| Fecha | Novedad | Aclaracion | Empleado que Reg la Novedad | Fec Gestion | Comentario | Contacto | Otra Guia? | Fec Creacion | Fec Solucion | Usuario | Dcto |
| 31/01/2026 | COORDINAR LA ENTREGA | 12:43 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 3 ACLARACION: NO RECLAMO Y NO CONTESTO | PEREZ ROJAS JORGE ENRIQUE-L14280 | 31/01/2026 | Devolucion automatica por soluciones atendidas no efectivas | | | 31/01/2026 02:04:00 p. m. |
31/01/2026
| DIRTECNO | 83-CPR-382941 |
| 31/01/2026 | COORDINAR LA ENTREGA | 12:43 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 3 ACLARACION: NO RECLAMO Y NO CONTESTO | PEREZ ROJAS JORGE ENRIQUE-L14280 | 31/01/2026 | DEVOLVER AL REMITENTE | 603825 LAURA 1244 | | 31/01/2026 12:46:00 p. m. |
| 0B1CRAMO | 83-CPR-382941 |
| 29/01/2026 | COORDINAR LA ENTREGA | 15:52 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 3 ACLARACION: no reclamo no contesto | CABARCAS RODRIGUEZ EDGARDO JOSE-L14829 | 30/01/2026 | CLIENTE RECLAMA EN OFICINA DE ENVIA R.O. RECLAMA EN. AVENIDA PRINCIPAL DEL BOSQUE DIAGONAL 21 NO. 49 -. BRR EL BOSQUE. PUNTO VENTA. PRINCIPAL EL BOSQUE | 603825 LAURA 0848 | | 30/01/2026 08:49:00 a. m. |
30/01/2026
| 0B1CRAMO | 83-CPR-382573 |
| 27/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 10:23 : NOMBRE: samir ACLARACION:cliente manifiesta que ese pedido ya l lo recibi | TORRES CONTRERAS WAIDER ARMANDO-L13968 | 28/01/2026 | CLIENTE RETIRA EN OFICINA PRINCIPAL DE ENVIA R.O. RECLAMA EN. AVENIDA PRINCIPAL DEL BOSQUE DIAGONAL 21 NO. 49 -. BRR EL BOSQUE. PUNTO VENTA. PRINCIPAL EL BOSQUE. 3215072079 SAMIR ALBERTO GOMEZ JIMENRZ | 603825 LAURA 0909 | | 28/01/2026 09:09:00 a. m. |
28/01/2026
| 0B1CRAMO | 83-CPR-382268 |
| 27/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 10:23 : NOMBRE: samir ACLARACION:cliente manifiesta que ese pedido ya l lo recibi | TORRES CONTRERAS WAIDER ARMANDO-L13968 | 27/01/2026 | NOVEDAD REPORTADA A CLIENTE A TRAVES DE INTEGRACION WEB SERVICE | 1640 | | 27/01/2026 04:41:00 p. m. |
| SAC01_74 | 83-CPR-382268 |
| 27/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 10:23 : NOMBRE: samir ACLARACION:cliente manifiesta que ese pedido ya l lo recibi | TORRES CONTRERAS WAIDER ARMANDO-L13968 | 27/01/2026 | NOVEDAD REPORTADA A CLIENTE A TRAVES DE INTEGRACION WEB SERVICE | 1639 | | 27/01/2026 04:40:00 p. m. |
| SAC01_74 | 83-CPR-382268 |
| 26/01/2026 | DESTINATARIO NO TENIA PLATA PARA CANCELAR. REGRESAR MAÑANA. | 11:29 : NOMBRE SUMINISTRA INFORMACION: Samir | TORRES CONTRERAS WAIDER ARMANDO-L13968 | 27/01/2026 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 27/01/2026 09:09:00 a. m. |
27/01/2026
| L17542 | 83-CPR-382120 |
| 22/01/2026 | PARA ENTREGAR EN BODEGA - RECEPTORIA | 11:02 : PV DE ENTREGA: oficina principal del bosque | CARRILLO SEVERICHE JOSE GREGORIO-L09087 | 24/01/2026 | Regional(83 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de gui1-4-155674576 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA ENVIA | | | 24/01/2026 12:28:00 a. m. |
| LAURAB | 83-CPR-381572 |
| 22/01/2026 | PARA ENTREGAR EN BODEGA - RECEPTORIA | 11:02 : PV DE ENTREGA: oficina principal del bosque | CARRILLO SEVERICHE JOSE GREGORIO-L09087 | 23/01/2026 | CLIENTE INDICA QUE DESEA RECIBIR EL PAQUETE NUEVAMENTE EN MISMA DIRECCION BRINDADA INICIALMENTE | 603825 LAURA 1248 | | 23/01/2026 12:48:00 p. m. |
23/01/2026
| 0B1CRAMO | 83-CPR-381572 |
| 22/01/2026 | PARA ENTREGAR EN BODEGA - RECEPTORIA | 11:02 : PV DE ENTREGA: oficina principal del bosque | CARRILLO SEVERICHE JOSE GREGORIO-L09087 | 22/01/2026 | Regional(83 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 1-4-155674576 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 22/01/2026 04:59:00 p. m. |
| EMNEPAHE | 83-CPR-381572 |
| 22/01/2026 | PARA ENTREGAR EN BODEGA - RECEPTORIA | 11:02 : PV DE ENTREGA: oficina principal del bosque | CARRILLO SEVERICHE JOSE GREGORIO-L09087 | 22/01/2026 | NOVEDAD REPORTADA A CLIENTE A TRAVES DE INTEGRACION WEB SERVICE | 1642 | | 22/01/2026 04:43:00 p. m. |
| SAC01_74 | 83-CPR-381572 |
| 22/01/2026 | PARA ENTREGAR EN BODEGA - RECEPTORIA | 11:02 : PV DE ENTREGA: oficina principal del bosque | CARRILLO SEVERICHE JOSE GREGORIO-L09087 | 22/01/2026 | NOVEDAD REPORTADA A CLIENTE A TRAVES DE INTEGRACION WEB SERVICE | 1641 | | 22/01/2026 04:41:00 p. m. |
| SAC01_74 | 83-CPR-381572 |
| 21/01/2026 | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | | LAURA DANIELA TORRES SARABIA-AUXPT03 | 22/01/2026 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 22/01/2026 08:59:00 a. m. |
22/01/2026
| L19111 | 83-CTC-392105 |
| 20/01/2026 | OBSTRUCCION EN LA VIA PUBLICA | Sectores: Oiba
Impacto: Se presenta paso a carril en la vía de Oiba por perdida de bancada aplica ambos sentidos. | QUINTERO LOPEZ ANDRES FELIPE-15918 | 21/01/2026 | SOLUCION POR QUE INGRESA A NOV 15 EN CC 3 EN 1 GUIA EN ESTADO 8 | | | 21/01/2026 02:28:00 p. m. |
21/01/2026
| AUXPT03 | 1-CRV-3459683 |