Detalle guia
Fecha captura: 17/01/2026
Guia: 014155724711
Estado: DEVUELTA DESDE BOGOTA
Ciudad Origen: MEDELLIN
Ciudad Destino: BOGOTA - D.C.
Nombre Remitente: BEATRIZ BETANCUR URIBE
Dirección Remitente: CALLE 5 #76A-150 VITENZA APTO 1507 LLOMA DE LOS BERNAL
Telefono Remitente: 3006775730
Nombre Destinatario: NEEDS COLOMBIA
Dirección Destinatario: CR 53B BIS #5A-66 BARRIO GALAN
Telefono Destinatario: 3118080643
Unidades: 1
Peso: 1
Volumen: 1
Dice contener: HAIR GROWTH X 1
Estimado Entrega: 19/01/2026
Dias cubrimiento: 1 (Cubrimiento especial)
Cuenta: 2-1-4455 PRINCIPAL BOGOTA
Estado de la Cuenta: ACTIVA - CORPORATIVO
Servicio: PAQUETE EXPRESS
Oficina produce: PRINCIPAL BOGOTA(1-1)
Bolsa de seguridad:
Auditada: NO
Kg cobrados Valor declarado Valor flete Flete variable Otros Total
1 89,900 9,018 899 0 9,917
RECOLECCION »
Fecha Recoleccion: 17/01/2026
Planilla de Recoleccion: 1 - 4051402
Responsable: MAICOL ANTONIO-MANJARRES MORALES-3212135529
Ruta Recolección: PE SAN FACON
Zona logistica: Z LOGISTICA III PE
Placa: VFC928
Rec. Caja FCO:
DESPACHO »
Fecha despacho: 30/01/2026
Relacion de Viaje: 3 - 1199994
Responsable: SEBASTIAN-DIAZ HOYOS
REPARTO »
Fecha reparto: 03/02/2026
Planilla Reparto: 1 - 3091495
Placa: gzk051
Responsable: JOSE EMILIO LARROTA GOMEZ
Fecha entrega: 03/02/2026
Hora entrega: 10:17
Rec. Caja FCE:
Memo SAC: DEVUELTA CON LA MISMA GUIA _
Texto guía: SIN TEXTO GUIA
Documentos: 62868156
Rec. Caja RR:
Ruta:
Cajas Paquetes Sobres
331-Ind. Alta 162-PE DEV SAN ANDRESITO 132-DE AV SEXTA
Chute: 105127
Zona logistica: Z LOGISTICA III PE
Control cargue: 2387191
Responsable CC: JOSE EMILIO LARROTA GOMEZ
Intentos entrega: 1
Relación salida malla: 3-138623
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NovOpNovSCNovCPRMasRepiteOPMasRepiteSC
533MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOSDESTINATARIO FIJA FECHA Y HORA DE RECIBO MAYOR AL DIA SIGUIENTE

FechaNovedadAclaracionEmpleado que Reg la NovedadFec GestionComentarioContactoOtra Guia?Fec CreacionFec SolucionUsuarioDcto
31/01/2026MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS debido a algunos inconvenientes de carácter operativo103/02/2026SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO  03/02/2026 08:31:00 a. m. 03/02/2026 166733-CRV-1199994
29/01/2026DESTINATARIO FIJA FECHA Y HORA DE RECIBO MAYOR AL DIA SIGUIENTEPERSONA QUE DA INFORMACION: DESTINATARIO FIJA FECHA Y HORA DE RECIBO MAYOR AL DIA SIGUIENTE - FECHA Y HORA PROGRAMADA: 29012026 11:57:35 amYULIANA HERRERA SEPULVEDA-OPE130/01/2026Regional(3 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia1-4-155724711 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA enviaNET  30/01/2026 04:20:00 a. m. umalla23-CPR-1448818
29/01/2026DESTINATARIO FIJA FECHA Y HORA DE RECIBO MAYOR AL DIA SIGUIENTEPERSONA QUE DA INFORMACION: DESTINATARIO FIJA FECHA Y HORA DE RECIBO MAYOR AL DIA SIGUIENTE - FECHA Y HORA PROGRAMADA: 29012026 11:57:35 amYULIANA HERRERA SEPULVEDA-OPE129/01/2026Devolucion automatica por soluciones atendidas no efectivas  29/01/2026 02:04:00 p. m. 29/01/2026 DIRTECNO3-CPR-1448818
