Detalle guia
Fecha captura: 20/01/2026
Guia: 014155769704
Estado: DEVUELTA DESDE MEDELLIN
Ciudad Origen: BOGOTA
Ciudad Destino: SAN ANTONIO DE PRADO - ANTIOQUIA
Nombre Remitente: TIENDA DUNA M
Dirección Remitente: CARRERA 70 A # 72 A 41 BONANZA CASA PUERTA BLANCA
Telefono Remitente: 3207001499
Nombre Destinatario: MARIA RODRIGUEZ
Dirección Destinatario: CARRERA 84 A 45 B SUR 14 BARRANCO PALO BLANCO -
Telefono Destinatario: 3108416833
Unidades: 1
Peso: 1
Volumen: 1
Dice contener: 2 X CREATINE FOR WOMEN
Estimado Entrega: 21/01/2026
Dias cubrimiento: 1 (Cubrimiento especial)
Cuenta: 3-1-5922 PRINCIPAL BOGOTA
Estado de la Cuenta: ACTIVA - CORPORATIVO
Servicio: PAQUETE EXPRESS
Oficina produce: PRINCIPAL BOGOTA(1-1)
Bolsa de seguridad:
Auditada: NO
Kg cobrados Valor declarado Valor flete Flete variable Otros Total
1 10,000 12,000 1,200 0 13,200
RECOLECCION »
Fecha Recoleccion: 20/01/2026
Planilla de Recoleccion: 1 - 4052665
Responsable: JAIVER DANEY-ROPERO CAÑAS-0
Ruta Recolección: REC SANTA MONICA
Zona logistica: Z.Logistica V
Placa: TTQ640
Rec. Caja FCO:
DESPACHO »
Fecha despacho: 20/01/2026
Relacion de Viaje: 1 - 3462420
Responsable: OMAR YESITH-GAMARRA RUIZ
REPARTO »
Fecha reparto: 28/01/2026
Planilla Reparto: 3 - 1448367
Placa: BOD003
Responsable: JHON HUBER ARBOLEDA ROJAS
Fecha entrega: 28/01/2026
Hora entrega: 03:05
Rec. Caja FCE:
Memo SAC: Pasa a estado DEVOLUCION por S.A.C se elabora guía REEMPLAZATORIA NUMERO 034055770904
Texto guía: SIN TEXTO GUIA
Documentos:
Rec. Caja RR:
Ruta:
Cajas Paquetes Sobres
69-MT ITAGUI SAN ANTONIO DE PRADO 705-PE SAN ANTONIO DE PRADO 0-
Chute: 302319
Zona logistica: Z LOGISTICA PE SABANETA
Control cargue:
Responsable CC:
Intentos entrega: 1
Relación salida malla: 3-138698
Ver imagen
Citas
Novedades
NovOpNovSCNovCPRMasRepiteOPMasRepiteSC
334ENTREGA NO EFECTUADA POR INCONVENIENTES OPERATIVOSDESTINATARIO NO PAGARA

FechaNovedadAclaracionEmpleado que Reg la NovedadFec GestionComentarioContactoOtra Guia?Fec CreacionFec SolucionUsuarioDcto
28/01/2026DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIRNOMBRE: 1 - ACLARACION: CLIENTE SE REHUSA RECIBIRYEISON ANDRES GUZMAN SANTAMARIA-DIGITAC728/01/2026Devolucion automatica por soluciones atendidas no efectivas  28/01/2026 06:31:00 p. m. 28/01/2026 DIRTECNO3-CPR-1448367
28/01/2026DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIRNOMBRE: 1 - ACLARACION: CLIENTE SE REHUSA RECIBIRYEISON ANDRES GUZMAN SANTAMARIA-DIGITAC728/01/2026LA NOVEDAD FUE REPORTADA AL CLIENTE REMITENTE A TRAVÉS DE SLACK_CANAL_SOPORTE. ASESORSAC5MEDE@ENVIACOLVANES.COM.CO 3212149620. DESDE EL ÁREA DE EXPERIENCIA AL CLIENTE ESTAREMOS ATENTOS A LA GESTIÓN Y A LA SOLUCIÓN EFECTIVA POR PARTE DEL ÁREA CORRESPONDIENTE.(N)HENRY S 28/01/2026 12:18:00 p. m. 6892LEZA3-CPR-1448367
27/01/2026DESTINATARIO NO PAGARADESCRIPCION DE LA NOVEDAD: DESTINATARIO NO PAGA FLETE CONTRA ENTREGAMARIA ANGELICA RENDON MONTOYA-OP411528/01/2026Regional(3 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia1-4-155769704 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA ENVIA  28/01/2026 02:41:00 a. m. SERCLI33-CPR-1447897
27/01/2026DESTINATARIO NO PAGARADESCRIPCION DE LA NOVEDAD: DESTINATARIO NO PAGA FLETE CONTRA ENTREGAMARIA ANGELICA RENDON MONTOYA-OP411527/01/2026HEMOS ESTABLECIDO COMUNICACIÓN CON LA CLIENTE. INDICA QUE ESTARÁ AL PENDIENTE PARA EL PROXIMO INTENTO DE ENTREGA DEL PAQUETE. TAN AMABLE VOLVER A COMU. OFRECER EL DIA:28/01/2026MARGARITA 1508 27/01/2026 03:09:00 p. m. 27/01/2026 6892LEZA3-CPR-1447897
27/01/2026DESTINATARIO NO PAGARADESCRIPCION DE LA NOVEDAD: DESTINATARIO NO PAGA FLETE CONTRA ENTREGAMARIA ANGELICA RENDON MONTOYA-OP411527/01/2026Regional(3 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 1-4-155769704 por 1 unidades de 1 unidades,   27/01/2026 12:38:00 p. m. JOMALOVE3-CPR-1447897
27/01/2026DESTINATARIO NO PAGARADESCRIPCION DE LA NOVEDAD: DESTINATARIO NO PAGA FLETE CONTRA ENTREGAMARIA ANGELICA RENDON MONTOYA-OP411527/01/2026LA NOVEDAD FUE REPORTADA AL CLIENTE REMITENTE A TRAVÉS DE SLACK_CANAL_SOPORTE. ASESORSAC5MEDE@ENVIACOLVANES.COM.CO 3212149620. DESDE EL ÁREA DE EXPERIENCIA AL CLIENTE ESTAREMOS ATENTOS A LA GESTIÓN Y A LA SOLUCIÓN EFECTIVA POR PARTE DEL ÁREA CORRESPONDIENTE.(N)HENRY S 27/01/2026 11:46:00 a. m. 6892LEZA3-CPR-1447897
26/01/2026MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOSMERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOSCASTRILLON CARDONA JUAN CAMILO-L1260127/01/2026SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO  27/01/2026 10:21:00 a. m. 27/01/2026 152383-CTC-0
23/01/2026DESTINATARIO NO PAGARA12:23 : NOMBRE: maria DESCRIPCION DE LA NOVEDAD: xCASTRO RAMOS RAUL ENRIQUE-S1500325/01/2026Regional(3 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia1-4-155769704 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA ENVIA  25/01/2026 11:03:00 a. m. UMALLA143-CPR-1446429
23/01/2026DESTINATARIO NO PAGARA12:23 : NOMBRE: maria DESCRIPCION DE LA NOVEDAD: xCASTRO RAMOS RAUL ENRIQUE-S1500324/01/2026EL CLIENTE INDICA QUE ESTARÁ PENDIENTE DE RECIBIR EL PEDIDO. POR FAVOR LLEVARLO Y LLAMARLA PARA COORDINAR LA ENTREGA. OFRECER EL DIA:25/01/2026MARGARITA 0932 24/01/2026 09:33:00 a. m. 24/01/2026 6892LEZA3-CPR-1446429
23/01/2026DESTINATARIO NO PAGARA12:23 : NOMBRE: maria DESCRIPCION DE LA NOVEDAD: xCASTRO RAMOS RAUL ENRIQUE-S1500323/01/2026Regional(3 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 1-4-155769704 por 1 unidades de 1 unidades,   23/01/2026 05:23:00 p. m. daaleza3-CPR-1446429
