Detalle guia
Fecha captura: 17/01/2026
Guia: 014155649295
Estado: DEVUELTA DESDE BOGOTA
Ciudad Origen: SOACHA
Ciudad Destino: BOGOTA - D.C.
Nombre Remitente: EFFI 4830 | TOPPINGCOMPRAS
Dirección Remitente: CL 56 ESTE 1-05 APT PISO 1 - LOCAL 101
Telefono Remitente: 3015017062
Nombre Destinatario: DANIELA CRUZ
Dirección Destinatario: DIAGONAL 150 #141A-85. ETAPA 4 BLOQUE C2 INT 21
Telefono Destinatario: 3125244911
Unidades: 1
Peso: 1
Volumen: 1
Dice contener: 1 * JG 3PT DM VERDE MANZANA M. 1 * JG 3PT DM AVENA
Estimado Entrega: 19/01/2026
Dias cubrimiento: 1 (Cubrimiento especial)
Cuenta: 3-1-4898 PRINCIPAL BOGOTA
Estado de la Cuenta: ACTIVA - CORPORATIVO
Servicio: PAQUETE EXPRESS
Oficina produce: PRINCIPAL BOGOTA(1-1)
Bolsa de seguridad:
Auditada: NO
Kg cobrados Valor declarado Valor flete Flete variable Otros Total
1 10,000 5,630 2,000 0 7,630
RECOLECCION »
Fecha Recoleccion: 17/01/2026
Planilla de Recoleccion: -
Responsable:
Ruta Recolección:
Zona logistica:
Placa:
Rec. Caja FCO:
DESPACHO »
Fecha despacho: 17/01/2026
Relacion de Viaje: 1 - 3459490
Responsable: JUAN CAMILO-BENAVIDES VERGARA
REPARTO »
Fecha reparto: 22/01/2026
Planilla Reparto: 1 - 3084270
Placa: QKL628
Responsable: JOHN ALEXANDER MALAVER DIAZ
Fecha entrega: 23/01/2026
Hora entrega: 05:01
Rec. Caja FCE:
Memo SAC: Pasa a estado DEVOLUCION por S.A.C se elabora guía REEMPLAZATORIA NUMERO 014155907911
Texto guía: -*-
Documentos: 486525
Rec. Caja RR:
Ruta:
Cajas Paquetes Sobres
510-SUBA V 447-PE COMPARTIR 531-DE SUBA COMPARTIR
Chute: 304329
Zona logistica: Z LOGISTICA II PE
Control cargue:
Responsable CC:
Intentos entrega: 1
Relación salida malla: 1-219099
Ver imagen
Citas
Novedades
NovOpNovSCNovCPRMasRepiteOPMasRepiteSC
134DESTINATARIO NO TENIA PLATA PARA CANCELAR. REGRESAR MAÑANA.DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR

FechaNovedadAclaracionEmpleado que Reg la NovedadFec GestionComentarioContactoOtra Guia?Fec CreacionFec SolucionUsuarioDcto
22/01/2026DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR13:36 : NOMBRE: si pasa la casa no sale nadie el cliente no contesta se rehsa a recibirACLARACION:MALAVER DIAZ JOHN ALEXANDER-S1367823/01/2026Regional(1 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia1-4-155907911 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO ENVIANET ASINC  23/01/2026 05:02:00 a. m. sac2221-CPR-3084270
22/01/2026DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR13:36 : NOMBRE: si pasa la casa no sale nadie el cliente no contesta se rehsa a recibirACLARACION:MALAVER DIAZ JOHN ALEXANDER-S1367822/01/2026Devolucion automatica por soluciones atendidas no efectivas  22/01/2026 06:32:00 p. m. 22/01/2026 DIRTECNO1-CPR-3084270
22/01/2026DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR13:36 : NOMBRE: si pasa la casa no sale nadie el cliente no contesta se rehsa a recibirACLARACION:MALAVER DIAZ JOHN ALEXANDER-S1367822/01/2026Regional(1 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 1-4-155649295 por 1 unidades de 1 unidades,   22/01/2026 05:09:00 p. m. CARJULVE1-CPR-3084270
22/01/2026DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR13:36 : NOMBRE: si pasa la casa no sale nadie el cliente no contesta se rehsa a recibirACLARACION:MALAVER DIAZ JOHN ALEXANDER-S1367822/01/2026LA NOVEDAD FUE REPORTADA AL CLIENTE REMITENTE A TRAVÉS DE LA PLATAFORMA EFFICOMMERCE QUE CORRESPONDE AL ÁREA DE SAC DEL CLIENTE. DESDE EL ÁREA DE EXPERIENCIA AL CLIENTE DE ENVIA ESTAREMOS ATENTOS A LA RESPUESTA Y A LA SOLUCIÓN EFECTIVA POR PARTE DEL ÁREA CORRESPONDIENTE. (N)MIYARETHC 22/01/2026 02:28:00 p. m. 0301CAST1-CPR-3084270
21/01/2026DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR17:54 : NOMBRE: clienta ACLARACION:pedido cancelado por la clientaJAIME RAMIREZ-opr119822/01/2026Regional(1 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia1-4-155649295 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA ENVIA  22/01/2026 03:27:00 a. m. SAC2221-CPR-3082994
21/01/2026DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR17:54 : NOMBRE: clienta ACLARACION:pedido cancelado por la clientaJAIME RAMIREZ-opr119821/01/2026EL CLIENTE INFORMA QUE NO A CANCELADO SU PEDIDO EN NING N MOMENTO POR LO QUE DESEA QUE SE LE LLEVE SU PEDIDO NUEVAMENTE EL DIA VIERNES QUE ESTA DISPONIBLE 23 01 26 POR FAVOR LLMARALO 3125244911 ESTARA ATENTO A RECIBIR. DESTINATARIO: DANIELA CRUZ. TELÉFONO: 3125244911. DIRECCIÓN: CUNDINAMARCA / BOGOTÁ D.C. / DIAGONAL 150 #141A-85. ETAPA 4 BLOQUE C2 INT 21. OFRECER EL DIA:2026-01-23MARIA JOSE T 1720 21/01/2026 05:20:00 p. m. 21/01/2026 4262RUIZ1-CPR-3082994
21/01/2026DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR17:54 : NOMBRE: clienta ACLARACION:pedido cancelado por la clientaJAIME RAMIREZ-opr119821/01/2026LA NOVEDAD FUE REPORTADA AL CLIENTE REMITENTE A TRAVÉS DE LA PLATAFORMA EFFICOMMERCE QUE CORRESPONDE AL ÁREA DE SAC DEL CLIENTE. DESDE EL ÁREA DE EXPERIENCIA AL CLIENTE DE ENVIA ESTAREMOS ATENTOS A LA RESPUESTA Y A LA SOLUCIÓN EFECTIVA POR PARTE DEL ÁREA CORRESPONDIENTE. (N)MIYARETHC 21/01/2026 08:24:00 a. m. 0301CAST1-CPR-3082994
20/01/2026DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR17:54 : NOMBRE: clienta ACLARACION:pedido cancelado por la clienta SES MENSAJERO 6-SES00621/01/2026PASA A NOVEDAD EN CPR  21/01/2026 08:02:00 a. m. 21/01/2026 opr11981-CPR-3082994
20/01/2026DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR17:54 : NOMBRE: clienta ACLARACION:pedido cancelado por la clienta SES MENSAJERO 6-SES00621/01/2026Regional(1 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 1-4-155649295 por 1 unidades de 1 unidades,   21/01/2026 07:49:00 a. m. evsavapa1-CPR-3082994
19/01/2026DESTINATARIO NO TENIA PLATA PARA CANCELAR. REGRESAR MAÑANA.15:58 : NOMBRE SUMINISTRA INFORMACION: el cliente informa que lo recibe mañanaMALAVER DIAZ JOHN ALEXANDER-S1367820/01/2026SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO  20/01/2026 09:12:00 a. m. 20/01/2026 S086721-CPR-3082138
Quejas
Notificacion en Recolección
Cargue agencias
Descargue agencias
Despacho
 Reg despRVPlacaVanFecha leidaHora leidaOrigenLeida porAutorizadaDes_ProcesoLeidasFotos
35195031 3459490  17/01/202615:12:50ONLINEBENAVIDES VERGARA JUAN CAMILOBARBOSA MARTINEZ EDGAR ANDRESACT GUIA RV DESP1 +
Despachos errados
Descargue
Reg descRVPlacaFecha leidaHora leidaLeida porAutorizadaRutaObs_NoProcesadoNovedadDes_NovedadLeidasFec NovedadFotos
1 3459490 no hay19/01/202602:49:03MEDRANO BERRIO EDER JOSEGARZON TOLEDO JHON ESTIVEN510guia en estado 4 y cubri Urb  3  +
Vanes estacionarios
Reg procesoTipoVanUnidadesFecha leidaHora leidaLeida porEntregado
1ME - PERX BARRANCAS-INV020/01/202607:39  
1ME - PEPE COMPARTIR-INV022/01/202605:50  
Movimientos de Reparto
RegionalRepFecha LeidaHora LeidaCodigoCargado PorCCPlanillaFec.Planilla / Fec.ProcPlacaOperadorSupervisorObservaciones
119/01/202607:49:41L15886GALINDO GARZON JHON SEBASTIAN2375986-AU3082138-AU19/01/2026QKL628MALAVER DIAZ JOHN ALEXANDERNUÑEZ PULIDO CRISTIAN ALEJANDRO 
120/01/202608:20:13SES006SES MENSAJERO 62376806-AU3082994-AU20/01/2026AOX74SES MENSAJERO 6GALINDO PINTO LUIS ANGEL 
122/01/202608:05:54S13678MALAVER DIAZ JOHN ALEXANDER2378364-AU3084270-AU22/01/2026QKL628MALAVER DIAZ JOHN ALEXANDERNUÑEZ PULIDO CRISTIAN ALEJANDRO 
Fotos SATO
Fotos MALLA
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