Detalle guia
Fecha captura: 16/01/2026
Guia: 014155694032
Estado: DEVUELTA DESDE BOGOTA
Ciudad Origen: NEIVA
Ciudad Destino: BOGOTA - D.C.
Nombre Remitente: DAVID CERQUERA
Dirección Remitente: CARRERA 24C #42-15 CASA VILLA LAUREL 3213680906 -
Telefono Remitente: 3213680906
Nombre Destinatario: MENPROS
Dirección Destinatario: CARRERA 29C # 75 - 65
Telefono Destinatario: 3108579142
Unidades: 1
Peso: 1
Volumen: 1
Dice contener: (C) OBSEQUIO HOT 69 X 60ML X 1
Estimado Entrega: 17/01/2026
Dias cubrimiento: 1 (Cubrimiento especial)
Cuenta: 2-1-4455 PRINCIPAL BOGOTA
Estado de la Cuenta: ACTIVA - CORPORATIVO
Servicio: PAQUETE EXPRESS
Oficina produce: PRINCIPAL BOGOTA(1-1)
Bolsa de seguridad:
Auditada: NO
Kg cobrados Valor declarado Valor flete Flete variable Otros Total
1 120,700 6,858 1,207 0 8,065
RECOLECCION »
Fecha Recoleccion: 16/01/2026
Planilla de Recoleccion: 1 - 4050898
Responsable: WYLMER ALEXANDER-CLAROS SANTILLANA-3104797806
Ruta Recolección: REC SANTA SOFIA
Zona logistica: Z.Logistica I
Placa: QKL714
Rec. Caja FCO:
DESPACHO »
Fecha despacho: 26/01/2026
Relacion de Viaje: 12 - 311709
Responsable: LUIS GENLERTH-CASTILLO TOVAR
REPARTO »
Fecha reparto: 05/02/2026
Planilla Reparto: 1 - 3093495
Placa: GYY883
Responsable: KAREN PAOLA TIBAVIZCO MURCIA
Fecha entrega: 05/02/2026
Hora entrega: 16:54
Rec. Caja FCE:
Memo SAC: DEVUELTA CON LA MISMA GUIA _
Texto guía: ESTA ORDEN ES UNA ORDEN COMPUESTA. POR FAVOR VERIF
Documentos: 62834210
Rec. Caja RR:
Ruta:
Cajas Paquetes Sobres
109-Lago 794-PE POLO 135-DE POLO
Chute: 404347
Zona logistica: Z LOGISTICA I PE
Control cargue: 2388657
Responsable CC: KAREN PAOLA TIBAVIZCO MURCIA
Intentos entrega: 1
Relación salida malla: 12-43672
Ver imagen
Citas
Novedades
NovOpNovSCNovCPRMasRepiteOPMasRepiteSC
245MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOSCOORDINAR LA ENTREGA

FechaNovedadAclaracionEmpleado que Reg la NovedadFec GestionComentarioContactoOtra Guia?Fec CreacionFec SolucionUsuarioDcto
27/01/2026MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS debido a algunos inconvenientes de carácter operativoQUINTERO LOPEZ ANDRES FELIPE-1591805/02/2026SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO  05/02/2026 10:59:00 a. m. 05/02/2026 1843512-CRV-311709
24/01/2026DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR14:59 : NOMBRE: el señor David Cancela la encomienda ya que se encuentra por fuera de la ciudad y se demora en volverACLARACION:GONZALEZ IPUZ NILSON BETUEL-S1475526/01/2026Regional(12 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de gui1-4-155694032 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA ENVIA  26/01/2026 07:45:00 a. m. LINA12-CPR-579339
24/01/2026DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR14:59 : NOMBRE: el señor David Cancela la encomienda ya que se encuentra por fuera de la ciudad y se demora en volverACLARACION:GONZALEZ IPUZ NILSON BETUEL-S1475524/01/2026Devolucion automatica por soluciones atendidas no efectivas  24/01/2026 06:32:00 p. m. 24/01/2026 DIRTECNO12-CPR-579339
