| Fecha | Novedad | Aclaracion | Empleado que Reg la Novedad | Fec Gestion | Comentario | Contacto | Otra Guia? | Fec Creacion | Fec Solucion | Usuario | Dcto |
| 31/01/2026 | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | debido a algunos inconvenientes de carácter operativo | 1 | 03/02/2026 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 03/02/2026 08:44:00 a. m. |
03/02/2026
| 11323 | 3-CRV-1199994 |
| 29/01/2026 | DIRECCION DESTINATARIO NO EXISTE. | PARTE DE LA DIRECCION INCORRECTA: DIRECCION DESTINATARIO NO EXISTE | YULIANA HERRERA SEPULVEDA-OPE1 | 29/01/2026 | Devolucion automatica por soluciones atendidas no efectivas | | | 29/01/2026 02:00:00 p. m. |
29/01/2026
| DIRTECNO | 3-CPR-1448818 |
| 28/01/2026 | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | CASTRILLON CARDONA JUAN CAMILO-L12601 | 29/01/2026 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 29/01/2026 10:47:00 a. m. |
29/01/2026
| 15238 | 3-CTC-0 |
| 27/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR - ACLARACION: DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | MARIA ANGELICA RENDON MONTOYA-OP4115 | 27/01/2026 | POR FAVOR. TE PEDIMOS INSISTIR EN LA ENTREGA DEL PEDIDO Y REALIZAR UNA LLAMADA PREVIA ANTES DE LLEGAR. PARA ASEGURAR QUE PUEDAN ENCONTRAR AL DESTINATARIO EN CASA. GRACIAS. CALLE 48DD 99F 102 BARRIO LA QUIEBRA COLEGIO. COLO. 3146334327 SUGEY FERNÁNDEZ MONTES | | | 27/01/2026 12:59:00 p. m. |
27/01/2026
| crdaarac | 3-CPR-1447897 |
| 27/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR - ACLARACION: DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | MARIA ANGELICA RENDON MONTOYA-OP4115 | 27/01/2026 | POR FAVOR. TE PEDIMOS INSISTIR EN LA ENTREGA DEL PEDIDO Y REALIZAR UNA LLAMADA PREVIA ANTES DE LLEGAR. PARA ASEGURAR QUE PUEDAN ENCONTRAR AL DESTINATARIO EN CASA. GRACIAS. CALLE 48DD 99F 102 BARRIO LA QUIEBRA COLEGIO. COLO. 3146334327 SUGEY FERNÁNDEZ MONTES | 618522 ALEJANDR 1137 | | 27/01/2026 11:38:00 a. m. |
| 0B1CRAMO | 3-CPR-1447897 |
| 24/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: 1 - ACLARACION: SE REHUSA A RECIBIR | YEISON ANDRES GUZMAN SANTAMARIA-DIGITAC7 | 26/01/2026 | Regional(3 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia1-4-155761625 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA ENVIA | | | 26/01/2026 03:59:00 a. m. |
| UMALLA8 | 3-CPR-1447003 |
| 24/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: 1 - ACLARACION: SE REHUSA A RECIBIR | YEISON ANDRES GUZMAN SANTAMARIA-DIGITAC7 | 24/01/2026 | POR FAVOR. TE PEDIMOS INSISTIR EN LA ENTREGA DEL PEDIDO Y REALIZAR UNA LLAMADA PREVIA ANTES DE LLEGAR. PARA ASEGURAR QUE PUEDAN ENCONTRAR AL DESTINATARIO EN CASA. GRACIAS. CALLE 48DD 99F 102 BARRIO LA QUIEBRA COLEGIO. COLO. 3146334327 SUGEY FERNÁNDEZ MONTES | 618522 ALEJANDR 1147 | | 24/01/2026 11:48:00 a. m. |
24/01/2026
| 0B1CRAMO | 3-CPR-1447003 |
| 24/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: 1 - ACLARACION: SE REHUSA A RECIBIR | YEISON ANDRES GUZMAN SANTAMARIA-DIGITAC7 | 24/01/2026 | Regional(3 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 1-4-155761625 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 24/01/2026 11:02:00 a. m. |
| SEBDIHO | 3-CPR-1447003 |
| 23/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 09:08 : NOMBRE: pedido cancelado ACLARACION: | SALAS RODRIGUEZ SAMYR HECRIZU-S14472 | 23/01/2026 | POR FAVOR. TE PEDIMOS INSISTIR EN LA ENTREGA DEL PEDIDO Y REALIZAR UNA LLAMADA PREVIA ANTES DE LLEGAR. PARA ASEGURAR QUE PUEDAN ENCONTRAR AL DESTINATARIO EN CASA. GRACIAS. CALLE 48DD 99F 102 BARRIO LA QUIEBRA COLEGIO. COLO. 3146334327 SUGEY FERNÁNDEZ MONTES | 618522 ALEJANDR 0946 | | 23/01/2026 09:47:00 a. m. |
23/01/2026
| 0B1CRAMO | 3-CPR-1446310 |
| 22/01/2026 | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | Mercancia no salio a reperto por inconvenientes operativos | ALZATE CUADROS JHONATAN STIVEN-L12192 | 23/01/2026 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 23/01/2026 07:16:00 a. m. |
23/01/2026
| 15238 | 3-CTC-0 |
| 21/01/2026 | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | CASTRILLON CARDONA JUAN CAMILO-L12601 | 22/01/2026 | SOLUCION AUTOMATICA POR VAN/TINA ESTACIONARIA | | | 22/01/2026 01:04:00 p. m. |
22/01/2026
| L12192 | 3-CTC-0 |