| Fecha | Novedad | Aclaracion | Empleado que Reg la Novedad | Fec Gestion | Comentario | Contacto | Otra Guia? | Fec Creacion | Fec Solucion | Usuario | Dcto |
| 24/01/2026 | OBSTRUCCION EN LA VIA PUBLICA | Vía: Villeta – Guaduas
Sectores: KM 58+088m, sector vereda La Masata, municipio Villeta
KM 52+738m, sector vereda El Chorrillo, municipio Villeta
KM 37+878m, sector las hamacas municipio Guaduas
KM 36+470, sector vereda Raizal y Cajón, municipio Guadu | QUINTERO LOPEZ ANDRES FELIPE-15918 | | | | | |
| | 3-CRV-1198261 |
| 19/01/2026 | COORDINAR LA ENTREGA | CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: SE HACE VALIDACION TELEFONICA PARA COORDINAR ENTREGA Y NO CONTESTA LLAMADAS | ANDRES FELIPE GRISALES-UPTCAR2 | 22/01/2026 | POR FAVOR GENERAR LA DEVOLUCION DE LA UNIDAD POR ANTIGUEDAD SIN UNA SOLUCION EFECTIVA(NS) | MONICA C 1604 | | 22/01/2026 04:04:00 p. m. |
22/01/2026
| C060GARC | 3-CPR-1444827 |
| 19/01/2026 | COORDINAR LA ENTREGA | CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: SE HACE VALIDACION TELEFONICA PARA COORDINAR ENTREGA Y NO CONTESTA LLAMADAS | ANDRES FELIPE GRISALES-UPTCAR2 | 19/01/2026 | NOVEDAD REPORTADA A CLIENTE A TRAVES DE INTEGRACION WEB SERVICE | LAURA A 1659 | | 19/01/2026 05:00:00 p. m. |
| SAC01_74 | 3-CPR-1444827 |
| 19/01/2026 | COORDINAR LA ENTREGA | CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: SE HACE VALIDACION TELEFONICA PARA COORDINAR ENTREGA Y NO CONTESTA LLAMADAS | ANDRES FELIPE GRISALES-UPTCAR2 | 19/01/2026 | NOVEDAD REPORTADA A CLIENTE A TRAVES DE INTEGRACION WEB SERVICE | LAURA A 1658 | | 19/01/2026 04:58:00 p. m. |
| SAC01_74 | 3-CPR-1444827 |
| 17/01/2026 | DIRECCION DESTINATARIO NO EXISTE. | 11:19 : PARTE DE LA DIRECCION INCORRECTA: Siendo las 11:19 se llama no contesta carrera 119 sola en roblemar no marca | PHX03 PANEL 5-PHX0305 | 19/01/2026 | Regional(3 - Malla Caribe) Salida SIGMA con numero de guia-1-4-155623718 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA ENVIA | | | 19/01/2026 01:01:00 a. m. |
| umalla10 | 3-CPR-1444130 |
| 17/01/2026 | DIRECCION DESTINATARIO NO EXISTE. | 11:19 : PARTE DE LA DIRECCION INCORRECTA: Siendo las 11:19 se llama no contesta carrera 119 sola en roblemar no marca | PHX03 PANEL 5-PHX0305 | 19/01/2026 | DIRECCIÓN CORREGIDA: CARRERA 119 C # 62 D - 39. FAVOR PASAR EN MARTES 20 ENERO EN LA MAÑANA PORQUE EN LA TARDE CLIENTE NO ESTA DISPONIBLE CARRERA 119 C # 62 D - 39. BARRIO SAN CRISTOBAL. 3001869792 OSCAR CASTAÑO | 383174 EDUARDO 1524 | | 18/01/2026 03:25:00 p. m. |
19/01/2026
| 0B1CRAMO | 3-CPR-1444130 |
| 17/01/2026 | DIRECCION DESTINATARIO NO EXISTE. | 11:19 : PARTE DE LA DIRECCION INCORRECTA: Siendo las 11:19 se llama no contesta carrera 119 sola en roblemar no marca | PHX03 PANEL 5-PHX0305 | 17/01/2026 | Regional(3 - Malla Caribe) Entrada SIGMA con numero de guia- 1-4-155623718 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 17/01/2026 04:04:00 p. m. |
| YOANGRPR | 3-CPR-1444130 |
| 16/01/2026 | EN ESPERA DE RUTA POBLACION ALEDAÑA | EN ESPERA DE RUTA ALEDAÑA | ALEJANDRO ARANGO TORO-snortept | 17/01/2026 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 17/01/2026 08:07:00 a. m. |
17/01/2026
| 13082 | 3-CTC-1572229 |