Detalle guia
Fecha captura: 19/01/2026
Guia: 014155757897
Estado: DEVUELTA DESDE BOGOTA
Ciudad Origen: BOGOTA
Ciudad Destino: BOGOTA - D.C.
Nombre Remitente: MARIA NELSY JIMENEZ CALDERON
Dirección Remitente: CALLE 38G # 68G-66
Telefono Remitente: 3114994244
Nombre Destinatario: COMPRA FACIL
Dirección Destinatario: CARRERA 22 #12A-47 OFI 303
Telefono Destinatario: 3213456556
Unidades: 1
Peso: 1
Volumen: 1
Dice contener: PERCHERO ORGANIZADOR 5 NIVELES CON X 1
Estimado Entrega: 20/01/2026
Dias cubrimiento: 1 (Cubrimiento especial)
Cuenta: 2-1-4455 PRINCIPAL BOGOTA
Estado de la Cuenta: ACTIVA - CORPORATIVO
Servicio: PAQUETE EXPRESS
Oficina produce: PRINCIPAL BOGOTA(1-1)
Bolsa de seguridad:
Auditada: NO
Kg cobrados Valor declarado Valor flete Flete variable Otros Total
1 99,900 5,562 999 0 6,561
RECOLECCION »
Fecha Recoleccion: 19/01/2026
Planilla de Recoleccion: -
Responsable:
Ruta Recolección:
Zona logistica:
Placa:
Rec. Caja FCO:
DESPACHO »
Fecha despacho: 28/01/2026
Relacion de Viaje: 1 - 3472038
Responsable: NO TIENE-CODIGO ASIGNADO
REPARTO »
Fecha reparto: 03/02/2026
Planilla Reparto: 1 - 3091318
Placa: TTQ622
Responsable: NO TIENE-CODIGO ASIGNADO-0
Fecha entrega: 02/02/2026
Hora entrega: 16:55
Rec. Caja FCE:
Memo SAC: DEVUELTA CON LA MISMA GUIA _
Texto guía: SIN TEXTO GUIA
Documentos: 63115634
Rec. Caja RR:
Ruta:
Cajas Paquetes Sobres
319-Estanzuela 410-PE SAN ANDRESITO 142-DE ESTANZUELA
Chute: 115
Zona logistica: DEVOLUCIONES
Control cargue:
Responsable CC:
Intentos entrega: 1
Relación salida malla: 1-219323
Ver imagen
Citas
Novedades
NovOpNovSCNovCPRMasRepiteOPMasRepiteSC
144MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOSDIRECCION DESTINATARIO NO EXISTE.

FechaNovedadAclaracionEmpleado que Reg la NovedadFec GestionComentarioContactoOtra Guia?Fec CreacionFec SolucionUsuarioDcto
30/01/2026FALTANTE DE UNIDADES EN REGIONAL DESTINO12:48 : PERDIDA EN RUTAusuarioo02/02/2026SE SOLUCIONA PARA DAR ESTADO FINAL- LISBETHLAURA 1046 02/02/2026 10:48:00 a. m. 02/02/2026 OPERPE011-CPR-3089657
30/01/2026FALTANTE DE UNIDADES EN REGIONAL DESTINO12:48 : PERDIDA EN RUTAusuarioo30/01/2026NOVEDAD REPORTADA A CLIENTE A TRAVES DE INTEGRACION WEB SERVICEOP 1646 30/01/2026 04:47:00 p. m. SAC01_741-CPR-3089657
30/01/2026FALTANTE DE UNIDADES EN REGIONAL DESTINO12:48 : PERDIDA EN RUTAusuarioo30/01/2026NOVEDAD REPORTADA A CLIENTE A TRAVES DE INTEGRACION WEB SERVICEOP 1644 30/01/2026 04:45:00 p. m. SAC01_741-CPR-3089657
28/01/2026DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIRNOMBRE: DESTINATARIO SE REHUSA EN RECIBIR - ACLARACION: DESTINATARIO SE REHUSA EN RECIBIRJOSE CALLE-OPR125928/01/2026Devolucion automatica por soluciones atendidas no efectivas  28/01/2026 11:04:00 a. m. 28/01/2026 DIRTECNO1-CPR-3088016
