Detalle guia
Fecha captura: 19/01/2026
Guia: 014155752525
Estado: DEVUELTA DESDE NEIVA
Ciudad Origen: BOGOTA
Ciudad Destino: SAN AGUSTIN - HUILA
Nombre Remitente: THE BOX
Dirección Remitente: CARRERA 24H#18-59SUR BARRIO RESTREPO
Telefono Remitente: 1912392294
Nombre Destinatario: EDGAR GALINDEZ
Dirección Destinatario: CALLE 3 10 23
Telefono Destinatario: 3213711028
Unidades: 1
Peso: 1
Volumen: 1
Dice contener: VIVALIS
Estimado Entrega: 23/01/2026
Dias cubrimiento: 1 (Cubrimiento especial)
Cuenta: 3-1-5970 PRINCIPAL BOGOTA
Estado de la Cuenta: ACTIVA - CORPORATIVO
Servicio: PAQUETE EXPRESS
Oficina produce: PRINCIPAL BOGOTA(1-1)
Bolsa de seguridad:
Auditada: NO
Kg cobrados Valor declarado Valor flete Flete variable Otros Total
1 10,000 10,400 1,200 0 11,600
RECOLECCION »
Fecha Recoleccion: 19/01/2026
Planilla de Recoleccion: 1 - 4052021
Responsable: MAICOL ANTONIO-MANJARRES MORALES-3212135529
Ruta Recolección: PE SAN FACON
Zona logistica: Z LOGISTICA III PE
Placa: VFC928
Rec. Caja FCO:
DESPACHO »
Fecha despacho: 19/01/2026
Relacion de Viaje: 1 - 3460692
Responsable: JHOBAN DAVID-MARTINEZ CASTILLO
REPARTO »
Fecha reparto:
Planilla Reparto: 12 -
Placa:
Responsable:
Fecha entrega: 29/01/2026
Hora entrega: 15:33
Rec. Caja FCE:
Memo SAC: Pasa a estado DEVOLUCION por S.A.C se elabora guía REEMPLAZATORIA NUMERO 124011410877
Texto guía: SIN TEXTO GUIA
Documentos:
Rec. Caja RR:
Ruta:
Cajas Paquetes Sobres
61-ENVIA BODEGA 12 0- 0-
Chute:
Zona logistica:
Control cargue:
Responsable CC:
Intentos entrega: 1
Relación salida malla: 0
Ver imagen
Citas
Novedades
NovOpNovSCNovCPRMasRepiteOPMasRepiteSC
347DESTINATARIO NO TENIA PLATA PARA CANCELAR. REGRESAR MAÑANA.DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR

FechaNovedadAclaracionEmpleado que Reg la NovedadFec GestionComentarioContactoOtra Guia?Fec CreacionFec SolucionUsuarioDcto
29/01/2026DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR13:30 : NOMBRE: Edgar galndezACLARACION:LINA MARIA DAZA-LINA29/01/2026Regional(12 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de gui12-4-11410877 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO ENVIANET ASINC  29/01/2026 03:34:00 p. m. LINA12-CPR-579748
29/01/2026DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR13:30 : NOMBRE: Edgar galndezACLARACION:LINA MARIA DAZA-LINA29/01/2026Devolucion automatica por soluciones atendidas no efectivas  29/01/2026 11:00:00 a. m. 29/01/2026 DIRTECNO12-CPR-579748
29/01/2026DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR13:30 : NOMBRE: Edgar galndezACLARACION:LINA MARIA DAZA-LINA29/01/2026LA NOVEDAD FUE REPORTADA AL CLIENTE REMITENTE A TRAVÉS DE MENSAJE AL NÚMERO QUE CORRESPONDE AL ÁREA DE SAC DEL CLIENTE. DESDE EL ÁREA DE EXPERIENCIA AL CLIENTE DE ENVIA ESTAREMOS ATENTOS A LA GESTIÓN Y A LA SOLUCIÓN EFECTIVA POR PARTE DEL ÁREA CORRESPONDIENTE.MAJO 0824 29/01/2026 08:26:00 a. m. 3EC2PINE12-CPR-579748
