Detalle guia
Fecha captura: 15/01/2026
Guia: 014155642316
Estado: DEVUELTA DESDE BOGOTA
Ciudad Origen: BOGOTA
Ciudad Destino: BOGOTA - D.C.
Nombre Remitente: MARIO VALENZUELA
Dirección Remitente: CARRERA 106 # 15A-25 EDIFICO ADMINISTRATIVO ZONA FRANCA DE BOGOTA -
Telefono Remitente: 3214923993
Nombre Destinatario: WIILOG BOGOTA
Dirección Destinatario: CARRERA 29C # 75 - 65
Telefono Destinatario: 3209398451
Unidades: 1
Peso: 1
Volumen: 1
Dice contener: GRIP CAMARA CELULAR X 1
Estimado Entrega: 16/01/2026
Dias cubrimiento: 1 (Cubrimiento especial)
Cuenta: 2-1-4455 PRINCIPAL BOGOTA
Estado de la Cuenta: ACTIVA - CORPORATIVO
Servicio: PAQUETE EXPRESS
Oficina produce: PRINCIPAL BOGOTA(1-1)
Bolsa de seguridad:
Auditada: NO
Kg cobrados Valor declarado Valor flete Flete variable Otros Total
1 109,900 5,562 1,099 0 6,661
RECOLECCION »
Fecha Recoleccion: 15/01/2026
Planilla de Recoleccion: 1 - 4050201
Responsable: WYLMER ALEXANDER-CLAROS SANTILLANA-3104797806
Ruta Recolección: REC SANTA SOFIA
Zona logistica: Z.Logistica I
Placa: QKL714
Rec. Caja FCO:
DESPACHO »
Fecha despacho: 02/02/2026
Relacion de Viaje: 1 - 3476811
Responsable: NO TIENE-CODIGO ASIGNADO
REPARTO »
Fecha reparto: 05/02/2026
Planilla Reparto: 1 - 3093495
Placa: GYY883
Responsable: KAREN PAOLA TIBAVIZCO MURCIA
Fecha entrega: 05/02/2026
Hora entrega: 16:52
Rec. Caja FCE:
Memo SAC: DEVUELTA CON LA MISMA GUIA _
Texto guía: SIN TEXTO GUIA
Documentos: 62622186
Rec. Caja RR:
Ruta:
Cajas Paquetes Sobres
109-Lago 794-PE POLO 135-DE POLO
Chute: 404347
Zona logistica: Z LOGISTICA I PE
Control cargue: 2388657
Responsable CC: KAREN PAOLA TIBAVIZCO MURCIA
Intentos entrega: 1
Relación salida malla: 1-219406
Ver imagen
Citas
Novedades
NovOpNovSCNovCPRMasRepiteOPMasRepiteSC
256MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOSMERCANCIA RECHAZADA POR CONDICIONES DE EMPAQUE

FechaNovedadAclaracionEmpleado que Reg la NovedadFec GestionComentarioContactoOtra Guia?Fec CreacionFec SolucionUsuarioDcto
02/02/2026MERCANCIA RECHAZADA POR CONDICIONES DE EMPAQUENOMBRE: MARIO VALENZUELA - ACLARACION: EL SEÑOR MARIO DICE QUE DIAS ANTES HABIA LLAMADO AL REMITENTE PARA CANCELAR EL PEDIDOJHON VELAZCO QUINA-sac18302/02/2026Regional(1 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia1-4-155642316 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA enviaNET  02/02/2026 06:59:00 p. m. SAC2691-CPR-3089835
02/02/2026MERCANCIA RECHAZADA POR CONDICIONES DE EMPAQUENOMBRE: MARIO VALENZUELA - ACLARACION: EL SEÑOR MARIO DICE QUE DIAS ANTES HABIA LLAMADO AL REMITENTE PARA CANCELAR EL PEDIDOJHON VELAZCO QUINA-sac18302/02/2026Regional(1 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 1-4-155642316 por 1 unidades de 1 unidades, unidad en bolsa rosada cellada sin verificar unidda interna con inv 3849895  02/02/2026 03:35:00 p. m. osarlole1-CPR-3089835
02/02/2026MERCANCIA RECHAZADA POR CONDICIONES DE EMPAQUENOMBRE: MARIO VALENZUELA - ACLARACION: EL SEÑOR MARIO DICE QUE DIAS ANTES HABIA LLAMADO AL REMITENTE PARA CANCELAR EL PEDIDOJHON VELAZCO QUINA-sac18302/02/2026Devolucion automatica por soluciones atendidas no efectivas  02/02/2026 11:01:00 a. m. 02/02/2026 DIRTECNO1-CPR-3089835