24/01/2026DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR14:59 : NOMBRE: el señor David Cancela la encomienda ya que se encuentra por fuera de la ciudad y se demora en volverACLARACION:GONZALEZ IPUZ NILSON BETUEL-S1475524/01/2026Regional(12 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 1-4-155694032 por 1 unidades de 1 unidades,   24/01/2026 05:26:00 p. m. LIMADATI12-CPR-579339
23/01/2026COORDINAR LA ENTREGACANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: EL DESTINATARIO FIJA FECHA Y HORA DE ENTREGAVANESSA ANDRADE-VANDRADE24/01/2026SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO  24/01/2026 08:59:00 a. m. 24/01/2026 3830212-CPR-579252
21/01/2026COORDINAR LA ENTREGA15:31 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 4 ACLARACION: se llegan varias ocasiones a la direccin el destinatario nunca se encuentra no mantiene la direccin no deja el dinero casa de un piso fachada en ladrillo portn y reja negraVARGAS SANTOS JAIRO ARBEY-S0889622/01/2026Regional(12 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de gui1-4-155694032 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA ENVIA  22/01/2026 02:50:00 p. m. LINA12-CPR-578664
21/01/2026COORDINAR LA ENTREGA15:31 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 4 ACLARACION: se llegan varias ocasiones a la direccin el destinatario nunca se encuentra no mantiene la direccin no deja el dinero casa de un piso fachada en ladrillo portn y reja negraVARGAS SANTOS JAIRO ARBEY-S0889622/01/2026POR FAVOR ENVIAR EL 23/01/2025 CLIENTE INFORMA QUE NO LO HAN LLAMADO. LLAMAR ANTAS DE IR580027 WIILOG 0915 22/01/2026 09:16:00 a. m. 22/01/2026 0B1CRAMO12-CPR-578664
21/01/2026COORDINAR LA ENTREGA15:31 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 4 ACLARACION: se llegan varias ocasiones a la direccin el destinatario nunca se encuentra no mantiene la direccin no deja el dinero casa de un piso fachada en ladrillo portn y reja negraVARGAS SANTOS JAIRO ARBEY-S0889621/01/2026Regional(12 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 1-4-155694032 por 1 unidades de 1 unidades,   21/01/2026 06:06:00 p. m. LIMADATI12-CPR-578664
21/01/2026COORDINAR LA ENTREGA15:31 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 4 ACLARACION: se llegan varias ocasiones a la direccin el destinatario nunca se encuentra no mantiene la direccin no deja el dinero casa de un piso fachada en ladrillo portn y reja negraVARGAS SANTOS JAIRO ARBEY-S0889621/01/2026NOVEDAD REPORTADA A CLIENTE A TRAVES DE INTEGRACION WEB SERVICE 1655 21/01/2026 04:56:00 p. m. SAC01_7412-CPR-578664
21/01/2026COORDINAR LA ENTREGA15:31 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 4 ACLARACION: se llegan varias ocasiones a la direccin el destinatario nunca se encuentra no mantiene la direccin no deja el dinero casa de un piso fachada en ladrillo portn y reja negraVARGAS SANTOS JAIRO ARBEY-S0889621/01/2026NOVEDAD REPORTADA A CLIENTE A TRAVES DE INTEGRACION WEB SERVICE 1653 21/01/2026 04:54:00 p. m. SAC01_7412-CPR-578664
19/01/2026COORDINAR LA ENTREGA15:23 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 2 ACLARACION: no contesta movil no deja dineroGONZALEZ IPUZ NILSON BETUEL-S1475520/01/2026Regional(12 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de gui1-4-155694032 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA ENVIA  20/01/2026 03:05:00 p. m. LINA12-CPR-578257
