| Fecha | Novedad | Aclaracion | Empleado que Reg la Novedad | Fec Gestion | Comentario | Contacto | Otra Guia? | Fec Creacion | Fec Solucion | Usuario | Dcto |
| 05/02/2026 | PARA ENTREGAR EN BODEGA - RECEPTORIA | 16:19 : PV DE ENTREGA: reclama en la ofinina principal de envia | JOHN ALEXANDER BADILLO VALENCIA-UMALLA8 | 05/02/2026 | CLIENTE SE ACERCA A RECLAMAR AL PV | 611540 BERAJA A 0844 | | 05/02/2026 08:46:00 a. m. |
05/02/2026
| 0B1CRAMO | 3-CPR-1447783 |
| 05/02/2026 | PARA ENTREGAR EN BODEGA - RECEPTORIA | 16:19 : PV DE ENTREGA: reclama en la ofinina principal de envia | JOHN ALEXANDER BADILLO VALENCIA-UMALLA8 | 05/02/2026 | SOLUCION NO EFECTIVA por:UNIDAD EN PRINCIPAL EN SABANETA CRA 49 57SUR 18 CLIENTE NO PASA A RECLAMAR | | | 05/02/2026 02:21:00 a. m. |
| UMALLA8 | 3-CPR-1447783 |
| 03/02/2026 | PARA ENTREGAR EN BODEGA - RECEPTORIA | 16:19 : PV DE ENTREGA: reclama en la ofinina principal de envia | JOHN ALEXANDER BADILLO VALENCIA-UMALLA8 | 04/02/2026 | CLIENTE RECLAMA EN PV | 611540 BERAJA A 1257 | | 04/02/2026 12:57:00 p. m. |
04/02/2026
| 0B1CRAMO | 3-CPR-1447783 |
| 03/02/2026 | PARA ENTREGAR EN BODEGA - RECEPTORIA | 16:19 : PV DE ENTREGA: reclama en la ofinina principal de envia | JOHN ALEXANDER BADILLO VALENCIA-UMALLA8 | 03/02/2026 | SOLUCION NO EFECTIVA por:CLIENTE NO PASA A RECLAMAR | | | 03/02/2026 02:58:00 a. m. |
| UMALLA8 | 3-CPR-1447783 |
| 02/02/2026 | PARA ENTREGAR EN BODEGA - RECEPTORIA | 16:19 : PV DE ENTREGA: reclama en la ofinina principal de envia | JOHN ALEXANDER BADILLO VALENCIA-UMALLA8 | 02/02/2026 | CLIENTE RECLAMA EN PV | 611540 BERAJA A 0930 | | 02/02/2026 09:31:00 a. m. |
02/02/2026
| 0B1CRAMO | 3-CPR-1447783 |
| 02/02/2026 | PARA ENTREGAR EN BODEGA - RECEPTORIA | 16:19 : PV DE ENTREGA: reclama en la ofinina principal de envia | JOHN ALEXANDER BADILLO VALENCIA-UMALLA8 | 02/02/2026 | SOLUCION NO EFECTIVA por:CLIENTE NO PASA | | | 02/02/2026 02:19:00 a. m. |
| UMALLA8 | 3-CPR-1447783 |
| 30/01/2026 | PARA ENTREGAR EN BODEGA - RECEPTORIA | 16:19 : PV DE ENTREGA: reclama en la ofinina principal de envia | JOHN ALEXANDER BADILLO VALENCIA-UMALLA8 | 31/01/2026 | CLIENTE RECLAMA EN PV | 611540 BERAJA A 1209 | | 31/01/2026 12:11:00 p. m. |
31/01/2026
| 0B1CRAMO | 3-CPR-1447783 |
| 30/01/2026 | PARA ENTREGAR EN BODEGA - RECEPTORIA | 16:19 : PV DE ENTREGA: reclama en la ofinina principal de envia | JOHN ALEXANDER BADILLO VALENCIA-UMALLA8 | 30/01/2026 | Regional(3 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 1-4-155755974 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 31/01/2026 12:32:00 a. m. |
| JOALBAVA | 3-CPR-1447783 |
| 30/01/2026 | PARA ENTREGAR EN BODEGA - RECEPTORIA | 16:19 : PV DE ENTREGA: reclama en la ofinina principal de envia | JOHN ALEXANDER BADILLO VALENCIA-UMALLA8 | 30/01/2026 | SOLUCION NO EFECTIVA por:POR FAVOR DERECCION DE OFICIAN AUTORIZAD PARA RECLMAR EN MEDELLIN Y VALLAE DE ABURRA HAY 145 PUNTOS SER ESPECIFICO | | | 31/01/2026 12:31:00 a. m. |
| UMALLA8 | 3-CPR-1447783 |
| 29/01/2026 | PARA ENTREGAR EN BODEGA - RECEPTORIA | 16:19 : PV DE ENTREGA: reclama en la ofinina principal de envia | USUARIO GESTION ASESORES SAC-SERCLI3 | 30/01/2026 | CLIENTE RECLAMA EN PV | 611540 BERAJA A 0844 | | 30/01/2026 08:44:00 a. m. |
