Detalle guia
Fecha captura: 16/01/2026
Guia: 014155695564
Estado: DEVUELTA DESDE BOGOTA
Ciudad Origen: BOGOTA
Ciudad Destino: BOGOTA - D.C.
Nombre Remitente: MELONN SAS
Dirección Remitente: CALLE 18 # 69F-16 ZONA INDUSTRIAL MONTEVIDEO
Telefono Remitente: 3209109330
Nombre Destinatario: DIANA BOHORQUEZ
Dirección Destinatario: CALLE 127 A N 5C-41 TORRE 3 APTO 1101 CAMINO DEL COUNTRY
Telefono Destinatario: 3183816821
Unidades: 1
Peso: 2
Volumen: 1
Dice contener: -
Estimado Entrega: 17/01/2026
Dias cubrimiento: 1 (Cubrimiento especial)
Cuenta: 1-1-15597 PRINCIPAL BOGOTA
Estado de la Cuenta: ACTIVA - CORPORATIVO
Servicio: PAQUETE EXPRESS
Oficina produce: PRINCIPAL BOGOTA(1-1)
Bolsa de seguridad:
Auditada: NO
Kg cobrados Valor declarado Valor flete Flete variable Otros Total
2 100,000 6,358 0 0 6,358
RECOLECCION »
Fecha Recoleccion: 16/01/2026
Planilla de Recoleccion: -
Responsable:
Ruta Recolección:
Zona logistica:
Placa:
Rec. Caja FCO:
DESPACHO »
Fecha despacho: 16/01/2026
Relacion de Viaje: 1 - 3458462
Responsable: JUAN CAMILO-BENAVIDES VERGARA
REPARTO »
Fecha reparto:
Planilla Reparto: 1 -
Placa:
Responsable:
Fecha entrega: 02/02/2026
Hora entrega: 16:49
Rec. Caja FCE:
Memo SAC: Pasa a estado DEVOLUCION por S.A.C se elabora guía REEMPLAZATORIA NUMERO 014156200375
Texto guía: SIN TEXTO GUIA
Documentos: DROPS COLOMBIA/M1768584798825941/#238669
Rec. Caja RR:
Ruta:
Cajas Paquetes Sobres
103-Country 459-PE COUNTRY 125-DE UNICENTRO
Chute: 339425
Zona logistica:
Control cargue:
Responsable CC:
Intentos entrega: 1
Relación salida malla: 0
Ver imagen
Citas
Novedades
NovOpNovSCNovCPRMasRepiteOPMasRepiteSC
1014MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOSDESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR

FechaNovedadAclaracionEmpleado que Reg la NovedadFec GestionComentarioContactoOtra Guia?Fec CreacionFec SolucionUsuarioDcto
31/01/2026DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIRNOMBRE: DESTINATARIOSE REUSA A RECIBIR - ACLARACION: DESTINATARIOSE REUSA A RECIBIRCRISTIAN MORALES-opr124402/02/2026Regional(1 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia1-4-156200375 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO ENVIANET ASINC  02/02/2026 04:50:00 p. m. SAC1671-CPR-3090508
31/01/2026DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIRNOMBRE: DESTINATARIOSE REUSA A RECIBIR - ACLARACION: DESTINATARIOSE REUSA A RECIBIRCRISTIAN MORALES-opr124402/02/2026POR FAVOR PARA DEVOLVER AL ORIGEN MELONN 1002 02/02/2026 10:03:00 a. m. 02/02/2026 9356JIME1-CPR-3090508
31/01/2026DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIRNOMBRE: DESTINATARIOSE REUSA A RECIBIR - ACLARACION: DESTINATARIOSE REUSA A RECIBIRCRISTIAN MORALES-opr124431/01/2026Regional(1 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 1-4-155695564 por 1 unidades de 1 unidades,   31/01/2026 12:13:00 p. m. evsavapa1-CPR-3090508
31/01/2026DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIRNOMBRE: DESTINATARIOSE REUSA A RECIBIR - ACLARACION: DESTINATARIOSE REUSA A RECIBIRCRISTIAN MORALES-opr124431/01/2026SE INFORMA AL CLIENTE MEDIANTE CORREO ELECTRÓNICO PARA SU GESTIÓN. EN ESPERA DE SOLUCIÓNMELONN 1146 31/01/2026 11:49:00 a. m. 9356JIME1-CPR-3090508
29/01/2026MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOSUNIDADES EN BODEGAHERNANDEZ MORENO LICED STEFANIA-1835231/01/2026SALE A REPARTO EN LA PLANILLA NUMERO 3090508  31/01/2026 10:49:00 a. m. 31/01/2026 opr12441-CTC-0
28/01/2026MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOSunidades en bodegaLOPEZ VALENCIA ANGELICA MARITZA-L1472829/01/2026SOLUCION AUTOMATICA POR VAN/TINA ESTACIONARIA  29/01/2026 03:54:00 p. m. 29/01/2026 183521-CTC-0
