| Fecha | Novedad | Aclaracion | Empleado que Reg la Novedad | Fec Gestion | Comentario | Contacto | Otra Guia? | Fec Creacion | Fec Solucion | Usuario | Dcto |
| 29/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: CLIENTE SE REHUSA A RECIBIR - ACLARACION: CLIENTE SE REHUSA A RECIBIR | GUISEPPE SOLER-opr1138 | 30/01/2026 | Regional(1 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia1-4-156130367 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO ENVIANET ASINC | | | 30/01/2026 07:07:00 p. m. |
| SAC227 | 1-CPR-3088659 |
| 29/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: CLIENTE SE REHUSA A RECIBIR - ACLARACION: CLIENTE SE REHUSA A RECIBIR | GUISEPPE SOLER-opr1138 | 29/01/2026 | GUÍA CON DEMASIADOS INTENTOS DE ENTREGA / DEVOLVER AL ORIGEN CUENTA DEVOLUCIONES 03-01-005923
(NS) | | | 29/01/2026 12:55:00 p. m. |
29/01/2026
| OPR1259 | 1-CPR-3088659 |
| 29/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: CLIENTE SE REHUSA A RECIBIR - ACLARACION: CLIENTE SE REHUSA A RECIBIR | GUISEPPE SOLER-opr1138 | 29/01/2026 | Regional(1 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 1-4-155752783 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 29/01/2026 12:42:00 p. m. |
| MAFEGOLU | 1-CPR-3088659 |
| 29/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: CLIENTE SE REHUSA A RECIBIR - ACLARACION: CLIENTE SE REHUSA A RECIBIR | GUISEPPE SOLER-opr1138 | 29/01/2026 | GUÍA CON DEMASIADOS INTENTOS DE ENTREGA / DEVOLVER AL ORIGEN CUENTA DEVOLUCIONES 03-01-005923
(NS) | HENRY S | | 29/01/2026 09:47:00 a. m. |
| 6892LEZA | 1-CPR-3088659 |
| 29/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: CLIENTE SE REHUSA A RECIBIR - ACLARACION: CLIENTE SE REHUSA A RECIBIR | GUISEPPE SOLER-opr1138 | 29/01/2026 | LA NOVEDAD FUE REPORTADA AL CLIENTE REMITENTE A TRAVÉS DE SLACK_CANAL_SOPORTE. ASESORSAC5MEDE@ENVIACOLVANES.COM.CO 3212149620. DESDE EL ÁREA DE EXPERIENCIA AL CLIENTE ESTAREMOS ATENTOS A LA GESTIÓN Y A LA SOLUCIÓN EFECTIVA POR PARTE DEL ÁREA CORRESPONDIENTE.
(N) | HENRY S | | 29/01/2026 09:10:00 a. m. |
| 6892LEZA | 1-CPR-3088659 |
| 23/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: CLIENTE SE REHUSA EN RECIBIR - ACLARACION: CLIENTE SE REHUSA EN RECIBIR | JONATAN YASIMI MUÑOZ GOYENECHE-OPR1287 | 27/01/2026 | Regional(1 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia1-4-155752783 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA ENVIA | | | 27/01/2026 10:48:00 p. m. |
| SAC167 | 1-CPR-3085474 |
| 23/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: CLIENTE SE REHUSA EN RECIBIR - ACLARACION: CLIENTE SE REHUSA EN RECIBIR | JONATAN YASIMI MUÑOZ GOYENECHE-OPR1287 | 27/01/2026 | OFRECER NUEVAMENTE LA MERCANCÍA. DESTINATARIO CONFIRMA SU DISPONIBILIDAD PARA RECIBIR
(NS) | MASTERSHOP | | 27/01/2026 04:11:00 p. m. |
27/01/2026
| 6892LEZA | 1-CPR-3085474 |
| 23/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: CLIENTE SE REHUSA EN RECIBIR - ACLARACION: CLIENTE SE REHUSA EN RECIBIR | JONATAN YASIMI MUÑOZ GOYENECHE-OPR1287 | 23/01/2026 | Regional(1 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 1-4-155752783 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 23/01/2026 12:35:00 p. m. |
| evsavapa | 1-CPR-3085474 |
| 23/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: CLIENTE SE REHUSA EN RECIBIR - ACLARACION: CLIENTE SE REHUSA EN RECIBIR | JONATAN YASIMI MUÑOZ GOYENECHE-OPR1287 | 23/01/2026 | LA NOVEDAD FUE REPORTADA AL CLIENTE REMITENTE A TRAVÉS DE SLACK_CANAL_SOPORTE. ASESORSAC5MEDE@ENVIACOLVANES.COM.CO 3212149620. DESDE EL ÁREA DE EXPERIENCIA AL CLIENTE ESTAREMOS ATENTOS A LA GESTIÓN Y A LA SOLUCIÓN EFECTIVA POR PARTE DEL ÁREA CORRESPONDIENTE.
(N) | HENRY S | | 23/01/2026 11:31:00 a. m. |
| 6892LEZA | 1-CPR-3085474 |
| 21/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 12:50 : NOMBRE: ana ACLARACION:no quiere nada | ROJAS GRISALES ANGELICA MARIA-L12967 | 22/01/2026 | Regional(1 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia1-4-155752783 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA enviaNET | | | 22/01/2026 06:15:00 p. m. |
| SAC270 | 1-CPR-3083558 |
| 21/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 12:50 : NOMBRE: ana ACLARACION:no quiere nada | ROJAS GRISALES ANGELICA MARIA-L12967 | 22/01/2026 | VOLVER A OFRECER. OFRECER EL DIA:23/01/2026 | JULIAN 1435 | | 22/01/2026 02:36:00 p. m. |
22/01/2026
| 6892LEZA | 1-CPR-3083558 |
| 21/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 12:50 : NOMBRE: ana ACLARACION:no quiere nada | ROJAS GRISALES ANGELICA MARIA-L12967 | 21/01/2026 | Regional(1 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 1-4-155752783 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 21/01/2026 05:34:00 p. m. |
| LUDATOCA | 1-CPR-3083558 |
| 21/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 12:50 : NOMBRE: ana ACLARACION:no quiere nada | ROJAS GRISALES ANGELICA MARIA-L12967 | 21/01/2026 | GUÍA CON DEMASIADOS INTENTOS DE ENTREGA / DEVOLVER AL ORIGEN CUENTA DEVOLUCIONES 03-01-005923(N) | HENRY S | | 21/01/2026 01:15:00 p. m. |
| 6892LEZA | 1-CPR-3083558 |