02/02/2026MERCANCIA RECHAZADA POR CONDICIONES DE EMPAQUENOMBRE: MARIO VALENZUELA - ACLARACION: EL SEÑOR MARIO DICE QUE DIAS ANTES HABIA LLAMADO AL REMITENTE PARA CANCELAR EL PEDIDOJHON VELAZCO QUINA-sac18302/02/2026SOLUCION NO EFECTIVA por:UNIDAD DROPPI PARA TRASLADO MALLA PT DEVOLUCION  02/02/2026 08:54:00 a. m. sac1831-CPR-3089835
31/01/2026MERCANCIA RECHAZADA POR CONDICIONES DE EMPAQUENOMBRE: MARIO VALENZUELA - ACLARACION: EL SEÑOR MARIO DICE QUE DIAS ANTES HABIA LLAMADO AL REMITENTE PARA CANCELAR EL PEDIDOJHON VELAZCO QUINA-sac18331/01/2026Devolucion automatica por soluciones atendidas no efectivas  31/01/2026 02:06:00 p. m. 31/01/2026 DIRTECNO1-CPR-3089835
31/01/2026MERCANCIA RECHAZADA POR CONDICIONES DE EMPAQUENOMBRE: MARIO VALENZUELA - ACLARACION: EL SEÑOR MARIO DICE QUE DIAS ANTES HABIA LLAMADO AL REMITENTE PARA CANCELAR EL PEDIDOJHON VELAZCO QUINA-sac18331/01/2026SOLUCION NO EFECTIVA por:SOLUCION NO EFECTIVA POR:SOLUCION NO EFECTIVA POR:PARA UNIFICAR DROPI MALLA PT  31/01/2026 01:42:00 p. m. sac2721-CPR-3089835
31/01/2026MERCANCIA RECHAZADA POR CONDICIONES DE EMPAQUENOMBRE: MARIO VALENZUELA - ACLARACION: EL SEÑOR MARIO DICE QUE DIAS ANTES HABIA LLAMADO AL REMITENTE PARA CANCELAR EL PEDIDOJHON VELAZCO QUINA-sac18331/01/2026Devolucion automatica por soluciones atendidas no efectivas  31/01/2026 11:00:00 a. m. DIRTECNO1-CPR-3089835
31/01/2026MERCANCIA RECHAZADA POR CONDICIONES DE EMPAQUENOMBRE: MARIO VALENZUELA - ACLARACION: EL SEÑOR MARIO DICE QUE DIAS ANTES HABIA LLAMADO AL REMITENTE PARA CANCELAR EL PEDIDOJHON VELAZCO QUINA-sac18331/01/2026SOLUCION NO EFECTIVA por:UNIDAD DROPPI TRASLAD MALLA PT  31/01/2026 08:25:00 a. m. sac1831-CPR-3089835
30/01/2026MERCANCIA RECHAZADA POR CONDICIONES DE EMPAQUENOMBRE: MARIO VALENZUELA - ACLARACION: EL SEÑOR MARIO DICE QUE DIAS ANTES HABIA LLAMADO AL REMITENTE PARA CANCELAR EL PEDIDOEDISON LOAIZA MUÑOZ-OPR97730/01/2026Devolucion automatica por soluciones atendidas no efectivas  30/01/2026 06:35:00 p. m. 30/01/2026 DIRTECNO1-CPR-3089835
30/01/2026MERCANCIA RECHAZADA POR CONDICIONES DE EMPAQUENOMBRE: MARIO VALENZUELA - ACLARACION: EL SEÑOR MARIO DICE QUE DIAS ANTES HABIA LLAMADO AL REMITENTE PARA CANCELAR EL PEDIDOEDISON LOAIZA MUÑOZ-OPR97730/01/2026SOLUCION NO EFECTIVA por:SOLUCION NO EFECTIVA POR:PARA UNIFICAR DROPI MALLA PT  30/01/2026 06:27:00 p. m. sac2721-CPR-3089835
30/01/2026MERCANCIA RECHAZADA POR CONDICIONES DE EMPAQUENOMBRE: MARIO VALENZUELA - ACLARACION: EL SEÑOR MARIO DICE QUE DIAS ANTES HABIA LLAMADO AL REMITENTE PARA CANCELAR EL PEDIDOEDISON LOAIZA MUÑOZ-OPR97730/01/2026Devolucion automatica por soluciones atendidas no efectivas  30/01/2026 02:00:00 p. m. DIRTECNO1-CPR-3089835
30/01/2026MERCANCIA RECHAZADA POR CONDICIONES DE EMPAQUENOMBRE: MARIO VALENZUELA - ACLARACION: EL SEÑOR MARIO DICE QUE DIAS ANTES HABIA LLAMADO AL REMITENTE PARA CANCELAR EL PEDIDOEDISON LOAIZA MUÑOZ-OPR97730/01/2026Regional(1 - MALLA MVT I) Entrada SIGMA con numero de guia- 1-4-155642316 por 1 unidades de 1 unidades, unidad en bolsa rosada cellada sin verificar unidda interna con inv 3849895  30/01/2026 11:43:00 a. m. CAAUZUBE1-CPR-3089835
