Detalle guia
Fecha captura: 15/01/2026
Guia: 014155653019
Estado: DEVUELTA DESDE BOGOTA
Ciudad Origen: BOGOTA
Ciudad Destino: BOGOTA - D.C.
Nombre Remitente: PAOLA TOLEDO
Dirección Remitente: CALLE 22 #8-93 LAS NIEVES APARTAMENTO 202 -
Telefono Remitente: 3011224105
Nombre Destinatario: TIENDA HAVAN
Dirección Destinatario: CARRERA 27 #27-26 REJAS NARANJAS
Telefono Destinatario: 3127685731
Unidades: 1
Peso: 1
Volumen: 1
Dice contener: MINI CELULAR X 1
Estimado Entrega: 16/01/2026
Dias cubrimiento: 1
Cuenta: 2-1-4455 PRINCIPAL BOGOTA
Estado de la Cuenta: ACTIVA - CORPORATIVO
Servicio: PAQUETE EXPRESS
Oficina produce: PRINCIPAL BOGOTA(1-1)
Bolsa de seguridad:
Auditada: NO
Kg cobrados Valor declarado Valor flete Flete variable Otros Total
1 188,000 5,562 1,880 0 7,442
RECOLECCION »
Fecha Recoleccion: 15/01/2026
Planilla de Recoleccion: 1 - 4050052
Responsable: VICTOR JOSE -TOVAR ESQUIVEL-3102127481
Ruta Recolección: PE CENTRO INTERNACIONAL REC
Zona logistica: Z LOGISTICA I PE
Placa: QKL621
Rec. Caja FCO:
DESPACHO »
Fecha despacho: 21/01/2026
Relacion de Viaje: 1 - 3463378
Responsable: CARLOS ANDRES-MENDOZA SABOGAL
REPARTO »
Fecha reparto: 22/01/2026
Planilla Reparto: 1 - 3084443
Placa: QKL621
Responsable: VICTOR JOSE TOVAR ESQUIVEL
Fecha entrega: 22/01/2026
Hora entrega: 15:11
Rec. Caja FCE:
Memo SAC: DEVUELTA CON LA MISMA GUIA _
Texto guía: SIN TEXTO GUIA
Documentos: 62642917
Rec. Caja RR:
Ruta:
Cajas Paquetes Sobres
312-Campin 409-PE CENTRO INTERNACIONAL 127-DE TEUSAQUILLO
Chute: 340429
Zona logistica: Z LOGISTICA I PE
Control cargue: 2378339
Responsable CC: VICTOR JOSE TOVAR ESQUIVEL
Intentos entrega: 1
Relación salida malla: 1-218936
Ver imagen
Citas
Novedades
NovOpNovSCNovCPRMasRepiteOPMasRepiteSC
033 DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR

FechaNovedadAclaracionEmpleado que Reg la NovedadFec GestionComentarioContactoOtra Guia?Fec CreacionFec SolucionUsuarioDcto
20/01/2026DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIRNOMBRE: CLIENTE SE REHUSA EN RECIBIR - ACLARACION: CLIENTE SE REHUSA EN RECIBIRJONATAN YASIMI MUÑOZ GOYENECHE-OPR128720/01/2026Devolucion automatica por soluciones atendidas no efectivas  20/01/2026 02:02:00 p. m. 20/01/2026 DIRTECNO1-CPR-3083134
19/01/2026DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR12:38 : NOMBRE: paola toledo ACLARACION:cliente no recibe porque el precio es incorrectoARBOLEDA MARCELES NICOLAS-S1492419/01/2026LLAMAR AL CLIENTE POR WHATSAPP SI NO ES POSIBLE DEJAR EL PAQUETE EN LA OFICINA. CALLE 22 #8-93. LAS NIEVES APARTAMENTO 202 -. COLO. 3011224105 PAOLA TOLEDO448244 GERMANO 2043 19/01/2026 08:44:00 p. m. 19/01/2026 0B1CRAMO1-CPR-3082313
19/01/2026DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR12:38 : NOMBRE: paola toledo ACLARACION:cliente no recibe porque el precio es incorrectoARBOLEDA MARCELES NICOLAS-S1492419/01/2026NOVEDAD REPORTADA A CLIENTE A TRAVES DE INTEGRACION WEB SERVICELAURA A 1659 19/01/2026 04:59:00 p. m. SAC01_741-CPR-3082313
19/01/2026DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR12:38 : NOMBRE: paola toledo ACLARACION:cliente no recibe porque el precio es incorrectoARBOLEDA MARCELES NICOLAS-S1492419/01/2026NOVEDAD REPORTADA A CLIENTE A TRAVES DE INTEGRACION WEB SERVICELAURA A 1657 19/01/2026 04:57:00 p. m. SAC01_741-CPR-3082313
16/01/2026COORDINAR LA ENTREGA13:53 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 1 ACLARACION: coordinar con la señora sellama y responde pero no habla despues novuelve a cobtestar el caso es que la señora en dias anteriores ya habia cancelado un pedido exactamente igual por el mismo valorCORREA TORRES OSCAR JAIR-L1850619/01/2026Regional(1 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia1-4-155653019 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA enviaNET  19/01/2026 01:57:00 a. m. SAC2271-CPR-3080981
