Detalle guia
Fecha captura: 16/01/2026
Guia: 014155676791
Estado: DEVUELTA DESDE MEDELLIN
Ciudad Origen: BOGOTA
Ciudad Destino: LA CEJA - ANTIOQUIA
Nombre Remitente: EFFI 27955 KAMGY JD
Dirección Remitente: CALLE 188 BIS # 11 - 27 BARRIO VERBENAL PISO 1
Telefono Remitente: 3138650210
Nombre Destinatario: LILIAM LOPEZ
Dirección Destinatario: CALLE 5B NO 21C-10 PAYUCO
Telefono Destinatario: 3114230057
Unidades: 1
Peso: 1
Volumen: 1
Dice contener: 1 2 BYE DOLOR 250G
Estimado Entrega: 17/01/2026
Dias cubrimiento: 1
Cuenta: 3-1-4898 PRINCIPAL BOGOTA
Estado de la Cuenta: ACTIVA - CORPORATIVO
Servicio: PAQUETE EXPRESS
Oficina produce: PRINCIPAL BOGOTA(1-1)
Bolsa de seguridad:
Auditada: NO
Kg cobrados Valor declarado Valor flete Flete variable Otros Total
1 10,000 9,142 2,000 0 11,142
RECOLECCION »
Fecha Recoleccion: 16/01/2026
Planilla de Recoleccion: 1 - 4050733
Responsable: FREDY ALEXANDER-BUITRAGO DELGADILLO-0
Ruta Recolección: PE LIJACA REC
Zona logistica: Z LOGISTICA I PE
Placa: QKL528
Rec. Caja FCO:
DESPACHO »
Fecha despacho: 16/01/2026
Relacion de Viaje: 1 - 3458752
Responsable: MAURICIO ANTONIO-CERPA GRANADOS
REPARTO »
Fecha reparto: 28/01/2026
Planilla Reparto: 3 - 1448188
Placa: WFQ815
Responsable: JOSE ANDRES -CHICA ZULUAGA-3212134285
Fecha entrega: 28/01/2026
Hora entrega: 18:50
Rec. Caja FCE:
Memo SAC: Pasa a estado DEVOLUCION por S.A.C se elabora guía REEMPLAZATORIA NUMERO 034055769533
Texto guía: -*-
Documentos: 4BG27036
Rec. Caja RR:
Ruta:
Cajas Paquetes Sobres
90-MT RD RIONEGRO PARQUE 156-PE LA CEJA 0-
Chute: 141213
Zona logistica: Z LOGISTICA PE ORIENTE
Control cargue:
Responsable CC:
Intentos entrega: 1
Relación salida malla: 3-138576
Ver imagen
Citas
Novedades
NovOpNovSCNovCPRMasRepiteOPMasRepiteSC
344DESTINATARIO NO TENIA PLATA PARA CANCELAR. REGRESAR MAÑANA.COORDINAR LA ENTREGA

FechaNovedadAclaracionEmpleado que Reg la NovedadFec GestionComentarioContactoOtra Guia?Fec CreacionFec SolucionUsuarioDcto
28/01/2026DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR12:59 : NOMBRE: lilian ACLARACION:cliente confirma cancelar pedidoDUQUE GARCIA JONATHAN STIVEN-L1656228/01/2026Devolucion automatica por soluciones atendidas no efectivas  28/01/2026 06:35:00 p. m. 28/01/2026 DIRTECNO3-CPR-1448188
28/01/2026DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR12:59 : NOMBRE: lilian ACLARACION:cliente confirma cancelar pedidoDUQUE GARCIA JONATHAN STIVEN-L1656228/01/2026LA NOVEDAD FUE REPORTADA AL CLIENTE REMITENTE A TRAVÉS DE LA PLATAFORMA EFFICOMMERCE QUE CORRESPONDE AL ÁREA DE SAC DEL CLIENTE. DESDE EL ÁREA DE EXPERIENCIA AL CLIENTE DE ENVIA ESTAREMOS ATENTOS A LA RESPUESTA Y A LA SOLUCIÓN EFECTIVA POR PARTE DEL ÁREA CORRESPONDIENTE.(N)MIYARETHC 28/01/2026 01:55:00 p. m. 0301CAST3-CPR-1448188
27/01/2026EN ESPERA DE RUTA POBLACION ALEDAÑAEN ESPERA RUTA DOMESTICA POBLACION ALEDAÑACESAR DAVID HENAO MARIQUE-OPEMEN28/01/2026SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO  28/01/2026 08:47:00 a. m. 28/01/2026 159773-CTC-1575994
24/01/2026COORDINAR LA ENTREGACANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: COORDINAR ENTREGA CLIENTE NO RESPONDE NO SE ENCUENTRACESAR DAVID HENAO MARIQUE-OPEMEN26/01/2026Regional(3 - MALLA RIONEGRO) Salida SIGMA con numero de guia1-4-155676791 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA ENVIA  26/01/2026 11:34:00 a. m. UMALLA123-CPR-1447033
24/01/2026COORDINAR LA ENTREGACANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: COORDINAR ENTREGA CLIENTE NO RESPONDE NO SE ENCUENTRACESAR DAVID HENAO MARIQUE-OPEMEN26/01/2026POR FAVOR PASAR EN HORAS DE LA MA ANA Y AGRADECEMOS LLAMAR AL CLIENTE AL MOMENTO DE LA ENTREGA. DESTINATARIO: LILIAM LÓPEZ. TELÉFONO: 3114230057. DIRECCIÓN: ANTIOQUIA / LA CEJA / CALLE 5B NO. 21C-10. PAYUCO. OFRECER EL DIA:2026-01-27JUAN DANIEL GIRALDO HERNA 0901 26/01/2026 09:01:00 a. m. 26/01/2026 4262RUIZ3-CPR-1447033
24/01/2026COORDINAR LA ENTREGACANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: COORDINAR ENTREGA CLIENTE NO RESPONDE NO SE ENCUENTRACESAR DAVID HENAO MARIQUE-OPEMEN24/01/2026Regional(3 - MALLA RIONEGRO) Entrada SIGMA con numero de guia- 1-4-155676791 por 1 unidades de 1 unidades,   24/01/2026 12:56:00 p. m. DEIMUGU3-CPR-1447033
24/01/2026COORDINAR LA ENTREGACANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: COORDINAR ENTREGA CLIENTE NO RESPONDE NO SE ENCUENTRACESAR DAVID HENAO MARIQUE-OPEMEN24/01/2026LA NOVEDAD FUE REPORTADA AL CLIENTE REMITENTE A TRAVÉS DE LA PLATAFORMA EFFICOMMERCE QUE CORRESPONDE AL ÁREA DE SAC DEL CLIENTE. DESDE EL ÁREA DE EXPERIENCIA AL CLIENTE DE ENVIA ESTAREMOS ATENTOS A LA RESPUESTA Y A LA SOLUCIÓN EFECTIVA POR PARTE DEL ÁREA CORRESPONDIENTE.(N)MIYARETHC 24/01/2026 12:20:00 p. m. 0301CAST3-CPR-1447033
21/01/2026COORDINAR LA ENTREGA14:17 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 2 ACLARACION: dos visitas no permanecen no deja dinero confirma la señoraBETANCUR SANCHEZ EDINSON-S1524122/01/2026Regional(3 - MALLA RIONEGRO) Salida SIGMA con numero de guia1-4-155676791 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA ENVIA  22/01/2026 11:11:00 a. m. UMALLA123-CPR-1445516
21/01/2026COORDINAR LA ENTREGA14:17 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 2 ACLARACION: dos visitas no permanecen no deja dinero confirma la señoraBETANCUR SANCHEZ EDINSON-S1524122/01/2026POR FAVOR PASAR EN HORAS DE LA MA ANA Y AGRADECEMOS LLAMAR AL CLIENTE AL MOMENTO DE LA ENTREGA. DESTINATARIO: LILIAM LÓPEZ. TELÉFONO: 3114230057. DIRECCIÓN: ANTIOQUIA / LA CEJA / CALLE 5B NO. 21C-10. PAYUCO. OFRECER EL DIA:2026-01-23JUAN DANIEL GIRALDO HERNA 1020 22/01/2026 10:21:00 a. m. 22/01/2026 4262RUIZ3-CPR-1445516
21/01/2026COORDINAR LA ENTREGA14:17 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 2 ACLARACION: dos visitas no permanecen no deja dinero confirma la señoraBETANCUR SANCHEZ EDINSON-S1524121/01/2026Regional(3 - MALLA RIONEGRO) Entrada SIGMA con numero de guia- 1-4-155676791 por 1 unidades de 1 unidades,   21/01/2026 04:58:00 p. m. DEIMUGU3-CPR-1445516
