| Fecha | Novedad | Aclaracion | Empleado que Reg la Novedad | Fec Gestion | Comentario | Contacto | Otra Guia? | Fec Creacion | Fec Solucion | Usuario | Dcto |
| 30/01/2026 | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | debido a algunos inconvenientes de carácter operativo | QUINTERO LOPEZ ANDRES FELIPE-15918 | 03/02/2026 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 03/02/2026 08:35:00 a. m. |
03/02/2026
| 16673 | 4-CRV-576959 |
| 26/01/2026 | COORDINAR LA ENTREGA | 10:52 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 2 ACLARACION: manifiesta que cuenta con el dinero en la cuenta link de pago no le llega tratar de coordinar entrega | ORGULLOSO CABALLERO CARLOS ALBERTO-L11526 | 26/01/2026 | Devolucion automatica por soluciones atendidas no efectivas | | | 26/01/2026 06:32:00 p. m. |
26/01/2026
| DIRTECNO | 4-CPR-912914 |
| 26/01/2026 | COORDINAR LA ENTREGA | 10:52 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 2 ACLARACION: manifiesta que cuenta con el dinero en la cuenta link de pago no le llega tratar de coordinar entrega | ORGULLOSO CABALLERO CARLOS ALBERTO-L11526 | 26/01/2026 | NOVEDAD REPORTADA A CLIENTE A TRAVES DE INTEGRACION WEB SERVICE | 1717 | | 26/01/2026 05:18:00 p. m. |
| SAC01_74 | 4-CPR-912914 |
| 26/01/2026 | COORDINAR LA ENTREGA | 10:52 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 2 ACLARACION: manifiesta que cuenta con el dinero en la cuenta link de pago no le llega tratar de coordinar entrega | ORGULLOSO CABALLERO CARLOS ALBERTO-L11526 | 26/01/2026 | NOVEDAD REPORTADA A CLIENTE A TRAVES DE INTEGRACION WEB SERVICE | 1646 | | 26/01/2026 04:46:00 p. m. |
| SAC01_74 | 4-CPR-912914 |
| 26/01/2026 | COORDINAR LA ENTREGA | 10:52 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 2 ACLARACION: manifiesta que cuenta con el dinero en la cuenta link de pago no le llega tratar de coordinar entrega | ORGULLOSO CABALLERO CARLOS ALBERTO-L11526 | 26/01/2026 | SI RECIBE. ESTA ESPERANDO EL PEDIDO URGENTEMENTE. POR FAVOR LLAMAR A 3246038912 | 483578 DANNA 1618 | | 26/01/2026 04:18:00 p. m. |
| 0B1CRAMO | 4-CPR-912914 |
| 22/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: DESTINATARIO - ACLARACION: NO DESEA MAS LA UNIDAD | ANDRES OSORIO-mensaje9 | 24/01/2026 | Regional(4 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia1-4-155681850 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA enviaNET | | | 24/01/2026 11:40:00 a. m. |
| SERVIG | 4-CPR-912174 |
| 22/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: DESTINATARIO - ACLARACION: NO DESEA MAS LA UNIDAD | ANDRES OSORIO-mensaje9 | 22/01/2026 | SI RECIBE. NO HAN IDO. NI HAN LLAMADO. ELLA ESTA ESPERANDO EL PEDIDO. ENTREGAR DE MANERA URGENTE Y LLAMAR CALLE 50 #10 SUR 11 BARRIO 7 DE ABRIL (SEGUNDO PIS. 324603891 NARHALI MAVARE | 483578 DANNA 1902 | | 22/01/2026 07:03:00 p. m. |
22/01/2026
| 0B1CRAMO | 4-CPR-912174 |
| 22/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: DESTINATARIO - ACLARACION: NO DESEA MAS LA UNIDAD | ANDRES OSORIO-mensaje9 | 22/01/2026 | NOVEDAD REPORTADA A CLIENTE A TRAVES DE INTEGRACION WEB SERVICE | 1642 | | 22/01/2026 04:42:00 p. m. |
| SAC01_74 | 4-CPR-912174 |
| 22/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: DESTINATARIO - ACLARACION: NO DESEA MAS LA UNIDAD | ANDRES OSORIO-mensaje9 | 22/01/2026 | NOVEDAD REPORTADA A CLIENTE A TRAVES DE INTEGRACION WEB SERVICE | 1641 | | 22/01/2026 04:41:00 p. m. |
| SAC01_74 | 4-CPR-912174 |
| 22/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: DESTINATARIO - ACLARACION: NO DESEA MAS LA UNIDAD | ANDRES OSORIO-mensaje9 | 22/01/2026 | Regional(4 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 1-4-155681850 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 22/01/2026 02:51:00 p. m. |
| GEPEGUN | 4-CPR-912174 |
| 21/01/2026 | COORDINAR LA ENTREGA | 11:37 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 1 ACLARACION: no contesta teléfono sigue la dirección casa de dos pisos no sale nadie tratar de coordinar entrega | ORGULLOSO CABALLERO CARLOS ALBERTO-L11526 | 21/01/2026 | INFORMACION FALSA. NO HAN IDO. POR FAVOR ENTREGAR DE MANERA URGENTE Y LLAMAR 3246038912 | 483578 DANNA 1332 | | 21/01/2026 01:32:00 p. m. |
21/01/2026
| 0B1CRAMO | 4-CPR-911909 |