Detalle guia
Fecha captura: 19/01/2026
Guia: 014155774945
Estado: DEVUELTA DESDE BOGOTA
Ciudad Origen: BOGOTA
Ciudad Destino: BOGOTA - D.C.
Nombre Remitente: EFFI 28713 | ACEITES TE AMO
Dirección Remitente: CARRERA 72 J BIS NO. 36-64 SUR CARVAJAL KENNEDY
Telefono Remitente: 3104548967
Nombre Destinatario: ANAMARIA HERRERA
Dirección Destinatario: CLL 167 # 56-25 INT 9 APTO 402 PIETRA SANTA FRENTE A SUPERMERCADOS LIDER
Telefono Destinatario: 3212571404
Unidades: 1
Peso: 1
Volumen: 1
Dice contener: 1 * ACEITE ESENCIAL TEAMO.
Estimado Entrega: 20/01/2026
Dias cubrimiento: 1 (Cubrimiento especial)
Cuenta: 3-1-4898 PRINCIPAL BOGOTA
Estado de la Cuenta: ACTIVA - CORPORATIVO
Servicio: PAQUETE EXPRESS
Oficina produce: PRINCIPAL BOGOTA(1-1)
Bolsa de seguridad:
Auditada: NO
Kg cobrados Valor declarado Valor flete Flete variable Otros Total
1 10,000 5,630 2,000 0 7,630
RECOLECCION »
Fecha Recoleccion: 19/01/2026
Planilla de Recoleccion: -
Responsable:
Ruta Recolección:
Zona logistica:
Placa:
Rec. Caja FCO:
DESPACHO »
Fecha despacho: 19/01/2026
Relacion de Viaje: 1 - 3461085
Responsable: JUAN CAMILO-BENAVIDES VERGARA
REPARTO »
Fecha reparto: 30/01/2026
Planilla Reparto: 1 - 3089848
Placa: REC001
Responsable: NO TIENE-CODIGO ASIGNADO-0
Fecha entrega: 30/01/2026
Hora entrega: 20:02
Rec. Caja FCE:
Memo SAC: Pasa a estado DEVOLUCION por S.A.C se elabora guía REEMPLAZATORIA NUMERO 014156130563
Texto guía: -*-
Documentos: 422774
Rec. Caja RR:
Ruta:
Cajas Paquetes Sobres
117-GRANADA NORTE 391-PE MAZUREN 537-DE BRITALIA NORTE
Chute: 241321
Zona logistica: Otros
Control cargue:
Responsable CC:
Intentos entrega: 1
Relación salida malla: 1-219400
Ver imagen
Citas
Novedades
NovOpNovSCNovCPRMasRepiteOPMasRepiteSC
458DESTINATARIO NO SE ENCUENTRA.COORDINAR LA ENTREGA

FechaNovedadAclaracionEmpleado que Reg la NovedadFec GestionComentarioContactoOtra Guia?Fec CreacionFec SolucionUsuarioDcto
30/01/2026DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIRNOMBRE: DESTINATARIO SE REHUSA EN RECIBIR - ACLARACION: DESTINATARIO SE REHUSA EN RECIBIRJOSE CALLE-OPR125930/01/2026Devolucion automatica por soluciones atendidas no efectivas  30/01/2026 02:00:00 p. m. 30/01/2026 DIRTECNO1-CPR-3089848
30/01/2026DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIRNOMBRE: DESTINATARIO SE REHUSA EN RECIBIR - ACLARACION: DESTINATARIO SE REHUSA EN RECIBIRJOSE CALLE-OPR125930/01/2026LA NOVEDAD FUE REPORTADA AL CLIENTE REMITENTE A TRAVÉS DE LA PLATAFORMA EFFICOMMERCE QUE CORRESPONDE AL ÁREA DE SAC DEL CLIENTE. DESDE EL ÁREA DE EXPERIENCIA AL CLIENTE DE ENVIA ESTAREMOS ATENTOS A LA RESPUESTA Y A LA SOLUCIÓN EFECTIVA POR PARTE DEL ÁREA CORRESPONDIENTE(N)MIYARETHC 30/01/2026 11:59:00 a. m. 0301CAST1-CPR-3089848
28/01/2026MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOSunidades en bodegaLOPEZ VALENCIA ANGELICA MARITZA-L1472830/01/2026SALE A REPARTO EN LA PLANILLA NUMERO 3089848  30/01/2026 11:25:00 a. m. 30/01/2026 OPR12591-CTC-0