24/01/2026DIRECCION DESTINATARIO NO EXISTE.13:21 : PARTE DE LA DIRECCION INCORRECTA: direccin existe en SalitreROMERO VERA JESUS ERNESTO-L1603026/01/2026Regional(1 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia1-4-155757897 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA enviaNET  26/01/2026 04:04:00 a. m. Sac2701-CPR-3085749
24/01/2026DIRECCION DESTINATARIO NO EXISTE.13:21 : PARTE DE LA DIRECCION INCORRECTA: direccin existe en SalitreROMERO VERA JESUS ERNESTO-L1603024/01/2026LA DIRECCION APARECE EN GOOGLE YA VERIFIQUE CASA DE PISO AMARILLA Y PUERTA BLANCA LLAMELA 3114994244 CL. 39G SUR # 68G-66KENNEDY. BOGOTÁ. D.C. BARRIO VILLANUEVA CASA CL.39G SUR # 68G-66KENNEDY. BOGOTÁ. D.C. BARRIO V MARIA NELSY JIMENEZ CALDERON679444 ALEJANDR 1728 24/01/2026 05:29:00 p. m. 24/01/2026 0B1CRAMO1-CPR-3085749
24/01/2026DIRECCION DESTINATARIO NO EXISTE.13:21 : PARTE DE LA DIRECCION INCORRECTA: direccin existe en SalitreROMERO VERA JESUS ERNESTO-L1603024/01/2026Regional(1 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 1-4-155757897 por 1 unidades de 1 unidades,   24/01/2026 02:07:00 p. m. LUDATOCA1-CPR-3085749
23/01/2026MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOSUnidades en bodegaMARIN GONZALEZ JULIAN ANDRES-S0749824/01/2026SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO  24/01/2026 08:20:00 a. m. 24/01/2026 179551-CTC-0
21/01/2026DIRECCION DESTINATARIO NO EXISTE.10:06 : PARTE DE LA DIRECCION INCORRECTA: calle 38g ACLARACION: direccin no existe en ruta salitreMORA TURMEQUE DIEGO FERNANDO-S1238822/01/2026Regional(1 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia1-4-155757897 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA enviaNET  22/01/2026 08:52:00 p. m. SAC2701-CPR-3083616
21/01/2026DIRECCION DESTINATARIO NO EXISTE.10:06 : PARTE DE LA DIRECCION INCORRECTA: calle 38g ACLARACION: direccin no existe en ruta salitreMORA TURMEQUE DIEGO FERNANDO-S1238821/01/2026NOVEDAD REPORTADA A CLIENTE A TRAVES DE INTEGRACION WEB SERVICE 1655 21/01/2026 04:56:00 p. m. SAC01_741-CPR-3083616
21/01/2026DIRECCION DESTINATARIO NO EXISTE.10:06 : PARTE DE LA DIRECCION INCORRECTA: calle 38g ACLARACION: direccin no existe en ruta salitreMORA TURMEQUE DIEGO FERNANDO-S1238821/01/2026NOVEDAD REPORTADA A CLIENTE A TRAVES DE INTEGRACION WEB SERVICE 1653 21/01/2026 04:54:00 p. m. SAC01_741-CPR-3083616
21/01/2026DIRECCION DESTINATARIO NO EXISTE.10:06 : PARTE DE LA DIRECCION INCORRECTA: calle 38g ACLARACION: direccin no existe en ruta salitreMORA TURMEQUE DIEGO FERNANDO-S1238821/01/2026CALLE 39G # 68G-66 SUR BARRIO VILLANUEVA. 3114994244 MARIA NELSY JIMENEZ CALDERO679444 ALEJANDR 1639 21/01/2026 04:38:00 p. m. 21/01/2026 0B1CRAMO1-CPR-3083616
