| Fecha | Novedad | Aclaracion | Empleado que Reg la Novedad | Fec Gestion | Comentario | Contacto | Otra Guia? | Fec Creacion | Fec Solucion | Usuario | Dcto |
| 04/02/2026 | FALTO GUIA Y UNIDADES | FALTO GUIA Y UNIDAD | opr857 | 04/02/2026 | NOVEDAD REPORTADA A CLIENTE A TRAVES DE INTEGRACION WEB SERVICE | 1758 | | 04/02/2026 05:59:00 p. m. |
| SAC01_74 | 9-CRV-276851 |
| 04/02/2026 | FALTO GUIA Y UNIDADES | FALTO GUIA Y UNIDAD | opr857 | 04/02/2026 | NOVEDAD REPORTADA A CLIENTE A TRAVES DE INTEGRACION WEB SERVICE | 1702 | | 04/02/2026 05:02:00 p. m. |
| SAC01_74 | 9-CRV-276851 |
| 04/02/2026 | OBSTRUCCION EN LA VIA PUBLICA | Vía: Pasto -Mojarras
Sectores: Sector el Tablon
Impacto: Se presenta cierre total debido a deslizamiento de tierra aplica ambos sentidos. | QUINTERO LOPEZ ANDRES FELIPE-15918 | 04/02/2026 | NUEVAMENTE EN NOVEDAD DE RELACION DE VIAJE | | | 04/02/2026 03:45:00 p. m. |
04/02/2026
| opr857 | 9-CRV-276851 |
| 02/02/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: OPS - ACLARACION: SE VISITA EN VARIAS OCASIONNES CLIENTE SE NIEGA A RESIVIR | MALLAMA ARIAS JESUS IGNACIO-9471 | 02/02/2026 | Regional(9 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia1-4-155756239 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA enviaNET | | | 02/02/2026 12:02:00 p. m. |
| 9471 | 9-CPR-340022 |
| 02/02/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: OPS - ACLARACION: SE VISITA EN VARIAS OCASIONNES CLIENTE SE NIEGA A RESIVIR | MALLAMA ARIAS JESUS IGNACIO-9471 | 02/02/2026 | DEVOLVER AL REMITENTE.- CLIENTE NO RECIBE LA UNIDAD SE OFRECIO EN VARIAS OPORTUNIDADEES- ASGM | REU ASG 0958 | | 02/02/2026 09:59:00 a. m. |
02/02/2026
| SAC09_03 | 9-CPR-340022 |
| 02/02/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: OPS - ACLARACION: SE VISITA EN VARIAS OCASIONNES CLIENTE SE NIEGA A RESIVIR | MALLAMA ARIAS JESUS IGNACIO-9471 | 02/02/2026 | SOLUCION NO EFECTIVA por:DEVOLVER | | | 02/02/2026 09:40:00 a. m. |
| 9471 | 9-CPR-340022 |
| 31/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: OPS - ACLARACION: SE VISITA EN VARIAS OCASIONNES CLIENTE SE NIEGA A RESIVIR | BASTIDAS PAZ CARLOS EDUARDO-l02176 | 31/01/2026 | DEVOLVER AL REMITENTE POR ANTIGÜEDAD DE DESPACHO Y SOLUCIONES NO EFECTIVAS SE REALIZAN VARIOS INTENTOS DE ENTREGA - CLIENTE NO RECIBE | REU ASG 1926 | | 31/01/2026 07:27:00 p. m. |
31/01/2026
| SAC09_03 | 9-CPR-340022 |
| 31/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: OPS - ACLARACION: SE VISITA EN VARIAS OCASIONNES CLIENTE SE NIEGA A RESIVIR | BASTIDAS PAZ CARLOS EDUARDO-l02176 | 31/01/2026 | Regional(9 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 1-4-155756239 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 31/01/2026 04:26:00 p. m. |
| lanoboqu | 9-CPR-340022 |
| 31/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: OPS - ACLARACION: SE VISITA EN VARIAS OCASIONNES CLIENTE SE NIEGA A RESIVIR | BASTIDAS PAZ CARLOS EDUARDO-l02176 | 31/01/2026 | NOVEDAD REPORTADA A CLIENTE A TRAVES DE INTEGRACION WEB SERVICE | OP 1208 | | 31/01/2026 12:09:00 p. m. |
| SAC01_74 | 9-CPR-340022 |
| 29/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 10:37 : NOMBRE: María Torres ACLARACION:pedido cancelado la cliente ya recibió el producto | BURBANO PABON IVAN ALBEIRO-L09657 | 30/01/2026 | Regional(9 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia1-4-155756239 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA ENVIA | | | 30/01/2026 06:42:00 a. m. |