28/01/2026MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOSunidades en bodegaLOPEZ VALENCIA ANGELICA MARITZA-L1472829/01/2026SALE A REPARTO EN LA PLANILLA NUMERO 3088758  29/01/2026 09:17:00 a. m. 29/01/2026 OPR9771-CTC-0
22/01/2026DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR13:15 : NOMBRE: zkzkzj ACLARACION:complejo logstico zona franca falta bodega no contesta la llamada para coordinar la entregaRODRIGUEZ ACOSTA EDWARD ALEXANDER-L0126327/01/2026Regional(1 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia1-4-155642316 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA enviaNET  27/01/2026 03:19:00 a. m. SAC2591-CPR-3084485
22/01/2026DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR13:15 : NOMBRE: zkzkzj ACLARACION:complejo logstico zona franca falta bodega no contesta la llamada para coordinar la entregaRODRIGUEZ ACOSTA EDWARD ALEXANDER-L0126326/01/2026NO SE HA REHUSADO A RECIBIR. CONFIRMA QUE HA ESTADO ESPERANDO EN LA DIRECCIÓN DE ENTREGA. POR FAVOR HACER INTENTO NUEVAMENTE. CARRERA 106 # 15A-25 EDIFICO ADMINISTRATIVO ZONA F. 3214923993 MARIO VALENZUELA730082 FENIX 1741 26/01/2026 05:41:00 p. m. 26/01/2026 0B1CRAMO1-CPR-3084485
22/01/2026DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR13:15 : NOMBRE: zkzkzj ACLARACION:complejo logstico zona franca falta bodega no contesta la llamada para coordinar la entregaRODRIGUEZ ACOSTA EDWARD ALEXANDER-L0126322/01/2026NOVEDAD REPORTADA A CLIENTE A TRAVES DE INTEGRACION WEB SERVICE 1641 22/01/2026 04:42:00 p. m. SAC01_741-CPR-3084485
22/01/2026DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR13:15 : NOMBRE: zkzkzj ACLARACION:complejo logstico zona franca falta bodega no contesta la llamada para coordinar la entregaRODRIGUEZ ACOSTA EDWARD ALEXANDER-L0126322/01/2026NOVEDAD REPORTADA A CLIENTE A TRAVES DE INTEGRACION WEB SERVICE 1640 22/01/2026 04:40:00 p. m. SAC01_741-CPR-3084485
22/01/2026DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR13:15 : NOMBRE: zkzkzj ACLARACION:complejo logstico zona franca falta bodega no contesta la llamada para coordinar la entregaRODRIGUEZ ACOSTA EDWARD ALEXANDER-L0126322/01/2026Regional(1 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 1-4-155642316 por 1 unidades de 1 unidades,   22/01/2026 04:07:00 p. m. CARJULVE1-CPR-3084485
19/01/2026DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR12:01 : NOMBRE: pedido cancelado no se interesaban recibir no tiene tiempo de Volver al remitente no a ofrecer msACLARACION:GUERRA DIAZ ALVARO JOSE-L0655522/01/2026Regional(1 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia1-4-155642316 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA enviaNET  22/01/2026 03:48:00 a. m. SAC2271-CPR-3082283
19/01/2026DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR12:01 : NOMBRE: pedido cancelado no se interesaban recibir no tiene tiempo de Volver al remitente no a ofrecer msACLARACION:GUERRA DIAZ ALVARO JOSE-L0655521/01/2026SE RECONFIRMA CON CLIENTE Y AUTORIZA LA ENTREGA. CARRERA 106 # 15A-25 EDIFICO ADMINISTRATIVO ZONA F. 3214923993 MARIO VALENZUELA730082 FENIX 1922 21/01/2026 07:22:00 p. m. 21/01/2026 0B1CRAMO1-CPR-3082283