29/01/2026DESTINATARIO FIJA FECHA Y HORA DE RECIBO MAYOR AL DIA SIGUIENTEPERSONA QUE DA INFORMACION: DESTINATARIO FIJA FECHA Y HORA DE RECIBO MAYOR AL DIA SIGUIENTE - FECHA Y HORA PROGRAMADA: 29012026 11:57:35 amYULIANA HERRERA SEPULVEDA-OPE129/01/2026Regional(3 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 1-4-155724711 por 1 unidades de 1 unidades,   29/01/2026 12:31:00 p. m. JOMALOVE3-CPR-1448818
28/01/2026MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOSMERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOSCASTRILLON CARDONA JUAN CAMILO-L1260129/01/2026SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO  29/01/2026 10:47:00 a. m. 29/01/2026 152383-CTC-0
27/01/2026MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOSMERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOSCASTRILLON CARDONA JUAN CAMILO-L1260128/01/2026SOLUCION AUTOMATICA POR VAN/TINA ESTACIONARIA  28/01/2026 02:55:00 p. m. 28/01/2026 L126013-CTC-0
24/01/2026DESTINATARIO FIJA FECHA Y HORA DE RECIBO MAYOR AL DIA SIGUIENTEPERSONA QUE DA INFORMACION: FIJA FECHA Y HORA MAYOR A UN DIA - FECHA Y HORA PROGRAMADA: 24012026 11:44:15 amYEISON ANDRES GUZMAN SANTAMARIA-DIGITAC727/01/2026Regional(3 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia1-4-155724711 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA ENVIA  27/01/2026 01:35:00 a. m. SERCLI33-CPR-1447003
24/01/2026DESTINATARIO FIJA FECHA Y HORA DE RECIBO MAYOR AL DIA SIGUIENTEPERSONA QUE DA INFORMACION: FIJA FECHA Y HORA MAYOR A UN DIA - FECHA Y HORA PROGRAMADA: 24012026 11:44:15 amYEISON ANDRES GUZMAN SANTAMARIA-DIGITAC726/01/2026BUEN DÍA. EL CLIENTE ASEGURÓ ESTAR DISPONIBLE PARA LA PRÓXIMA VISITA. SOLICITAMOS QUE SE REALICE UN NUEVO INTENTO. GRACIAS221144 CARLOS 1400 26/01/2026 02:01:00 p. m. 26/01/2026 0B1CRAMO3-CPR-1447003
24/01/2026DESTINATARIO FIJA FECHA Y HORA DE RECIBO MAYOR AL DIA SIGUIENTEPERSONA QUE DA INFORMACION: FIJA FECHA Y HORA MAYOR A UN DIA - FECHA Y HORA PROGRAMADA: 24012026 11:44:15 amYEISON ANDRES GUZMAN SANTAMARIA-DIGITAC724/01/2026Regional(3 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 1-4-155724711 por 1 unidades de 1 unidades,   24/01/2026 12:07:00 p. m. RODPRME3-CPR-1447003
23/01/2026MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOSMERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOSCASTRILLON CARDONA JUAN CAMILO-L1260124/01/2026SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO  24/01/2026 10:17:00 a. m. 24/01/2026 152383-CTC-0
20/01/2026DESTINATARIO FIJA FECHA Y HORA DE RECIBO MAYOR AL DIA SIGUIENTE16:34 : PERSONA QUE DA INFORMACION: v FECHA PROGRAMADA: 00 HORA PROGRAMADA: 00 ACLARACION: vPHX03 PANEL 15-PHX031522/01/2026Regional(3 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia1-4-155724711 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA ENVIA  22/01/2026 08:39:00 a. m. UMALLA63-CPR-1445073
20/01/2026DESTINATARIO FIJA FECHA Y HORA DE RECIBO MAYOR AL DIA SIGUIENTE16:34 : PERSONA QUE DA INFORMACION: v FECHA PROGRAMADA: 00 HORA PROGRAMADA: 00 ACLARACION: vPHX03 PANEL 15-PHX031522/01/2026BUENAS. EL CLIENTE YA FUE INFORMADO Y CONFIRMÓ QUE PODRÁ RECIBIR SIN INCONVENIENTES. SOLICITAMOS UN NUEVO INTENTO. GRACIAS.221144 CARLOS 0724 22/01/2026 07:24:00 a. m. 22/01/2026 0B1CRAMO3-CPR-1445073
