Detalle guia
Fecha captura: 16/01/2026
Guia: 014155667777
Estado: DEVUELTA DESDE SANTAMARTA
Ciudad Origen: BOGOTA
Ciudad Destino: SANTA MARTA - MAGDALENA
Nombre Remitente: EFFI 46193 VELUXE
Dirección Remitente: CL 144C # 145 - 74
Telefono Remitente: 3169890023
Nombre Destinatario: DONNYS MATEUS GAMEZ
Dirección Destinatario: CLL 46# 64 46
Telefono Destinatario: 3246827435
Unidades: 1
Peso: 1
Volumen: 1
Dice contener: VELUXE
Estimado Entrega: 19/01/2026
Dias cubrimiento: 1 (Cubrimiento especial)
Cuenta: 3-1-4898 PRINCIPAL BOGOTA
Estado de la Cuenta: ACTIVA - CORPORATIVO
Servicio: PAQUETE EXPRESS
Oficina produce: PRINCIPAL BOGOTA(1-1)
Bolsa de seguridad:
Auditada: NO
Kg cobrados Valor declarado Valor flete Flete variable Otros Total
1 10,000 9,142 2,000 0 11,142
RECOLECCION »
Fecha Recoleccion: 16/01/2026
Planilla de Recoleccion: 1 - 4050748
Responsable: JOHN ALEXANDER-MALAVER DIAZ-3142286591
Ruta Recolección: PE COMPARTIR REC
Zona logistica: Z LOGISTICA II PE
Placa: QKL628
Rec. Caja FCO:
DESPACHO »
Fecha despacho: 16/01/2026
Relacion de Viaje: 1 - 3459073
Responsable: DIEGO FERNANDO-RODRIGUEZ OVALLE
REPARTO »
Fecha reparto: 26/01/2026
Planilla Reparto: 76 - 259832
Placa: GZK088
Responsable: RICHARD NILSON TAPIA MERIÑO
Fecha entrega: 29/01/2026
Hora entrega: 17:17
Rec. Caja FCE:
Memo SAC: Pasa a estado DEVOLUCION por S.A.C se elabora guía REEMPLAZATORIA NUMERO 764100616039
Texto guía: -*-
Documentos: 43460
Rec. Caja RR:
Ruta:
Cajas Paquetes Sobres
0- 0- 0-
Chute:
Zona logistica: Z LOGISTICA I PE
Control cargue:
Responsable CC:
Intentos entrega: 1
Relación salida malla: 76-35895
Ver imagen
Citas
Novedades
NovOpNovSCNovCPRMasRepiteOPMasRepiteSC
134DESTINATARIO NO SE ENCUENTRA.COORDINAR LA ENTREGA

FechaNovedadAclaracionEmpleado que Reg la NovedadFec GestionComentarioContactoOtra Guia?Fec CreacionFec SolucionUsuarioDcto
26/01/2026COORDINAR LA ENTREGA12:30 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 4 ACLARACION: Cliente nunca est en el conjunto no deja el dineroTAPIA MERIÑO RICHARD NILSON-S1481029/01/2026Regional(76 - MALLA SANTA MARTA PAQUETES) Salida SIGMA con n76-4-100616039 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO ENVIANET ASINC  29/01/2026 05:18:00 p. m. 76MALLA176-CPR-259832
26/01/2026COORDINAR LA ENTREGA12:30 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 4 ACLARACION: Cliente nunca est en el conjunto no deja el dineroTAPIA MERIÑO RICHARD NILSON-S1481027/01/2026Devolucion automatica por soluciones atendidas no efectivas  27/01/2026 04:34:00 a. m. 27/01/2026 DIRTECNO76-CPR-259832
26/01/2026COORDINAR LA ENTREGA12:30 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 4 ACLARACION: Cliente nunca est en el conjunto no deja el dineroTAPIA MERIÑO RICHARD NILSON-S1481026/01/2026Regional(76 - MALLA SANTA MARTA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 1-4-155667777 por 1 unidades de 1 unidades,   26/01/2026 07:11:00 p. m. HAMIBRCO76-CPR-259832
