Detalle guia
Fecha captura: 19/01/2026
Guia: 014155771296
Estado: DEVUELTA DESDE BOGOTA
Ciudad Origen: GUAMO
Ciudad Destino: BOGOTA - D.C.
Nombre Remitente: PAULA GARCIA
Dirección Remitente: CL 16 # 13 - 26 BR SANTA ANA IFA
Telefono Remitente: 3132909688
Nombre Destinatario: TIENDA COOVA
Dirección Destinatario: CALLE 14 # 19 - 92 BODEGA 309 DR
Telefono Destinatario: 3242589523
Unidades: 1
Peso: 1
Volumen: 1
Dice contener: DROP SET ROMANTIC X2 X 1
Estimado Entrega: 20/01/2026
Dias cubrimiento: 1 (Cubrimiento especial)
Cuenta: 2-1-4455 PRINCIPAL BOGOTA
Estado de la Cuenta: ACTIVA - CORPORATIVO
Servicio: PAQUETE EXPRESS
Oficina produce: PRINCIPAL BOGOTA(1-1)
Bolsa de seguridad:
Auditada: NO
Kg cobrados Valor declarado Valor flete Flete variable Otros Total
1 79,900 6,858 799 0 7,657
RECOLECCION »
Fecha Recoleccion: 19/01/2026
Planilla de Recoleccion: 1 - 4051794
Responsable: EDILSON SNEIDER-ALVARADO PARADA-3213305607
Ruta Recolección: PE DROPI LISTON REC
Zona logistica: Z LOGISTICA III PE
Placa: TTQ621
Rec. Caja FCO:
DESPACHO »
Fecha despacho: 27/01/2026
Relacion de Viaje: 8 - 345213
Responsable: NELSON FERNANDO -MONTES QUIROGA
REPARTO »
Fecha reparto: 29/01/2026
Planilla Reparto: 1 - 3089132
Placa: TTQ622
Responsable: JEFFERSON ALEJANDRO -GALINDO VALLEJO-3105736913
Fecha entrega: 30/01/2026
Hora entrega: 13:51
Rec. Caja FCE:
Memo SAC: DEVUELTA CON LA MISMA GUIA _
Texto guía: SIN TEXTO GUIA
Documentos: 62889454
Rec. Caja RR:
Ruta:
Cajas Paquetes Sobres
316-Paloquemao 148-PE PALOQUEMAO 142-DE ESTANZUELA
Chute: 108113
Zona logistica: DEVOLUCIONES
Control cargue:
Responsable CC:
Intentos entrega: 1
Relación salida malla: 8-31200
Ver imagen
Citas
Novedades
NovOpNovSCNovCPRMasRepiteOPMasRepiteSC
144MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOSDESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR

FechaNovedadAclaracionEmpleado que Reg la NovedadFec GestionComentarioContactoOtra Guia?Fec CreacionFec SolucionUsuarioDcto
28/01/2026MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS debido a algunos inconvenientes de carácter operativoQUINTERO LOPEZ ANDRES FELIPE-1591829/01/2026SALE A REPARTO EN LA PLANILLA NUMERO 3089132  29/01/2026 01:21:00 p. m. 29/01/2026 MONR1058-CRV-345213
26/01/2026DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR18:34 : NOMBRE: paula garciaACLARACION:DAVID STEVEN LOZANO RAMIREZ-davidram27/01/2026Devolucion automatica por soluciones atendidas no efectivas  27/01/2026 04:30:00 a. m. 27/01/2026 DIRTECNO8-CPR-416206
26/01/2026DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR18:34 : NOMBRE: paula garciaACLARACION:DAVID STEVEN LOZANO RAMIREZ-davidram26/01/2026SOLUCION NO EFECTIVA por:COORDINAR  26/01/2026 11:19:00 p. m. davidram8-CPR-416206
24/01/2026DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR18:34 : NOMBRE: paula garciaACLARACION: 26/01/2026NOVEDAD REPORTADA A CLIENTE A TRAVES DE INTEGRACION WEB SERVICE 1718 26/01/2026 05:18:00 p. m. SAC01_748-CPR-416206
24/01/2026DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR18:34 : NOMBRE: paula garciaACLARACION: 26/01/2026NOVEDAD REPORTADA A CLIENTE A TRAVES DE INTEGRACION WEB SERVICE 1646 26/01/2026 04:47:00 p. m. SAC01_748-CPR-416206