27/01/2026ENTREGA NO EFECTUADA POR INCONVENIENTES OPERATIVOS17:47 : NOMBRE: carlosACLARACION:9392ARBOLEDA MARCELES NICOLAS-S1492428/01/2026SOLUCION AUTOMATICA POR VAN/TINA ESTACIONARIA  28/01/2026 04:14:00 p. m. 28/01/2026 L147281-CPR-3087549
26/01/2026MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOSUnidades en bodegaMARIN GONZALEZ JULIAN ANDRES-S0749827/01/2026SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO  27/01/2026 11:41:00 a. m. 27/01/2026 113231-CTC-0
24/01/2026MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOSUnidades en bodegaMARIN GONZALEZ JULIAN ANDRES-S0749826/01/2026SOLUCION AUTOMATICA POR VAN/TINA ESTACIONARIA  26/01/2026 04:03:00 p. m. 26/01/2026 S074981-CTC-0
22/01/2026MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOSUnidades en bodegaMARIN GONZALEZ JULIAN ANDRES-S0749824/01/2026SOLUCION AUTOMATICA POR VAN/TINA ESTACIONARIA  24/01/2026 12:55:00 p. m. 24/01/2026 S074981-CTC-0
21/01/2026RESTRICCIONES EN EL TRANSITO. DESPACHO .REPARTO URBANO18:02 : NOMBRE: Carolina DESCRIPCION DE LA NOVEDAD: 1062GUARNIZO MONTOYA SANDRA MILENA-S1261022/01/2026SOLUCION AUTOMATICA POR VAN/TINA ESTACIONARIA  22/01/2026 03:21:00 p. m. 22/01/2026 S074981-CPR-3083864
20/01/2026RESTRICCIONES EN EL TRANSITO. DESPACHO .REPARTO URBANO17:15 : NOMBRE: 9427 DESCRIPCION DE LA NOVEDAD: por lluviaQUINTERO TAFUR EDGAR JAVIER-S1492321/01/2026SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO  21/01/2026 10:03:00 a. m. 21/01/2026 113231-CPR-3083289
19/01/2026MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOSUnidades en bodegaMARIN GONZALEZ JULIAN ANDRES-S0749820/01/2026SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO  20/01/2026 11:18:00 a. m. 20/01/2026 113231-CTC-0
17/01/2026MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOSUnidades en bodega 19/01/2026SOLUCION AUTOMATICA POR VAN/TINA ESTACIONARIA  19/01/2026 04:05:00 p. m. 19/01/2026 S074981-CTC-0
Quejas
TipoRV InicialEstadoNombreFec abiertaFec asignadaFec soluciónComentario
Queja1257326EN TRAMITEMELONN SAS29/01/202630/01/2026 CLIENTE PRESENTA RECLAMACIÓN DE LA GUÍA 014155695564 FUE DESPACHADA POR EL REMITENTE EL 16/01/2026 AL MOMENTO PRESENTA NOVEDAD POR FALTANTE. NO FUE ENTREGADA AL DESTINATARIO SE REQUIERE TRAZABILIDAD SEGÚN NOVEDAD PARA ESTABLECER RESPONSABILIDAD. SE SOLICITA POR FAVOR UBICAR LA UNIDAD Y ENTREGARLA DE NO SER ASI ADJUNTAR TRAZABILIDA PARA SOLICITAR LA CI
Notificacion en Recolección
Cargue agencias
Descargue agencias
Despacho
 Reg despRVPlacaVanFecha leidaHora leidaOrigenLeida porAutorizadaDes_ProcesoLeidasFotos
35174951 3458462  16/01/202619:22:31ONLINEBENAVIDES VERGARA JUAN CAMILORUIZ VIDALES SERGIO ANDRESACT GUIA RV DESP1 +
Despachos errados
Descargue
Reg descRVPlacaFecha leidaHora leidaLeida porAutorizadaRutaObs_NoProcesadoNovedadDes_NovedadLeidasFec NovedadFotos
1 3458462 no hay17/01/202601:22:57MENDIETA RIVERA JHOAN SEBASTIANGARZON TOLEDO JHON ESTIVEN103guia en estado 4 y cubri Urb  12  +
Vanes estacionarios
Reg procesoTipoVanUnidadesFecha leidaHora leidaLeida porEntregado
1ME - PENORMAL031/01/202608:17FUENTES RIVERA ANGELO FABIAN 
Movimientos de Reparto
RegionalRepFecha LeidaHora LeidaCodigoCargado PorCCPlanillaFec.Planilla / Fec.ProcPlacaOperadorSupervisorObservaciones
120/01/202610:07:16S14923QUINTERO TAFUR EDGAR JAVIER2376617-AU3083289-AU20/01/2026GYY870QUINTERO TAFUR EDGAR JAVIERTAMAYO SANDOVAL RONALD 
121/01/202608:36:35S12610GUARNIZO MONTOYA SANDRA MILENA2377454-AU3083864-AU21/01/2026GYY870GUARNIZO MONTOYA SANDRA MILENATAMAYO SANDOVAL RONALD 
127/01/202611:29:37L18826ANTURI PARRA CESAR2381837-AU3087549-AU27/01/2026ESX528ARBOLEDA MARCELES NICOLASTAMAYO SANDOVAL RONALD 
131/01/202610:48:57opr1244CRISTIAN-MORALES0309050831/01/2026REC001   
Fotos SATO
Fotos MALLA
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