Detalle guia
Fecha captura: 16/01/2026
Guia: 014155644060
Estado: DEVUELTA DESDE BOGOTA
Ciudad Origen: SANTA MARTA
Ciudad Destino: BOGOTA - D.C.
Nombre Remitente: ANDRES PABON
Dirección Remitente: CALLE 11A # 21-02 APTO 1001 EDIFICIO VERONA -
Telefono Remitente: 3004910399
Nombre Destinatario: TIENDA HAVAN
Dirección Destinatario: CALLE 15 # 20 A - 47 PISO 4
Telefono Destinatario: 3127685731
Unidades: 1
Peso: 1
Volumen: 1
Dice contener: CÁMARA EXTERIOR DE DOBLE LENTE X 2
Estimado Entrega: 17/01/2026
Dias cubrimiento: 1 (Cubrimiento especial)
Cuenta: 2-1-4455 PRINCIPAL BOGOTA
Estado de la Cuenta: ACTIVA - CORPORATIVO
Servicio: PAQUETE EXPRESS
Oficina produce: PRINCIPAL BOGOTA(1-1)
Bolsa de seguridad:
Auditada: NO
Kg cobrados Valor declarado Valor flete Flete variable Otros Total
1 299,000 9,018 2,990 0 12,008
RECOLECCION »
Fecha Recoleccion: 16/01/2026
Planilla de Recoleccion: 1 - 4050392
Responsable: EDILSON SNEIDER-ALVARADO PARADA-3213305607
Ruta Recolección: PE DROPI LISTON REC
Zona logistica: Z LOGISTICA III PE
Placa: QKL632
Rec. Caja FCO:
DESPACHO »
Fecha despacho: 27/01/2026
Relacion de Viaje: 76 - 127176
Responsable: NAREN DAYANA-MEJIA BLANQUICETT
REPARTO »
Fecha reparto: 05/02/2026
Planilla Reparto: 1 - 3093529
Placa: TTQ622
Responsable: LUIS CARLOS-TORRES FRANCO-3105736913
Fecha entrega: 06/02/2026
Hora entrega: 14:19
Rec. Caja FCE:
Memo SAC: DEVUELTA CON LA MISMA GUIA _
Texto guía: SIN TEXTO GUIA
Documentos: 62663490
Rec. Caja RR:
Ruta:
Cajas Paquetes Sobres
316-Paloquemao 148-PE PALOQUEMAO 142-DE ESTANZUELA
Chute: 108113
Zona logistica: DEVOLUCIONES
Control cargue:
Responsable CC:
Intentos entrega: 1
Relación salida malla: 76-35885
Ver imagen
Citas
Novedades
NovOpNovSCNovCPRMasRepiteOPMasRepiteSC
234RETRASO REGIONAL TRANSITO.COORDINAR LA ENTREGA

FechaNovedadAclaracionEmpleado que Reg la NovedadFec GestionComentarioContactoOtra Guia?Fec CreacionFec SolucionUsuarioDcto
24/01/2026COORDINAR LA ENTREGA09:07 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 4 ACLARACION: se llama al cliente para avisarle que el pedido est en Bodega y no contesta manda a buzn enseguidaBERMUDEZ CORTINA EDGARDO ENRIQUE-L0328427/01/2026Regional(76 - MALLA SANTA MARTA PAQUETES) Salida SIGMA con n1-4-155644060 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA enviaNET  27/01/2026 08:03:00 a. m. 76MALLA176-CPR-259612
24/01/2026COORDINAR LA ENTREGA09:07 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 4 ACLARACION: se llama al cliente para avisarle que el pedido est en Bodega y no contesta manda a buzn enseguidaBERMUDEZ CORTINA EDGARDO ENRIQUE-L0328424/01/2026Devolucion automatica por soluciones atendidas no efectivas  24/01/2026 02:02:00 p. m. 24/01/2026 DIRTECNO76-CPR-259612
24/01/2026COORDINAR LA ENTREGA09:07 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 4 ACLARACION: se llama al cliente para avisarle que el pedido est en Bodega y no contesta manda a buzn enseguidaBERMUDEZ CORTINA EDGARDO ENRIQUE-L0328424/01/2026NOVEDAD REPORTADA A CLIENTE A TRAVES DE INTEGRACION WEB SERVICE 1214 24/01/2026 12:14:00 p. m. SAC01_7476-CPR-259612
24/01/2026COORDINAR LA ENTREGA09:07 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 4 ACLARACION: se llama al cliente para avisarle que el pedido est en Bodega y no contesta manda a buzn enseguidaBERMUDEZ CORTINA EDGARDO ENRIQUE-L0328424/01/2026NOVEDAD REPORTADA A CLIENTE A TRAVES DE INTEGRACION WEB SERVICE 1212 24/01/2026 12:12:00 p. m. SAC01_7476-CPR-259612
24/01/2026COORDINAR LA ENTREGA09:07 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 4 ACLARACION: se llama al cliente para avisarle que el pedido est en Bodega y no contesta manda a buzn enseguidaBERMUDEZ CORTINA EDGARDO ENRIQUE-L0328424/01/2026Regional(76 - MALLA SANTA MARTA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 1-4-155644060 por 1 unidades de 1 unidades,   24/01/2026 11:57:00 a. m. EUDAMAJO76-CPR-259612
21/01/2026COORDINAR LA ENTREGA09:34 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 3 ACLARACION: se llama el cliente para avisarle que el pedido est en Bodega y no contestaBERMUDEZ CORTINA EDGARDO ENRIQUE-L0328423/01/2026Regional(76 - ) Salida SIGMA con numero de guia-1-4-155644060 por 1 unidades de 1 unidades, Retirado en Sigma App  23/01/2026 02:55:00 p. m. codigono76-CPR-259127
