| Fecha | Novedad | Aclaracion | Empleado que Reg la Novedad | Fec Gestion | Comentario | Contacto | Otra Guia? | Fec Creacion | Fec Solucion | Usuario | Dcto |
| 31/01/2026 | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | debido a algunos inconvenientes de carácter operativo | 1 | 04/02/2026 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 04/02/2026 08:48:00 a. m. |
04/02/2026
| 16673 | 4-CRV-577150 |
| 26/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: DESTINATARIO - ACLARACION: NO DESEA MAS LA UNIDAD | ANDRES OSORIO-MENSAJE9 | 30/01/2026 | Regional(4 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia1-4-155676064 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA enviaNET | | | 30/01/2026 10:21:00 a. m. |
| servicon | 4-CPR-912963 |
| 26/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: DESTINATARIO - ACLARACION: NO DESEA MAS LA UNIDAD | ANDRES OSORIO-MENSAJE9 | 27/01/2026 | Devolucion automatica por soluciones atendidas no efectivas | | | 27/01/2026 04:32:00 a. m. |
27/01/2026
| DIRTECNO | 4-CPR-912963 |
| 26/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: DESTINATARIO - ACLARACION: NO DESEA MAS LA UNIDAD | ANDRES OSORIO-MENSAJE9 | 26/01/2026 | Regional(4 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 1-4-155676064 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 27/01/2026 02:40:00 a. m. |
| GUJOYEHE | 4-CPR-912963 |
| 26/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: DESTINATARIO - ACLARACION: NO DESEA MAS LA UNIDAD | ANDRES OSORIO-MENSAJE9 | 26/01/2026 | SOLUCION NO EFECTIVA por:MAL SOLUCIONADA CAUSAL 44 CONFIRMA OPERACIONMES PT | | | 26/01/2026 10:39:00 p. m. |
| SERVICO | 4-CPR-912963 |
| 26/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: DESTINATARIO - ACLARACION: NO DESEA MAS LA UNIDAD | ANDRES OSORIO-MENSAJE9 | 26/01/2026 | BUENAS. EL CLIENTE NOS INFORMÓ QUE EN NINGÚN MOMENTO HA RECHAZADO EL PEDIDO. SOLICITAMOS OTRO INTENTO DE ENTREGA CALLE 58# 2-63 BARRIO VILLA MARIA. COLOMBIA. SOLED. 3042059589 CINDY VELÁSQUEZ | 221144 CARLOS 1449 | | 26/01/2026 02:49:00 p. m. |
| 0B1CRAMO | 4-CPR-912963 |
| 21/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 17:32 : NOMBRE: destinatario no le interesa recibir devolver a remitente ACLARACION: | YULIANA BONADIEZ-MENSAJE7 | 22/01/2026 | Regional(4 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia1-4-155676064 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA enviaNET | | | 22/01/2026 07:01:00 p. m. |
| SERVICO | 4-CPR-911611 |
| 21/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 17:32 : NOMBRE: destinatario no le interesa recibir devolver a remitente ACLARACION: | YULIANA BONADIEZ-MENSAJE7 | 22/01/2026 | BUENAS. EL CLIENTE YA FUE INFORMADO Y CONFIRMÓ QUE PODRÁ RECIBIR SIN INCONVENIENTES. SOLICITAMOS UN NUEVO INTENTO. GRACIAS. CALLE 58# 2-63 BARRIO VILLA MARIA. COLOMBIA. SOLED. 3042059589 CINDY VELÁSQUEZ | 221144 CARLOS 0731 | | 22/01/2026 07:32:00 a. m. |
22/01/2026
| 0B1CRAMO | 4-CPR-911611 |
| 21/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 17:32 : NOMBRE: destinatario no le interesa recibir devolver a remitente ACLARACION: | YULIANA BONADIEZ-MENSAJE7 | 21/01/2026 | NOVEDAD REPORTADA A CLIENTE A TRAVES DE INTEGRACION WEB SERVICE | 1656 | | 21/01/2026 04:56:00 p. m. |
| SAC01_74 | 4-CPR-911611 |
| 21/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 17:32 : NOMBRE: destinatario no le interesa recibir devolver a remitente ACLARACION: | YULIANA BONADIEZ-MENSAJE7 | 21/01/2026 | NOVEDAD REPORTADA A CLIENTE A TRAVES DE INTEGRACION WEB SERVICE | 1654 | | 21/01/2026 04:54:00 p. m. |
| SAC01_74 | 4-CPR-911611 |
| 20/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 17:32 : NOMBRE: destinatario no le interesa recibir devolver a remitente ACLARACION: | RAMOS ESCAMILLA JAIRO JUNIOR-L18471 | 21/01/2026 | PASA A NOVEDAD EN CPR | | | 21/01/2026 08:46:00 a. m. |
21/01/2026
| MENSAJE7 | 4-CPR-911611 |
| 20/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 17:32 : NOMBRE: destinatario no le interesa recibir devolver a remitente ACLARACION: | RAMOS ESCAMILLA JAIRO JUNIOR-L18471 | 21/01/2026 | Regional(4 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 1-4-155676064 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 21/01/2026 05:04:00 a. m. |
| GUJOYEHE | 4-CPR-911611 |