26/01/2026COORDINAR LA ENTREGACANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: CLIENTE NO CONTESTA LLAMADASESTEFANI FERRERIRA BUENO-sac25527/01/2026Regional(1 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia1-4-155774945 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA enviaNET  27/01/2026 12:56:00 a. m. SAC2591-CPR-3086193
26/01/2026COORDINAR LA ENTREGACANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: CLIENTE NO CONTESTA LLAMADASESTEFANI FERRERIRA BUENO-sac25526/01/2026Devolucion automatica por soluciones atendidas no efectivas  26/01/2026 11:02:00 a. m. 26/01/2026 DIRTECNO1-CPR-3086193
26/01/2026COORDINAR LA ENTREGACANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: CLIENTE NO CONTESTA LLAMADASESTEFANI FERRERIRA BUENO-sac25526/01/2026Regional(1 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia1-4-155774945 por 1 unidades de 1 unidades,   26/01/2026 10:03:00 a. m. EVSAVAPA1-CPR-3086193
26/01/2026COORDINAR LA ENTREGACANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: CLIENTE NO CONTESTA LLAMADASESTEFANI FERRERIRA BUENO-sac25526/01/2026Regional(1 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 1-4-155774945 por 1 unidades de 1 unidades,   26/01/2026 10:03:00 a. m. EVSAVAPA1-CPR-3086193
26/01/2026COORDINAR LA ENTREGACANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: CLIENTE NO CONTESTA LLAMADASESTEFANI FERRERIRA BUENO-sac25526/01/2026Regional(1 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia1-4-155774945 por 1 unidades de 1 unidades,   26/01/2026 10:03:00 a. m. EVSAVAPA1-CPR-3086193
26/01/2026COORDINAR LA ENTREGACANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: CLIENTE NO CONTESTA LLAMADASESTEFANI FERRERIRA BUENO-sac25526/01/2026Regional(1 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 1-4-155774945 por 1 unidades de 1 unidades,   26/01/2026 10:03:00 a. m. EVSAVAPA1-CPR-3086193
26/01/2026COORDINAR LA ENTREGACANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: CLIENTE NO CONTESTA LLAMADASESTEFANI FERRERIRA BUENO-sac25526/01/2026SOLUCION NO EFECTIVA por:UNIDAD SE ENCUENTRA EN NODO A ESPERA DE INGRESO A MALLA PAQUETES PARA ATENDER SU RESPECTIVA SOLUCION  26/01/2026 07:17:00 a. m. sac2551-CPR-3086193
26/01/2026COORDINAR LA ENTREGACANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: CLIENTE NO CONTESTA LLAMADASESTEFANI FERRERIRA BUENO-sac25526/01/2026SOLUCION NO EFECTIVA por:UNIDAD SE ENCUENTRA EN NODO A ESPERA DE INGRESO A MALLA PAQUETES PARA ATENDER SU RESPECTIVA SOLUCION  26/01/2026 07:17:00 a. m. sac2551-CPR-3086193
26/01/2026COORDINAR LA ENTREGACANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: CLIENTE NO CONTESTA LLAMADASESTEFANI FERRERIRA BUENO-sac25526/01/2026SOLUCION NO EFECTIVA por:UNIDAD SE ENCUENTRA EN NODO A ESPERA DE INGRESO A MALLA PAQUETES PARA ATENDER SU RESPECTIVA SOLUCION  26/01/2026 07:17:00 a. m. sac2551-CPR-3086193