21/01/2026COORDINAR LA ENTREGA14:17 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 2 ACLARACION: dos visitas no permanecen no deja dinero confirma la señoraBETANCUR SANCHEZ EDINSON-S1524121/01/2026LA NOVEDAD FUE REPORTADA AL CLIENTE REMITENTE A TRAVÉS DE LA PLATAFORMA EFFICOMMERCE QUE CORRESPONDE AL ÁREA DE SAC DEL CLIENTE. DESDE EL ÁREA DE EXPERIENCIA AL CLIENTE DE ENVIA ESTAREMOS ATENTOS A LA RESPUESTA Y A LA SOLUCIÓN EFECTIVA POR PARTE DEL ÁREA CORRESPONDIENTE.(N)MIYARETHC 21/01/2026 02:47:00 p. m. 0301CAST3-CPR-1445516
20/01/2026DESTINATARIO NO TENIA PLATA PARA CANCELAR. REGRESAR MAÑANA.13:26 : NOMBRE SUMINISTRA INFORMACION: cliente confirma para mañanaBETANCUR SANCHEZ EDINSON-S1524121/01/2026SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO  21/01/2026 08:43:00 a. m. 21/01/2026 159773-CPR-1444945
19/01/2026FALTO GUIA Y UNIDADESFALTO GUIA Y UNIDADOP739720/01/2026SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO  20/01/2026 07:56:00 a. m. 20/01/2026 159771-CRV-3458752
19/01/2026FALTO GUIA Y UNIDADESFALTO GUIA Y UNIDADOP739719/01/2026LA NOVEDAD FUE REPORTADA AL CLIENTE REMITENTE A TRAVÉS DE LA PLATAFORMA EFFICOMMERCE QUE CORRESPONDE AL ÁREA DE SAC DEL CLIENTE. DESDE EL ÁREA DE EXPERIENCIA AL CLIENTE DE ENVIA ESTAREMOS ATENTOS A LA RESPUESTA Y A LA SOLUCIÓN EFECTIVA POR PARTE DEL ÁREA CORRESPONDIENTE.(N)ALEX J 19/01/2026 05:16:00 p. m. 0301CAST1-CRV-3458752
17/01/2026OBSTRUCCION EN LA VIA PUBLICAInvías anunció cierres nocturnos entre El Santuario y Caño Alegre hasta el 20 de eneroQUINTERO LOPEZ ANDRES FELIPE-1591819/01/2026NUEVAMENTE EN NOVEDAD DE RELACION DE VIAJE  19/01/2026 04:54:00 p. m. 19/01/2026 OP73971-CRV-3458752
Quejas
Notificacion en Recolección
Reg procesoOrdenPlanillaPlacaCodigoLeida porFecha leidaHora leida
13712654050733QKL528L17466FREDY ALEXANDER16/01/202616:13:00
Cargue agencias
Descargue agencias
Despacho
 Reg despRVPlacaVanFecha leidaHora leidaOrigenLeida porAutorizadaDes_ProcesoLeidasFotos
35178251 3458752  16/01/202617:48:18ONLINEPAREDES DEDIOS LUIS MIGUELTORRALVO RAMIREZ CESAR AUGUSTOACT GUIA RV DESP1 +
Despachos errados
Descargue
Reg descRVPlacaFecha leidaHora leidaLeida porAutorizadaRutaObs_NoProcesadoNovedadDes_NovedadLeidasFec NovedadFotos
3 3458752 no hay18/01/202621:15:49MERCADO PEÑA LUIS ALFONSOCADAVID ESTRADA JEISSON STEVEN90NO SE ACTUALIZA POR ESTADO DIFERENTE - guia en estado 8 y es OP y cubri Urb Y NO SE ACTUALIZA  1  +
Vanes estacionarios
Reg procesoTipoVanUnidadesFecha leidaHora leidaLeida porEntregado
3ME - PECEJA 2M 027/01/202610:04MAYO AGUDELO DUVAN STIVEN 
Movimientos de Reparto
RegionalRepFecha LeidaHora LeidaCodigoCargado PorCCPlanillaFec.Planilla / Fec.ProcPlacaOperadorSupervisorObservaciones
320/01/202607:25:42L16562DUQUE GARCIA JONATHAN STIVEN1573236-AU1444945-AU20/01/2026WFQ815CHICA ZULUAGA JOSE ANDRESHENAO MANRIQUE CESAR DAVID 
321/01/202607:00:04L16562DUQUE GARCIA JONATHAN STIVEN1573601-AU1445516-AU21/01/2026WFQ815CHICA ZULUAGA JOSE ANDRESHENAO MANRIQUE CESAR DAVID 
324/01/202611:40:04OPEMENCESAR DAVID-HENAO MARIQUE0144703324/01/2026REC003   
327/01/202611:53:11OPEMENCESAR DAVID-HENAO MARIQUE1575994144795927/01/2026CES003   
328/01/202607:02:38L16562DUQUE GARCIA JONATHAN STIVEN1576125-AU1448188-AU28/01/2026WFQ815CHICA ZULUAGA JOSE ANDRESHENAO MANRIQUE CESAR DAVID 
Fotos SATO
Fotos MALLA
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