| Fecha | Novedad | Aclaracion | Empleado que Reg la Novedad | Fec Gestion | Comentario | Contacto | Otra Guia? | Fec Creacion | Fec Solucion | Usuario | Dcto |
| 26/01/2026 | DIRECCION DESTINATARIO INCOMPLETA | 17:08 : NOMBRE: no contesta DIRECCION: apartamento ACLARACION: no contesta | ESTEFANI FERRERIRA BUENO-sac255 | 27/01/2026 | Regional(1 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia1-4-156006047 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO ENVIANET ASINC | | | 27/01/2026 12:05:00 a. m. |
| SAC167 | 1-CPR-3085439 |
| 26/01/2026 | DIRECCION DESTINATARIO INCOMPLETA | 17:08 : NOMBRE: no contesta DIRECCION: apartamento ACLARACION: no contesta | ESTEFANI FERRERIRA BUENO-sac255 | 26/01/2026 | Devolucion automatica por soluciones atendidas no efectivas | | | 26/01/2026 11:02:00 a. m. |
26/01/2026
| DIRTECNO | 1-CPR-3085439 |
| 26/01/2026 | DIRECCION DESTINATARIO INCOMPLETA | 17:08 : NOMBRE: no contesta DIRECCION: apartamento ACLARACION: no contesta | ESTEFANI FERRERIRA BUENO-sac255 | 26/01/2026 | Regional(1 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 1-4-155691205 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 26/01/2026 09:53:00 a. m. |
| evsavapa | 1-CPR-3085439 |
| 26/01/2026 | DIRECCION DESTINATARIO INCOMPLETA | 17:08 : NOMBRE: no contesta DIRECCION: apartamento ACLARACION: no contesta | ESTEFANI FERRERIRA BUENO-sac255 | 26/01/2026 | SOLUCION NO EFECTIVA por:UNIDAD SE ENCUENTRA EN NODO A ESPERA DE INGRESO A MALLA PAQUETES PARA ATENDER SU RESPECTIVA SOLUCION | | | 26/01/2026 07:17:00 a. m. |
| sac255 | 1-CPR-3085439 |
| 26/01/2026 | DIRECCION DESTINATARIO INCOMPLETA | 17:08 : NOMBRE: no contesta DIRECCION: apartamento ACLARACION: no contesta | ESTEFANI FERRERIRA BUENO-sac255 | 26/01/2026 | SOLUCION NO EFECTIVA por:UNIDAD SE ENCUENTRA EN NODO A ESPERA DE INGRESO A MALLA PAQUETES PARA ATENDER SU RESPECTIVA SOLUCION | | | 26/01/2026 07:17:00 a. m. |
| sac255 | 1-CPR-3085439 |
| 24/01/2026 | DIRECCION DESTINATARIO INCOMPLETA | 17:08 : NOMBRE: no contesta DIRECCION: apartamento ACLARACION: no contesta | ZHARICK JULIANA PERILLA VANEGAS-OPR1282 | 24/01/2026 | HOLA POR FAVOR DEVOLVER AL REMITENTE Y CARGAR A LA CUENTA DE DEVOLUCIONES 03-01-4897 (PEDIDO CANCELADO) POR SOLICITUD DEL CLIENTE.. OFRECER EL DIA:2026-01-26 | VALERIA CARO 1140 | | 24/01/2026 11:40:00 a. m. |
24/01/2026
| 4262RUIZ | 1-CPR-3085439 |
| 24/01/2026 | DIRECCION DESTINATARIO INCOMPLETA | 17:08 : NOMBRE: no contesta DIRECCION: apartamento ACLARACION: no contesta | ZHARICK JULIANA PERILLA VANEGAS-OPR1282 | 24/01/2026 | LA NOVEDAD FUE REPORTADA AL CLIENTE REMITENTE A TRAVÉS DE LA PLATAFORMA EFFICOMMERCE QUE CORRESPONDE AL ÁREA DE SAC DEL CLIENTE. DESDE EL ÁREA DE EXPERIENCIA AL CLIENTE DE ENVIA ESTAREMOS ATENTOS A LA RESPUESTA Y A LA SOLUCIÓN EFECTIVA POR PARTE DEL ÁREA CORRESPONDIENTE.(N) | MIYARETHC | | 24/01/2026 11:23:00 a. m. |
| 0301CAST | 1-CPR-3085439 |
| 23/01/2026 | DIRECCION DESTINATARIO INCOMPLETA | 17:08 : NOMBRE: no contesta DIRECCION: apartamento ACLARACION: no contesta | GARZON CAMELO ALEJANDRO-L17454 | 24/01/2026 | PASA A NOVEDAD EN CPR | | | 24/01/2026 10:48:00 a. m. |
24/01/2026
| OPR1282 | 1-CPR-3085439 |
| 23/01/2026 | DIRECCION DESTINATARIO INCOMPLETA | 17:08 : NOMBRE: no contesta DIRECCION: apartamento ACLARACION: no contesta | GARZON CAMELO ALEJANDRO-L17454 | 24/01/2026 | Regional(1 - 01 NODO SUBA LA GAITANA) Entrada SIGMA con numero de guia- 1-4-155691205 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 24/01/2026 09:49:00 a. m. |
| NODSUBA | 1-CPR-3085439 |
| 23/01/2026 | DIRECCION DESTINATARIO INCOMPLETA | 17:08 : NOMBRE: no contesta DIRECCION: apartamento ACLARACION: no contesta | GARZON CAMELO ALEJANDRO-L17454 | 23/01/2026 | LA NOVEDAD FUE REPORTADA AL CLIENTE REMITENTE A TRAVÉS DE LA PLATAFORMA EFFICOMMERCE QUE CORRESPONDE AL ÁREA DE SAC DEL CLIENTE. DESDE EL ÁREA DE EXPERIENCIA AL CLIENTE DE ENVIA ESTAREMOS ATENTOS A LA RESPUESTA Y A LA SOLUCIÓN EFECTIVA POR PARTE DEL ÁREA CORRESPONDIENTE(N) | ALEX J | | 23/01/2026 05:19:00 p. m. |
| 0301CAST | 1-CPR-3085439 |
| 22/01/2026 | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | Unidades en bodega | MARIN GONZALEZ JULIAN ANDRES-S07498 | 23/01/2026 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 23/01/2026 10:55:00 a. m. |
23/01/2026
| S15161 | 1-CTC-0 |