| Fecha | Novedad | Aclaracion | Empleado que Reg la Novedad | Fec Gestion | Comentario | Contacto | Otra Guia? | Fec Creacion | Fec Solucion | Usuario | Dcto |
| 29/01/2026 | FALTO GUIA Y UNIDADES | no llego unidad y guia | MANZANO MARTIN JUAN MANUEL-L17316 | 29/01/2026 | NOVEDAD REPORTADA A CLIENTE A TRAVES DE INTEGRACION WEB SERVICE | 1640 | | 29/01/2026 04:42:00 p. m. |
| SAC01_74 | 3-CR-1198550 |
| 29/01/2026 | FALTO GUIA Y UNIDADES | no llego unidad y guia | MANZANO MARTIN JUAN MANUEL-L17316 | 29/01/2026 | NOVEDAD REPORTADA A CLIENTE A TRAVES DE INTEGRACION WEB SERVICE | 1636 | | 29/01/2026 04:39:00 p. m. |
| SAC01_74 | 3-CR-1198550 |
| 26/01/2026 | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | debido a algunos inconvenientes de carácter operativo | QUINTERO LOPEZ ANDRES FELIPE-15918 | 29/01/2026 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR SATO | | | 29/01/2026 01:55:00 p. m. |
29/01/2026
| L17316 | 3-CRV-1198550 |
| 23/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: 1 - ACLARACION: SE REHUSA RECIBIR | YEISON ANDRES GUZMAN SANTAMARIA-DIGITAC7 | 23/01/2026 | Devolucion automatica por soluciones atendidas no efectivas | | | 23/01/2026 02:04:00 p. m. |
23/01/2026
| DIRTECNO | 3-CPR-1446569 |
| 22/01/2026 | DIRECCION DESTINATARIO NO EXISTE. | PARTE DE LA DIRECCION INCORRECTA: NO MARCA | PATRICIA GONZALEZ ORTIZ-OPME4 | 23/01/2026 | Regional(3 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia1-4-155758714 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA ENVIA | | | 23/01/2026 12:52:00 a. m. |
| UMALLA3 | 3-CPR-1446011 |
| 22/01/2026 | DIRECCION DESTINATARIO NO EXISTE. | PARTE DE LA DIRECCION INCORRECTA: NO MARCA | PATRICIA GONZALEZ ORTIZ-OPME4 | 22/01/2026 | NUEVAMENTE. LA DIRECCIÓN ESTA BIEN. NO HAN LLAMADO. CLIENTE DICE QUE RECIBE EL DÍA VIERNES 23 DE ENERO. FAVOR LLAMENLA PARA COORDINAR QUE SI CONTESTA CL 56A # 64DSUR-12 LIMONAL 1. 3108943873 GARDENIA HERRERA GIRALDO | 287167 DIEGO 1603 | | 22/01/2026 04:04:00 p. m. |
22/01/2026
| 0B1CRAMO | 3-CPR-1446011 |
| 22/01/2026 | DIRECCION DESTINATARIO NO EXISTE. | PARTE DE LA DIRECCION INCORRECTA: NO MARCA | PATRICIA GONZALEZ ORTIZ-OPME4 | 22/01/2026 | Regional(3 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 1-4-155758714 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 22/01/2026 10:45:00 a. m. |
| crdaarac | 3-CPR-1446011 |
| 21/01/2026 | DIRECCION DESTINATARIO NO EXISTE. | PARTE DE LA DIRECCION INCORRECTA: NO MARCA | PATRICIA GONZALEZ ORTIZ-OPME4 | 21/01/2026 | Regional(3 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia1-4-155758714 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA ENVIA | | | 21/01/2026 02:53:00 p. m. |
| SERCLI3 | 3-CPR-1445639 |
| 21/01/2026 | DIRECCION DESTINATARIO NO EXISTE. | PARTE DE LA DIRECCION INCORRECTA: NO MARCA | PATRICIA GONZALEZ ORTIZ-OPME4 | 21/01/2026 | CLIENTE ESTA DISPONIBLE A RECIBIR EL DÍA JUEVES 22 DE ENERO. FAVOR REINTENTAR LA ENTREGA Y LLAMAR PARA COORDINAR LA ENTREGA CL 56A #64DSUR-12 LIMONAL 1. 3108943873 GARDENIA HERRERA GIRALDO | 287167 DIEGO 1447 | | 21/01/2026 02:47:00 p. m. |
21/01/2026
| 0B1CRAMO | 3-CPR-1445639 |
| 21/01/2026 | DIRECCION DESTINATARIO NO EXISTE. | PARTE DE LA DIRECCION INCORRECTA: NO MARCA | PATRICIA GONZALEZ ORTIZ-OPME4 | 21/01/2026 | Regional(3 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 1-4-155758714 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 21/01/2026 10:18:00 a. m. |
| crdaarac | 3-CPR-1445639 |
| 20/01/2026 | OBSTRUCCION EN LA VIA PUBLICA | Vía: Medellín-Bogotá
Sectores: Sector Peaje Santuario y Peaje Puerto Triunfo
Impacto: Se autoriza cierre total desde el 11 enero hasta el 20 de enero del 2026, entre las 20:00, hasta las 06:00 horas del día siguiente. | QUINTERO LOPEZ ANDRES FELIPE-15918 | 21/01/2026 | SALE A REPARTO EN LA PLANILLA NUMERO 1445639 | | | 21/01/2026 09:46:00 a. m. |
21/01/2026
| OPME4 | 1-CRV-3460762 |