| Fecha | Novedad | Aclaracion | Empleado que Reg la Novedad | Fec Gestion | Comentario | Contacto | Otra Guia? | Fec Creacion | Fec Solucion | Usuario | Dcto |
| 03/02/2026 | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | debido a algunos inconvenientes de carácter operativo | QUINTERO LOPEZ ANDRES FELIPE-15918 | | | | | |
| | 3-CRV-1200512 |
| 30/01/2026 | COORDINAR LA ENTREGA | CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: COORDINAR ENTREGA SE REALIZAN VARIAS LLAMADAS Y NO CONTESTAN | KELLY TATIANA PALACIO GUERRA-UNODOAM1 | 31/01/2026 | Devolucion automatica por soluciones atendidas no efectivas | | | 31/01/2026 11:04:00 a. m. |
31/01/2026
| DIRTECNO | 3-CPR-1449411 |
| 30/01/2026 | COORDINAR LA ENTREGA | CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: COORDINAR ENTREGA SE REALIZAN VARIAS LLAMADAS Y NO CONTESTAN | KELLY TATIANA PALACIO GUERRA-UNODOAM1 | 30/01/2026 | CLIENTE ME DICE QUE ESTADO ESPERANDO EL PEDIDO Y NO VAN - 3003091006 | 654075 ECOM 1552 | | 30/01/2026 03:53:00 p. m. |
| 0B1CRAMO | 3-CPR-1449411 |
| 28/01/2026 | COORDINAR LA ENTREGA | 11:29 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 2 ACLARACION: coordinar entrega | ARCILA PALACIO ALEJANDRO-S13814 | 28/01/2026 | CLIENTE CORRIGE LA DIRECCION DE ENTREGA **AV 14 53 30 TORRE 1 AP 1501** **PUNTO DE REFERENCIA: CEMENTERIO JARDINES DE LA FÉ.** | | | 28/01/2026 08:16:00 p. m. |
28/01/2026
| uptcar3 | 3-CPR-1448384 |
| 28/01/2026 | COORDINAR LA ENTREGA | 11:29 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 2 ACLARACION: coordinar entrega | ARCILA PALACIO ALEJANDRO-S13814 | 28/01/2026 | CLIENTE CORRIGE LA DIRECCION DE ENTREGA **AV 14 53 30 TORRE 1 AP 1501** **PUNTO DE REFERENCIA: CEMENTERIO JARDINES DE LA FÉ.** | 654075 ECOM 1203 | | 28/01/2026 12:04:00 p. m. |
| 0B1CRAMO | 3-CPR-1448384 |
| 26/01/2026 | COORDINAR LA ENTREGA | 10:37 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 2 ACLARACION: le contesta al guarda pineda que no se encuentra en la unidad y no tiene quien le reciba el paquete | PULGARIN ZULUAGA YOVER-S13735 | 26/01/2026 | CLIENTE CORRIGE LA DIRECCION DE ENTREGA **AV 14 53 30 TORRE 1 AP 1501** **PUNTO DE REFERENCIA: CEMENTERIO JARDINES DE LA FÉ.** | | | 26/01/2026 06:22:00 p. m. |
26/01/2026
| uptcar3 | 3-CPR-1447233 |
| 26/01/2026 | COORDINAR LA ENTREGA | 10:37 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 2 ACLARACION: le contesta al guarda pineda que no se encuentra en la unidad y no tiene quien le reciba el paquete | PULGARIN ZULUAGA YOVER-S13735 | 26/01/2026 | CLIENTE CORRIGE LA DIRECCION DE ENTREGA **AV 14 53 30 TORRE 1 AP 1501** **PUNTO DE REFERENCIA: CEMENTERIO JARDINES DE LA FÉ.** | 654075 ECOM 1133 | | 26/01/2026 11:33:00 a. m. |
| 0B1CRAMO | 3-CPR-1447233 |
| 23/01/2026 | DIRECCION DESTINATARIO INCOMPLETA | DIRECCION INCOMPLETA FALTA APTO BLOQUE O DIRECCION | ALEJANDRO ARANGO TORO-snortept | 24/01/2026 | Regional(3 - Malla Caribe) Salida SIGMA con numero de guia-1-4-155751761 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA ENVIA | | | 24/01/2026 08:49:00 a. m. |
| UMALLA10 | 3-CPR-1446668 |
| 23/01/2026 | DIRECCION DESTINATARIO INCOMPLETA | DIRECCION INCOMPLETA FALTA APTO BLOQUE O DIRECCION | ALEJANDRO ARANGO TORO-snortept | 23/01/2026 | NOVEDAD REPORTADA A CLIENTE A TRAVES DE INTEGRACION WEB SERVICE | 1648 | | 23/01/2026 04:48:00 p. m. |
| SAC01_74 | 3-CPR-1446668 |
| 23/01/2026 | DIRECCION DESTINATARIO INCOMPLETA | DIRECCION INCOMPLETA FALTA APTO BLOQUE O DIRECCION | ALEJANDRO ARANGO TORO-snortept | 23/01/2026 | NOVEDAD REPORTADA A CLIENTE A TRAVES DE INTEGRACION WEB SERVICE | 1646 | | 23/01/2026 04:46:00 p. m. |
| SAC01_74 | 3-CPR-1446668 |
| 23/01/2026 | DIRECCION DESTINATARIO INCOMPLETA | DIRECCION INCOMPLETA FALTA APTO BLOQUE O DIRECCION | ALEJANDRO ARANGO TORO-snortept | 23/01/2026 | CLIENTE CORRIGE LA DIRECCION DE ENTREGA **AV 14 53 30 TORRE 1 AP 1501** **PUNTO DE REFERENCIA: CEMENTERIO JARDINES DE LA FÉ.** | 755709 CARRANZA 1637 | | 23/01/2026 04:37:00 p. m. |
23/01/2026
| 0B1CRAMO | 3-CPR-1446668 |
| 23/01/2026 | DIRECCION DESTINATARIO INCOMPLETA | DIRECCION INCOMPLETA FALTA APTO BLOQUE O DIRECCION | ALEJANDRO ARANGO TORO-snortept | 23/01/2026 | Regional(3 - Malla Caribe) Entrada SIGMA con numero de guia- 1-4-155751761 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 23/01/2026 03:59:00 p. m. |
| YOANGRPR | 3-CPR-1446668 |
| 22/01/2026 | OBSTRUCCION EN LA VIA PUBLICA | Vía: Villeta – Guaduas
Sectores: KM 58+088m, sector vereda La Masata, municipio Villeta
KM 52+738m, sector vereda El Chorrillo, municipio Villeta
KM 37+878m, sector las hamacas municipio Guaduas
KM 36+470, sector vereda Raizal y Cajón, municipio Guadu | QUINTERO LOPEZ ANDRES FELIPE-15918 | 23/01/2026 | SALE A REPARTO EN LA PLANILLA NUMERO 1446668 | | | 23/01/2026 12:57:00 p. m. |
23/01/2026
| snortept | 1-CRV-3463417 |