29/01/2026DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR13:30 : NOMBRE: Edgar galndezACLARACION:LINA MARIA DAZA-LINA29/01/2026SOLUCION NO EFECTIVA por:CONF DEV  29/01/2026 08:10:00 a. m. LINA12-CPR-579748
28/01/2026DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR13:30 : NOMBRE: Edgar galndezACLARACION:LINA MARIA DAZA-LINA29/01/2026Devolucion automatica por soluciones atendidas no efectivas  29/01/2026 04:33:00 a. m. 29/01/2026 DIRTECNO12-CPR-579748
28/01/2026DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR13:30 : NOMBRE: Edgar galndezACLARACION:LINA MARIA DAZA-LINA28/01/2026SOLUCION NO EFECTIVA por:NO RECIBE  28/01/2026 08:51:00 p. m. LINA12-CPR-579748
27/01/2026DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR13:30 : NOMBRE: Edgar galíndezACLARACION: 28/01/2026POR FAVOR VOLVER A OFRECER ...CLIENTE EN ESPERA DE PEDIDOMAJO 1602 28/01/2026 04:04:00 p. m. 28/01/2026 3EC2PINE12-CPR-579748
27/01/2026DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR13:30 : NOMBRE: Edgar galíndezACLARACION: 28/01/2026LA NOVEDAD FUE REPORTADA AL CLIENTE REMITENTE A TRAVÉS DE MENSAJE AL NÚMERO QUE CORRESPONDE AL ÁREA DE SAC DEL CLIENTE. DESDE EL ÁREA DE EXPERIENCIA AL CLIENTE DE ENVIA ESTAREMOS ATENTOS A LA GESTIÓN Y A LA SOLUCIÓN EFECTIVA POR PARTE DEL ÁREA CORRESPONDIENTE.MAJO 0817 28/01/2026 08:19:00 a. m. 3EC2PINE12-CPR-579748
27/01/2026DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR13:30 : NOMBRE: Edgar galíndezACLARACION: 27/01/2026Regional(12 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 1-4-155752525 por 1 unidades de 1 unidades,   27/01/2026 04:00:00 p. m. LIMADATI12-CPR-579748
27/01/2026DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR13:30 : NOMBRE: Edgar galíndezACLARACION: 27/01/2026LA NOVEDAD FUE REPORTADA AL CLIENTE REMITENTE A TRAVÉS DE MENSAJE AL NÚMERO QUE CORRESPONDE AL ÁREA DE SAC DEL CLIENTE. DESDE EL ÁREA DE EXPERIENCIA AL CLIENTE DE ENVIA ESTAREMOS ATENTOS A LA GESTIÓN Y A LA SOLUCIÓN EFECTIVA POR PARTE DEL ÁREA CORRESPONDIENTE.MAJO 1535 27/01/2026 03:36:00 p. m. 3EC2PINE12-CPR-579748
26/01/2026DESTINATARIO NO TENIA PLATA PARA CANCELAR. REGRESAR MAÑANA.14:11 : NOMBRE SUMINISTRA INFORMACION: Edgar 27/01/2026SALE A REPARTO EN LA PLANILLA NUMERO 579748  27/01/2026 09:22:00 a. m. 27/01/2026 EFMENDEZ12-CPR-579533
24/01/2026DESTINATARIO NO TENIA PLATA PARA CANCELAR. REGRESAR MAÑANA.13:13 : NOMBRE SUMINISTRA INFORMACION: Edgar Galíndez  26/01/2026SALE A REPARTO EN LA PLANILLA NUMERO 579533  26/01/2026 08:59:00 a. m. 26/01/2026 EFMENDEZ12-CPR-579141