24/01/2026COORDINAR LA ENTREGACANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: CLIENTE NO CONTESTA LLAMADASZHARICK JULIANA PERILLA VANEGAS-OPR128224/01/2026Devolucion automatica por soluciones atendidas no efectivas  24/01/2026 02:03:00 p. m. 24/01/2026 DIRTECNO1-CPR-3086193
24/01/2026COORDINAR LA ENTREGACANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: CLIENTE NO CONTESTA LLAMADASZHARICK JULIANA PERILLA VANEGAS-OPR128224/01/2026LA NOVEDAD FUE REPORTADA AL CLIENTE REMITENTE A TRAVÉS DE LA PLATAFORMA EFFICOMMERCE QUE CORRESPONDE AL ÁREA DE SAC DEL CLIENTE. DESDE EL ÁREA DE EXPERIENCIA AL CLIENTE DE ENVIA ESTAREMOS ATENTOS A LA RESPUESTA Y A LA SOLUCIÓN EFECTIVA POR PARTE DEL ÁREA CORRESPONDIENTE.(N)MIYARETHC 24/01/2026 11:23:00 a. m. 0301CAST1-CPR-3086193
24/01/2026COORDINAR LA ENTREGACANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: CLIENTE NO CONTESTA LLAMADASZHARICK JULIANA PERILLA VANEGAS-OPR128224/01/2026Regional(1 - 01 NODO SUBA LA GAITANA) Entrada SIGMA con numero de guia- 1-4-155774945 por 1 unidades de 1 unidades,   24/01/2026 11:17:00 a. m. NODSUBA1-CPR-3086193
23/01/2026COORDINAR LA ENTREGA12:45 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 3 ACLARACION: cliente dice que no puede pagar con el link no la deja y no tiene efectivoZHARICK JULIANA PERILLA VANEGAS-opr128224/01/2026Regional(1 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia1-4-155774945 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA ENVIA  24/01/2026 12:27:00 a. m. SAC2271-CPR-3084688
23/01/2026COORDINAR LA ENTREGA12:45 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 3 ACLARACION: cliente dice que no puede pagar con el link no la deja y no tiene efectivoZHARICK JULIANA PERILLA VANEGAS-opr128223/01/2026Regional(1 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 1-4-155774945 por 1 unidades de 1 unidades,   23/01/2026 07:24:00 p. m. CARJULVE1-CPR-3084688
23/01/2026COORDINAR LA ENTREGA12:45 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 3 ACLARACION: cliente dice que no puede pagar con el link no la deja y no tiene efectivoZHARICK JULIANA PERILLA VANEGAS-opr128223/01/2026CLIENTE REPROGRAMA MA ANA PAGA EN EFECTIVO ELLA VA ESTAR ALLI DIA SABADO EL LUNES TAMBI N QUEDA ALGUIEN RECIBIENDO A PARTIR DEL MARTES YA NO HAY QUIEN RECIBA POR FAVOR IR CLL 167 56 25 INT 9 APTO 402 PIETRA SANTA FRENTE A SUPERMERCADOS LIDER 2026 01 24. DESTINATARIO: ANA MARIA HERRERA - JUAN TAMBIÉN RECIBE. TELÉFONO: 3212571404. DIRECCIÓN: CUNDINAMARCA / BOGOTÁ D.C. / CLL 167 # 56-25 INT 9 APTO 402 PIETRA SANTA FRENTE A SUPERMERCADOS LIDER. OFRECER EL DIA:2026-01-24ANDREA MARTINEZ 1040 23/01/2026 10:40:00 a. m. 23/01/2026 4262RUIZ1-CPR-3084688
22/01/2026COORDINAR LA ENTREGA12:45 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 3 ACLARACION: cliente dice que no puede pagar con el link no la deja y no tiene efectivo PEREZ MENDEZ JUAN CAMILO-S1276423/01/2026PASA A NOVEDAD EN CPR  23/01/2026 10:21:00 a. m. 23/01/2026 opr12821-CPR-3084688
