| Fecha | Novedad | Aclaracion | Empleado que Reg la Novedad | Fec Gestion | Comentario | Contacto | Otra Guia? | Fec Creacion | Fec Solucion | Usuario | Dcto |
| 21/01/2026 | NO CONOCEN DESTINATARIO EN DIRECCION DESTINO. | 13:21 : NOMBRE: desconocido en direccin no lo conoce ACLARACION: no conocen a la persona en la direccin | VELEZ ARBELAEZ JOHN FABER-L12814 | 26/01/2026 | Regional(3 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia3-4-55724295 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO ENVIANET ASINC | | | 26/01/2026 12:49:00 a. m. |
| UMALLA8 | 3-CPR-1445619 |
| 21/01/2026 | NO CONOCEN DESTINATARIO EN DIRECCION DESTINO. | 13:21 : NOMBRE: desconocido en direccin no lo conoce ACLARACION: no conocen a la persona en la direccin | VELEZ ARBELAEZ JOHN FABER-L12814 | 24/01/2026 | FAVOR DEVOLVER LA UNIDAD Y CARGARLA A LA CUENTA DE DEVOLUCIONES 03-001-5971. | MAJO 1129 | | 24/01/2026 11:30:00 a. m. |
24/01/2026
| 3EC2PINE | 3-CPR-1445619 |
| 21/01/2026 | NO CONOCEN DESTINATARIO EN DIRECCION DESTINO. | 13:21 : NOMBRE: desconocido en direccin no lo conoce ACLARACION: no conocen a la persona en la direccin | VELEZ ARBELAEZ JOHN FABER-L12814 | 24/01/2026 | LA NOVEDAD FUE REPORTADA AL CLIENTE REMITENTE A TRAVÉS DE MENSAJE AL NÚMERO QUE CORRESPONDE AL ÁREA DE SAC DEL CLIENTE. DESDE EL ÁREA DE EXPERIENCIA AL CLIENTE DE ENVIA ESTAREMOS ATENTOS A LA GESTIÓN Y A LA SOLUCIÓN EFECTIVA POR PARTE DEL ÁREA CORRESPONDIENTE. | MAJO 0819 | | 24/01/2026 08:19:00 a. m. |
| 3EC2PINE | 3-CPR-1445619 |
| 21/01/2026 | NO CONOCEN DESTINATARIO EN DIRECCION DESTINO. | 13:21 : NOMBRE: desconocido en direccin no lo conoce ACLARACION: no conocen a la persona en la direccin | VELEZ ARBELAEZ JOHN FABER-L12814 | 23/01/2026 | LA NOVEDAD FUE REPORTADA AL CLIENTE REMITENTE A TRAVÉS DE MENSAJE AL NÚMERO QUE CORRESPONDE AL ÁREA DE SAC DEL CLIENTE. DESDE EL ÁREA DE EXPERIENCIA AL CLIENTE DE ENVIA ESTAREMOS ATENTOS A LA GESTIÓN Y A LA SOLUCIÓN EFECTIVA POR PARTE DEL ÁREA CORRESPONDIENTE. | MAJO 0818 | | 23/01/2026 08:18:00 a. m. |
| 3EC2PINE | 3-CPR-1445619 |
| 21/01/2026 | NO CONOCEN DESTINATARIO EN DIRECCION DESTINO. | 13:21 : NOMBRE: desconocido en direccin no lo conoce ACLARACION: no conocen a la persona en la direccin | VELEZ ARBELAEZ JOHN FABER-L12814 | 22/01/2026 | LA NOVEDAD FUE REPORTADA AL CLIENTE REMITENTE A TRAVÉS DE MENSAJE AL NÚMERO QUE CORRESPONDE AL ÁREA DE SAC DEL CLIENTE. DESDE EL ÁREA DE EXPERIENCIA AL CLIENTE DE ENVIA ESTAREMOS ATENTOS A LA GESTIÓN Y A LA SOLUCIÓN EFECTIVA POR PARTE DEL ÁREA CORRESPONDIENTE. | MAJO 0810 | | 22/01/2026 08:10:00 a. m. |
| 3EC2PINE | 3-CPR-1445619 |
| 21/01/2026 | NO CONOCEN DESTINATARIO EN DIRECCION DESTINO. | 13:21 : NOMBRE: desconocido en direccin no lo conoce ACLARACION: no conocen a la persona en la direccin | VELEZ ARBELAEZ JOHN FABER-L12814 | 21/01/2026 | Regional(3 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 1-4-155668478 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 21/01/2026 05:00:00 p. m. |
| RODPRME | 3-CPR-1445619 |
| 21/01/2026 | NO CONOCEN DESTINATARIO EN DIRECCION DESTINO. | 13:21 : NOMBRE: desconocido en direccin no lo conoce ACLARACION: no conocen a la persona en la direccin | VELEZ ARBELAEZ JOHN FABER-L12814 | 21/01/2026 | LA NOVEDAD FUE REPORTADA AL CLIENTE REMITENTE A TRAVÉS DE MENSAJE AL NÚMERO QUE CORRESPONDE AL ÁREA DE SAC DEL CLIENTE. DESDE EL ÁREA DE EXPERIENCIA AL CLIENTE DE ENVIA ESTAREMOS ATENTOS A LA GESTIÓN Y A LA SOLUCIÓN EFECTIVA POR PARTE DEL ÁREA CORRESPONDIENTE. | MAJO 1433 | | 21/01/2026 02:33:00 p. m. |
| 3EC2PINE | 3-CPR-1445619 |
| 20/01/2026 | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | ALZATE CUADROS JHONATAN STIVEN-L12192 | 21/01/2026 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 21/01/2026 09:35:00 a. m. |
21/01/2026
| 15238 | 3-CTC-0 |
| 19/01/2026 | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | debido a algunos inconvenientes de carácter operativo | QUINTERO LOPEZ ANDRES FELIPE-15918 | 20/01/2026 | SOLUCION AUTOMATICA POR VAN/TINA ESTACIONARIA | | | 20/01/2026 12:54:00 p. m. |
20/01/2026
| L12192 | 1-CRV-3459821 |