21/01/2026DIRECCION DESTINATARIO NO EXISTE.10:06 : PARTE DE LA DIRECCION INCORRECTA: calle 38g ACLARACION: direccin no existe en ruta salitreMORA TURMEQUE DIEGO FERNANDO-S1238821/01/2026Regional(1 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 1-4-155757897 por 1 unidades de 1 unidades,   21/01/2026 04:12:00 p. m. LUDATOCA1-CPR-3083616
Quejas
TipoRV InicialEstadoNombreFec abiertaFec asignadaFec soluciónComentario
Solicitud1255710RESUELTAALEJANDRA MONSALVE27/01/202627/01/202627/01/2026RMT COMPRA FACIL ALEJANDRA MONSALVE SOLICITA AGILICEN LA ENTREGA LA NOVEDAD YA ESTA SOLUCIONADA. GRACIAS
Queja1256773PRECERRADAAEJANDRA MONSALVE28/01/202630/01/2026 014155757897*//FIRMA REMITENTE ***AEJANDRA MONSALVE*CEL.-3132194683***// SOLICITO UN LLAMADO DE ATENCION AL FUNCIONARIO QUE ESTA MIENTENDO CON LA NOVEDAD COMO ES POSIBLE QUE EN REPARTO Y NI SIQUEIRA HAN LLAMADO AL CLIENTE O LO HAN VISITADO Y COLOCAN QUE SE REHUSA A RECIBIR // REQUI3RO SIN EXCUSA LA ENTREGA A MI CLIENTE . TIENE QUE LLAMAR PORQUE ES UN SERVICIO DE PAGO Y NUNCA HACEN LA GESTION . QUE MAL SERVICIO // ESPERO RESPUESTA INMEDIATA DE SOLUCION A LA ENTREGA *// GRACIAS
Notificacion en Recolección
Cargue agencias
Descargue agencias
Despacho
 Reg despRVPlacaVanFecha leidaHora leidaOrigenLeida porAutorizadaDes_ProcesoLeidasFotos
35217981 3461085  19/01/202617:36:49ONLINEBENAVIDES VERGARA JUAN CAMILORUIZ VIDALES SERGIO ANDRESACT GUIA RV DESP1 +
Despachos errados
Descargue
Reg descRVPlacaFecha leidaHora leidaLeida porAutorizadaRutaObs_NoProcesadoNovedadDes_NovedadLeidasFec NovedadFotos
1 3472038 no hay29/01/202613:23:46MANZANO MARTIN JUAN MANUELARBOLEDA GUTIERREZ ALBA MARIA319guia en estado 4 y cubri Urb  1  +
1 3461085 no hay20/01/202601:57:11VERGARA PATIÑO CRISTIAN RICARDOGARZON TOLEDO JHON ESTIVEN319guia en estado 5 y cubri Urb  4  +
Vanes estacionarios
Reg procesoTipoVanUnidadesFecha leidaHora leidaLeida porEntregado
1ME - PEPE MARSELLA-INV023/01/202607:07  
1ME - PERX028/01/202608:23MORALES ESTRADA CRISTHIAN CAMILO 
Movimientos de Reparto
RegionalRepFecha LeidaHora LeidaCodigoCargado PorCCPlanillaFec.Planilla / Fec.ProcPlacaOperadorSupervisorObservaciones
121/01/202608:00:36S12388MORA TURMEQUE DIEGO FERNANDO2377461-AU3083616-AU21/01/2026QKL533ROMERO VERA JESUS ERNESTONUÑEZ PULIDO CRISTIAN ALEJANDRO 
124/01/202608:04:24L16030ROMERO VERA JESUS ERNESTO2380204-AU3085749-AU24/01/2026QKL533ROMERO VERA JESUS ERNESTONUÑEZ PULIDO CRISTIAN ALEJANDRO 
128/01/202609:34:22OPR1259JOSE-CALLE0308801628/01/2026REC001   
130/01/202610:00:38MONR105LISBETH LEONILDE-VARGAS MORALES0308965730/01/2026SWP605MANJARRES MORALES MAICOL ANTONIO  
103/02/202616:47:36MONR105LISBETH LEONILDE-VARGAS MORALES0309131803/02/2026TTQ622   
Fotos SATO
Fotos MALLA
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