| Fecha | Novedad | Aclaracion | Empleado que Reg la Novedad | Fec Gestion | Comentario | Contacto | Otra Guia? | Fec Creacion | Fec Solucion | Usuario | Dcto |
| 22/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 10:34 : NOMBRE: magnolia ACLARACION:no a pedido nada | LUIS ANGEL GALIDO PINTO-opr1025 | 22/01/2026 | Devolucion automatica por soluciones atendidas no efectivas | | | 22/01/2026 11:01:00 a. m. |
22/01/2026
| DIRTECNO | 1-CPR-3083701 |
| 22/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 10:34 : NOMBRE: magnolia ACLARACION:no a pedido nada | LUIS ANGEL GALIDO PINTO-opr1025 | 22/01/2026 | SOLUCION NO EFECTIVA por:SIN INGRESO A MALLA | | | 22/01/2026 08:49:00 a. m. |
| opr1025 | 1-CPR-3083701 |
| 21/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 10:34 : NOMBRE: magnolia ACLARACION:no a pedido nada | GLC MENSAJERO 2-GLC002 | 21/01/2026 | NOVEDAD FALSA CLIENTE DICE QUE NO SE HAN ACERCADO A ENTREGAR EL PAQUETE POR ENDE NO PUDO HABERSE RETRACTADO DE LA COMPRA OFRECER EL DIA 2026 01 23. DESTINATARIO: MAGNOLIA RIVERA. TELÉFONO: 3194946839. DIRECCIÓN: CUNDINAMARCA / SOACHA / CRA 1 # 30-75 TORRE 12 APTO 204 CONJUNTO DE USO MIXTO PARQUES DE SAN MATEO. OFRECER EL DIA:2026-01-23 | ANAIS T 1500 | | 21/01/2026 03:01:00 p. m. |
21/01/2026
| 4262RUIZ | 1-CPR-3083701 |
| 21/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 10:34 : NOMBRE: magnolia ACLARACION:no a pedido nada | GLC MENSAJERO 2-GLC002 | 21/01/2026 | LA NOVEDAD FUE REPORTADA AL CLIENTE REMITENTE A TRAVÉS DE LA PLATAFORMA EFFICOMMERCE QUE CORRESPONDE AL ÁREA DE SAC DEL CLIENTE. DESDE EL ÁREA DE EXPERIENCIA AL CLIENTE DE ENVIA ESTAREMOS ATENTOS A LA RESPUESTA Y A LA SOLUCIÓN EFECTIVA POR PARTE DEL ÁREA CORRESPONDIENTE.(N) | MIYARETHC | | 21/01/2026 10:59:00 a. m. |
| 0301CAST | 1-CPR-3083701 |
| 20/01/2026 | COORDINAR LA ENTREGA | 11:07 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 2 ACLARACION: no hay comunicacin | JAIME RAMIREZ-opr1198 | 21/01/2026 | Regional(1 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia1-4-155616935 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA ENVIA | | | 21/01/2026 02:41:00 a. m. |
| SAC227 | 1-CPR-3082437 |
| 20/01/2026 | COORDINAR LA ENTREGA | 11:07 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 2 ACLARACION: no hay comunicacin | JAIME RAMIREZ-opr1198 | 20/01/2026 | CLIENTA SOLICITA RECIBIR SU PAQUETE EL D A 2026 01 22 LLAMARLA CUANDO SE DIRIJAN A ENTREGARLE POR FAVOR EFECTUAR LA ENTREGA Y NO OLVIDEN INFORMARLE ESTAR MUY PENDIENTE DE SALIR A RECIBIR SU PAQUETE ESE DIA. DESTINATARIO: MAGNOLIA RIVERA. TELÉFONO: 3194946839. DIRECCIÓN: CUNDINAMARCA / SOACHA / CRA 1 # 30-75 TORRE 12 APTO 204 CONJUNTO DE USO MIXTO PARQUES DE SAN MATEO. OFRECER EL DIA:2026-01-22 | ANAIS T 1740 | | 20/01/2026 05:40:00 p. m. |
20/01/2026
| 4262RUIZ | 1-CPR-3082437 |
| 20/01/2026 | COORDINAR LA ENTREGA | 11:07 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 2 ACLARACION: no hay comunicacin | JAIME RAMIREZ-opr1198 | 20/01/2026 | LA NOVEDAD FUE REPORTADA AL CLIENTE REMITENTE A TRAVÉS DE LA PLATAFORMA EFFICOMMERCE QUE CORRESPONDE AL ÁREA DE SAC DEL CLIENTE. DESDE EL ÁREA DE EXPERIENCIA AL CLIENTE DE ENVIA ESTAREMOS ATENTOS A LA RESPUESTA Y A LA SOLUCIÓN EFECTIVA POR PARTE DEL ÁREA CORRESPONDIENTE.(N) | MIYARETHC | | 20/01/2026 11:29:00 a. m. |
| 0301CAST | 1-CPR-3082437 |
| 19/01/2026 | COORDINAR LA ENTREGA | 11:07 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 2 ACLARACION: no hay comunicación | GLC MENSAJERO 2-GLC002 | 20/01/2026 | PASA A NOVEDAD EN CPR | | | 20/01/2026 09:22:00 a. m. |
20/01/2026
| opr1198 | 1-CPR-3082437 |
| 19/01/2026 | COORDINAR LA ENTREGA | 11:07 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 2 ACLARACION: no hay comunicación | GLC MENSAJERO 2-GLC002 | 20/01/2026 | Regional(1 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 1-4-155616935 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 20/01/2026 08:48:00 a. m. |
| evsavapa | 1-CPR-3082437 |
| 19/01/2026 | COORDINAR LA ENTREGA | 11:07 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 2 ACLARACION: no hay comunicación | GLC MENSAJERO 2-GLC002 | 19/01/2026 | LA NOVEDAD FUE REPORTADA AL CLIENTE REMITENTE A TRAVÉS DE LA PLATAFORMA EFFICOMMERCE QUE CORRESPONDE AL ÁREA DE SAC DEL CLIENTE. DESDE EL ÁREA DE EXPERIENCIA AL CLIENTE DE ENVIA ESTAREMOS ATENTOS A LA RESPUESTA Y A LA SOLUCIÓN EFECTIVA POR PARTE DEL ÁREA CORRESPONDIENTE.
(N) | MIYARETHC | | 19/01/2026 11:48:00 a. m. |
| 0301CAST | 1-CPR-3082437 |