| Fecha | Novedad | Aclaracion | Empleado que Reg la Novedad | Fec Gestion | Comentario | Contacto | Otra Guia? | Fec Creacion | Fec Solucion | Usuario | Dcto |
| 26/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 12:57 : NOMBRE: martha montenegro ACLARACION:la destinataria indica que no se encuentra en la ciudad en el momento Entonces mejor lo cancela y cuando ella vuelva lo vuelve a pedir | DURAN NAVARRO JORGE LUIS-S10312 | 26/01/2026 | HOLA POR FAVOR DEVOLVER AL REMITENTE Y CARGAR A LA CUENTA DE DEVOLUCIONES 03-01-4897 (PEDIDO CANCELADO) POR SOLICITUD DEL CLIENTE.. OFRECER EL DIA:2026-01-27 | ANAIS T 1740 | | 26/01/2026 05:40:00 p. m. |
26/01/2026
| 4262RUIZ | 1-CPR-3086632 |
| 26/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 12:57 : NOMBRE: martha montenegro ACLARACION:la destinataria indica que no se encuentra en la ciudad en el momento Entonces mejor lo cancela y cuando ella vuelva lo vuelve a pedir | DURAN NAVARRO JORGE LUIS-S10312 | 26/01/2026 | LA NOVEDAD FUE REPORTADA AL CLIENTE REMITENTE A TRAVÉS DE LA PLATAFORMA EFFICOMMERCE QUE CORRESPONDE AL ÁREA DE SAC DEL CLIENTE. DESDE EL ÁREA DE EXPERIENCIA AL CLIENTE DE ENVIA ESTAREMOS ATENTOS A LA RESPUESTA Y A LA SOLUCIÓN EFECTIVA POR PARTE DEL ÁREA CORRESPONDIENTE(N) | MIYARETHC | | 26/01/2026 02:31:00 p. m. |
| 0301CAST | 1-CPR-3086632 |
| 22/01/2026 | DIRECCION DESTINATARIO INCOMPLETA | 14:58 : NOMBRE: falta torre y apartamento DIRECCION: falta torre y apartamento ACLARACION: falta torre y apartamento no contesta celular | CIFUENTES OLIVARES LEONARDO-L15318 | 24/01/2026 | Regional(1 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia1-4-155657071 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA enviaNET | | | 24/01/2026 04:40:00 p. m. |
| sac270 | 1-CPR-3084392 |
| 22/01/2026 | DIRECCION DESTINATARIO INCOMPLETA | 14:58 : NOMBRE: falta torre y apartamento DIRECCION: falta torre y apartamento ACLARACION: falta torre y apartamento no contesta celular | CIFUENTES OLIVARES LEONARDO-L15318 | 24/01/2026 | CLIENTA PIDE QUE LA ENTREGA SE EFECT E EL DIA 2026 01 28 YA QUE ANTES NO SE ENCUENTRA EN LA DIRECCION INDICA QUE LA LLAMEN PARA QUE ELLA SALGA A RECIBIR EN CARRERA 69D 1 60 SUR BARRIO AM RICAS POR FAVOR. DESTINATARIO: MARTHA MONTENEGRO. TELÉFONO: 3112116405. DIRECCIÓN: CUNDINAMARCA / BOGOTÁ D.C. / CARRERA 69D #1-60 SUR BARRIO AMÉRICAS. OFRECER EL DIA:2026-01-28 | LINDA T 0840 | | 24/01/2026 08:40:00 a. m. |
24/01/2026
| 4262RUIZ | 1-CPR-3084392 |
| 22/01/2026 | DIRECCION DESTINATARIO INCOMPLETA | 14:58 : NOMBRE: falta torre y apartamento DIRECCION: falta torre y apartamento ACLARACION: falta torre y apartamento no contesta celular | CIFUENTES OLIVARES LEONARDO-L15318 | 22/01/2026 | Regional(1 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 1-4-155657071 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 22/01/2026 05:46:00 p. m. |
| CARJULVE | 1-CPR-3084392 |
| 22/01/2026 | DIRECCION DESTINATARIO INCOMPLETA | 14:58 : NOMBRE: falta torre y apartamento DIRECCION: falta torre y apartamento ACLARACION: falta torre y apartamento no contesta celular | CIFUENTES OLIVARES LEONARDO-L15318 | 22/01/2026 | LA NOVEDAD FUE REPORTADA AL CLIENTE REMITENTE A TRAVÉS DE LA PLATAFORMA EFFICOMMERCE QUE CORRESPONDE AL ÁREA DE SAC DEL CLIENTE. DESDE EL ÁREA DE EXPERIENCIA AL CLIENTE DE ENVIA ESTAREMOS ATENTOS A LA RESPUESTA Y A LA SOLUCIÓN EFECTIVA POR PARTE DEL ÁREA CORRESPONDIENTE.
(N) | MIYARETHC | | 22/01/2026 03:10:00 p. m. |
| 0301CAST | 1-CPR-3084392 |
| 21/01/2026 | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | Unidades en bodega | MARIN GONZALEZ JULIAN ANDRES-S07498 | 22/01/2026 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 22/01/2026 08:55:00 a. m. |
22/01/2026
| 16673 | 1-CTC-0 |