16/01/2026COORDINAR LA ENTREGA13:53 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 1 ACLARACION: coordinar con la señora sellama y responde pero no habla despues novuelve a cobtestar el caso es que la señora en dias anteriores ya habia cancelado un pedido exactamente igual por el mismo valorCORREA TORRES OSCAR JAIR-L1850619/01/2026LLAMAR AL CLIENTE POR WHATSAPP SI NO ES POSIBLE DEJAR EL PAQUETE EN LA OFICINA.448244 GERMANO 1953 18/01/2026 07:53:00 p. m. 19/01/2026 0B1CRAMO1-CPR-3080981
16/01/2026COORDINAR LA ENTREGA13:53 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 1 ACLARACION: coordinar con la señora sellama y responde pero no habla despues novuelve a cobtestar el caso es que la señora en dias anteriores ya habia cancelado un pedido exactamente igual por el mismo valorCORREA TORRES OSCAR JAIR-L1850616/01/2026NOVEDAD REPORTADA A CLIENTE A TRAVES DE INTEGRACION WEB SERVICE 1632 16/01/2026 04:32:00 p. m. SAC01_741-CPR-3080981
16/01/2026COORDINAR LA ENTREGA13:53 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 1 ACLARACION: coordinar con la señora sellama y responde pero no habla despues novuelve a cobtestar el caso es que la señora en dias anteriores ya habia cancelado un pedido exactamente igual por el mismo valorCORREA TORRES OSCAR JAIR-L1850616/01/2026NOVEDAD REPORTADA A CLIENTE A TRAVES DE INTEGRACION WEB SERVICE 1630 16/01/2026 04:31:00 p. m. SAC01_741-CPR-3080981
16/01/2026COORDINAR LA ENTREGA13:53 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 1 ACLARACION: coordinar con la señora sellama y responde pero no habla despues novuelve a cobtestar el caso es que la señora en dias anteriores ya habia cancelado un pedido exactamente igual por el mismo valorCORREA TORRES OSCAR JAIR-L1850616/01/2026Regional(1 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 1-4-155653019 por 1 unidades de 1 unidades,   16/01/2026 04:00:00 p. m. evsavapa1-CPR-3080981
Quejas
Notificacion en Recolección
Reg procesoOrdenPlanillaPlacaCodigoLeida porFecha leidaHora leida
13704614050052QKL621L15044VICTOR JOSE 15/01/202617:09:00
Cargue agencias
Descargue agencias
Despacho
 Reg despRVPlacaVanFecha leidaHora leidaOrigenLeida porAutorizadaDes_ProcesoLeidasFotos
35168191 3458075  15/01/202619:14:15ONLINEVAQUIRO CORTES JULIETH TATIANADIAZ SERRANO YESICA PAOLAACT GUIA RV DESP1 +
Despachos errados
Descargue
Reg descRVPlacaFecha leidaHora leidaLeida porAutorizadaRutaObs_NoProcesadoNovedadDes_NovedadLeidasFec NovedadFotos
1 3463378 no hay22/01/202602:58:12MENDEZ SUAREZ OSCAR DAVIDGARZON TOLEDO JHON ESTIVEN312guia en estado 4 y cubri Urb  1  +
1 3458075 no hay16/01/202600:07:14MENDIETA RIVERA JHOAN SEBASTIANGARZON TOLEDO JHON ESTIVEN312guia en estado 4 y cubri Urb  3  +
Vanes estacionarios
Reg procesoTipoVanUnidadesFecha leidaHora leidaLeida porEntregado
1ME - PEPE CENTRO INTERNACIONAL-INV022/01/202608:47PORTELA CASTILLO DIEGO ANDRES 
Movimientos de Reparto
RegionalRepFecha LeidaHora LeidaCodigoCargado PorCCPlanillaFec.Planilla / Fec.ProcPlacaOperadorSupervisorObservaciones
116/01/202609:21:52L18506CORREA TORRES OSCAR JAIR2374120-AU3080981-AU16/01/2026QQA77HCORREA TORRES OSCAR JAIRTAMAYO SANDOVAL RONALD 
119/01/202608:26:53S12364BRICEÑO TRIANA JUAN CARLOS2375958-AU3082313-AU19/01/2026QKL621ARBOLEDA MARCELES NICOLASNUÑEZ PULIDO CRISTIAN ALEJANDRO 
120/01/202610:03:48OPR1287JONATAN YASIMI-MUÑOZ GOYENECHE0308313420/01/2026REC001   
122/01/202608:52:02L15044TOVAR ESQUIVEL VICTOR JOSE2378339-AU3084443-AU22/01/2026QKL621TOVAR ESQUIVEL VICTOR JOSETAMAYO SANDOVAL RONALD 
Fotos SATO
Fotos MALLA
ACCESO A LA CONSULTA
Por motivos de seguridad el acceso a esta consulta estará protegido, para ingresar por favor ingrese el mismo usuario y password con el que ingresa a Sistema de gestión del desempeño.
Usuario:
Password: