| Fecha | Novedad | Aclaracion | Empleado que Reg la Novedad | Fec Gestion | Comentario | Contacto | Otra Guia? | Fec Creacion | Fec Solucion | Usuario | Dcto |
| 27/01/2026 | COORDINAR LA ENTREGA | 12:24 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 2 ACLARACION: coordinar la entrega con el cliente se le han hecho mltiples visitas y nunca responde para recibir el paquete | TAPIERO ALEJO OLVER FABIAN-S14720 | 28/01/2026 | Regional(1 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia1-4-156038716 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO ENVIANET ASINC | | | 28/01/2026 12:29:00 a. m. |
| SAC167 | 1-CPR-3087333 |
| 27/01/2026 | COORDINAR LA ENTREGA | 12:24 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 2 ACLARACION: coordinar la entrega con el cliente se le han hecho mltiples visitas y nunca responde para recibir el paquete | TAPIERO ALEJO OLVER FABIAN-S14720 | 27/01/2026 | Devolucion automatica por soluciones atendidas no efectivas | | | 27/01/2026 06:32:00 p. m. |
27/01/2026
| DIRTECNO | 1-CPR-3087333 |
| 27/01/2026 | COORDINAR LA ENTREGA | 12:24 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 2 ACLARACION: coordinar la entrega con el cliente se le han hecho mltiples visitas y nunca responde para recibir el paquete | TAPIERO ALEJO OLVER FABIAN-S14720 | 27/01/2026 | Regional(1 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 1-4-155652407 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 27/01/2026 05:44:00 p. m. |
| CEJUSOPE | 1-CPR-3087333 |
| 27/01/2026 | COORDINAR LA ENTREGA | 12:24 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 2 ACLARACION: coordinar la entrega con el cliente se le han hecho mltiples visitas y nunca responde para recibir el paquete | TAPIERO ALEJO OLVER FABIAN-S14720 | 27/01/2026 | LA NOVEDAD FUE REPORTADA AL CLIENTE REMITENTE A TRAVÉS DE LA PLATAFORMA EFFICOMMERCE QUE CORRESPONDE AL ÁREA DE SAC DEL CLIENTE. DESDE EL ÁREA DE EXPERIENCIA AL CLIENTE DE ENVIA ESTAREMOS ATENTOS A LA RESPUESTA Y A LA SOLUCIÓN EFECTIVA POR PARTE DEL ÁREA CORRESPONDIENTE.(N) | MIYARETHC | | 27/01/2026 12:33:00 p. m. |
| 0301CAST | 1-CPR-3087333 |
| 26/01/2026 | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | Unidades en bodega | MARIN GONZALEZ JULIAN ANDRES-S07498 | 27/01/2026 | SALE A REPARTO EN LA PLANILLA NUMERO 3087333 | | | 27/01/2026 10:00:00 a. m. |
27/01/2026
| OPR1176 | 1-CTC-0 |
| 24/01/2026 | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | Unidades en bodega | MARIN GONZALEZ JULIAN ANDRES-S07498 | 26/01/2026 | SOLUCION AUTOMATICA POR VAN/TINA ESTACIONARIA | | | 26/01/2026 04:03:00 p. m. |
26/01/2026
| S07498 | 1-CTC-0 |
| 23/01/2026 | COORDINAR LA ENTREGA | 15:53 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 1 ACLARACION: volver a ofrecer | JAIME RAMIREZ-opr1198 | 23/01/2026 | Regional(1 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia1-4-155652407 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA enviaNET | | | 23/01/2026 05:02:00 p. m. |
| SAC269 | 1-CPR-3084455 |
| 23/01/2026 | COORDINAR LA ENTREGA | 15:53 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 1 ACLARACION: volver a ofrecer | JAIME RAMIREZ-opr1198 | 23/01/2026 | CLIENTE COMUNICA QUE DESA RECIBIR. DESTINATARIO: KATHERINE FERNÁNDEZ. TELÉFONO: 3245686078. DIRECCIÓN: CUNDINAMARCA / BOGOTÁ D.C. / CALLE 142C #149B -10 BARRIO SUBA BILBAO. OFRECER EL DIA:2026-01-24 | JOSE DAVID HERNANDEZ HERR 1420 | | 23/01/2026 02:20:00 p. m. |
23/01/2026
| 4262RUIZ | 1-CPR-3084455 |
| 23/01/2026 | COORDINAR LA ENTREGA | 15:53 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 1 ACLARACION: volver a ofrecer | JAIME RAMIREZ-opr1198 | 23/01/2026 | LA NOVEDAD FUE REPORTADA AL CLIENTE REMITENTE A TRAVÉS DE LA PLATAFORMA EFFICOMMERCE QUE CORRESPONDE AL ÁREA DE SAC DEL CLIENTE. DESDE EL ÁREA DE EXPERIENCIA AL CLIENTE DE ENVIA ESTAREMOS ATENTOS A LA RESPUESTA Y A LA SOLUCIÓN EFECTIVA POR PARTE DEL ÁREA CORRESPONDIENTE.
(N) | MIYARETHC | | 23/01/2026 08:34:00 a. m. |
| 0301CAST | 1-CPR-3084455 |
| 22/01/2026 | COORDINAR LA ENTREGA | 15:53 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 1 ACLARACION: volver a ofrecer | SES MENSAJERO 6-SES006 | 23/01/2026 | PASA A NOVEDAD EN CPR | | | 23/01/2026 07:44:00 a. m. |
23/01/2026
| opr1198 | 1-CPR-3084455 |
| 22/01/2026 | COORDINAR LA ENTREGA | 15:53 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 1 ACLARACION: volver a ofrecer | SES MENSAJERO 6-SES006 | 23/01/2026 | Regional(1 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 1-4-155652407 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 23/01/2026 07:37:00 a. m. |
| evsavapa | 1-CPR-3084455 |
| 22/01/2026 | COORDINAR LA ENTREGA | 15:53 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 1 ACLARACION: volver a ofrecer | SES MENSAJERO 6-SES006 | 22/01/2026 | LA NOVEDAD FUE REPORTADA AL CLIENTE REMITENTE A TRAVÉS DE LA PLATAFORMA EFFICOMMERCE QUE CORRESPONDE AL ÁREA DE SAC DEL CLIENTE. DESDE EL ÁREA DE EXPERIENCIA AL CLIENTE DE ENVIA ESTAREMOS ATENTOS A LA RESPUESTA Y A LA SOLUCIÓN EFECTIVA POR PARTE DEL ÁREA CORRESPONDIENTE.(N) | ALEX J | | 22/01/2026 05:19:00 p. m. |
| 0301CAST | 1-CPR-3084455 |
| 21/01/2026 | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | Unidades en bodega | MARIN GONZALEZ JULIAN ANDRES-S07498 | 22/01/2026 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 22/01/2026 09:24:00 a. m. |
22/01/2026
| S08672 | 1-CTC-0 |
| 20/01/2026 | DESTINATARIO NO SE ENCUENTRA. | 17:04 : FACHADA: no se logra contactar al cliente para hacer entrega efectiva | MALAVER DIAZ JOHN ALEXANDER-S13678 | 21/01/2026 | SOLUCION AUTOMATICA POR VAN/TINA ESTACIONARIA | | | 21/01/2026 02:53:00 p. m. |
21/01/2026
| S07498 | 1-CPR-3082890 |
| 19/01/2026 | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | Unidades en bodega | MARIN GONZALEZ JULIAN ANDRES-S07498 | 20/01/2026 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 20/01/2026 08:38:00 a. m. |
20/01/2026
| 17955 | 1-CTC-0 |