| l11138 | 9-CPR-339761 |
| 29/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 10:37 : NOMBRE: María Torres ACLARACION:pedido cancelado la cliente ya recibió el producto | BURBANO PABON IVAN ALBEIRO-L09657 | 29/01/2026 | LLAMAR Y COORDINAR ENTREGA ENTREGAR EN LA MANZANA 2 CASA 13 VILLAS DEL NORTE. 3167539182 MARÍA TORRES MARÍA TORRES | | | 29/01/2026 07:15:00 p. m. |
29/01/2026
| L11618 | 9-CPR-339761 |
| 29/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 10:37 : NOMBRE: María Torres ACLARACION:pedido cancelado la cliente ya recibió el producto | BURBANO PABON IVAN ALBEIRO-L09657 | 29/01/2026 | Regional(9 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 1-4-155756239 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 29/01/2026 06:56:00 p. m. |
| lanoboqu | 9-CPR-339761 |
| 29/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 10:37 : NOMBRE: María Torres ACLARACION:pedido cancelado la cliente ya recibió el producto | BURBANO PABON IVAN ALBEIRO-L09657 | 29/01/2026 | LLAMAR Y COORDINAR ENTREGA ENTREGAR EN LA MANZANA 2 CASA 13 VILLAS DEL NORTE. 3167539182 MARÍA TORRES MARÍA TORRES | 690255 TANIA 1743 | | 29/01/2026 05:44:00 p. m. |
| 0B1CRAMO | 9-CPR-339761 |
| 29/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 10:37 : NOMBRE: María Torres ACLARACION:pedido cancelado la cliente ya recibió el producto | BURBANO PABON IVAN ALBEIRO-L09657 | 29/01/2026 | NOVEDAD REPORTADA A CLIENTE A TRAVES DE INTEGRACION WEB SERVICE | 1641 | | 29/01/2026 04:43:00 p. m. |
| SAC01_74 | 9-CPR-339761 |
| 29/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 10:37 : NOMBRE: María Torres ACLARACION:pedido cancelado la cliente ya recibió el producto | BURBANO PABON IVAN ALBEIRO-L09657 | 29/01/2026 | NOVEDAD REPORTADA A CLIENTE A TRAVES DE INTEGRACION WEB SERVICE | 1637 | | 29/01/2026 04:40:00 p. m. |
| SAC01_74 | 9-CPR-339761 |
| 28/01/2026 | ENTREGA NO EFECTUADA POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | 18:34 : NOMBRE: ruta1 ACLARACION:gua mal planillada pendiente cumplido | ROSERO MEZA CARLOS ANDRES-L07634 | 29/01/2026 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 29/01/2026 07:34:00 a. m. |
29/01/2026
| 33002 | 9-CPR-339662 |
| 27/01/2026 | ENTREGA NO EFECTUADA POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | 18:40 : NOMBRE: ruta 1 ACLARACION:gua mal planillada | ROSERO MEZA CARLOS ANDRES-L07634 | 28/01/2026 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 28/01/2026 09:06:00 a. m. |
28/01/2026
| 33621 | 9-CPR-339549 |
| 26/01/2026 | ENTREGA NO EFECTUADA POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | 19:14 : NOMBRE: ruta 1 ACLARACION:guia mal planillada unidad no se encuebtra en fisico | ROSERO MEZA CARLOS ANDRES-L07634 | 27/01/2026 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 27/01/2026 09:23:00 a. m. |
27/01/2026
| 33621 | 9-CPR-339443 |
| 25/01/2026 | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | CAPACIDAD OPERATIVA SALE DIA SIGUIENTE | BASTIDAS PAZ CARLOS EDUARDO-L02176 | 26/01/2026 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 26/01/2026 09:43:00 a. m. |
26/01/2026
| 33621 | 9-CTC-0 |