| Fecha | Novedad | Aclaracion | Empleado que Reg la Novedad | Fec Gestion | Comentario | Contacto | Otra Guia? | Fec Creacion | Fec Solucion | Usuario | Dcto |
| 20/01/2026 | DESTINATARIO FIJA FECHA Y HORA DE RECIBO MAYOR AL DIA SIGUIENTE | PERSONA QUE DA INFORMACION: CLIENTE FIJA FECHA Y HORA - FECHA Y HORA PROGRAMADA: 20012026 12:02:36 pm | ANA MARITZA VELEZ MORALES-OP3470 | 21/01/2026 | Regional(3 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia3-4-55675517 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO ENVIANET ASINC | | | 21/01/2026 02:42:00 a. m. |
| UMALLA8 | 3-CPR-1445208 |
| 20/01/2026 | DESTINATARIO FIJA FECHA Y HORA DE RECIBO MAYOR AL DIA SIGUIENTE | PERSONA QUE DA INFORMACION: CLIENTE FIJA FECHA Y HORA - FECHA Y HORA PROGRAMADA: 20012026 12:02:36 pm | ANA MARITZA VELEZ MORALES-OP3470 | 20/01/2026 | Devolucion automatica por soluciones atendidas no efectivas | | | 20/01/2026 02:02:00 p. m. |
20/01/2026
| DIRTECNO | 3-CPR-1445208 |
| 20/01/2026 | DESTINATARIO FIJA FECHA Y HORA DE RECIBO MAYOR AL DIA SIGUIENTE | PERSONA QUE DA INFORMACION: CLIENTE FIJA FECHA Y HORA - FECHA Y HORA PROGRAMADA: 20012026 12:02:36 pm | ANA MARITZA VELEZ MORALES-OP3470 | 20/01/2026 | Regional(3 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 1-4-155648136 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 20/01/2026 01:24:00 p. m. |
| CINQUI | 3-CPR-1445208 |
| 20/01/2026 | DESTINATARIO FIJA FECHA Y HORA DE RECIBO MAYOR AL DIA SIGUIENTE | PERSONA QUE DA INFORMACION: CLIENTE FIJA FECHA Y HORA - FECHA Y HORA PROGRAMADA: 20012026 12:02:36 pm | ANA MARITZA VELEZ MORALES-OP3470 | 20/01/2026 | LA NOVEDAD FUE REPORTADA AL CLIENTE REMITENTE A TRAVÉS DE LA PLATAFORMA EFFICOMMERCE QUE CORRESPONDE AL ÁREA DE SAC DEL CLIENTE. DESDE EL ÁREA DE EXPERIENCIA AL CLIENTE DE ENVIA ESTAREMOS ATENTOS A LA RESPUESTA Y A LA SOLUCIÓN EFECTIVA POR PARTE DEL ÁREA CORRESPONDIENTE.(N) | MIYARETHC | | 20/01/2026 12:30:00 p. m. |
| 0301CAST | 3-CPR-1445208 |
| 17/01/2026 | DESTINATARIO FIJA FECHA Y HORA DE RECIBO MAYOR AL DIA SIGUIENTE | PERSONA QUE DA INFORMACION: VACACIONES - FECHA Y HORA PROGRAMADA: 17012026 11:29:32 am | ANA MARITZA VELEZ MORALES-OP3470 | 19/01/2026 | Regional(3 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia1-4-155648136 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA ENVIA | | | 19/01/2026 09:29:00 p. m. |
| UMALLA8 | 3-CPR-1444360 |
| 17/01/2026 | DESTINATARIO FIJA FECHA Y HORA DE RECIBO MAYOR AL DIA SIGUIENTE | PERSONA QUE DA INFORMACION: VACACIONES - FECHA Y HORA PROGRAMADA: 17012026 11:29:32 am | ANA MARITZA VELEZ MORALES-OP3470 | 19/01/2026 | BUEN DIA SE HABLA CON EL CLIENTE CONFIRMA RECIBIR PEDIDO PARA EL DIA 20
ENERO/ POR FAVOR PROGRAMAR ENTREGA DESTINATARIO (A) ESTA PENDIENTE SI SE PRESENTA ALGUN INCONVENIENTE LLAMAR PARA QUE LA ENTREGA SEA EFECTIVA MIL GRACIAS.
(NS) | MIYARETHC | | 19/01/2026 09:54:00 a. m. |
19/01/2026
| 0301CAST | 3-CPR-1444360 |
| 17/01/2026 | DESTINATARIO FIJA FECHA Y HORA DE RECIBO MAYOR AL DIA SIGUIENTE | PERSONA QUE DA INFORMACION: VACACIONES - FECHA Y HORA PROGRAMADA: 17012026 11:29:32 am | ANA MARITZA VELEZ MORALES-OP3470 | 17/01/2026 | Regional(3 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 1-4-155648136 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 17/01/2026 12:38:00 p. m. |
| SEBDIHO | 3-CPR-1444360 |
| 16/01/2026 | RESTRICCIONES EN EL TRANSITO. DESPACHO .REPARTO URBANO | 13:49 : NOMBRE: DESCRIPCION DE LA NOVEDAD: | MARIN AMAYA ANDRES STIVET-L07371 | 17/01/2026 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 17/01/2026 10:37:00 a. m. |
17/01/2026
| 15238 | 3-CPR-1443693 |
| 16/01/2026 | DESTINATARIO FIJA FECHA Y HORA DE RECIBO MAYOR AL DIA SIGUIENTE | 11:15 : PERSONA QUE DA INFORMACION: FECHA PROGRAMADA: 0 HORA PROGRAMADA: 0 ACLARACION: Solucionada Via internet | MARIN AMAYA ANDRES STIVET-L07371 | 16/01/2026 | LA NOVEDAD FUE REPORTADA AL CLIENTE REMITENTE A TRAVÉS DE LA PLATAFORMA EFFICOMMERCE QUE CORRESPONDE AL ÁREA DE SAC DEL CLIENTE. DESDE EL ÁREA DE EXPERIENCIA AL CLIENTE DE ENVIA ESTAREMOS ATENTOS A LA RESPUESTA Y A LA SOLUCIÓN EFECTIVA POR PARTE DEL ÁREA CORRESPONDIENTE(N) | MIYARETHC | | 16/01/2026 11:59:00 a. m. |
| 0301CAST | 3-CPR-1443693 |