Detalle guia
Fecha captura: 19/01/2026
Guia: 014155705997
Estado: DEVUELTA DESDE BOGOTA
Ciudad Origen: BOGOTA
Ciudad Destino: SOACHA - CUNDINAMARCA
Nombre Remitente: LUMORAIA
Dirección Remitente: CL 48X SUR #5D-31 BOGOTA COLOMBIA
Telefono Remitente: 3044476759
Nombre Destinatario: JHONATAN AREVALO GONZALEZ
Dirección Destinatario: CRA 4 A ESTE #24 34 BARRIO RICAURTE
Telefono Destinatario: 3025907747
Unidades: 1
Peso: 1
Volumen: 1
Dice contener: 1 X TNS PMA PRK LFSTYLE IMPRTDBLNCO39 1 X
Estimado Entrega: 20/01/2026
Dias cubrimiento: 1 (Cubrimiento especial)
Cuenta: 3-1-5922 PRINCIPAL BOGOTA
Estado de la Cuenta: ACTIVA - CORPORATIVO
Servicio: PAQUETE EXPRESS
Oficina produce: PRINCIPAL BOGOTA(1-1)
Bolsa de seguridad:
Auditada: NO
Kg cobrados Valor declarado Valor flete Flete variable Otros Total
1 10,000 7,310 1,200 0 8,510
RECOLECCION »
Fecha Recoleccion: 19/01/2026
Planilla de Recoleccion: 1 - 4051947
Responsable: YEISON FERNANDO-CAMELO ZARATE-3104072336
Ruta Recolección: REC SAN CARLOS
Zona logistica: Z.LOGISTICA VII
Placa: TTQ714
Rec. Caja FCO:
DESPACHO »
Fecha despacho: 19/01/2026
Relacion de Viaje: 1 - 3461086
Responsable: JUAN CAMILO-BENAVIDES VERGARA
REPARTO »
Fecha reparto: 24/01/2026
Planilla Reparto: 1 - 3085862
Placa: REC001
Responsable: GLC MENSAJERO 3--0
Fecha entrega: 26/01/2026
Hora entrega: 18:30
Rec. Caja FCE:
Memo SAC: Pasa a estado DEVOLUCION por S.A.C se elabora guía REEMPLAZATORIA NUMERO 014156004320
Texto guía: SIN TEXTO GUIA
Documentos:
Rec. Caja RR:
Ruta:
Cajas Paquetes Sobres
412-CIUDAD VERDE 710-RX SOACHA 402-DE SAN MATEO
Chute: 545
Zona logistica: Reexpediciones
Control cargue:
Responsable CC:
Intentos entrega: 1
Relación salida malla: 1-219259
Ver imagen
Citas
Novedades
NovOpNovSCNovCPRMasRepiteOPMasRepiteSC
044 COORDINAR LA ENTREGA

FechaNovedadAclaracionEmpleado que Reg la NovedadFec GestionComentarioContactoOtra Guia?Fec CreacionFec SolucionUsuarioDcto
26/01/2026NO CONOCEN DESTINATARIO EN DIRECCION DESTINO.15:49 : NOMBRE: 2 piso ACLARACION: desconocidoJAIME RAMIREZ-opr119826/01/2026Devolucion automatica por soluciones atendidas no efectivas  26/01/2026 11:01:00 a. m. 26/01/2026 DIRTECNO1-CPR-3085862
26/01/2026NO CONOCEN DESTINATARIO EN DIRECCION DESTINO.15:49 : NOMBRE: 2 piso ACLARACION: desconocidoJAIME RAMIREZ-opr119826/01/2026LA NOVEDAD FUE REPORTADA AL CLIENTE REMITENTE A TRAVÉS DE SLACK_CANAL_SOPORTE. ASESORSAC5MEDE@ENVIACOLVANES.COM.CO 3212149620. DESDE EL ÁREA DE EXPERIENCIA AL CLIENTE ESTAREMOS ATENTOS A LA GESTIÓN Y A LA SOLUCIÓN EFECTIVA POR PARTE DEL ÁREA CORRESPONDIENTE. (N)HENRY S 26/01/2026 08:54:00 a. m. 6892LEZA1-CPR-3085862
24/01/2026NO CONOCEN DESTINATARIO EN DIRECCION DESTINO.15:49 : NOMBRE: 2 piso ACLARACION: desconocido GLC MENSAJERO 3-GLC00326/01/2026PASA A NOVEDAD EN CPR  26/01/2026 08:08:00 a. m. 26/01/2026 opr11981-CPR-3085862
