| Fecha | Novedad | Aclaracion | Empleado que Reg la Novedad | Fec Gestion | Comentario | Contacto | Otra Guia? | Fec Creacion | Fec Solucion | Usuario | Dcto |
| 22/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 21:25 : NOMBRE: nn ACLARACION:suena difcil acceso nicamente peatonal no contesta celular | JAIME RAMIREZ-opr1198 | 22/01/2026 | Devolucion automatica por soluciones atendidas no efectivas | | | 22/01/2026 11:01:00 a. m. |
22/01/2026
| DIRTECNO | 1-CPR-3083689 |
| 22/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 21:25 : NOMBRE: nn ACLARACION:suena difcil acceso nicamente peatonal no contesta celular | JAIME RAMIREZ-opr1198 | 22/01/2026 | LA NOVEDAD FUE REPORTADA AL CLIENTE REMITENTE A TRAVÉS DE LA PLATAFORMA EFFICOMMERCE QUE CORRESPONDE AL ÁREA DE SAC DEL CLIENTE. DESDE EL ÁREA DE EXPERIENCIA AL CLIENTE DE ENVIA ESTAREMOS ATENTOS A LA RESPUESTA Y A LA SOLUCIÓN EFECTIVA POR PARTE DEL ÁREA CORRESPONDIENTE.(N) | MIYARETHC | | 22/01/2026 08:57:00 a. m. |
| 0301CAST | 1-CPR-3083689 |
| 21/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 21:25 : NOMBRE: nn ACLARACION:suena difícil acceso únicamente peatonal no contesta celular | OLC MENSAJERO 28-OLC028 | 22/01/2026 | PASA A NOVEDAD EN CPR | | | 22/01/2026 08:54:00 a. m. |
22/01/2026
| opr1198 | 1-CPR-3083689 |
| 21/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 21:25 : NOMBRE: nn ACLARACION:suena difícil acceso únicamente peatonal no contesta celular | OLC MENSAJERO 28-OLC028 | 22/01/2026 | LA NOVEDAD FUE REPORTADA AL CLIENTE REMITENTE A TRAVÉS DE LA PLATAFORMA EFFICOMMERCE QUE CORRESPONDE AL ÁREA DE SAC DEL CLIENTE. DESDE EL ÁREA DE EXPERIENCIA AL CLIENTE DE ENVIA ESTAREMOS ATENTOS A LA RESPUESTA Y A LA SOLUCIÓN EFECTIVA POR PARTE DEL ÁREA CORRESPONDIENTE.(N) | MIYARETHC | | 22/01/2026 08:36:00 a. m. |
| 0301CAST | 1-CPR-3083689 |
| 20/01/2026 | COORDINAR LA ENTREGA | 21:16 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 1 ACLARACION: disponibilidad para recibir | JAIME RAMIREZ-opr1198 | 21/01/2026 | Regional(1 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia1-4-155659075 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA ENVIA | | | 21/01/2026 02:27:00 a. m. |
| SAC227 | 1-CPR-3082327 |
| 20/01/2026 | COORDINAR LA ENTREGA | 21:16 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 1 ACLARACION: disponibilidad para recibir | JAIME RAMIREZ-opr1198 | 20/01/2026 | CLIENTA SOLICITA RECIBIR SU PAQUETE EL D A 2026 01 22 LLAMARLA CUANDO SE DIRIJAN A ENTREGARLE POR FAVOR EFECTUAR LA ENTREGA Y NO OLVIDEN INFORMARLE ESTAR MUY PENDIENTE DE SALIR A RECIBIR SU PAQUETE ESE DIA. DESTINATARIO: SONIA CAÑÓN. TELÉFONO: 3009409917. DIRECCIÓN: CUNDINAMARCA / BOGOTÁ D.C. / CLL 69 N SUR #18 N- 58 VILLAS DEL DIAMANTE. OFRECER EL DIA:2026-01-22 | ANAIS T 1740 | | 20/01/2026 05:40:00 p. m. |
20/01/2026
| 4262RUIZ | 1-CPR-3082327 |
| 20/01/2026 | COORDINAR LA ENTREGA | 21:16 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 1 ACLARACION: disponibilidad para recibir | JAIME RAMIREZ-opr1198 | 20/01/2026 | LA NOVEDAD FUE REPORTADA AL CLIENTE REMITENTE A TRAVÉS DE LA PLATAFORMA EFFICOMMERCE QUE CORRESPONDE AL ÁREA DE SAC DEL CLIENTE. DESDE EL ÁREA DE EXPERIENCIA AL CLIENTE DE ENVIA ESTAREMOS ATENTOS A LA RESPUESTA Y A LA SOLUCIÓN EFECTIVA POR PARTE DEL ÁREA CORRESPONDIENTE.(N) | MIYARETHC | | 20/01/2026 11:29:00 a. m. |
| 0301CAST | 1-CPR-3082327 |
| 19/01/2026 | COORDINAR LA ENTREGA | 21:16 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 1 ACLARACION: disponibilidad para recibir | OLC MENSAJERO 28-OLC028 | 20/01/2026 | PASA A NOVEDAD EN CPR | | | 20/01/2026 09:06:00 a. m. |
20/01/2026
| opr1198 | 1-CPR-3082327 |
| 19/01/2026 | COORDINAR LA ENTREGA | 21:16 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 1 ACLARACION: disponibilidad para recibir | OLC MENSAJERO 28-OLC028 | 20/01/2026 | Regional(1 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 1-4-155659075 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 20/01/2026 08:49:00 a. m. |
| evsavapa | 1-CPR-3082327 |
| 19/01/2026 | COORDINAR LA ENTREGA | 21:16 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 1 ACLARACION: disponibilidad para recibir | OLC MENSAJERO 28-OLC028 | 20/01/2026 | LA NOVEDAD FUE REPORTADA AL CLIENTE REMITENTE A TRAVÉS DE LA PLATAFORMA EFFICOMMERCE QUE CORRESPONDE AL ÁREA DE SAC DEL CLIENTE. DESDE EL ÁREA DE EXPERIENCIA AL CLIENTE DE ENVIA ESTAREMOS ATENTOS A LA RESPUESTA Y A LA SOLUCIÓN EFECTIVA POR PARTE DEL ÁREA CORRESPONDIENTE. (N) | MIYARETHC | | 20/01/2026 08:27:00 a. m. |
| 0301CAST | 1-CPR-3082327 |