22/01/2026COORDINAR LA ENTREGA12:45 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 3 ACLARACION: cliente dice que no puede pagar con el link no la deja y no tiene efectivo PEREZ MENDEZ JUAN CAMILO-S1276423/01/2026Regional(1 - 01 NODO SUBA LA GAITANA) Entrada SIGMA con numero de guia- 1-4-155774945 por 1 unidades de 1 unidades,   23/01/2026 09:47:00 a. m. NODSUBA1-CPR-3084688
22/01/2026COORDINAR LA ENTREGA12:45 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 3 ACLARACION: cliente dice que no puede pagar con el link no la deja y no tiene efectivo PEREZ MENDEZ JUAN CAMILO-S1276422/01/2026LA NOVEDAD FUE REPORTADA AL CLIENTE REMITENTE A TRAVÉS DE LA PLATAFORMA EFFICOMMERCE QUE CORRESPONDE AL ÁREA DE SAC DEL CLIENTE. DESDE EL ÁREA DE EXPERIENCIA AL CLIENTE DE ENVIA ESTAREMOS ATENTOS A LA RESPUESTA Y A LA SOLUCIÓN EFECTIVA POR PARTE DEL ÁREA CORRESPONDIENTE. (N)MIYARETHC 22/01/2026 02:28:00 p. m. 0301CAST1-CPR-3084688
22/01/2026DESTINATARIO NO SE ENCUENTRA.12:22 : FACHADA: celular en buzn conjunto pietra santaZHARICK JULIANA PERILLA VANEGAS-OPR128222/01/2026SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO  22/01/2026 10:50:00 a. m. 22/01/2026 S151611-CPR-3083996
21/01/2026DESTINATARIO NO SE ENCUENTRA.12:22 : FACHADA: celular en buzón . conjunto pietra santa PEREZ MENDEZ JUAN CAMILO-S1276422/01/2026PASA A NOVEDAD EN CPR  22/01/2026 10:45:00 a. m. 22/01/2026 OPR12821-CPR-3083996
20/01/2026DESTINATARIO NO SE ENCUENTRA.FACHADA: CLIENTE NO CONTESTA LLAMADASZHARICK JULIANA PERILLA VANEGAS-opr128221/01/2026SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO  21/01/2026 10:48:00 a. m. 21/01/2026 S151611-CPR-3083367
Quejas
Notificacion en Recolección
Cargue agencias
Descargue agencias
Despacho
 Reg despRVPlacaVanFecha leidaHora leidaOrigenLeida porAutorizadaDes_ProcesoLeidasFotos
35217981 3461085  19/01/202617:45:19ONLINEBENAVIDES VERGARA JUAN CAMILORUIZ VIDALES SERGIO ANDRESACT GUIA RV DESP1 +
Despachos errados
Descargue
Reg descRVPlacaFecha leidaHora leidaLeida porAutorizadaRutaObs_NoProcesadoNovedadDes_NovedadLeidasFec NovedadFotos
1 3461085 no hay20/01/202601:54:30VERGARA PATIÑO CRISTIAN RICARDOGARZON TOLEDO JHON ESTIVEN117guia en estado 5 y cubri Urb  4  +
Vanes estacionarios
Reg procesoTipoVanUnidadesFecha leidaHora leidaLeida porEntregado
1ME - PENORMAL030/01/202607:22MORALES ESTRADA CRISTHIAN CAMILO 
Movimientos de Reparto
RegionalRepFecha LeidaHora LeidaCodigoCargado PorCCPlanillaFec.Planilla / Fec.ProcPlacaOperadorSupervisorObservaciones
120/01/202614:03:34opr1282ZHARICK JULIANA-PERILLA VANEGAS0308336720/01/2026REC001   
121/01/202610:17:59S12764PEREZ MENDEZ JUAN CAMILO2377569-AU3083996-AU21/01/2026RTS57HPEREZ MENDEZ JUAN CAMILOPERILLA VANEGAS ZHARICK JULIANA 
122/01/202610:06:25S12764PEREZ MENDEZ JUAN CAMILO2378425-AU3084688-AU22/01/2026RTS57HPEREZ MENDEZ JUAN CAMILOPERILLA VANEGAS ZHARICK JULIANA 
124/01/202611:08:05OPR1282ZHARICK JULIANA-PERILLA VANEGAS0308619324/01/2026REC001   
130/01/202611:25:17OPR1259JOSE-CALLE0308984830/01/2026REC001   
Fotos SATO
Fotos MALLA
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