Detalle guia
Fecha captura: 20/01/2026
Guia: 014155772022
Estado: EN REPARTO EN BOGOTA
Ciudad Origen: APARTADO
Ciudad Destino: BOGOTA - D.C.
Nombre Remitente: KATHY JOHANA NARVAEZ SUAREZ
Dirección Remitente: RECLAMO EN OFICINA DE INTERRAPIDISIMO APARTADO ANTIOQUIA OFICINA APARTADO ANTIOQUIA -
Telefono Remitente: 3122699799
Nombre Destinatario: ISABEL BURBANO
Dirección Destinatario: CALLE 13#19-28 OFICINA 534
Telefono Destinatario: 3184713217
Unidades: 1
Peso: 1
Volumen: 1
Dice contener: JUEGO DE LIMPIADOR ELECTRICO PARA X 1
Estimado Entrega: 21/01/2026
Dias cubrimiento: 1
Cuenta: 2-1-4455 PRINCIPAL BOGOTA
Estado de la Cuenta: ACTIVA - CORPORATIVO
Servicio: PAQUETE EXPRESS
Oficina produce: PRINCIPAL BOGOTA(1-1)
Bolsa de seguridad:
Auditada: NO
Kg cobrados Valor declarado Valor flete Flete variable Otros Total
1 99,900 9,018 999 0 10,017
RECOLECCION »
Fecha Recoleccion: 20/01/2026
Planilla de Recoleccion: 1 - 4052516
Responsable:
Ruta Recolección: CLIENTES VARIOS SIN BEEPEO
Zona logistica: Z.Logistica I
Placa: REC001
Rec. Caja FCO:
DESPACHO »
Fecha despacho: 02/02/2026
Relacion de Viaje: 87 - 29961
Responsable: ANA CRISTINA-ALCARAZ MONTOYA
REPARTO »
Fecha reparto: 07/02/2026
Planilla Reparto: 1 - 3094345
Placa: TTQ622
Responsable: LUIS CARLOS-TORRES FRANCO-3105736913
Fecha entrega:
Hora entrega:
Rec. Caja FCE:
Memo SAC: DEVUELTA CON LA MISMA GUIA _
Texto guía: SIN TEXTO GUIA
Documentos: 63076077
Rec. Caja RR:
Ruta:
Cajas Paquetes Sobres
316-Paloquemao 148-PE PALOQUEMAO 142-DE ESTANZUELA
Chute: 108113
Zona logistica: DEVOLUCIONES
Control cargue:
Responsable CC:
Intentos entrega: 0
Relación salida malla: 87-9008
Ver imagen
Citas
Novedades
NovOpNovSCNovCPRMasRepiteOPMasRepiteSC
246DESTINATARIO FIJA FECHA Y HORA DE RECIBO PARA EL DIA SIGUIENTEDESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR

FechaNovedadAclaracionEmpleado que Reg la NovedadFec GestionComentarioContactoOtra Guia?Fec CreacionFec SolucionUsuarioDcto
31/01/2026DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR11:07 : NOMBRE: falta de solucin de parte del cliente ACLARACION:CAROLINA VILLADIEGO PEREZ-USAC870202/02/2026Regional(87 - Bodega Apa-PT) Salida SIGMA con numero de guia1-4-155772022 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA enviaNET  02/02/2026 02:43:00 p. m. USAC870187-CPR-32357
31/01/2026DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR11:07 : NOMBRE: falta de solucin de parte del cliente ACLARACION:CAROLINA VILLADIEGO PEREZ-USAC870231/01/2026SE DEVUELVE AL REMITENTE POR FALTA DE SOLUCION EFECTIVA Y POR ANTIGUEDAD EN EL PANELCAROLINA V 1025 31/01/2026 10:26:00 a. m. 31/01/2026 87ECPERE87-CPR-32357
31/01/2026DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR11:07 : NOMBRE: falta de solucin de parte del cliente ACLARACION:CAROLINA VILLADIEGO PEREZ-USAC870231/01/2026SOLUCION NO EFECTIVA por:DEVOLUCION   31/01/2026 10:26:00 a. m. USAC870287-CPR-32357
30/01/2026DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR11:07 : NOMBRE: falta de solución de parte del cliente ACLARACION:GUERRERO HIGUITA JUAN CAMILO-S1474430/01/2026VA RECIBIR LLAMARLA RECLAMO EN OFICINA DE INTERRAPIDISIMO. 3122699799 KATHY JOHANA NARVÁEZ SUÁREZ  30/01/2026 05:31:00 p. m. 30/01/2026 CTBAPAR987-CPR-32357
