| Fecha | Novedad | Aclaracion | Empleado que Reg la Novedad | Fec Gestion | Comentario | Contacto | Otra Guia? | Fec Creacion | Fec Solucion | Usuario | Dcto |
| 21/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: CLIENTE SE REHUSA EN RECIBIR - ACLARACION: CLIENTE SE REHUSA EN RECIBIR | JONATAN YASIMI MUÑOZ GOYENECHE-OPR1287 | 22/01/2026 | Regional(1 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia1-4-155873703 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO ENVIANET ASINC | | | 22/01/2026 02:21:00 a. m. |
| SAC222 | 1-CPR-3084048 |
| 21/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: CLIENTE SE REHUSA EN RECIBIR - ACLARACION: CLIENTE SE REHUSA EN RECIBIR | JONATAN YASIMI MUÑOZ GOYENECHE-OPR1287 | 21/01/2026 | Devolucion automatica por soluciones atendidas no efectivas | | | 21/01/2026 02:04:00 p. m. |
21/01/2026
| DIRTECNO | 1-CPR-3084048 |
| 21/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: CLIENTE SE REHUSA EN RECIBIR - ACLARACION: CLIENTE SE REHUSA EN RECIBIR | JONATAN YASIMI MUÑOZ GOYENECHE-OPR1287 | 21/01/2026 | LA NOVEDAD FUE REPORTADA AL CLIENTE REMITENTE A TRAVÉS DE MENSAJE AL NÚMERO QUE CORRESPONDE AL ÁREA DE SAC DEL CLIENTE. DESDE EL ÁREA DE EXPERIENCIA AL CLIENTE DE ENVIA ESTAREMOS ATENTOS A LA GESTIÓN Y A LA SOLUCIÓN EFECTIVA POR PARTE DEL ÁREA CORRESPONDIENTE. | MAJO 1226 | | 21/01/2026 12:27:00 p. m. |
| 3EC2PINE | 1-CPR-3084048 |
| 21/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: CLIENTE SE REHUSA EN RECIBIR - ACLARACION: CLIENTE SE REHUSA EN RECIBIR | JONATAN YASIMI MUÑOZ GOYENECHE-OPR1287 | 21/01/2026 | Regional(1 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 1-4-155683941 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 21/01/2026 12:02:00 p. m. |
| evsavapa | 1-CPR-3084048 |
| 20/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 13:27 : NOMBRE: la señora Olga dice que no ha pedido nada ACLARACION: | JAIME RAMIREZ-opr1198 | 21/01/2026 | Regional(1 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia1-4-155683941 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA enviaNET | | | 21/01/2026 03:26:00 a. m. |
| SAC227 | 1-CPR-3082355 |
| 20/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 13:27 : NOMBRE: la señora Olga dice que no ha pedido nada ACLARACION: | JAIME RAMIREZ-opr1198 | 20/01/2026 | POR FAVOR VOLVER A OFRECER ...CLIENTE EN ESPERA DE PEDIDO | MAJO 1553 | | 20/01/2026 03:53:00 p. m. |
20/01/2026
| 3EC2PINE | 1-CPR-3082355 |
| 20/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 13:27 : NOMBRE: la señora Olga dice que no ha pedido nada ACLARACION: | JAIME RAMIREZ-opr1198 | 20/01/2026 | LA NOVEDAD FUE REPORTADA AL CLIENTE REMITENTE A TRAVÉS DE MENSAJE AL NÚMERO QUE CORRESPONDE AL ÁREA DE SAC DEL CLIENTE. DESDE EL ÁREA DE EXPERIENCIA AL CLIENTE DE ENVIA ESTAREMOS ATENTOS A LA GESTIÓN Y A LA SOLUCIÓN EFECTIVA POR PARTE DEL ÁREA CORRESPONDIENTE. | MAJO 1010 | | 20/01/2026 10:11:00 a. m. |
| 3EC2PINE | 1-CPR-3082355 |
| 19/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 13:27 : NOMBRE: la señora Olga dice que no ha pedido nada ACLARACION: | | 20/01/2026 | PASA A NOVEDAD EN CPR | | | 20/01/2026 10:04:00 a. m. |
20/01/2026
| opr1198 | 1-CPR-3082355 |
| 19/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 13:27 : NOMBRE: la señora Olga dice que no ha pedido nada ACLARACION: | | 20/01/2026 | Regional(1 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 1-4-155683941 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 20/01/2026 08:56:00 a. m. |
| evsavapa | 1-CPR-3082355 |
| 19/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 13:27 : NOMBRE: la señora Olga dice que no ha pedido nada ACLARACION: | | 20/01/2026 | LA NOVEDAD FUE REPORTADA AL CLIENTE REMITENTE A TRAVÉS DE MENSAJE AL NÚMERO QUE CORRESPONDE AL ÁREA DE SAC DEL CLIENTE. DESDE EL ÁREA DE EXPERIENCIA AL CLIENTE DE ENVIA ESTAREMOS ATENTOS A LA GESTIÓN Y A LA SOLUCIÓN EFECTIVA POR PARTE DEL ÁREA CORRESPONDIENTE. | MAJO 0815 | | 20/01/2026 08:16:00 a. m. |
| 3EC2PINE | 1-CPR-3082355 |
| 19/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 13:27 : NOMBRE: la señora Olga dice que no ha pedido nada ACLARACION: | | 19/01/2026 | LA NOVEDAD FUE REPORTADA AL CLIENTE REMITENTE A TRAVÉS DE MENSAJE AL NÚMERO QUE CORRESPONDE AL ÁREA DE SAC DEL CLIENTE. DESDE EL ÁREA DE EXPERIENCIA AL CLIENTE DE ENVIA ESTAREMOS ATENTOS A LA GESTIÓN Y A LA SOLUCIÓN EFECTIVA POR PARTE DEL ÁREA CORRESPONDIENTE. | MAJO 1404 | | 19/01/2026 02:04:00 p. m. |
| 3EC2PINE | 1-CPR-3082355 |