| Fecha | Novedad | Aclaracion | Empleado que Reg la Novedad | Fec Gestion | Comentario | Contacto | Otra Guia? | Fec Creacion | Fec Solucion | Usuario | Dcto |
| 28/01/2026 | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | debido a algunos inconvenientes de carácter operativo | QUINTERO LOPEZ ANDRES FELIPE-15918 | 05/02/2026 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 05/02/2026 08:28:00 a. m. |
05/02/2026
| 16673 | 12-CRV-311788 |
| 22/01/2026 | DESTINATARIO FIJA FECHA Y HORA DE RECIBO MAYOR AL DIA SIGUIENTE | 09:11 : PERSONA QUE DA INFORMACION: heber melo FECHA PROGRAMADA: 260126 HORA PROGRAMADA: 9:11 ACLARACION: cliente esta viajando | VEGA MUÑOZ FRANKIN-S13846 | 27/01/2026 | Regional(12 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de gui1-4-155752785 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA ENVIA | | | 27/01/2026 03:20:00 p. m. |
| LINA | 12-CPR-578911 |
| 22/01/2026 | DESTINATARIO FIJA FECHA Y HORA DE RECIBO MAYOR AL DIA SIGUIENTE | 09:11 : PERSONA QUE DA INFORMACION: heber melo FECHA PROGRAMADA: 260126 HORA PROGRAMADA: 9:11 ACLARACION: cliente esta viajando | VEGA MUÑOZ FRANKIN-S13846 | 27/01/2026 | POR FAVOR GENERAR LA DEVOLUCION DE LA UNIDAD POR ANTIGUEDAD SIN UNA SOLUCION EFECTIVA(NS) | MONICA C 1210 | | 27/01/2026 12:11:00 p. m. |
27/01/2026
| C060GARC | 12-CPR-578911 |
| 22/01/2026 | DESTINATARIO FIJA FECHA Y HORA DE RECIBO MAYOR AL DIA SIGUIENTE | 09:11 : PERSONA QUE DA INFORMACION: heber melo FECHA PROGRAMADA: 260126 HORA PROGRAMADA: 9:11 ACLARACION: cliente esta viajando | VEGA MUÑOZ FRANKIN-S13846 | 22/01/2026 | Regional(12 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 1-4-155752785 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 22/01/2026 07:42:00 p. m. |
| LIMADATI | 12-CPR-578911 |
| 22/01/2026 | DESTINATARIO FIJA FECHA Y HORA DE RECIBO MAYOR AL DIA SIGUIENTE | 09:11 : PERSONA QUE DA INFORMACION: heber melo FECHA PROGRAMADA: 260126 HORA PROGRAMADA: 9:11 ACLARACION: cliente esta viajando | VEGA MUÑOZ FRANKIN-S13846 | 22/01/2026 | SOLUCION NO EFECTIVA por:SOLUCIONAR UN DIA ANTES | | | 22/01/2026 07:39:00 p. m. |
| LINA | 12-CPR-578911 |
| 22/01/2026 | DESTINATARIO FIJA FECHA Y HORA DE RECIBO MAYOR AL DIA SIGUIENTE | 09:11 : PERSONA QUE DA INFORMACION: heber melo FECHA PROGRAMADA: 260126 HORA PROGRAMADA: 9:11 ACLARACION: cliente esta viajando | VEGA MUÑOZ FRANKIN-S13846 | 22/01/2026 | ENTREGAR 260126 HORA PROGRAMADA: 9:11 ACLARACION: CLIENTE ESTA VIAJANDO | 112792 TIENDA 1447 | | 22/01/2026 02:47:00 p. m. |
| 0B1CRAMO | 12-CPR-578911 |
| 21/01/2026 | DESTINATARIO NO TENIA PLATA PARA CANCELAR. REGRESAR MAÑANA. | 17:33 : NOMBRE SUMINISTRA INFORMACION: clientenoesta no deja el dinero | VEGA MUÑOZ FRANKIN-S13846 | 22/01/2026 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 22/01/2026 08:55:00 a. m. |
22/01/2026
| 38302 | 12-CPR-578697 |