30/01/2026DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR11:07 : NOMBRE: falta de solución de parte del cliente ACLARACION:GUERRERO HIGUITA JUAN CAMILO-S1474430/01/2026Regional(87 - Bodega Apa-PT) Entrada SIGMA con numero de guia- 1-4-155772022 por 1 unidades de 1 unidades,   30/01/2026 05:22:00 p. m. CARVIPE87-CPR-32357
30/01/2026DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR11:07 : NOMBRE: falta de solución de parte del cliente ACLARACION:GUERRERO HIGUITA JUAN CAMILO-S1474430/01/2026VA RECIBIR LLAMARLA RECLAMO EN OFICINA DE INTERRAPIDISIMO. 3122699799 KATHY JOHANA NARVÁEZ SUÁREZ770078 CONFIRMA 1114 30/01/2026 11:14:00 a. m. 0B1CRAMO87-CPR-32357
28/01/2026DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR11:42 : NOMBRE: falta de solución de parte del clienteACLARACION:GUERRERO HIGUITA JUAN CAMILO-S1474429/01/2026Regional(87 - Bodega Apa-PT) Salida SIGMA con numero de guia1-4-155772022 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA ENVIA  29/01/2026 09:58:00 a. m. USAC870187-CPR-32264
28/01/2026DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR11:42 : NOMBRE: falta de solución de parte del clienteACLARACION:GUERRERO HIGUITA JUAN CAMILO-S1474428/01/2026ELLA SOLICITA QUE LA LLAMEN ANTES DE VENIR OFICINA INTERRAPIDISIMO. 3122699799 KATHY JOHANA NARVÁEZ SUÁREZ  28/01/2026 05:50:00 p. m. 28/01/2026 CTBAPAR987-CPR-32264
28/01/2026DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR11:42 : NOMBRE: falta de solución de parte del clienteACLARACION:GUERRERO HIGUITA JUAN CAMILO-S1474428/01/2026Regional(87 - Bodega Apa-PT) Entrada SIGMA con numero de guia- 1-4-155772022 por 1 unidades de 1 unidades,   28/01/2026 05:29:00 p. m. CARVIPE87-CPR-32264
28/01/2026DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR11:42 : NOMBRE: falta de solución de parte del clienteACLARACION:GUERRERO HIGUITA JUAN CAMILO-S1474428/01/2026ELLA SOLICITA QUE LA LLAMEN ANTES DE VENIR OFICINA INTERRAPIDISIMO. 3122699799 KATHY JOHANA NARVÁEZ SUÁREZ770078 CONFIRMA 1555 28/01/2026 03:55:00 p. m. 0B1CRAMO87-CPR-32264
24/01/2026COORDINAR LA ENTREGA09:46 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: - ACLARACION: cliente no pas a reclamar la encomiendaGUERRERO HIGUITA JUAN CAMILO-S1474427/01/2026Regional(87 - Bodega Apa-PT) Salida SIGMA con numero de guia1-4-155772022 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA ENVIA  27/01/2026 09:59:00 a. m. USAC870187-CPR-32154
24/01/2026COORDINAR LA ENTREGA09:46 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: - ACLARACION: cliente no pas a reclamar la encomiendaGUERRERO HIGUITA JUAN CAMILO-S1474426/01/2026PIDE QUE LA LLAMEN A COORDINAR ENTREGA PARA SABER DIRECCION DE OFICINA567378 ISABELLA 1916 26/01/2026 07:16:00 p. m. 26/01/2026 0B1CRAMO87-CPR-32154
24/01/2026COORDINAR LA ENTREGA09:46 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: - ACLARACION: cliente no pas a reclamar la encomiendaGUERRERO HIGUITA JUAN CAMILO-S1474424/01/2026Regional(87 - Bodega Apa-PT) Entrada SIGMA con numero de guia- 1-4-155772022 por 1 unidades de 1 unidades,   24/01/2026 02:11:00 p. m. AACRALMO87-CPR-32154