21/01/2026COORDINAR LA ENTREGA16:19 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 2 ACLARACION: no respondeLUIS ANGEL GALIDO PINTO-opr102524/01/2026Regional(1 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia1-4-155705997 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA enviaNET  24/01/2026 02:42:00 a. m. sac2221-CPR-3082961
21/01/2026COORDINAR LA ENTREGA16:19 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 2 ACLARACION: no respondeLUIS ANGEL GALIDO PINTO-opr102523/01/2026OFRECER NUEVAMENTE LA MERCANCÍA. DESTINATARIO CONFIRMA SU DISPONIBILIDAD PARA RECIBIR (NS)MASTERSHOP 23/01/2026 12:53:00 p. m. 23/01/2026 6892LEZA1-CPR-3082961
21/01/2026COORDINAR LA ENTREGA16:19 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 2 ACLARACION: no respondeLUIS ANGEL GALIDO PINTO-opr102521/01/2026Regional(1 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 1-4-155705997 por 1 unidades de 1 unidades,   21/01/2026 07:56:00 a. m. evsavapa1-CPR-3082961
21/01/2026COORDINAR LA ENTREGA16:19 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 2 ACLARACION: no respondeLUIS ANGEL GALIDO PINTO-opr102521/01/2026SOLUCION NO EFECTIVA por:3079949  21/01/2026 07:53:00 a. m. opr10251-CPR-3082961
20/01/2026COORDINAR LA ENTREGA16:19 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 2 ACLARACION: no responde GLC MENSAJERO 3-GLC00320/01/2026REALIZAR NUEVO INTENTO DE ENTREGA. OFRECER EL DIA:22/01/2026ROSA 2109 20/01/2026 09:10:00 p. m. 20/01/2026 6892LEZA1-CPR-3082961
20/01/2026COORDINAR LA ENTREGA16:19 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 2 ACLARACION: no responde GLC MENSAJERO 3-GLC00320/01/2026LA NOVEDAD FUE REPORTADA AL CLIENTE REMITENTE A TRAVÉS DE SLACK_CANAL_SOPORTE. ASESORSAC5MEDE@ENVIACOLVANES.COM.CO 3212149620. DESDE EL ÁREA DE EXPERIENCIA AL CLIENTE ESTAREMOS ATENTOS A LA GESTIÓN Y A LA SOLUCIÓN EFECTIVA POR PARTE DEL ÁREA CORRESPONDIENTE.(N)HENRY S 20/01/2026 05:07:00 p. m. 6892LEZA1-CPR-3082961
Quejas
Notificacion en Recolección
Reg procesoOrdenPlanillaPlacaCodigoLeida porFecha leidaHora leida
13741264051947TTQ714L19341YEISON FERNANDO19/01/202616:12:00
Cargue agencias
Descargue agencias
Despacho
 Reg despRVPlacaVanFecha leidaHora leidaOrigenLeida porAutorizadaDes_ProcesoLeidasFotos
35217991 3461086  19/01/202619:07:22ONLINEBENAVIDES VERGARA JUAN CAMILORUIZ VIDALES SERGIO ANDRESACT GUIA RV DESP1 +
Despachos errados
Descargue
Reg descRVPlacaFecha leidaHora leidaLeida porAutorizadaRutaObs_NoProcesadoNovedadDes_NovedadLeidasFec NovedadFotos
1 3461086 no hay20/01/202603:49:25MENDIETA RIVERA JHOAN SEBASTIANGARZON TOLEDO JHON ESTIVEN412guia en estado 4 y cubri Urb  2  +
Vanes estacionarios
Reg procesoTipoVanUnidadesFecha leidaHora leidaLeida porEntregado
1ME - PERX SOACHA-INV024/01/202605:14  
Movimientos de Reparto
RegionalRepFecha LeidaHora LeidaCodigoCargado PorCCPlanillaFec.Planilla / Fec.ProcPlacaOperadorSupervisorObservaciones
120/01/202609:00:01opr1025LUIS ANGEL-GALIDO PINTO0308296120/01/2026REC001GLC MENSAJERO 3  
124/01/202608:50:43opr1295LAURA TATIANA-GARZON PARADA0308586224/01/2026REC001GLC MENSAJERO 3  
Fotos SATO
Fotos MALLA
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