| Fecha | Novedad | Aclaracion | Empleado que Reg la Novedad | Fec Gestion | Comentario | Contacto | Otra Guia? | Fec Creacion | Fec Solucion | Usuario | Dcto |
| 24/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: 1 - ACLARACION: SE REHUSA A RECIBIR | YEISON ANDRES GUZMAN SANTAMARIA-DIGITAC7 | 26/01/2026 | Regional(3 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia3-4-55724385 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO ENVIANET ASINC | | | 26/01/2026 04:06:00 a. m. |
| UMALLA8 | 3-CPR-1447003 |
| 24/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: 1 - ACLARACION: SE REHUSA A RECIBIR | YEISON ANDRES GUZMAN SANTAMARIA-DIGITAC7 | 24/01/2026 | Devolucion automatica por soluciones atendidas no efectivas | | | 24/01/2026 02:00:00 p. m. |
24/01/2026
| DIRTECNO | 3-CPR-1447003 |
| 24/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: 1 - ACLARACION: SE REHUSA A RECIBIR | YEISON ANDRES GUZMAN SANTAMARIA-DIGITAC7 | 24/01/2026 | Regional(3 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 1-4-155703531 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 24/01/2026 12:19:00 p. m. |
| RODPRME | 3-CPR-1447003 |
| 24/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: 1 - ACLARACION: SE REHUSA A RECIBIR | YEISON ANDRES GUZMAN SANTAMARIA-DIGITAC7 | 24/01/2026 | LA NOVEDAD FUE REPORTADA AL CLIENTE REMITENTE A TRAVÉS DE LA PLATAFORMA EFFICOMMERCE QUE CORRESPONDE AL ÁREA DE SAC DEL CLIENTE. DESDE EL ÁREA DE EXPERIENCIA AL CLIENTE DE ENVIA ESTAREMOS ATENTOS A LA RESPUESTA Y A LA SOLUCIÓN EFECTIVA POR PARTE DEL ÁREA CORRESPONDIENTE.(N) | MIYARETHC | | 24/01/2026 11:23:00 a. m. |
| 0301CAST | 3-CPR-1447003 |
| 23/01/2026 | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | CASTRILLON CARDONA JUAN CAMILO-L12601 | 24/01/2026 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 24/01/2026 10:17:00 a. m. |
24/01/2026
| 15238 | 3-CTC-0 |
| 21/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: 1 - ACLARACION: SE REHUSA A RECIBIR | ANA MARITZA VELEZ MORALES-OP3470 | 22/01/2026 | Regional(3 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia1-4-155703531 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA enviaNET | | | 22/01/2026 07:31:00 p. m. |
| umalla9 | 3-CPR-1445688 |
| 21/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: 1 - ACLARACION: SE REHUSA A RECIBIR | ANA MARITZA VELEZ MORALES-OP3470 | 22/01/2026 | SOLICITO UN NUEVO INTENTO DE ENTREGA BR EL CLIENTE FUE CONTACTADO PERO NO RESPONDI LA LLAMADA. DESTINATARIO: HEIDY MENDOZA LONDOÑO. TELÉFONO: 3016929098. DIRECCIÓN: ANTIOQUIA / MEDELLÍN / CALLE 58 103F-5. OFRECER EL DIA:2026-01-23 | JORDAN LEXNEIDER ACUÑA MU 0900 | | 22/01/2026 09:00:00 a. m. |
22/01/2026
| 4262RUIZ | 3-CPR-1445688 |
| 21/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: 1 - ACLARACION: SE REHUSA A RECIBIR | ANA MARITZA VELEZ MORALES-OP3470 | 21/01/2026 | Regional(3 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 1-4-155703531 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 21/01/2026 12:48:00 p. m. |
| crdaarac | 3-CPR-1445688 |
| 21/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: 1 - ACLARACION: SE REHUSA A RECIBIR | ANA MARITZA VELEZ MORALES-OP3470 | 21/01/2026 | LA NOVEDAD FUE REPORTADA AL CLIENTE REMITENTE A TRAVÉS DE LA PLATAFORMA EFFICOMMERCE QUE CORRESPONDE AL ÁREA DE SAC DEL CLIENTE. DESDE EL ÁREA DE EXPERIENCIA AL CLIENTE DE ENVIA ESTAREMOS ATENTOS A LA RESPUESTA Y A LA SOLUCIÓN EFECTIVA POR PARTE DEL ÁREA CORRESPONDIENTE.(N) | MIYARETHC | | 21/01/2026 12:14:00 p. m. |
| 0301CAST | 3-CPR-1445688 |
| 20/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 13:23 : NOMBRE: cancelado ACLARACION:cancelado no a pedido nada | OSORIO GONZALEZ LEON ESTEBAN-L18696 | 21/01/2026 | Regional(3 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia1-4-155703531 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA ENVIA | | | 21/01/2026 02:19:00 a. m. |
| UMALLA8 | 3-CPR-1445117 |
| 20/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 13:23 : NOMBRE: cancelado ACLARACION:cancelado no a pedido nada | OSORIO GONZALEZ LEON ESTEBAN-L18696 | 20/01/2026 | SOLICITO UN NUEVO INTENTO DE ENTREGA BR EL CLIENTE FUE CONTACTADO PERO NO RESPONDI LA LLAMADA. DESTINATARIO: HEIDY MENDOZA LONDOÑO. TELÉFONO: 3016929098. DIRECCIÓN: ANTIOQUIA / MEDELLÍN / CALLE 58 103F-5. OFRECER EL DIA:2026-01-21 | JORDAN LEXNEIDER ACUÑA MU 1740 | | 20/01/2026 05:40:00 p. m. |
20/01/2026
| 4262RUIZ | 3-CPR-1445117 |
| 20/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 13:23 : NOMBRE: cancelado ACLARACION:cancelado no a pedido nada | OSORIO GONZALEZ LEON ESTEBAN-L18696 | 20/01/2026 | Regional(3 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 1-4-155703531 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 20/01/2026 05:06:00 p. m. |
| RODPRME | 3-CPR-1445117 |
| 20/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 13:23 : NOMBRE: cancelado ACLARACION:cancelado no a pedido nada | OSORIO GONZALEZ LEON ESTEBAN-L18696 | 20/01/2026 | LA NOVEDAD FUE REPORTADA AL CLIENTE REMITENTE A TRAVÉS DE LA PLATAFORMA EFFICOMMERCE QUE CORRESPONDE AL ÁREA DE SAC DEL CLIENTE. DESDE EL ÁREA DE EXPERIENCIA AL CLIENTE DE ENVIA ESTAREMOS ATENTOS A LA RESPUESTA Y A LA SOLUCIÓN EFECTIVA POR PARTE DEL ÁREA CORRESPONDIENTE(N) | MIYARETHC | | 20/01/2026 01:53:00 p. m. |
| 0301CAST | 3-CPR-1445117 |
| 19/01/2026 | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | CASTRILLON CARDONA JUAN CAMILO-L12601 | 20/01/2026 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 20/01/2026 09:12:00 a. m. |
20/01/2026
| 15238 | 3-CTC-0 |