| Fecha | Novedad | Aclaracion | Empleado que Reg la Novedad | Fec Gestion | Comentario | Contacto | Otra Guia? | Fec Creacion | Fec Solucion | Usuario | Dcto |
| 27/01/2026 | COORDINAR LA ENTREGA | 14:28 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 3 ACLARACION: no contesto no reclamo | CABARCAS RODRIGUEZ EDGARDO JOSE-L14829 | 27/01/2026 | Devolucion automatica por soluciones atendidas no efectivas | | | 27/01/2026 06:31:00 p. m. |
27/01/2026
| DIRTECNO | 83-CPR-382308 |
| 27/01/2026 | COORDINAR LA ENTREGA | 14:28 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 3 ACLARACION: no contesto no reclamo | CABARCAS RODRIGUEZ EDGARDO JOSE-L14829 | 27/01/2026 | NOVEDAD REPORTADA A CLIENTE A TRAVES DE INTEGRACION WEB SERVICE | 1640 | | 27/01/2026 04:41:00 p. m. |
| SAC01_74 | 83-CPR-382308 |
| 27/01/2026 | COORDINAR LA ENTREGA | 14:28 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 3 ACLARACION: no contesto no reclamo | CABARCAS RODRIGUEZ EDGARDO JOSE-L14829 | 27/01/2026 | NOVEDAD REPORTADA A CLIENTE A TRAVES DE INTEGRACION WEB SERVICE | 1639 | | 27/01/2026 04:40:00 p. m. |
| SAC01_74 | 83-CPR-382308 |
| 24/01/2026 | COORDINAR LA ENTREGA | CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: GUIAS AUDITADAS POR ORLANDO ZARANTE JHOANA BUELVAS CLIENTE NO CONTESTA SON ANTIGUAS POR FAVOR COMFIRMAR SI VAN A RECIBIR O NO | CARLOS EDUARDO FLOREZ PEDROZO-carlose | 26/01/2026 | EL CLIENTE PASA A RECOGER EN LA BODEGA PRINCIPAL DE LA TRANSPORTADORA EN EL BOSQUE. POR FAVOR ENTREGAR AHI Y AVISAR PARA QUE PASE A RECOGER | 87521 JUAN 1038 | | 26/01/2026 10:39:00 a. m. |
26/01/2026
| 0B1CRAMO | 83-CPR-381923 |
| 24/01/2026 | COORDINAR LA ENTREGA | CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: GUIAS AUDITADAS POR ORLANDO ZARANTE JHOANA BUELVAS CLIENTE NO CONTESTA SON ANTIGUAS POR FAVOR COMFIRMAR SI VAN A RECIBIR O NO | CARLOS EDUARDO FLOREZ PEDROZO-carlose | 24/01/2026 | NOVEDAD REPORTADA A CLIENTE A TRAVES DE INTEGRACION WEB SERVICE | 1214 | | 24/01/2026 12:14:00 p. m. |
| SAC01_74 | 83-CPR-381923 |
| 24/01/2026 | COORDINAR LA ENTREGA | CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: GUIAS AUDITADAS POR ORLANDO ZARANTE JHOANA BUELVAS CLIENTE NO CONTESTA SON ANTIGUAS POR FAVOR COMFIRMAR SI VAN A RECIBIR O NO | CARLOS EDUARDO FLOREZ PEDROZO-carlose | 24/01/2026 | NOVEDAD REPORTADA A CLIENTE A TRAVES DE INTEGRACION WEB SERVICE | 1212 | | 24/01/2026 12:12:00 p. m. |
| SAC01_74 | 83-CPR-381923 |
| 21/01/2026 | DIRECCION DESTINATARIO NO EXISTE. | 15:09 : PARTE DE LA DIRECCION INCORRECTA: direccion no marca ACLARACION: la direccion del cliente no marca no contesta el telefono | MARTINEZ CORONADO MARLON JAIR-L06364 | 23/01/2026 | Regional(83 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de gui1-4-155691157 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA ENVIA | | | 23/01/2026 02:47:00 a. m. |
| LAURAB | 83-CPR-381388 |
| 21/01/2026 | DIRECCION DESTINATARIO NO EXISTE. | 15:09 : PARTE DE LA DIRECCION INCORRECTA: direccion no marca ACLARACION: la direccion del cliente no marca no contesta el telefono | MARTINEZ CORONADO MARLON JAIR-L06364 | 22/01/2026 | CONFIRMA DIRECCION EL CLIENTE BARRIO OLAYA HERRERA. CALLE EL SOCORRO SECTOR CENTRAL K.64 #38A70 PUNTO DE REFERENCIA CUARTELILLO DE OLAYA BAJANDO VIVO A 2 MIN DEL PUNTO DE REFERENCIA 312 6570528 K.64 #38A-70. 3126570528 ALVARO BLANCO MEZA | 87521 JUAN 0827 | | 22/01/2026 08:28:00 a. m. |
22/01/2026
| 0B1CRAMO | 83-CPR-381388 |
| 21/01/2026 | DIRECCION DESTINATARIO NO EXISTE. | 15:09 : PARTE DE LA DIRECCION INCORRECTA: direccion no marca ACLARACION: la direccion del cliente no marca no contesta el telefono | MARTINEZ CORONADO MARLON JAIR-L06364 | 21/01/2026 | Regional(83 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 1-4-155691157 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 21/01/2026 06:53:00 p. m. |
| EMNEPAHE | 83-CPR-381388 |
| 21/01/2026 | DIRECCION DESTINATARIO NO EXISTE. | 15:09 : PARTE DE LA DIRECCION INCORRECTA: direccion no marca ACLARACION: la direccion del cliente no marca no contesta el telefono | MARTINEZ CORONADO MARLON JAIR-L06364 | 21/01/2026 | NOVEDAD REPORTADA A CLIENTE A TRAVES DE INTEGRACION WEB SERVICE | 1656 | | 21/01/2026 04:57:00 p. m. |
| SAC01_74 | 83-CPR-381388 |
| 21/01/2026 | DIRECCION DESTINATARIO NO EXISTE. | 15:09 : PARTE DE LA DIRECCION INCORRECTA: direccion no marca ACLARACION: la direccion del cliente no marca no contesta el telefono | MARTINEZ CORONADO MARLON JAIR-L06364 | 21/01/2026 | NOVEDAD REPORTADA A CLIENTE A TRAVES DE INTEGRACION WEB SERVICE | 1655 | | 21/01/2026 04:55:00 p. m. |
| SAC01_74 | 83-CPR-381388 |
| 20/01/2026 | OBSTRUCCION EN LA VIA PUBLICA | Sectores: Oiba
Impacto: Se presenta paso a carril en la vía de Oiba por perdida de bancada aplica ambos sentidos. | QUINTERO LOPEZ ANDRES FELIPE-15918 | 21/01/2026 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 21/01/2026 08:30:00 a. m. |
21/01/2026
| L17542 | 1-CRV-3459683 |