| Fecha | Novedad | Aclaracion | Empleado que Reg la Novedad | Fec Gestion | Comentario | Contacto | Otra Guia? | Fec Creacion | Fec Solucion | Usuario | Dcto |
| 02/02/2026 | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | debido a algunos inconvenientes de carácter operativo | 1 | 06/02/2026 | SALE A REPARTO EN LA PLANILLA NUMERO 3094468 | | | 06/02/2026 05:14:00 p. m. |
06/02/2026
| monr105 | 3-CRV-1200430 |
| 31/01/2026 | COORDINAR LA ENTREGA | CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: COORDINAR ENTREGA DE MANERA EFECTIVA CLIENTE NO SE ENCUENTRA NO RESPONDE | CESAR DAVID HENAO MARIQUE-OPEMEN | 31/01/2026 | Devolucion automatica por soluciones atendidas no efectivas | | | 31/01/2026 02:07:00 p. m. |
31/01/2026
| DIRTECNO | 3-CPR-1449697 |
| 31/01/2026 | COORDINAR LA ENTREGA | CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: COORDINAR ENTREGA DE MANERA EFECTIVA CLIENTE NO SE ENCUENTRA NO RESPONDE | CESAR DAVID HENAO MARIQUE-OPEMEN | 31/01/2026 | NOVEDAD REPORTADA A CLIENTE A TRAVES DE INTEGRACION WEB SERVICE | OP 1208 | | 31/01/2026 12:09:00 p. m. |
| SAC01_74 | 3-CPR-1449697 |
| 29/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: OFICINA - ACLARACION: ENTREGA CANCELADA CLIENTE SE REHUSA A RECIBIR NO VOLVER A OFRECER | CESAR DAVID HENAO MARIQUE-OPEMEN | 29/01/2026 | POR FSVOR NO GENERAR NOVEDADES FALSAS. LA CLIENTE ESTÁ INTERESADA EN EL PRODUCTO POR FAVOR TRASLADAR EL PEDIDO A OFICINA DE MARINILLA. 3161766560 YOHANA | | | 29/01/2026 12:08:00 p. m. |
29/01/2026
| DEIMUGU | 3-CPR-1448787 |
| 29/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: OFICINA - ACLARACION: ENTREGA CANCELADA CLIENTE SE REHUSA A RECIBIR NO VOLVER A OFRECER | CESAR DAVID HENAO MARIQUE-OPEMEN | 29/01/2026 | POR FSVOR NO GENERAR NOVEDADES FALSAS. LA CLIENTE ESTÁ INTERESADA EN EL PRODUCTO POR FAVOR TRASLADAR EL PEDIDO A OFICINA DE MARINILLA. 3161766560 YOHANA | 244754 DAVID 1059 | | 29/01/2026 11:02:00 a. m. |
| 0B1CRAMO | 3-CPR-1448787 |
| 26/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: OFICINA - ACLARACION: ENTREGA CANCELADA CLIENTE SE REHUSA A RECIBIR O EN REPETIDAS OCACIONES NO SE ENCUENTRA EN DOMICILIO NO RESPONDE NO VOLVER A OFRECER | CESAR DAVID HENAO MARIQUE-OPEMEN | 27/01/2026 | Regional(3 - MALLA RIONEGRO) Salida SIGMA con numero de guia1-4-155679714 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA ENVIA | | | 27/01/2026 11:37:00 a. m. |
| UMALLA12 | 3-CPR-1447455 |
| 26/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: OFICINA - ACLARACION: ENTREGA CANCELADA CLIENTE SE REHUSA A RECIBIR O EN REPETIDAS OCACIONES NO SE ENCUENTRA EN DOMICILIO NO RESPONDE NO VOLVER A OFRECER | CESAR DAVID HENAO MARIQUE-OPEMEN | 26/01/2026 | POR FSVOR ENTREGAR EN OFICINA DE MARINILLA. LA CLIENTE NO SE NIEGA A RECIBIR LLEVA VARIOS DÍAS ESPERANDO EL PRODUCTO OFICINA MARINILLA. 3161766560 YOHANA | 244754 DAVID 1924 | | 26/01/2026 07:25:00 p. m. |
26/01/2026
| 0B1CRAMO | 3-CPR-1447455 |
| 26/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: OFICINA - ACLARACION: ENTREGA CANCELADA CLIENTE SE REHUSA A RECIBIR O EN REPETIDAS OCACIONES NO SE ENCUENTRA EN DOMICILIO NO RESPONDE NO VOLVER A OFRECER | CESAR DAVID HENAO MARIQUE-OPEMEN | 26/01/2026 | NOVEDAD REPORTADA A CLIENTE A TRAVES DE INTEGRACION WEB SERVICE | 1717 | | 26/01/2026 05:18:00 p. m. |
| SAC01_74 | 3-CPR-1447455 |
| 26/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: OFICINA - ACLARACION: ENTREGA CANCELADA CLIENTE SE REHUSA A RECIBIR O EN REPETIDAS OCACIONES NO SE ENCUENTRA EN DOMICILIO NO RESPONDE NO VOLVER A OFRECER | CESAR DAVID HENAO MARIQUE-OPEMEN | 26/01/2026 | NOVEDAD REPORTADA A CLIENTE A TRAVES DE INTEGRACION WEB SERVICE | 1646 | | 26/01/2026 04:46:00 p. m. |