22/01/2026DESTINATARIO NO TENIA PLATA PARA CANCELAR. REGRESAR MAÑANA.20:51 : NOMBRE SUMINISTRA INFORMACION: Edgar galíndez 23/01/2026SALE A REPARTO EN LA PLANILLA NUMERO 579141  23/01/2026 08:41:00 a. m. 23/01/2026 EFMENDEZ12-CPR-578430
21/01/2026DIRECCION DESTINATARIO NO EXISTE.09:16 : PARTE DE LA DIRECCION INCORRECTA: 23 Solucionada Via internet  22/01/2026CLIENTE NO CONTESTA ...LLAMADA NI MENSAJESMARCELA 1258 22/01/2026 12:59:00 p. m. 3EC2PINE12-CPR-578430
21/01/2026DIRECCION DESTINATARIO NO EXISTE.09:16 : PARTE DE LA DIRECCION INCORRECTA: 23 Solucionada Via internet  22/01/2026LA NOVEDAD FUE REPORTADA AL CLIENTE REMITENTE A TRAVÉS DE MENSAJE AL NÚMERO QUE CORRESPONDE AL ÁREA DE SAC DEL CLIENTE. DESDE EL ÁREA DE EXPERIENCIA AL CLIENTE DE ENVIA ESTAREMOS ATENTOS A LA GESTIÓN Y A LA SOLUCIÓN EFECTIVA POR PARTE DEL ÁREA CORRESPONDIENTE.MAJO 0813 22/01/2026 08:13:00 a. m. 3EC2PINE12-CPR-578430
21/01/2026DIRECCION DESTINATARIO NO EXISTE.09:16 : PARTE DE LA DIRECCION INCORRECTA: 23 Solucionada Via internet  21/01/2026LA NOVEDAD FUE REPORTADA AL CLIENTE REMITENTE A TRAVÉS DE MENSAJE AL NÚMERO QUE CORRESPONDE AL ÁREA DE SAC DEL CLIENTE. DESDE EL ÁREA DE EXPERIENCIA AL CLIENTE DE ENVIA ESTAREMOS ATENTOS A LA GESTIÓN Y A LA SOLUCIÓN EFECTIVA POR PARTE DEL ÁREA CORRESPONDIENTE.MAJO 0930 21/01/2026 09:31:00 a. m. 3EC2PINE12-CPR-578430
Quejas
Notificacion en Recolección
Reg procesoOrdenPlanillaPlacaCodigoLeida porFecha leidaHora leida
13734374052021VFC928L19196KEVIN ANDRES19/01/202613:35:00
Cargue agencias
Descargue agencias
Despacho
 Reg despRVPlacaVanFecha leidaHora leidaOrigenLeida porAutorizadaDes_ProcesoLeidasFotos
35212841 3460692  19/01/202619:06:25ONLINEMARTINEZ CASTILLO JHOBAN DAVIDDIMAS BLANQUICETH DUMAR JESUSACT GUIA RV DESP1 +
Despachos errados
Descargue
Reg descRVPlacaFecha leidaHora leidaLeida porAutorizadaRutaObs_NoProcesadoNovedadDes_NovedadLeidasFec NovedadFotos
12 3460692 no hay20/01/202605:06:32VEGA ACEVEDO JOHAN SEBASTIANVEGA ACEVEDO JOHAN SEBASTIAN61guia en estado 4 y cubri Reg  1  +
Vanes estacionarios
Movimientos de Reparto
RegionalRepFecha LeidaHora LeidaCodigoCargado PorCCPlanillaFec.Planilla / Fec.ProcPlacaOperadorSupervisorObservaciones
1220/01/202606:32:46JVEGAJOHAN SEBASTIAN-VEGA ACEVEDO057843020/01/2026REC012   
1223/01/202608:41:26EFMENDEZEDWIN FERNANDO-MENDEZ HERNANDEZ46657657914123/01/2026REC012   
1226/01/202608:58:44EFMENDEZEDWIN FERNANDO-MENDEZ HERNANDEZ46691657953326/01/2026REC012   
1227/01/202609:22:17EFMENDEZEDWIN FERNANDO-MENDEZ HERNANDEZ46708657974827/01/2026REC012   
Fotos SATO
Fotos MALLA
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