19/01/2026COORDINAR LA ENTREGA15:23 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 2 ACLARACION: no contesta movil no deja dineroGONZALEZ IPUZ NILSON BETUEL-S1475520/01/2026POR FAVOR ENVIAR EL 21/01/2025 CLIENTE INFORMA QUE NO LO HAN LLAMADO. LLAMAR ANTAS DE IR580027 WIILOG 0839 20/01/2026 08:40:00 a. m. 20/01/2026 0B1CRAMO12-CPR-578257
19/01/2026COORDINAR LA ENTREGA15:23 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 2 ACLARACION: no contesta movil no deja dineroGONZALEZ IPUZ NILSON BETUEL-S1475519/01/2026Regional(12 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 1-4-155694032 por 1 unidades de 1 unidades,   19/01/2026 06:05:00 p. m. LIMADATI12-CPR-578257
17/01/2026DESTINATARIO FIJA FECHA Y HORA DE RECIBO PARA EL DIA SIGUIENTE11:20 : PERSONA DA INFORMACION NOMBRE: David cerquera HORA PROGRAMADA: 15:00VARGAS SANTOS JAIRO ARBEY-S0889619/01/2026SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO  19/01/2026 08:26:00 a. m. 19/01/2026 3830212-CPR-578063
Quejas
Notificacion en Recolección
Cargue agencias
Descargue agencias
Despacho
 Reg despRVPlacaVanFecha leidaHora leidaOrigenLeida porAutorizadaDes_ProcesoLeidasFotos
35179501 3458793  16/01/202620:54:05ONLINEBARRIOS CASTRO ELIAS DAVIDBARBOSA MARTINEZ EDGAR ANDRESACT GUIA RV DESP1 +
Despachos errados
Descargue
Reg descRVPlacaFecha leidaHora leidaLeida porAutorizadaRutaObs_NoProcesadoNovedadDes_NovedadLeidasFec NovedadFotos
1 311709 no hay03/02/202606:14:15GUZMAN JEAN PAULARBOLEDA GUTIERREZ ALBA MARIA109NO SE ACTUALIZA POR ESTADO DIFERENTE - guia en estado 8 y es OP y cubri Urb Y NO SE ACTUALIZA  1  +
12 3458793 no hay17/01/202607:36:25RAMIREZ HENAO DARLEY FABIAN RAMIREZ HENAO DARLEY FABIAN 109guia en estado 4 y cubri Urb  1  +
Vanes estacionarios
Reg procesoTipoVanUnidadesFecha leidaHora leidaLeida porEntregado
12ME - PEPE NORTE AV 26-INV019/01/202607:03  
12ME - PEPE NORTE AV 26-INV021/01/202602:35  
1ME - PEPE POLO-INV005/02/202606:20SARMIENTO LOPEZ MANUEL DE JESUS 
Movimientos de Reparto
RegionalRepFecha LeidaHora LeidaCodigoCargado PorCCPlanillaFec.Planilla / Fec.ProcPlacaOperadorSupervisorObservaciones
1217/01/202607:36:59S14755GONZALEZ IPUZ NILSON BETUEL465641-AU578063-AU17/01/2026GZK022GONZALEZ IPUZ NILSON BETUELPOLANIA CADENA FABIANO 
1219/01/202607:14:08S08896VARGAS SANTOS JAIRO ARBEY465819-AU578257-AU19/01/2026GZK022GONZALEZ IPUZ NILSON BETUELPOLANIA CADENA FABIANO 
1221/01/202607:23:46S14755GONZALEZ IPUZ NILSON BETUEL466149-AU578664-AU21/01/2026GZK022GONZALEZ IPUZ NILSON BETUELPOLANIA CADENA FABIANO 
1223/01/202618:02:29VANDRADEVANESSA-ANDRADE057925223/01/2026BOD012ANDRADE SAENZ VANESSA  
1224/01/202607:24:38S14755GONZALEZ IPUZ NILSON BETUEL466678-AU579339-AU24/01/2026GZK022GONZALEZ IPUZ NILSON BETUELPOLANIA CADENA FABIANO 
105/02/202610:14:09L18888GARZON HERNANDEZ ROBINSON STEVEN2388657-AU3093495-AU05/02/2026GYY883TIBAVIZCO MURCIA KAREN PAOLAPOSADA LEMUS CARLOS JOSE 
Fotos SATO
Fotos MALLA
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