| SAC01_74 | 3-CPR-1447455 |
| 26/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: OFICINA - ACLARACION: ENTREGA CANCELADA CLIENTE SE REHUSA A RECIBIR O EN REPETIDAS OCACIONES NO SE ENCUENTRA EN DOMICILIO NO RESPONDE NO VOLVER A OFRECER | CESAR DAVID HENAO MARIQUE-OPEMEN | 26/01/2026 | Regional(3 - MALLA RIONEGRO) Entrada SIGMA con numero de guia- 1-4-155679714 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 26/01/2026 12:40:00 p. m. |
| DEIMUGU | 3-CPR-1447455 |
| 22/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 14:04 : NOMBRE: Yohana ACLARACION:dos visitas destinatario no deja dinero y no responde llamadasNo volver a ofrecer | CASTRILLON MESA ANDRES FELIPE-L10562 | 23/01/2026 | Regional(3 - MALLA RIONEGRO) Salida SIGMA con numero de guia1-4-155679714 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA ENVIA | | | 23/01/2026 02:32:00 p. m. |
| UMALLA12 | 3-CPR-1445868 |
| 22/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 14:04 : NOMBRE: Yohana ACLARACION:dos visitas destinatario no deja dinero y no responde llamadasNo volver a ofrecer | CASTRILLON MESA ANDRES FELIPE-L10562 | 23/01/2026 | CLIENTE NO SE NIEGA A RECIBIR DESEA RECLAMAR EL PRODUCTO EN OFICINA EN LA CENTRAL DE MARINILLA CR28#34-26 LOS ROSALES (VILLA JULIA). 3161766560 YOHANA MOLINA | 244754 DAVID 1425 | | 23/01/2026 02:26:00 p. m. |
23/01/2026
| 0B1CRAMO | 3-CPR-1445868 |
| 22/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 14:04 : NOMBRE: Yohana ACLARACION:dos visitas destinatario no deja dinero y no responde llamadasNo volver a ofrecer | CASTRILLON MESA ANDRES FELIPE-L10562 | 22/01/2026 | NOVEDAD REPORTADA A CLIENTE A TRAVES DE INTEGRACION WEB SERVICE | 1642 | | 22/01/2026 04:42:00 p. m. |
| SAC01_74 | 3-CPR-1445868 |
| 22/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 14:04 : NOMBRE: Yohana ACLARACION:dos visitas destinatario no deja dinero y no responde llamadasNo volver a ofrecer | CASTRILLON MESA ANDRES FELIPE-L10562 | 22/01/2026 | NOVEDAD REPORTADA A CLIENTE A TRAVES DE INTEGRACION WEB SERVICE | 1640 | | 22/01/2026 04:41:00 p. m. |
| SAC01_74 | 3-CPR-1445868 |
| 22/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 14:04 : NOMBRE: Yohana ACLARACION:dos visitas destinatario no deja dinero y no responde llamadasNo volver a ofrecer | CASTRILLON MESA ANDRES FELIPE-L10562 | 22/01/2026 | Regional(3 - MALLA RIONEGRO) Entrada SIGMA con numero de guia- 1-4-155679714 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 22/01/2026 03:51:00 p. m. |
| DEIMUGU | 3-CPR-1445868 |
| 21/01/2026 | DESTINATARIO NO TENIA PLATA PARA CANCELAR. REGRESAR MAÑANA. | 14:57 : NOMBRE SUMINISTRA INFORMACION: Yohana | CASTRILLON MESA ANDRES FELIPE-L10562 | 22/01/2026 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 22/01/2026 07:41:00 a. m. |
22/01/2026
| 15977 | 3-CPR-1445510 |
| 20/01/2026 | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | mercancía no sale a reparto por inconvenientes operativos | HENAO MANRIQUE CESAR DAVID-15977 | 21/01/2026 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 21/01/2026 08:41:00 a. m. |
21/01/2026
| 15977 | 3-CTC-0 |
| 19/01/2026 | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | debido a algunos inconvenientes de carácter operativo | QUINTERO LOPEZ ANDRES FELIPE-15918 | 20/01/2026 | SOLUCION AUTOMATICA POR VAN/TINA ESTACIONARIA | | | 20/01/2026 07:05:00 p. m. |
20/01/2026
| 15977 | 1-CRV-3459971 |