Detalle guia
Fecha captura: 17/01/2026
Guia: 014155667645
Estado: DEVUELTA DESDE NEIVA
Ciudad Origen: BOGOTA
Ciudad Destino: NEIVA - HUILA
Nombre Remitente: EFFI 211 | (BOG) PINAR DEL RIO
Dirección Remitente: CARRERA 72 J BIS # 36 - 64 SUR. BARRIO CARVAJAL
Telefono Remitente: 3053987743
Nombre Destinatario: ANA SOFIA ARCE
Dirección Destinatario: CARRERA 33 # 2D-28 BARRIO SAN CARLOS
Telefono Destinatario: 3228936077
Unidades: 1
Peso: 1
Volumen: 1
Dice contener: 1 * PLATERA ESCURRIDOR DRYRACK + AFILADOR DE CUCHI
Estimado Entrega: 19/01/2026
Dias cubrimiento: 1 (Cubrimiento especial)
Cuenta: 3-1-4898 PRINCIPAL BOGOTA
Estado de la Cuenta: ACTIVA - CORPORATIVO
Servicio: PAQUETE EXPRESS
Oficina produce: PRINCIPAL BOGOTA(1-1)
Bolsa de seguridad:
Auditada: NO
Kg cobrados Valor declarado Valor flete Flete variable Otros Total
1 10,000 7,311 2,000 0 9,311
RECOLECCION »
Fecha Recoleccion: 17/01/2026
Planilla de Recoleccion: -
Responsable:
Ruta Recolección:
Zona logistica:
Placa:
Rec. Caja FCO:
DESPACHO »
Fecha despacho: 17/01/2026
Relacion de Viaje: 1 - 3459533
Responsable: BRAYAN FELIPE-BENAVIDES YAGUARA
REPARTO »
Fecha reparto:
Planilla Reparto: 12 -
Placa:
Responsable:
Fecha entrega: 23/01/2026
Hora entrega: 08:02
Rec. Caja FCE:
Memo SAC: Pasa a estado DEVOLUCION por S.A.C se elabora guía REEMPLAZATORIA NUMERO 124011406736
Texto guía: -*-
Documentos: 4MALE469083
Rec. Caja RR:
Ruta:
Cajas Paquetes Sobres
57-MT BARRIOS SUR 65-PE SUR 52-DE SUR
Chute:
Zona logistica:
Control cargue:
Responsable CC:
Intentos entrega: 1
Relación salida malla: 0
Ver imagen
Citas
Novedades
NovOpNovSCNovCPRMasRepiteOPMasRepiteSC
213DESTINATARIO NO TENIA PLATA PARA CANCELAR. REGRESAR MAÑANA.MERCANCIA DEBE SER ENTREGADA EN OTRA DIRECCION.

FechaNovedadAclaracionEmpleado que Reg la NovedadFec GestionComentarioContactoOtra Guia?Fec CreacionFec SolucionUsuarioDcto
21/01/2026MERCANCIA DEBE SER ENTREGADA EN OTRA DIRECCION.14:21 : NOMBRE CONFIRMA NUEVA DIRECCION: misma cliente NUEVA DIRECCION: kra 7 sur 24 22 sur ACLARACION: no mantiene en la direccionQUIZA CRUZ JHON EDWIN-S1173523/01/2026Regional(12 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de gui12-4-11406736 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO ENVIANET ASINC  23/01/2026 08:03:00 a. m. LINA12-CPR-578674
21/01/2026MERCANCIA DEBE SER ENTREGADA EN OTRA DIRECCION.14:21 : NOMBRE CONFIRMA NUEVA DIRECCION: misma cliente NUEVA DIRECCION: kra 7 sur 24 22 sur ACLARACION: no mantiene en la direccionQUIZA CRUZ JHON EDWIN-S1173523/01/2026HOLA POR FAVOR DEVOLVER AL REMITENTE Y CARGAR A LA CUENTA DE DEVOLUCIONES 03-01-4897 (PEDIDO CANCELADO) POR SOLICITUD DEL CLIENTE.. OFRECER EL DIA:2026-01-24LEIDY YOHANA ZAPATA 0800 23/01/2026 08:00:00 a. m. 23/01/2026 4262RUIZ12-CPR-578674