26/01/2026COORDINAR LA ENTREGA12:30 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 4 ACLARACION: Cliente nunca est en el conjunto no deja el dineroTAPIA MERIÑO RICHARD NILSON-S1481026/01/2026LA NOVEDAD FUE REPORTADA AL CLIENTE REMITENTE A TRAVÉS DE LA PLATAFORMA EFFICOMMERCE QUE CORRESPONDE AL ÁREA DE SAC DEL CLIENTE. DESDE EL ÁREA DE EXPERIENCIA AL CLIENTE DE ENVIA ESTAREMOS ATENTOS A LA RESPUESTA Y A LA SOLUCIÓN EFECTIVA POR PARTE DEL ÁREA CORRESPONDIENTE(N)MIYARETHC 26/01/2026 12:40:00 p. m. 0301CAST76-CPR-259832
23/01/2026COORDINAR LA ENTREGA10:37 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 4 ACLARACION: Cliente nunca est en el conjunto no deja el dineroTAPIA MERIÑO RICHARD NILSON-S1481024/01/2026Regional(76 - ) Salida SIGMA con numero de guia-1-4-155667777 por 1 unidades de 1 unidades, Retirado en Sigma App  24/01/2026 01:07:00 p. m. codigono76-CPR-259507
23/01/2026COORDINAR LA ENTREGA10:37 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 4 ACLARACION: Cliente nunca est en el conjunto no deja el dineroTAPIA MERIÑO RICHARD NILSON-S1481024/01/2026SOLICITO UN NUEVO INTENTO DE ENTREGA BR EL CLIENTE FUE CONTACTADO PERO NO RESPONDI LA LLAMADA. DESTINATARIO: DONNYS MATEUS GAMEZ. TELÉFONO: 3246827435. DIRECCIÓN: MAGDALENA / SANTA MARTA / CLL 46# 64 46. OFRECER EL DIA:2026-01-26JORDAN LEXNEIDER ACUÑA MU 0840 24/01/2026 08:40:00 a. m. 24/01/2026 4262RUIZ76-CPR-259507
23/01/2026COORDINAR LA ENTREGA10:37 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 4 ACLARACION: Cliente nunca est en el conjunto no deja el dineroTAPIA MERIÑO RICHARD NILSON-S1481023/01/2026Regional(76 - MALLA SANTA MARTA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 1-4-155667777 por 1 unidades de 1 unidades,   23/01/2026 05:30:00 p. m. EUDAMAJO76-CPR-259507
23/01/2026COORDINAR LA ENTREGA10:37 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 4 ACLARACION: Cliente nunca est en el conjunto no deja el dineroTAPIA MERIÑO RICHARD NILSON-S1481023/01/2026LA NOVEDAD FUE REPORTADA AL CLIENTE REMITENTE A TRAVÉS DE LA PLATAFORMA EFFICOMMERCE QUE CORRESPONDE AL ÁREA DE SAC DEL CLIENTE. DESDE EL ÁREA DE EXPERIENCIA AL CLIENTE DE ENVIA ESTAREMOS ATENTOS A LA RESPUESTA Y A LA SOLUCIÓN EFECTIVA POR PARTE DEL ÁREA CORRESPONDIENTE(N)MIYARETHC 23/01/2026 11:40:00 a. m. 0301CAST76-CPR-259507
20/01/2026COORDINAR LA ENTREGA11:45 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 2 ACLARACION: Cliente nunca est en el conjunto se llama y no responde no se puede ingresar sin autorizacinTAPIA MERIÑO RICHARD NILSON-S1481022/01/2026Regional(76 - ) Salida SIGMA con numero de guia-1-4-155667777 por 1 unidades de 1 unidades, Retirado en Sigma App  22/01/2026 02:41:00 p. m. codigono76-CPR-259015
20/01/2026COORDINAR LA ENTREGA11:45 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 2 ACLARACION: Cliente nunca est en el conjunto se llama y no responde no se puede ingresar sin autorizacinTAPIA MERIÑO RICHARD NILSON-S1481021/01/2026SOLICITO UN NUEVO INTENTO DE ENTREGA BR EL CLIENTE FUE CONTACTADO PERO NO RESPONDI LA LLAMADA. DESTINATARIO: DONNYS MATEUS GAMEZ. TELÉFONO: 3246827435. DIRECCIÓN: MAGDALENA / SANTA MARTA / CLL 46# 64 46. OFRECER EL DIA:2026-01-22JORDAN LEXNEIDER ACUÑA MU 1020 21/01/2026 10:20:00 a. m. 21/01/2026 4262RUIZ76-CPR-259015
20/01/2026COORDINAR LA ENTREGA11:45 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 2 ACLARACION: Cliente nunca est en el conjunto se llama y no responde no se puede ingresar sin autorizacinTAPIA MERIÑO RICHARD NILSON-S1481020/01/2026Regional(76 - MALLA SANTA MARTA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 1-4-155667777 por 1 unidades de 1 unidades,   20/01/2026 06:02:00 p. m. EUDAMAJO76-CPR-259015
20/01/2026COORDINAR LA ENTREGA11:45 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 2 ACLARACION: Cliente nunca est en el conjunto se llama y no responde no se puede ingresar sin autorizacinTAPIA MERIÑO RICHARD NILSON-S1481020/01/2026LA NOVEDAD FUE REPORTADA AL CLIENTE REMITENTE A TRAVÉS DE LA PLATAFORMA EFFICOMMERCE QUE CORRESPONDE AL ÁREA DE SAC DEL CLIENTE. DESDE EL ÁREA DE EXPERIENCIA AL CLIENTE DE ENVIA ESTAREMOS ATENTOS A LA RESPUESTA Y A LA SOLUCIÓN EFECTIVA POR PARTE DEL ÁREA CORRESPONDIENTE.(N)MIYARETHC 20/01/2026 12:30:00 p. m. 0301CAST76-CPR-259015
19/01/2026DESTINATARIO NO SE ENCUENTRA.11:54 : FACHADA: Conjunto cerradoTAPIA MERIÑO RICHARD NILSON-S1481020/01/2026SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO  20/01/2026 08:44:00 a. m. 20/01/2026 S0686276-CPR-258872
Quejas
Notificacion en Recolección
Reg procesoOrdenPlanillaPlacaCodigoLeida porFecha leidaHora leida
13712854050748QKL628S13678JOHN ALEXANDER16/01/202616:57:00
Cargue agencias
Descargue agencias
Despacho
 Reg despRVPlacaVanFecha leidaHora leidaOrigenLeida porAutorizadaDes_ProcesoLeidasFotos
35188401 3459073  16/01/202618:36:09ONLINERODRIGUEZ OVALLE DIEGO FERNANDODIMAS BLANQUICETH DUMAR JESUSACT GUIA RV DESP1 +
Despachos errados
Descargue
Reg descRVPlacaFecha leidaHora leidaLeida porAutorizadaRutaObs_NoProcesadoNovedadDes_NovedadLeidasFec NovedadFotos
76 3459073 no hay18/01/202620:45:53NUÑEZ MORALES MIGUELBATALLA CONTRERAS BREYNER ANDRES guia en estado 4 y cubri Urb  1  +
Vanes estacionarios
Reg procesoTipoVanUnidadesFecha leidaHora leidaLeida porEntregado
76ME - PEPE CISNE-INV019/01/202601:46  
76ME - PEPE CISNE-INV020/01/202600:55  
76ME - PEPE CISNE-INV023/01/202601:49  
76ME - PEPE CISNE-INV026/01/202600:42CERVANTES LOPEZ YUREM DAIR 
Movimientos de Reparto
RegionalRepFecha LeidaHora LeidaCodigoCargado PorCCPlanillaFec.Planilla / Fec.ProcPlacaOperadorSupervisorObservaciones
7619/01/202608:15:14S07790MARULANDA CARDONA RAMIRO DE JESUS209537-AU258872-AU19/01/2026GZK088TAPIA MERIÑO RICHARD NILSONOSPINA MONTERO ANDRES CAMILO 
7620/01/202608:07:46S07790MARULANDA CARDONA RAMIRO DE JESUS209692-AU259015-AU20/01/2026GZK088TAPIA MERIÑO RICHARD NILSONOSPINA MONTERO ANDRES CAMILO 
7623/01/202608:12:53S07790MARULANDA CARDONA RAMIRO DE JESUS210068-AU259507-AU23/01/2026GZK088TAPIA MERIÑO RICHARD NILSONOSPINA MONTERO ANDRES CAMILO 
7626/01/202609:10:50S07790MARULANDA CARDONA RAMIRO DE JESUS210323-AU259832-AU26/01/2026GZK088TAPIA MERIÑO RICHARD NILSONOSPINA MONTERO ANDRES CAMILO 
Fotos SATO
Fotos MALLA
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