21/01/2026COORDINAR LA ENTREGA09:34 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 3 ACLARACION: se llama el cliente para avisarle que el pedido est en Bodega y no contestaBERMUDEZ CORTINA EDGARDO ENRIQUE-L0328421/01/2026LLAMAR AL CLIENTE POR WHATSAPP SI NO ES POSIBLE DEJAR EL PAQUETE EN LA OFICINA.448244 GERMANO 1859 21/01/2026 06:59:00 p. m. 21/01/2026 0B1CRAMO76-CPR-259127
21/01/2026COORDINAR LA ENTREGA09:34 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 3 ACLARACION: se llama el cliente para avisarle que el pedido est en Bodega y no contestaBERMUDEZ CORTINA EDGARDO ENRIQUE-L0328421/01/2026Regional(76 - MALLA SANTA MARTA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 1-4-155644060 por 1 unidades de 1 unidades,   21/01/2026 05:18:00 p. m. EUDAMAJO76-CPR-259127
21/01/2026COORDINAR LA ENTREGA09:34 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 3 ACLARACION: se llama el cliente para avisarle que el pedido est en Bodega y no contestaBERMUDEZ CORTINA EDGARDO ENRIQUE-L0328421/01/2026NOVEDAD REPORTADA A CLIENTE A TRAVES DE INTEGRACION WEB SERVICE 1656 21/01/2026 04:56:00 p. m. SAC01_7476-CPR-259127
21/01/2026COORDINAR LA ENTREGA09:34 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 3 ACLARACION: se llama el cliente para avisarle que el pedido est en Bodega y no contestaBERMUDEZ CORTINA EDGARDO ENRIQUE-L0328421/01/2026NOVEDAD REPORTADA A CLIENTE A TRAVES DE INTEGRACION WEB SERVICE 1654 21/01/2026 04:55:00 p. m. SAC01_7476-CPR-259127
20/01/2026COORDINAR LA ENTREGA12:07 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 2 ACLARACION: no permanece en la vivienda y no deja el dineroTORRES PRIMERA ELVIS ENRIQUE-S1084520/01/2026LLAMAR AL CLIENTE POR WHATSAPP SI NO ES POSIBLE DEJAR EL PAQUETE EN LA OFICINA.448244 GERMANO 1456 20/01/2026 02:56:00 p. m. 20/01/2026 0B1CRAMO76-CPR-259007
19/01/2026DESTINATARIO NO TENIA PLATA PARA CANCELAR. REGRESAR MAÑANA.17:31 : NOMBRE SUMINISTRA INFORMACION: andres pavonTORRES PRIMERA ELVIS ENRIQUE-S1084520/01/2026SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO  20/01/2026 08:36:00 a. m. 20/01/2026 S0686276-CPR-258867
19/01/2026RETRASO REGIONAL TRANSITO.RETRASO SIN ARRIBO A COR 7676OPE1019/01/2026SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO  19/01/2026 08:47:00 a. m. 19/01/2026 S068621-CRV-3458481
Quejas
Notificacion en Recolección
Cargue agencias
Descargue agencias
Despacho
 Reg despRVPlacaVanFecha leidaHora leidaOrigenLeida porAutorizadaDes_ProcesoLeidasFotos
35175141 3458481  16/01/202615:43:28ONLINEALTAMIRANDA FLOREZ ILDEFONSOTORRALVO RAMIREZ CESAR AUGUSTOACT GUIA RV DESP1 +
Despachos errados
Descargue
Reg descRVPlacaFecha leidaHora leidaLeida porAutorizadaRutaObs_NoProcesadoNovedadDes_NovedadLeidasFec NovedadFotos
1 127176 no hay03/02/202605:54:54MANZANO MARTIN JUAN MANUELARBOLEDA GUTIERREZ ALBA MARIA316guia en estado 4 y cubri Urb  1  +
76 3458481 no hay18/01/202620:30:51AGAMEZ BOLAÑO LUIS DIEGOAGAMEZ BOLAÑO LUIS DIEGO316NO SE ACTUALIZA POR ESTADO DIFERENTE - guia en estado 8 y es OP y cubri Urb Y NO SE ACTUALIZA  1  +
Vanes estacionarios
Reg procesoTipoVanUnidadesFecha leidaHora leidaLeida porEntregado
76ME - PEPE ALMENDROS-INV019/01/202602:25  
76ME - PEPE ALMENDROS-INV020/01/202602:42  
76ME - PEMALLA023/01/202622:01OÑATE RIVADENEIRA JAIDIBER JOSE 
Movimientos de Reparto
RegionalRepFecha LeidaHora LeidaCodigoCargado PorCCPlanillaFec.Planilla / Fec.ProcPlacaOperadorSupervisorObservaciones
7619/01/202608:13:33S10845TORRES PRIMERA ELVIS ENRIQUE209547-AU258867-AU19/01/2026ESX420TORRES PRIMERA ELVIS ENRIQUEOSPINA MONTERO ANDRES CAMILO 
7620/01/202608:05:16S12401VELEZ PEREZ FABIAN ENRIQUE209706-AU259007-AU20/01/2026ESX420TORRES PRIMERA ELVIS ENRIQUEOSPINA MONTERO ANDRES CAMILO 
7621/01/202604:23:3576ope10JOSE-SALGADO025912721/01/2026BOD076BERMUDEZ CORTINA EDGARDO ENRIQUE  
7624/01/202603:32:4476ope10JOSE-SALGADO025961224/01/2026BOD076BERMUDEZ CORTINA EDGARDO ENRIQUE  
105/02/202611:23:16monr105LISBETH LEONILDE-VARGAS MORALES0309352905/02/2026TTQ622TORRES FRANCO LUIS CARLOS  
Fotos SATO
Fotos MALLA
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