21/01/2026MERCANCIA DEBE SER ENTREGADA EN OTRA DIRECCION.14:21 : NOMBRE CONFIRMA NUEVA DIRECCION: misma cliente NUEVA DIRECCION: kra 7 sur 24 22 sur ACLARACION: no mantiene en la direccionQUIZA CRUZ JHON EDWIN-S1173521/01/2026Regional(12 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 1-4-155667645 por 1 unidades de 1 unidades,   21/01/2026 06:48:00 p. m. LIMADATI12-CPR-578674
21/01/2026MERCANCIA DEBE SER ENTREGADA EN OTRA DIRECCION.14:21 : NOMBRE CONFIRMA NUEVA DIRECCION: misma cliente NUEVA DIRECCION: kra 7 sur 24 22 sur ACLARACION: no mantiene en la direccionQUIZA CRUZ JHON EDWIN-S1173521/01/2026LA NOVEDAD FUE REPORTADA AL CLIENTE REMITENTE A TRAVÉS DE LA PLATAFORMA EFFICOMMERCE QUE CORRESPONDE AL ÁREA DE SAC DEL CLIENTE. DESDE EL ÁREA DE EXPERIENCIA AL CLIENTE DE ENVIA ESTAREMOS ATENTOS A LA RESPUESTA Y A LA SOLUCIÓN EFECTIVA POR PARTE DEL ÁREA CORRESPONDIENTE.(N)MIYARETHC 21/01/2026 02:47:00 p. m. 0301CAST12-CPR-578674
20/01/2026DESTINATARIO NO TENIA PLATA PARA CANCELAR. REGRESAR MAÑANA.10:55 : NOMBRE SUMINISTRA INFORMACION: no se encuentra y no deja dineroQUIZA CRUZ JHON EDWIN-S1173521/01/2026SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO  21/01/2026 08:37:00 a. m. 21/01/2026 3830212-CPR-578462
19/01/2026DESTINATARIO NO SE ENCUENTRA.11:45 : FACHADA: casa de un piso fachada en bordes baldosa en partes Amarillo reja blancaBERMUDEZ YAÑEZ LUIS ERNEY-S1350420/01/2026SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO  20/01/2026 08:30:00 a. m. 20/01/2026 3830212-CPR-578258
Quejas
Notificacion en Recolección
Cargue agencias
Descargue agencias
Despacho
 Reg despRVPlacaVanFecha leidaHora leidaOrigenLeida porAutorizadaDes_ProcesoLeidasFotos
35195431 3459533  17/01/202616:34:10ONLINEBENAVIDES YAGUARA BRAYAN FELIPEPORTILLO ORDOÑEZ RICHARD ESTEBANACT GUIA RV DESP1 +
Despachos errados
Descargue
Reg descRVPlacaFecha leidaHora leidaLeida porAutorizadaRutaObs_NoProcesadoNovedadDes_NovedadLeidasFec NovedadFotos
12 3459533 no hay19/01/202604:22:11VEGA ACEVEDO JOHAN SEBASTIANVEGA ACEVEDO JOHAN SEBASTIAN57guia en estado 4 y cubri Urb  1  +
Vanes estacionarios
Reg procesoTipoVanUnidadesFecha leidaHora leidaLeida porEntregado
12ME - PEPE SUR OCTAVA-INV020/01/202603:02  
12ME - PEPE SUR OCTAVA-INV021/01/202602:53LUNA POLANIA DIEGO ARMANDO 
Movimientos de Reparto
RegionalRepFecha LeidaHora LeidaCodigoCargado PorCCPlanillaFec.Planilla / Fec.ProcPlacaOperadorSupervisorObservaciones
1219/01/202606:55:22S13504BERMUDEZ YAÑEZ LUIS ERNEY465825-AU578258-AU19/01/2026ESX553BERMUDEZ YAÑEZ LUIS ERNEYPOLANIA CADENA FABIANO 
1220/01/202607:16:56S13504BERMUDEZ YAÑEZ LUIS ERNEY465968-AU578462-AU20/01/2026ESX553BERMUDEZ YAÑEZ LUIS ERNEYPOLANIA CADENA FABIANO 
1221/01/202606:40:40S13504BERMUDEZ YAÑEZ LUIS ERNEY466154-AU578674-AU21/01/2026ESX553BERMUDEZ YAÑEZ LUIS ERNEYPOLANIA CADENA FABIANO 
Fotos SATO
Fotos MALLA
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