23/01/2026DESTINATARIO NO PAGARA12:23 : NOMBRE: maria DESCRIPCION DE LA NOVEDAD: xCASTRO RAMOS RAUL ENRIQUE-S1500323/01/2026LA NOVEDAD FUE REPORTADA AL CLIENTE REMITENTE A TRAVÉS DE SLACK_CANAL_SOPORTE. ASESORSAC5MEDE@ENVIACOLVANES.COM.CO 3212149620. DESDE EL ÁREA DE EXPERIENCIA AL CLIENTE ESTAREMOS ATENTOS A LA GESTIÓN Y A LA SOLUCIÓN EFECTIVA POR PARTE DEL ÁREA CORRESPONDIENTE. (N)HENRY S 23/01/2026 12:56:00 p. m. 6892LEZA3-CPR-1446429
22/01/2026ENTREGA NO EFECTUADA POR INCONVENIENTES OPERATIVOS17:02 : NOMBRE: corte corte por ruta extensa y problemas en la via puente se derrumbo ACLARACION:xCASTRO RAMOS RAUL ENRIQUE-S1500323/01/2026SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO  23/01/2026 08:47:00 a. m. 23/01/2026 152383-CPR-1446005
21/01/2026OBSTRUCCION EN LA VIA PUBLICAVía: Medellín-Bogotá Sectores: Sector Peaje Santuario y Peaje Puerto Triunfo Impacto: Se autoriza cierre total desde el 11 enero hasta el 20 de enero del 2026, entre las 20:00, hasta las 06:00 horas del día siguiente.QUINTERO LOPEZ ANDRES FELIPE-1591822/01/2026SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO  22/01/2026 08:57:00 a. m. 22/01/2026 152381-CRV-3462420
Quejas
Notificacion en Recolección
Reg procesoOrdenPlanillaPlacaCodigoLeida porFecha leidaHora leida
13757304052665TTQ640L05747JAIVER DANEY20/01/202615:34:00
Cargue agencias
Descargue agencias
Despacho
 Reg despRVPlacaVanFecha leidaHora leidaOrigenLeida porAutorizadaDes_ProcesoLeidasFotos
35238791 3462420  20/01/202620:40:26ONLINEGAMARRA RUIZ OMAR YESITHRUIZ VIDALES SERGIO ANDRESACT GUIA RV DESP1 +
Despachos errados
Descargue
Reg descRVPlacaFecha leidaHora leidaLeida porAutorizadaRutaObs_NoProcesadoNovedadDes_NovedadLeidasFec NovedadFotos
3 3462420 no hay22/01/202600:40:32SANDOVAL PINEDA CARLOS ALBERTOCADAVID ESTRADA JEISSON STEVEN69NO SE ACTUALIZA POR ESTADO DIFERENTE - guia en estado 8 y es OP y cubri Urb Y NO SE ACTUALIZA  1  +
Vanes estacionarios
Reg procesoTipoVanUnidadesFecha leidaHora leidaLeida porEntregado
3ME - PESAN ANTONIO027/01/202603:35HENAO NARANJO OSCAR MAURICIO 
Movimientos de Reparto
RegionalRepFecha LeidaHora LeidaCodigoCargado PorCCPlanillaFec.Planilla / Fec.ProcPlacaOperadorSupervisorObservaciones
322/01/202608:33:21S15003CASTRO RAMOS RAUL ENRIQUE1573970-AU1446005-AU22/01/2026ESX410DIAZ CIFUENTES ANDRES ESTEBANMORALES MORALES JEISON ARLEY 
323/01/202607:13:19S15003CASTRO RAMOS RAUL ENRIQUE1574406-AU1446429-AU23/01/2026ESX410DIAZ CIFUENTES ANDRES ESTEBANMORALES MORALES JEISON ARLEY 
327/01/202608:36:34S00400ARBOLEDA ROJAS JHON HUBER 1575637-AU1447897-AU27/01/2026BOD003ARBOLEDA ROJAS JHON HUBER MORALES MORALES JEISON ARLEY 
328/01/202608:29:05S00400ARBOLEDA ROJAS JHON HUBER 1576075-AU1448367-AU28/01/2026BOD003ARBOLEDA ROJAS JHON HUBER MORALES MORALES JEISON ARLEY 
Fotos SATO
Fotos MALLA
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