24/01/2026COORDINAR LA ENTREGA09:46 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: - ACLARACION: cliente no pas a reclamar la encomiendaGUERRERO HIGUITA JUAN CAMILO-S1474424/01/2026NOVEDAD REPORTADA A CLIENTE A TRAVES DE INTEGRACION WEB SERVICE 1214 24/01/2026 12:14:00 p. m. SAC01_7487-CPR-32154
24/01/2026COORDINAR LA ENTREGA09:46 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: - ACLARACION: cliente no pas a reclamar la encomiendaGUERRERO HIGUITA JUAN CAMILO-S1474424/01/2026NOVEDAD REPORTADA A CLIENTE A TRAVES DE INTEGRACION WEB SERVICE 1212 24/01/2026 12:12:00 p. m. SAC01_7487-CPR-32154
23/01/2026DESTINATARIO FIJA FECHA Y HORA DE RECIBO PARA EL DIA SIGUIENTE16:07 : PERSONA DA INFORMACION NOMBRE: volver a ofrecerHORA PROGRAMADA: 5GUERRERO HIGUITA JUAN CAMILO-S1474423/01/2026SALE A REPARTO EN LA PLANILLA NUMERO 32154  23/01/2026 05:35:00 p. m. 23/01/2026 SMTCOR8787-CPR-32111
22/01/2026DESTINATARIO FIJA FECHA Y HORA DE RECIBO PARA EL DIA SIGUIENTE15:20 : PERSONA DA INFORMACION NOMBRE: volver a ofrecerHORA PROGRAMADA: 5GUERRERO HIGUITA JUAN CAMILO-S1474422/01/2026SALE A REPARTO EN LA PLANILLA NUMERO 32111  22/01/2026 05:36:00 p. m. 22/01/2026 SMTCOR8787-CPR-32102
Quejas
Notificacion en Recolección
Cargue agencias
Descargue agencias
Despacho
 Reg despRVPlacaVanFecha leidaHora leidaOrigenLeida porAutorizadaDes_ProcesoLeidasFotos
35234921 3462187  20/01/202618:11:28ONLINEGONZALEZ GONZALEZ CAMILO ANDRESDIMAS BLANQUICETH DUMAR JESUSACT GUIA RV DESP1 +
Despachos errados
Descargue
Reg descRVPlacaFecha leidaHora leidaLeida porAutorizadaRutaObs_NoProcesadoNovedadDes_NovedadLeidasFec NovedadFotos
1 29961 no hay05/02/202611:58:38REYES ARTUNDUAGA ADINSONGONZALEZ PINEDA AMETH RUBEN DARIO316guia en estado 4 y cubri Urb  1  +
87 3462187 no hay22/01/202607:46:52BLANCO PINEDA YINWUI ANDRESMISAS MORALES RIGOBERTO DE JESUS316guia en estado 4 y cubri Urb  1  +
Vanes estacionarios
Reg procesoTipoVanUnidadesFecha leidaHora leidaLeida porEntregado
87ME - PEMALLA 029/01/202611:21PADILLA BARRERA URIEL ANTONIO 
Movimientos de Reparto
RegionalRepFecha LeidaHora LeidaCodigoCargado PorCCPlanillaFec.Planilla / Fec.ProcPlacaOperadorSupervisorObservaciones
8722/01/202610:02:54Smtcor87RIGOBERTO DE JESUS-MISAS MORALES03210222/01/2026REC003GUERRERO HIGUITA JUAN CAMILO  
8723/01/202617:35:54SMTCOR87RIGOBERTO DE JESUS-MISAS MORALES03211123/01/2026REC003GUERRERO HIGUITA JUAN CAMILO  
8724/01/202617:34:58SMTCOR87RIGOBERTO DE JESUS-MISAS MORALES03215424/01/2026REC003GUERRERO HIGUITA JUAN CAMILO  
8728/01/202614:28:25SMTCOR87RIGOBERTO DE JESUS-MISAS MORALES03226428/01/2026REC003GUERRERO HIGUITA JUAN CAMILO  
8730/01/202615:48:51SMTCOR87RIGOBERTO DE JESUS-MISAS MORALES03235730/01/2026REC003GUERRERO HIGUITA JUAN CAMILO  
107/02/202612:12:47monr105LISBETH LEONILDE-VARGAS MORALES0309434507/02/2026TTQ622TORRES FRANCO LUIS CARLOS  
Fotos SATO
Fotos MALLA
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