Detalle guia
Fecha captura: 19/01/2026
Guia: 014155678952
Estado: DEVUELTA DESDE MEDELLIN
Ciudad Origen: BOGOTA
Ciudad Destino: SABANETA - ANTIOQUIA
Nombre Remitente: TIENDADELNERO
Dirección Remitente: CALLE 14 N 19 55 CC PUERTO RICO LOCAL 35 C C COMECIAL
Telefono Remitente: 3023369496
Nombre Destinatario: CLARA RESTREPO
Dirección Destinatario: CR 45 #79 SUR 176 APT 1605 TORRE 1 CIUDADELA MONTEAZUL
Telefono Destinatario: 3146251687
Unidades: 1
Peso: 1
Volumen: 1
Dice contener: 1 X BASTN CON LUZ LED
Estimado Entrega: 20/01/2026
Dias cubrimiento: 1 (Cubrimiento especial)
Cuenta: 3-1-5922 PRINCIPAL BOGOTA
Estado de la Cuenta: ACTIVA - CORPORATIVO
Servicio: PAQUETE EXPRESS
Oficina produce: PRINCIPAL BOGOTA(1-1)
Bolsa de seguridad:
Auditada: NO
Kg cobrados Valor declarado Valor flete Flete variable Otros Total
1 10,000 12,000 1,200 0 13,200
RECOLECCION »
Fecha Recoleccion: 19/01/2026
Planilla de Recoleccion: 1 - 4052220
Responsable: SERGIO ANDRES-VELANDIA CASTAÑEDA-3118762640
Ruta Recolección: REC PALOQUEMAO
Zona logistica: Z.Logistica III
Placa: SZW864
Rec. Caja FCO:
DESPACHO »
Fecha despacho: 19/01/2026
Relacion de Viaje: 1 - 3461024
Responsable: OMAR YESITH-GAMARRA RUIZ
REPARTO »
Fecha reparto: 28/01/2026
Planilla Reparto: 3 - 1448367
Placa: BOD003
Responsable: JHON HUBER ARBOLEDA ROJAS
Fecha entrega: 28/01/2026
Hora entrega: 04:05
Rec. Caja FCE:
Memo SAC: Pasa a estado DEVOLUCION por S.A.C se elabora guía REEMPLAZATORIA NUMERO 034055770909
Texto guía: SIN TEXTO GUIA
Documentos:
Rec. Caja RR:
Ruta:
Cajas Paquetes Sobres
0- 0- 0-
Chute:
Zona logistica: Z LOGISTICA PE SABANETA
Control cargue:
Responsable CC:
Intentos entrega: 1
Relación salida malla: 3-138698
Ver imagen
Citas
Novedades
NovOpNovSCNovCPRMasRepiteOPMasRepiteSC
233MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOSDESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR

FechaNovedadAclaracionEmpleado que Reg la NovedadFec GestionComentarioContactoOtra Guia?Fec CreacionFec SolucionUsuarioDcto
28/01/2026DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIRNOMBRE: 1 - ACLARACION: CLIENTE SE REHUSA RECIBIRYEISON ANDRES GUZMAN SANTAMARIA-DIGITAC729/01/2026Regional(3 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia3-4-55770909 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO ENVIANET ASINC  29/01/2026 04:06:00 a. m. UMALLA83-CPR-1448367
28/01/2026DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIRNOMBRE: 1 - ACLARACION: CLIENTE SE REHUSA RECIBIRYEISON ANDRES GUZMAN SANTAMARIA-DIGITAC728/01/2026Devolucion automatica por soluciones atendidas no efectivas  28/01/2026 06:32:00 p. m. 28/01/2026 DIRTECNO3-CPR-1448367
28/01/2026DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIRNOMBRE: 1 - ACLARACION: CLIENTE SE REHUSA RECIBIRYEISON ANDRES GUZMAN SANTAMARIA-DIGITAC728/01/2026Regional(3 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 1-4-155678952 por 1 unidades de 1 unidades,   28/01/2026 03:50:00 p. m. JOMALOVE3-CPR-1448367
28/01/2026DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIRNOMBRE: 1 - ACLARACION: CLIENTE SE REHUSA RECIBIRYEISON ANDRES GUZMAN SANTAMARIA-DIGITAC728/01/2026LA NOVEDAD FUE REPORTADA AL CLIENTE REMITENTE A TRAVÉS DE SLACK_CANAL_SOPORTE. ASESORSAC5MEDE@ENVIACOLVANES.COM.CO 3212149620. DESDE EL ÁREA DE EXPERIENCIA AL CLIENTE ESTAREMOS ATENTOS A LA GESTIÓN Y A LA SOLUCIÓN EFECTIVA POR PARTE DEL ÁREA CORRESPONDIENTE.(N)HENRY S 28/01/2026 12:18:00 p. m. 6892LEZA3-CPR-1448367
23/01/2026DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIRNOMBRE: 1 - ACLARACION: SE REHUSA RECIBIRYEISON ANDRES GUZMAN SANTAMARIA-DIGITAC728/01/2026Regional(3 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia1-4-155678952 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA ENVIA  28/01/2026 01:18:00 a. m. UMALLA83-CPR-1446569
