| Fecha | Novedad | Aclaracion | Empleado que Reg la Novedad | Fec Gestion | Comentario | Contacto | Otra Guia? | Fec Creacion | Fec Solucion | Usuario | Dcto |
| 26/01/2026 | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | debido a algunos inconvenientes de carácter operativo | QUINTERO LOPEZ ANDRES FELIPE-15918 | 30/01/2026 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 30/01/2026 09:26:00 a. m. |
30/01/2026
| 16673 | 12-CRV-311607 |
| 23/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 16:27 : NOMBRE: mismo cliente ACLARACION:informa no estar interesado en el producto no insistir | LINA MARIA DAZA-LINA | 23/01/2026 | Regional(12 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de gui1-4-155692233 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA ENVIA | | | 23/01/2026 09:30:00 p. m. |
| LINA | 12-CPR-578674 |
| 23/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 16:27 : NOMBRE: mismo cliente ACLARACION:informa no estar interesado en el producto no insistir | LINA MARIA DAZA-LINA | 23/01/2026 | Devolucion automatica por soluciones atendidas no efectivas | | | 23/01/2026 06:32:00 p. m. |
23/01/2026
| DIRTECNO | 12-CPR-578674 |
| 23/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 16:27 : NOMBRE: mismo cliente ACLARACION:informa no estar interesado en el producto no insistir | LINA MARIA DAZA-LINA | 23/01/2026 | SOLUCION NO EFECTIVA por:NO RECIBE | | | 23/01/2026 03:20:00 p. m. |
| LINA | 12-CPR-578674 |
| 22/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 16:27 : NOMBRE: mismo cliente ACLARACION:informa no estar interesado en el producto no insistir | LINA MARIA DAZA-LINA | 23/01/2026 | CLIENTE DESEA RECIBIR EL PAQUETE 23-01-26. FAVOR LLAMAR. CALLE 7 #21-07. BARRIO CALIXTO LEIVA. COLOMBIA. NE. 3125592043 JAIME PERDOMO | 368036 STEFANY 0847 | | 23/01/2026 08:48:00 a. m. |
23/01/2026
| 0B1CRAMO | 12-CPR-578674 |
| 22/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 16:27 : NOMBRE: mismo cliente ACLARACION:informa no estar interesado en el producto no insistir | LINA MARIA DAZA-LINA | 22/01/2026 | SOLUCION NO EFECTIVA por:PEDIDO CANCELADO | | | 22/01/2026 09:24:00 p. m. |
| LINA | 12-CPR-578674 |
| 21/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 16:27 : NOMBRE: mismo cliente ACLARACION:informa no estar interesado en el producto no insistir | QUIZA CRUZ JHON EDWIN-S11735 | 22/01/2026 | CLIENTE DESEA RECIBIR EL PAQUETE MAÑANA 23-01-26. FAVOR LLAMAR. CALLE 7 #21-07. BARRIO CALIXTO LEIVA. COLOMBIA. NE. 3125592043 JAIME PERDOMO | 368036 STEFANY 1018 | | 22/01/2026 10:19:00 a. m. |
22/01/2026
| 0B1CRAMO | 12-CPR-578674 |
| 21/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 16:27 : NOMBRE: mismo cliente ACLARACION:informa no estar interesado en el producto no insistir | QUIZA CRUZ JHON EDWIN-S11735 | 21/01/2026 | Regional(12 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 1-4-155692233 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 21/01/2026 06:57:00 p. m. |
| LIMADATI | 12-CPR-578674 |
| 20/01/2026 | DESTINATARIO NO TENIA PLATA PARA CANCELAR. REGRESAR MAÑANA. | 13:53 : NOMBRE SUMINISTRA INFORMACION: Cliente no se encuentra en la direccin no contesta el telfono ni deja el dinero | BERMUDEZ YAÑEZ LUIS ERNEY-S13504 | 21/01/2026 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 21/01/2026 08:37:00 a. m. |
21/01/2026
| 38302 | 12-CPR-578462 |
| 19/01/2026 | RETRASO REGIONAL ORIGEN. | debido a algunos inconvenientes de carácter operativo | CAICEDO VALENCIA JASBLEIDI-18383 | 20/01/2026 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 20/01/2026 08:30:00 a. m. |
20/01/2026
| 38302 | 1-CRV-3460402 |