19/01/2026DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR12:01 : NOMBRE: pedido cancelado no se interesaban recibir no tiene tiempo de Volver al remitente no a ofrecer msACLARACION:GUERRA DIAZ ALVARO JOSE-L0655519/01/2026NOVEDAD REPORTADA A CLIENTE A TRAVES DE INTEGRACION WEB SERVICELAURA A 1659 19/01/2026 04:59:00 p. m. SAC01_741-CPR-3082283
19/01/2026DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR12:01 : NOMBRE: pedido cancelado no se interesaban recibir no tiene tiempo de Volver al remitente no a ofrecer msACLARACION:GUERRA DIAZ ALVARO JOSE-L0655519/01/2026NOVEDAD REPORTADA A CLIENTE A TRAVES DE INTEGRACION WEB SERVICELAURA A 1657 19/01/2026 04:57:00 p. m. SAC01_741-CPR-3082283
19/01/2026DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR12:01 : NOMBRE: pedido cancelado no se interesaban recibir no tiene tiempo de Volver al remitente no a ofrecer msACLARACION:GUERRA DIAZ ALVARO JOSE-L0655519/01/2026Regional(1 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 1-4-155642316 por 1 unidades de 1 unidades,   19/01/2026 04:26:00 p. m. evsavapa1-CPR-3082283
17/01/2026DESTINARIO NO RECIBE EN DIA SABADO.NOMBRE SUMINISTRA INFORMACION: NO RECIBEN LOS DIAS SABADOSPAULA ANDREA DURAN GUEPENDO-opr102419/01/2026SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO  19/01/2026 09:16:00 a. m. 19/01/2026 167491-CPR-3081856
Quejas
Notificacion en Recolección
Cargue agencias
Descargue agencias
Despacho
 Reg despRVPlacaVanFecha leidaHora leidaOrigenLeida porAutorizadaDes_ProcesoLeidasFotos
35188591 3459094  16/01/202617:08:11ONLINEMEJIA ANGULO WILSON DAVIDDIAZ SERRANO YESICA PAOLAACT GUIA RV DESP1 +
Despachos errados
Descargue
Reg descRVPlacaFecha leidaHora leidaLeida porAutorizadaRutaObs_NoProcesadoNovedadDes_NovedadLeidasFec NovedadFotos
1 3476811 no hay04/02/202613:10:34SIERRA MONROY JULIAN 109   1  +
1 3459094 no hay17/01/202600:34:50OSORIO GARCIA CRISTIAN ANDRESGARZON TOLEDO JHON ESTIVEN109guia en estado 4 y cubri Urb  4  +
Vanes estacionarios
Reg procesoTipoVanUnidadesFecha leidaHora leidaLeida porEntregado
1ME - PEPE POLO-INV005/02/202605:27SARMIENTO LOPEZ MANUEL DE JESUS 
Movimientos de Reparto
RegionalRepFecha LeidaHora LeidaCodigoCargado PorCCPlanillaFec.Planilla / Fec.ProcPlacaOperadorSupervisorObservaciones
117/01/202610:14:01opr1024PAULA ANDREA-DURAN GUEPENDO0308185617/01/2026REC001   
119/01/202608:33:43L06555GUERRA DIAZ ALVARO JOSE2375995-AU3082283-AU19/01/2026Gzk037GUERRA DIAZ ALVARO JOSEMARTINEZ JIMENEZ JORGE MENECIO 
122/01/202609:22:06L01263RODRIGUEZ ACOSTA EDWARD ALEXANDER2378483-AU3084485-AU22/01/2026JXV91FRODRIGUEZ ACOSTA EDWARD ALEXANDERMARTINEZ JIMENEZ JORGE MENECIO 
 29/01/202609:17:08OPR977EDISON-LOAIZA MUÑOZ 0    RETIRADA DESDE ENVIANET POR USUARIO
130/01/202611:13:04OPR977EDISON-LOAIZA MUÑOZ2385212308983530/01/2026REC001   
105/02/202610:40:48L18888GARZON HERNANDEZ ROBINSON STEVEN2388657-AU3093495-AU05/02/2026GYY883TIBAVIZCO MURCIA KAREN PAOLAPOSADA LEMUS CARLOS JOSE 
Fotos SATO
Proceso: Sigma
SubProceso: Guias
Usuario: S14336
Fecha: 30/01/2026
Hora: 12:02:16
Proceso: Sigma
SubProceso: Guias
Usuario: S14336
Fecha: 30/01/2026
Hora: 12:02:17
Fotos MALLA
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