23/01/2026DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIRNOMBRE: 1 - ACLARACION: SE REHUSA RECIBIRYEISON ANDRES GUZMAN SANTAMARIA-DIGITAC727/01/2026OFRECER NUEVAMENTE LA MERCANCÍA. DESTINATARIO CONFIRMA SU DISPONIBILIDAD PARA RECIBIR (NS)MASTERSHOP 27/01/2026 04:11:00 p. m. 27/01/2026 6892LEZA3-CPR-1446569
23/01/2026DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIRNOMBRE: 1 - ACLARACION: SE REHUSA RECIBIRYEISON ANDRES GUZMAN SANTAMARIA-DIGITAC723/01/2026Regional(3 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 1-4-155678952 por 1 unidades de 1 unidades,   23/01/2026 01:19:00 p. m. crdaarac3-CPR-1446569
23/01/2026DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIRNOMBRE: 1 - ACLARACION: SE REHUSA RECIBIRYEISON ANDRES GUZMAN SANTAMARIA-DIGITAC723/01/2026LA NOVEDAD FUE REPORTADA AL CLIENTE REMITENTE A TRAVÉS DE SLACK_CANAL_SOPORTE. ASESORSAC5MEDE@ENVIACOLVANES.COM.CO 3212149620. DESDE EL ÁREA DE EXPERIENCIA AL CLIENTE ESTAREMOS ATENTOS A LA GESTIÓN Y A LA SOLUCIÓN EFECTIVA POR PARTE DEL ÁREA CORRESPONDIENTE. (N)HENRY S 23/01/2026 11:31:00 a. m. 6892LEZA3-CPR-1446569
22/01/2026DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR10:56 : NOMBRE: clara ACLARACION:canceladoCERQUERA CHAVARRO LUIS ERNESTO-L1546022/01/2026FORAM 2 PEDIDOS ENVIADOS ERRADOS. ENVIA APENAS UNO. OFRECER EL DIA:23/01/2026FELIPE 1716 22/01/2026 05:17:00 p. m. 22/01/2026 6892LEZA3-CPR-1446016
22/01/2026DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR10:56 : NOMBRE: clara ACLARACION:canceladoCERQUERA CHAVARRO LUIS ERNESTO-L1546022/01/2026LA NOVEDAD FUE REPORTADA AL CLIENTE REMITENTE A TRAVÉS DE SLACK_CANAL_SOPORTE. ASESORSAC5MEDE@ENVIACOLVANES.COM.CO 3212149620. DESDE EL ÁREA DE EXPERIENCIA AL CLIENTE ESTAREMOS ATENTOS A LA GESTIÓN Y A LA SOLUCIÓN EFECTIVA POR PARTE DEL ÁREA CORRESPONDIENTE. CÍA. DESTINATARIO CONFIRMA SU DISPONIBILIDAD PARA RECIBIR(N)HENRY S 22/01/2026 12:02:00 p. m. 6892LEZA3-CPR-1446016
21/01/2026MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOSMERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOSCASTRILLON CARDONA JUAN CAMILO-L1260122/01/2026SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO  22/01/2026 09:01:00 a. m. 22/01/2026 152383-CTC-0
20/01/2026OBSTRUCCION EN LA VIA PUBLICAVía: Medellín-Bogotá Sectores: Sector Peaje Santuario y Peaje Puerto Triunfo Impacto: Se autoriza cierre total desde el 11 enero hasta el 20 de enero del 2026, entre las 20:00, hasta las 06:00 horas del día siguiente.QUINTERO LOPEZ ANDRES FELIPE-1591821/01/2026SOLUCION AUTOMATICA POR VAN/TINA ESTACIONARIA  21/01/2026 01:10:00 p. m. 21/01/2026 L126011-CRV-3461024
Quejas
Notificacion en Recolección
Cargue agencias
Descargue agencias
Despacho
 Reg despRVPlacaVanFecha leidaHora leidaOrigenLeida porAutorizadaDes_ProcesoLeidasFotos
35217371 3461024  19/01/202618:03:23ONLINEGAMARRA RUIZ OMAR YESITHRUIZ VIDALES SERGIO ANDRESACT GUIA RV DESP1 +
Despachos errados
Descargue
Reg descRVPlacaFecha leidaHora leidaLeida porAutorizadaRutaObs_NoProcesadoNovedadDes_NovedadLeidasFec NovedadFotos
3 3461024 no hay21/01/202600:59:06SANDOVAL PINEDA CARLOS ALBERTOCADAVID ESTRADA JEISSON STEVEN NO SE ACTUALIZA POR ESTADO DIFERENTE - guia en estado 8 y es OP y cubri Urb Y NO SE ACTUALIZA  1  +
Vanes estacionarios
Reg procesoTipoVanUnidadesFecha leidaHora leidaLeida porEntregado
3ME - PESABANETA027/01/202603:39HENAO NARANJO OSCAR MAURICIO 
Movimientos de Reparto
RegionalRepFecha LeidaHora LeidaCodigoCargado PorCCPlanillaFec.Planilla / Fec.ProcPlacaOperadorSupervisorObservaciones
322/01/202607:24:33L15460CERQUERA CHAVARRO LUIS ERNESTO1574002-AU1446016-AU22/01/2026UPN996MALDONADO NARVAEZ WILLIAM MIGUELMORALES MORALES JEISON ARLEY 
323/01/202608:02:55S00400ARBOLEDA ROJAS JHON HUBER 1574419-AU1446569-AU23/01/2026BOD003ARBOLEDA ROJAS JHON HUBER MORALES MORALES JEISON ARLEY 
328/01/202608:07:04S00400ARBOLEDA ROJAS JHON HUBER 1576075-AU1448367-AU28/01/2026BOD003ARBOLEDA ROJAS JHON HUBER MORALES MORALES JEISON ARLEY 
Fotos SATO
Fotos MALLA
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