24/01/2026DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR18:34 : NOMBRE: paula garciaACLARACION: 26/01/2026LA SEÑORA NOS COMUNICA QUE EL DIA SABADO 24 DE ENERO NADIE FUE A LLEVARLE EL PEDIDO. NECESITO QUE LE DEN UNA VERDADERA SOLUCIÓN Y LE ENTREGUEN EL PEDIDO A LA SEÑORA Y LA DIRECCIÓN SI EXISTE CL 16 # 13 - 26 BR SANTA ANA. IFA. COLOMBIA. GUAMO. 3132909688 PAULA GARCÍA663441 SANTIAGO 1645 26/01/2026 04:45:00 p. m. 26/01/2026 0B1CRAMO8-CPR-416206
21/01/2026DIRECCION DESTINATARIO NO EXISTE.16:51 : PARTE DE LA DIRECCION INCORRECTA: no existe direccinDAVID STEVEN LOZANO RAMIREZ-DAVIDRAM23/01/2026Regional(8 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia1-4-155771296 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA ENVIA  23/01/2026 05:02:00 p. m. DAVIDRAM8-CPR-415525
21/01/2026DIRECCION DESTINATARIO NO EXISTE.16:51 : PARTE DE LA DIRECCION INCORRECTA: no existe direccinDAVID STEVEN LOZANO RAMIREZ-DAVIDRAM23/01/2026SE COMUNICA CON LA SEÑORA Y NOS EL SIGUIENTE PUNTO DE REFERENCIA: A LA VUELTA DE LA ESCUELA SANTA ANA Y EN LA ESQUINA HAY UNA TIENDA CL 16 # 13 - 26. 3132909688 PAULA GARCÍA663441 SANTIAGO 1145 23/01/2026 11:46:00 a. m. 23/01/2026 0B1CRAMO8-CPR-415525
21/01/2026DIRECCION DESTINATARIO NO EXISTE.16:51 : PARTE DE LA DIRECCION INCORRECTA: no existe direccinDAVID STEVEN LOZANO RAMIREZ-DAVIDRAM21/01/2026Regional(8 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 1-4-155771296 por 1 unidades de 1 unidades,   22/01/2026 01:27:00 a. m. dastlora8-CPR-415525
21/01/2026DIRECCION DESTINATARIO NO EXISTE.16:51 : PARTE DE LA DIRECCION INCORRECTA: no existe direccinDAVID STEVEN LOZANO RAMIREZ-DAVIDRAM21/01/2026SOLUCION NO EFECTIVA por:COORDINAR  22/01/2026 01:26:00 a. m. DAVIDRAM8-CPR-415525
20/01/2026DIRECCION DESTINATARIO NO EXISTE.16:51 : PARTE DE LA DIRECCION INCORRECTA: no existe dirección  20/01/2026SE LLAMO A LA SEÑORA PAULA Y NOS COMUNICA QUE LA DIRECCIÓN SI EXISTE. POR FAVOR LLAMAR A LA SEÑORA ANTES DE SER ENTREGADO PARA PONERSE DE ACUERDO CON LA ENTREGA CL 16 # 13 - 26. 3132909688 PAULA GARCÍA663441 SANTIAGO 1701 20/01/2026 05:01:00 p. m. 20/01/2026 0B1CRAMO8-CPR-415525
Quejas
Notificacion en Recolección
Cargue agencias
Descargue agencias
Despacho
 Reg despRVPlacaVanFecha leidaHora leidaOrigenLeida porAutorizadaDes_ProcesoLeidasFotos
35213151 3460723  19/01/202620:22:27ONLINEPERTUZ CRESPO LEONARDO JOSEDIMAS BLANQUICETH DUMAR JESUSACT GUIA RV DESP1 +
Despachos errados
Descargue
Reg descRVPlacaFecha leidaHora leidaLeida porAutorizadaRutaObs_NoProcesadoNovedadDes_NovedadLeidasFec NovedadFotos
1 345213 no hay28/01/202612:35:00PULGARIN SEPULVEDA HERNAN CAMILOARBOLEDA GUTIERREZ ALBA MARIA316NO SE ACTUALIZA POR ESTADO DIFERENTE - guia en estado 8 y es OP y cubri Urb Y NO SE ACTUALIZA  1  +
8 3460723 no hay20/01/202603:13:32MENDEZ MORA DEIVI STIWARROJAS DURAN JULIAN MAURICIO316guia en estado 4 y cubri Reg  1  +
Vanes estacionarios
Reg procesoTipoVanUnidadesFecha leidaHora leidaLeida porEntregado
1Recoleccion MasivaTINA PM019/01/202617:07ALVARADO PARADA EDILSON SNEIDER 
Movimientos de Reparto
RegionalRepFecha LeidaHora LeidaCodigoCargado PorCCPlanillaFec.Planilla / Fec.ProcPlacaOperadorSupervisorObservaciones
820/01/202606:50:15DEIVIMENDEIVI STIWAR-MENDEZ MORA35655841552520/01/2026SWP625GUTIERREZ BETANCOURT DIOCIDES   
824/01/202606:27:26DEIVIMENDEIVI STIWAR-MENDEZ MORA35720141620624/01/2026SWP625DURAN POLANCO EDINSON ALBERTO  
129/01/202613:21:03MONR105LISBETH LEONILDE-VARGAS MORALES0308913229/01/2026TTQ622GALINDO VALLEJO JEFFERSON ALEJANDRO  
Fotos SATO
Fotos MALLA
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