30/01/2026
| 0B1CRAMO | 3-CPR-1447783 |
| 29/01/2026 | PARA ENTREGAR EN BODEGA - RECEPTORIA | 16:19 : PV DE ENTREGA: reclama en la ofinina principal de envia | USUARIO GESTION ASESORES SAC-SERCLI3 | 29/01/2026 | SOLUCION NO EFECTIVA por:FAVOR INDICAR DIRECCION DE OFICINA AUTORIZADA | | | 30/01/2026 02:46:00 a. m. |
| SERCLI3 | 3-CPR-1447783 |
| 28/01/2026 | PARA ENTREGAR EN BODEGA - RECEPTORIA | 16:19 : PV DE ENTREGA: reclama en la ofinina principal de envia | USUARIO GESTION ASESORES SAC-SERCLI3 | 30/01/2026 | Regional(3 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia1-4-155755974 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA ENVIA | | | 30/01/2026 02:45:00 a. m. |
| SERCLI3 | 3-CPR-1447783 |
| 28/01/2026 | PARA ENTREGAR EN BODEGA - RECEPTORIA | 16:19 : PV DE ENTREGA: reclama en la ofinina principal de envia | USUARIO GESTION ASESORES SAC-SERCLI3 | 29/01/2026 | CLIENTE RECLAMA EN PV | 611540 BERAJA A 0910 | | 29/01/2026 09:10:00 a. m. |
29/01/2026
| 0B1CRAMO | 3-CPR-1447783 |
| 28/01/2026 | PARA ENTREGAR EN BODEGA - RECEPTORIA | 16:19 : PV DE ENTREGA: reclama en la ofinina principal de envia | USUARIO GESTION ASESORES SAC-SERCLI3 | 28/01/2026 | SOLUCION NO EFECTIVA por:ESPECIFICAR EN QUE PV PASA A RECLAMAR | | | 28/01/2026 12:33:00 p. m. |
| SERCLI3 | 3-CPR-1447783 |
| 27/01/2026 | PARA ENTREGAR EN BODEGA - RECEPTORIA | 16:19 : PV DE ENTREGA: reclama en la ofinina principal de envia | PHX03 PANEL 26-PHX0326 | 28/01/2026 | RECLAMO EN PV | 611540 BERAJA A 0853 | | 28/01/2026 08:53:00 a. m. |
28/01/2026
| 0B1CRAMO | 3-CPR-1447783 |
| 27/01/2026 | PARA ENTREGAR EN BODEGA - RECEPTORIA | 16:19 : PV DE ENTREGA: reclama en la ofinina principal de envia | PHX03 PANEL 26-PHX0326 | 27/01/2026 | Regional(3 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 1-4-155755974 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 27/01/2026 07:28:00 p. m. |
| crdaarac | 3-CPR-1447783 |
| 26/01/2026 | ENTREGA NO EFECTUADA POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | 17:27 : NOMBRE: corte por tiempo ACLARACION:n | PHX03 PANEL 26-PHX0326 | 27/01/2026 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 27/01/2026 09:09:00 a. m. |
27/01/2026
| 15238 | 3-CPR-1447316 |
| 24/01/2026 | ENTREGA NO EFECTUADA POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | 16:05 : NOMBRE: corte por tiempo ACLARACION:corte por tiempo | GONZALEZ GOMEZ JHOAN HARBEY-L18264 | 26/01/2026 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 26/01/2026 09:14:00 a. m. |
26/01/2026
| 15238 | 3-CPR-1446966 |
| 23/01/2026 | DESTINATARIO NO TENIA PLATA PARA CANCELAR. REGRESAR MAÑANA. | 15:59 : NOMBRE SUMINISTRA INFORMACION: no est y no dejo plata | VEGA BENITEZ JHON EDUARDO-S14253 | 24/01/2026 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 24/01/2026 09:36:00 a. m. |
24/01/2026
| 15238 | 3-CPR-1446444 |
| 22/01/2026 | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | Mercancia no salio a reperto por inconvenientes operativos | ALZATE CUADROS JHONATAN STIVEN-L12192 | 23/01/2026 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 23/01/2026 08:56:00 a. m. |
23/01/2026
| 15238 | 3-CTC-0 |