m. 0301CAST1-CPR-3084415
Quejas
Notificacion en Recolección
Cargue agencias
Descargue agencias
Despacho
 Reg despRVPlacaVanFecha leidaHora leidaOrigenLeida porAutorizadaDes_ProcesoLeidasFotos
35271971 3464470  21/01/202621:21:38ONLINEBENAVIDES VERGARA JUAN CAMILORUIZ VIDALES SERGIO ANDRESACT GUIA RV DESP1 +
Despachos errados
Descargue
Reg descRVPlacaFecha leidaHora leidaLeida porAutorizadaRutaObs_NoProcesadoNovedadDes_NovedadLeidasFec NovedadFotos
1 3464470 no hay22/01/202604:00:46MEDRANO BERRIO EDER JOSEGARZON TOLEDO JHON ESTIVEN224guia en estado 4 y cubri Urb  3  +
Vanes estacionarios
Reg procesoTipoVanUnidadesFecha leidaHora leidaLeida porEntregado
1ME - PENORMAL028/01/202608:48MORALES ESTRADA CRISTHIAN CAMILO 
Movimientos de Reparto
RegionalRepFecha LeidaHora LeidaCodigoCargado PorCCPlanillaFec.Planilla / Fec.ProcPlacaOperadorSupervisorObservaciones
122/01/202608:00:03L18142VILLADIEGO COGOLLO FABIO JESUS2378390-AU3084415-AU22/01/2026QKL535VILLADIEGO COGOLLO FABIO JESUSNUÑEZ AVILA JOAN SEBASTIAN 
124/01/202611:03:57OPR1287JONATAN YASIMI-MUÑOZ GOYENECHE0308619024/01/2026REC001   
128/01/202611:18:11OPR1259JOSE-CALLE0308830128/01/2026REC001   
Fotos SATO
Fotos MALLA
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