20/01/2026DESTINATARIO FIJA FECHA Y HORA DE RECIBO MAYOR AL DIA SIGUIENTE16:34 : PERSONA QUE DA INFORMACION: v FECHA PROGRAMADA: 00 HORA PROGRAMADA: 00 ACLARACION: vPHX03 PANEL 15-PHX031521/01/2026NOVEDAD REPORTADA A CLIENTE A TRAVES DE INTEGRACION WEB SERVICE 1655 21/01/2026 04:56:00 p. m. SAC01_743-CPR-1445073
20/01/2026DESTINATARIO FIJA FECHA Y HORA DE RECIBO MAYOR AL DIA SIGUIENTE16:34 : PERSONA QUE DA INFORMACION: v FECHA PROGRAMADA: 00 HORA PROGRAMADA: 00 ACLARACION: vPHX03 PANEL 15-PHX031521/01/2026NOVEDAD REPORTADA A CLIENTE A TRAVES DE INTEGRACION WEB SERVICE 1654 21/01/2026 04:54:00 p. m. SAC01_743-CPR-1445073
20/01/2026DESTINATARIO FIJA FECHA Y HORA DE RECIBO MAYOR AL DIA SIGUIENTE16:34 : PERSONA QUE DA INFORMACION: v FECHA PROGRAMADA: 00 HORA PROGRAMADA: 00 ACLARACION: vPHX03 PANEL 15-PHX031520/01/2026Regional(3 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 1-4-155724711 por 1 unidades de 1 unidades,   20/01/2026 04:49:00 p. m. SEBDIHO3-CPR-1445073
19/01/2026MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS debido a algunos inconvenientes de carácter operativoQUINTERO LOPEZ ANDRES FELIPE-1591820/01/2026SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO  20/01/2026 08:51:00 a. m. 20/01/2026 152381-CRV-3460415
Quejas
Notificacion en Recolección
Reg procesoOrdenPlanillaPlacaCodigoLeida porFecha leidaHora leida
13723834051402VFC928L19196KEVIN ANDRES17/01/202611:57:00
Cargue agencias
Descargue agencias
Despacho
 Reg despRVPlacaVanFecha leidaHora leidaOrigenLeida porAutorizadaDes_ProcesoLeidasFotos
35210121 3460415  17/01/202618:15:23ONLINEQUIÑONES SEGUNDO ANDRESDIAZ SERRANO YESICA PAOLAACT GUIA RV DESP1 +
Despachos errados
Descargue
Reg descRVPlacaFecha leidaHora leidaLeida porAutorizadaRutaObs_NoProcesadoNovedadDes_NovedadLeidasFec NovedadFotos
1 1199994 no hay02/02/202612:26:55FERNANDEZ QUERO JARBENSON GREGORIOARBOLEDA GUTIERREZ ALBA MARIA331NO SE ACTUALIZA POR ESTADO DIFERENTE - guia en estado 8 y es OP y cubri Urb Y NO SE ACTUALIZA  1  +
3 3460415 no hay20/01/202604:36:13SANDOVAL PINEDA CARLOS ALBERTOCADAVID ESTRADA JEISSON STEVEN331NO SE ACTUALIZA POR ESTADO DIFERENTE - guia en estado 8 y es OP y cubri Urb Y NO SE ACTUALIZA  1  +
Vanes estacionarios
Reg procesoTipoVanUnidadesFecha leidaHora leidaLeida porEntregado
1ME - PEPE GALAN-INV003/02/202606:31PRIETO PRIETO EDDIE JESUS 
Movimientos de Reparto
RegionalRepFecha LeidaHora LeidaCodigoCargado PorCCPlanillaFec.Planilla / Fec.ProcPlacaOperadorSupervisorObservaciones
320/01/202608:15:36PHX0315PHX03 PANEL 151573145-AU1445073-AU20/01/2026SZQ262LONDOÑO OSPINA YEISON DUVANMORALES MORALES JEISON ARLEY 
324/01/202607:09:06S00400ARBOLEDA ROJAS JHON HUBER 1574833-AU1447003-AU24/01/2026BOD003ARBOLEDA ROJAS JHON HUBER MORALES MORALES JEISON ARLEY 
329/01/202607:55:52S00400ARBOLEDA ROJAS JHON HUBER 1576462-AU1448818-AU29/01/2026BOD003ARBOLEDA ROJAS JHON HUBER MORALES MORALES JEISON ARLEY 
103/02/202607:44:45L18747LOPEZ MARTINEZ JHON2387191-AU3091495-AU03/02/2026gzk051LARROTA GOMEZ JOSE EMILIOPALADINEZ RODRIGUEZ LUZ ANDREA 
Fotos SATO
Fotos MALLA
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