| Fecha | Novedad | Aclaracion | Empleado que Reg la Novedad | Fec Gestion | Comentario | Contacto | Otra Guia? | Fec Creacion | Fec Solucion | Usuario | Dcto |
| 30/01/2026 | OBSTRUCCION EN LA VIA PUBLICA | Trancon en Guaduas por pare y siga, mantenimiento en la vía por deslizamiento | QUINTERO LOPEZ ANDRES FELIPE-15918 | | | | | |
| | 3-CRV-1199681 |
| 24/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 12:12 : NOMBRE: ACLARACION:cliente cancela dice que ya recibi paquete | MERCADO CUESTA JOSE GABRIEL-S15090 | 29/01/2026 | Regional(3 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia1-4-155711199 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA enviaNET | | | 29/01/2026 04:08:00 a. m. |
| UMALLA8 | 3-CPR-1446887 |
| 24/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 12:12 : NOMBRE: ACLARACION:cliente cancela dice que ya recibi paquete | MERCADO CUESTA JOSE GABRIEL-S15090 | 28/01/2026 | POR FAVOR GENERAR LA DEVOLUCION DE LA UNIDAD POR ANTIGUEDAD SIN UNA SOLUCION EFECTIVA(NS) | MONICA 1204 | | 28/01/2026 12:06:00 p. m. |
28/01/2026
| C060GARC | 3-CPR-1446887 |
| 24/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 12:12 : NOMBRE: ACLARACION:cliente cancela dice que ya recibi paquete | MERCADO CUESTA JOSE GABRIEL-S15090 | 26/01/2026 | NOVEDAD REPORTADA A CLIENTE A TRAVES DE INTEGRACION WEB SERVICE | 1717 | | 26/01/2026 05:18:00 p. m. |
| SAC01_74 | 3-CPR-1446887 |
| 24/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 12:12 : NOMBRE: ACLARACION:cliente cancela dice que ya recibi paquete | MERCADO CUESTA JOSE GABRIEL-S15090 | 26/01/2026 | NOVEDAD REPORTADA A CLIENTE A TRAVES DE INTEGRACION WEB SERVICE | 1646 | | 26/01/2026 04:46:00 p. m. |
| SAC01_74 | 3-CPR-1446887 |
| 24/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 12:12 : NOMBRE: ACLARACION:cliente cancela dice que ya recibi paquete | MERCADO CUESTA JOSE GABRIEL-S15090 | 24/01/2026 | Regional(3 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 1-4-155711199 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 24/01/2026 03:28:00 p. m. |
| crdaarac | 3-CPR-1446887 |
| 23/01/2026 | DESTINATARIO NO SE ENCUENTRA. | 12:53 : FACHADA: no permanece | MERCADO CUESTA JOSE GABRIEL-S15090 | 24/01/2026 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 24/01/2026 08:51:00 a. m. |
24/01/2026
| 15238 | 3-CPR-1446455 |
| 22/01/2026 | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | Mercancia no salio a reperto por inconvenientes operativos | ALZATE CUADROS JHONATAN STIVEN-L12192 | 23/01/2026 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 23/01/2026 08:58:00 a. m. |
23/01/2026
| 15238 | 3-CTC-0 |
| 21/01/2026 | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | debido a algunos inconvenientes de carácter operativo | QUINTERO LOPEZ ANDRES FELIPE-15918 | 22/01/2026 | SOLUCION AUTOMATICA POR VAN/TINA ESTACIONARIA | | | 22/01/2026 01:04:00 p. m. |
22/01/2026
| L12192 | 1-CRV-3462151 |